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Integration von WhatsApp mit Salesforce CRM

Die Integration von Salesforce mit der WhatsApp Shared Inbox von ControlHippo erhöht die Kundenzentrierung, rationalisiert Prozesse und verbessert die Entscheidungsfindung für einen außergewöhnlichen Kundenservice im Vertrieb.

Integration von WhatsApp mit Salesforce CRM

ControlHippo+Salesforce Integration Merkmale

Rationalisierte Datensynchronisierung

Integrieren Sie Salesforce CRM nahtlos mit ControlHippo, damit Ihr Team sofort auf die neuesten Kundendaten zugreifen kann. Die manuelle Dateneingabe entfällt und Verzögerungen beim Abrufen wichtiger Leads werden vermieden.

Automatisierte Lead-Erstellung

Nutzen Sie die ControlHippo-Salesforce-Integration mit ControlHippo, um Leads automatisch zu erfassen, zu organisieren und zu priorisieren. Dies gewährleistet ein effektives Lead-Management und eine zeitnahe Nachverfolgung und verbessert schließlich die Gesprächsraten im Vertrieb.

Einblicke in die Leistung

Gewinnen Sie praktische Erkenntnisse über die Leistung Ihrer Vertriebsmitarbeiter, indem Sie Interaktionen von ControlHippo und der Salesforce-Integration überwachen. Analysieren Sie Trends bei Nachrichtenübermittlung, Antwortzeiten und Konversionsraten, um Strategien zu ändern und die Vertriebseffizienz zu verbessern.

Verbesserte Zusammenarbeit

Die Zentralisierung von Daten innerhalb von Salesforce mit Hilfe der ControlHippo-Integration ermöglicht eine nahtlose Kommunikation und verbessert die allgemeine Unternehmensproduktivität. Fördern Sie die Zusammenarbeit und Abstimmung zwischen dem Vertrieb und anderen Abteilungen.

Beschleunigen Sie das Umsatzwachstum mit ControlHippo - Salesforce-Integration

Optimieren Sie Ihren Vertriebsprozess und steigern Sie die Produktivität Ihres Teams durch nahtlose Datensynchronisation und verbesserte Einblicke.

Maximieren Sie Gespräche und die Effizienz Ihres Vertriebsteams

  • Reduzieren Sie den Umfang der manuellen Dateneingabe, so dass sich das Vertriebsteam auf die Umsatzgenerierung konzentrieren kann.
  • Erhöhen Sie die Konversionsraten, indem Sie Leads so schnell wie möglich beantworten und so die Produktivität des Vertriebs steigern.
  • Automatisieren Sie den Prozess der Priorisierung und Ansprache von Leads mit hohem Potenzial und verbessern Sie die Effektivität Ihrer Vertriebspipeline.
Vertriebsteam
Folgemaßnahmen

Maßgeschneiderte Antworten und prompte Nachfassaktionen

  • Integrieren Sie die Daten von Salesforce mit den WhatsApp-Daten von ControlHippo, um eine umfassende Kundenbewertung zu erhalten.
  • Aufrechterhaltung eines hohen Maßes an Kundenzufriedenheit durch sehr persönliche Antworten und Nachfassaktionen.
  • Bauen Sie eine mutige Beziehung zum Kunden auf, indem Sie seine Geschichte verstehen und schnell reagieren.

Rechtzeitig Informationen einholen und kluge Entscheidungen treffen

  • Nutzen Sie Echtzeitinformationen durch die Integration von ControlHippo und WhatsApp Salesforce.
  • Analysieren Sie die Ergebnisse der Zusammenarbeit und die Kundenbeziehungen, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
  • Optimieren Sie die Ressourcenzuweisung und die Verkaufstaktik, um ein deutliches Umsatzwachstum zu erzielen.
weise Entscheidung
Berichterstattung

Verfolgen Sie die Leistung Ihres Teams mit detaillierten Berichten

  • Erstellen Sie umfassende und personalisierte Berichte über Lead-Generierung und Konversionsmetriken mit Daten von ControlHippo.
  • Analysieren Sie Kommunikationstrends, Kundeninteraktionen und Kaufmuster für eine fundierte Entscheidungsfindung.
  • Analysieren Sie die Teamleistung und ermitteln Sie Bereiche mit Entwicklungsbedarf mithilfe von Salesforce-Berichten und -Analysen.

