İşletmeler ve müşterileri arasındaki iletişim geleneksel yöntemlerin ötesine geçmiştir. Yaygın olarak kullanılan WhatsApp mesajlaşma platformunun özel bir versiyonu olan WhatsApp Business, işletmeler ve müşterileri arasındaki boşluğu dolduran güçlü bir araç olarak ortaya çıktı.
İşletmelerin özel ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanan WhatsApp Business, kesintisiz iletişim sağlayan bir dizi özellik sunuyor. Dahası, WhatsApp %45-60 dönüşüm oranına sahiptir. Otomatik tebrik mesajlarından ürün kataloglarına kadar bu platform, işletmelere müşterilerle etkileşim kurmak için benzersiz bir yol sunar.
WhatsApp Business tartışmasına girelim, faydalarını, dönüşüm sürecini ve hem kişisel hem de profesyonel bağlamlarda uygulanabilirliğini keşfedelim.
Kişisel bir dokunuş sağlarken hızlı yanıtlar için WhatsApp Business otomasyonunu optimize edin. Müşteri deneyimini geliştirmek için profilinizi ve kataloğunuzu düzenli olarak güncelleyin.
WhatsApp İşletme Hesabı Tam Olarak Nedir?
WhatsApp İşletme Hesabı, popüler mesajlaşma platformunun özellikle işletmeler için tasarlanmış özel bir sürümüdür. İşletmelerin müşterileriyle etkili bir şekilde iletişim kurmasını sağlayan bir dizi özellik ve araç sunar. İşletmeler, adları, kategorileri, iletişim bilgileri ve kısa bir açıklama gibi özel bir profil aracılığıyla önemli bilgiler sağlayabilir.
WhatsApp işletme hesabı işletmelere birçok açıdan fayda sağlıyor ve aşağıdaki grafik verileri mükemmel bir şekilde gösteriyor.
Bu hesap, işletmelerin müşterilere bildirimler, güncellemeler ve önemli bilgiler göndermesine olanak tanıyarak sipariş onayları ve randevu hatırlatıcıları gibi görevleri kolaylaştırır. Görüşmeleri başlatmak ve kişiselleştirilmiş bir dokunuş sağlamak için otomatik karşılama mesajları ayarlanabilir. Hızlı yanıtlar ve mesaj etiketleri konuşmaların verimli bir şekilde yönetilmesine yardımcı olurken, ürün katalogları oluşturma seçeneği işletmelerin tekliflerini sergilemelerini sağlar.
Yeşil onay işareti rozetine sahip doğrulanmış hesaplar güvenilirliği artırır ve entegre analizler müşteri etkileşimi hakkında içgörüler sunar. Gizlilik ve onaya güçlü bir şekilde odaklanan WhatsApp İşletme Hesabı, işletmelerin müşterileriyle rahat ve profesyonel bir şekilde bağlantı kurmaları için değerli bir araçtır.
WhatsApp'ta Yeni Numara ile İşletme Hesabı Nasıl Oluşturulur?
Bunun yerine yeni bir hesap mı oluşturmak istiyorsunuz? İşte yeni bir numara kullanarak WhatsApp İşletme Hesabı oluşturma adımları, madde madde sunulmuştur:
1. WhatsApp Business Uygulamasını İndirin
WhatsApp Business uygulamasını Google Play Store'dan (Android) veya Apple App Store'dan (iPhone) indirin. Uygulamayı cihazınızın ana ekranındaki indirilen simgeden başlatın.
2. Hizmet Şartlarını Onaylama
İstendiğinde WhatsApp Business Hizmet Şartları'nı okuyun ve kabul edin.
3. Kayıt olun
Ülkenizi seçin ve iş telefon numaranızı girin. Ardından, doğrulama kodunu nasıl almak istediğinizi seçin: arama veya mesaj yoluyla. Kaydı tamamlamak için 6 haneli doğrulama kodunu girin.
4. Kişileri ve Fotoğrafları Senkronize Et
İstendiğinde kişilerinize, medya galerinize ve dosyalarınıza erişim izni verin. WhatsApp Business'ın kişilerinizi ve medyanızı senkronize etmesine izin verin.
5. Bir İşletme Hesabı Oluşturun
İşletme adı ve kategori gibi gerekli bilgileri doldurun. Kullanıcıların işletmenizi tanıması için ideal olarak şirket logosu olmak üzere bir profil resmi seçin.
6. Bir Profil Oluşturun
İşletme profilinizi aşağıdaki ayrıntılarla tamamlayın -
- Profil ve kapak fotoğrafları
- İşletme adı ve açıklaması
- İşletme Kategorisi
- İş adresi
- Çalışma saatleri
- E-posta ve web sitesi
- Bağlantılı sosyal medya hesapları
- Ürün veya hizmet kataloğu
- Bilgi hakkında
- Telefon numarası
7. Sohbete Başlayın
WhatsApp İşletme Hesabı kurulumunuz tamamlandı. Bir metin mesajı göndererek ve bir sohbete katılarak işlevselliğini test edin.
Bu adımları izleyerek, yeni bir telefon numarası kullanarak WhatsApp İşletme Hesabınızı başarıyla oluşturmuş olacaksınız.
WhatsApp Hesabını İşletme Hesabına Nasıl Değiştirebilirim?
Mevcut WhatsApp hesabınızı aynı telefon numarasıyla bir WhatsApp İşletme Hesabına dönüştürmek basit bir işlemdir. İşte bunu nasıl yapabileceğiniz -
Android Cihaz Kullanıcıları İçin
- WhatsApp messenger'ınızı en son sürüme güncelleyin.
- WhatsApp Business uygulamasını Play Store'dan indirin.
- WhatsApp Business uygulamasını açın.
- WhatsApp Business Hizmet Şartları'nı inceleyin.
- "Kabul Et ve Devam Et" üzerine dokunun.
- Mevcut WhatsApp numaranızla devam etmek veya farklı bir numara kullanmak arasında seçim yapın.
- Farklı bir numara kullanıyorsanız, doğrulama sürecinden geçin.
- "Devam "a dokunun, ardından WhatsApp'a sohbet geçmişine ve medyaya erişim izni vermek için "İzin Ver "i seçin.
- 6 haneli doğrulama kodunu girin ve doğrulamayı tamamlayın.
- İşletme profilinizi oluşturun (kurulumdan sonra düzenlenebilir) ve "İleri "ye dokunun.
Bu adımları tamamladıktan sonra WhatsApp hesabınız başarılı bir şekilde WhatsApp Business hesabına geçecektir.
iOS Cihazlarındaki Kullanıcılar İçin
- WhatsApp messenger'ınızı en son sürüme güncelleyin.
- App Store'u ziyaret edin ve WhatsApp Business uygulamasını indirin.
- iOS cihazınızda WhatsApp Business uygulamasını açın.
- WhatsApp Business Hizmet Şartları'nı inceleyin.
- Devam etmek için "Kabul Et ve Devam Et" üzerine dokunun.
- Uygulama iki seçenek sunacaktır: 1. Mevcut WhatsApp numaranızla devam edin; veya 2. Farklı bir numara kullanın.
- Farklı bir WhatsApp numarası seçiyorsanız, doğrulama işlemini tamamlayın.
- 6 basamaklı doğrulama kodunu girin. (iCloud Anahtar Zinciriniz etkinse ve bu numarayı daha önce aynı aygıtta doğruladıysanız bu adımı atlayın).
- İşletme profilinizi oluşturun (kurulumdan sonra düzenlenebilir) ve ardından "Bitti "ye dokunun.
Bu adımları izleyerek, WhatsApp hesabınız iOS cihazınızda başarılı bir şekilde WhatsApp Business hesabına dönüşecektir.
WhatsApp Business ile Bugün Başlayın!
WhatsApp Business hesabınızı zahmetsizce kurun ve müşterilerinizle anında etkileşim kurmaya başlayın. Hemen başlamak için adım adım kılavuzumuzu izleyin!
Sonuç
Yeni bir numara kullanarak WhatsApp İşletme Hesabı oluşturmak, işletmelerin müşterileriyle iletişim ve etkileşimlerini geliştirmelerini sağlayan kolaylaştırılmış bir süreçtir. Bu sorunsuz geçiş, işletmelerin müşterileriyle bağlantı kurmak, onları bilgilendirmek ve onlara hizmet etmek için WhatsApp'ın gücünden yararlanmalarına olanak tanıyarak daha güçlü ilişkiler kurmalarını ve markalarının erişimini ve etkisini artırmalarını sağlar.
Sıkça Sorulan Sorular
Hayır, WhatsApp Business hesabına geçtiğinizde WhatsApp konuşmalarınızı kaybetmezsiniz. Sohbet geçmişiniz WhatsApp Business uygulamasına taşınarak önceki mesajlarınızı ve etkileşimlerinizi korumanız sağlanacaktır.
Evet, kişisel WhatsApp hesabınızı bir WhatsApp Business hesabına dönüştürebilirsiniz. İşlem, WhatsApp Business uygulamasını indirmeyi, işletme bilgilerinizi kaydetmeyi ve işletme profilinizi oluşturmayı içerir. Bu, işletmeler için özel olarak tasarlanmış ek özellikleri kullanırken mevcut numaranızı korumanıza olanak tanır.
Bir WhatsApp Business hesabı işletmeler için çeşitli avantajlar sunar:
- İlgili bilgilerle özel bir işletme profili oluşturun.
- Müşteri etkileşimleri için otomatik karşılama mesajları ayarlayın.
- Daha verimli yanıt vermek için sık sorulan sorular için kısayollar oluşturun.
- Daha iyi yönetim için konuşmaları düzenleyin ve etiketleyin.
- Uygulama içinde ürün veya hizmetleri sergileyin.
- Güvenilirliği artırmak için doğrulanmış bir rozet kazanın.
- Mesaj etkileşimini izlemek için metriklere erişin.
- Kolaylaştırılmış iletişim için iş araçlarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olun.
WhatsApp Business öncelikle işletmeden müşteriye etkileşimler için tasarlanmış olsa da, kişisel kullanım için kullanmanızı engelleyen teknik bir kısıtlama yoktur. Ancak, normal WhatsApp uygulamasını kullanmak, işletmeye özel ek araçlar ve özellikler olmadan ihtiyacınız olan tüm özellikleri sunduğu için kişisel iletişim için daha uygun olabilir.
Güncellendi : 29 Ocak 2025

Bültenimize abone olun ve en son haberlerimizi ve promosyonlarımızı asla kaçırmayın.