Wie ControlHippo mit Salesforce integriert wird: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Schritt 1: Besuchen Sie die Integrations-Seite auf ControlHippo.

Schritt 2: Wählen Sie Salesforce aus den verfügbaren Tools aus.

Schritt 3: Genehmigen Sie die Integration, indem Sie sich mit Ihren Salesforce-Anmeldedaten authentifizieren.

Schritt 4: Klicken Sie auf Zulassen und Installieren, um die Integration abzuschließen.

Schritt 5: Wählen Sie die Daten aus, die Sie von Salesforce an ControlHippo senden möchten und umgekehrt.

Integrationen

Synchronisieren Sie die Kommunikation Ihres Teams mit Ihrem CRM - ganz ohne Aufwand

Zeitplan Demo

Verbessern Sie Ihr Salesforce CRM mit der ControlHippo-Integration

Verbessern Sie Ihre Salesforce-Erfahrung durch die Integration von ControlHippo. Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben, optimieren Sie die Datenverwaltung und steigern Sie die Produktivität im Vertrieb.

Häufig gestellte Fragen zur Salesforce WhatsApp-Integration

  • Ja, die Integration von ControlHippo und Salesforce unterstützt sowohl reguläre WhatsApp- als auch Geschäftsnummern und bietet somit Flexibilität für die private und berufliche Kommunikation.

  • ControlHippo integriert Salesforce nahtlos mit WhatsApp und ermöglicht so die Verwaltung von Kundeninteraktionen, das Versenden automatisierter Nachrichten und die Nachverfolgung der Kommunikation zur Steigerung der Produktivität.

  • Ja, Sie benötigen die WhatsApp Business API, damit die Integration funktioniert. Sie ermöglicht es Unternehmen, den Nachrichtenaustausch zu automatisieren und WhatsApp in ihre bestehenden Systeme zu integrieren, um die Kommunikation zu optimieren.

  • Ja, Sie können aus neuen WhatsApp-Chats automatisch Leads und Kontakte in Salesforce erstellen, indem Sie ControlHippo verwenden, das die Kommunikationsdaten direkt mit Ihrem CRM synchronisiert.

  • Die Integration synchronisiert WhatsApp-Chats mit Salesforce, indem Nachrichten automatisch erfasst, kategorisiert und mit relevanten Kontakten verknüpft werden. Sie rationalisiert die Verwaltung von Kundendaten und verbessert die personalisierte Kommunikation.

  • Ja, Sie können mehrere WhatsApp-Nummern verbinden, um die WhatsApp-Kommunikation von Agenten mit Salesforce zu synchronisieren und so die Interaktion mit Kunden zu optimieren und die Produktivität des Teams zu steigern.

  • Die Salesforce ControlHippo WhatsApp-Integration hat drei Preisplanoptionen:
    Bronze: 20 $ pro Benutzer/Monat, die jährlich abgerechnet werden

    Silber: 28 $ pro Benutzer/Monat, die jährlich abgerechnet werden

    Gold: 40 $ pro Benutzer/Monat, die jährlich abgerechnet werden

    10 Tage kostenlose Testversion verfügbar

  • Ja, unsere Integration unterstützt das Senden und Empfangen von Anhängen über die verbundene Plattform, so dass Benutzer Dateien, Bilder und Dokumente mühelos austauschen können.

  • Ja, ControlHippo ermöglicht es Nutzern, Massen-Nachrichten-Kampagnen über WhatsApp zu versenden, um die Reichweite zu optimieren und die Kommunikationseffizienz für Ihr Unternehmen zu verbessern.

  • Sie können Apps von Drittanbietern oder Integrationen wie ControlHippo verwenden, um automatisierte, personalisierte WhatsApp-Nachrichten von Salesforce aus zu versenden und so die Kommunikation zu optimieren und die Kundenbeziehungen zu verbessern.

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