Google RCS Messaging für Unternehmen
Erstellen Sie denkwürdige, konversionsfördernde Konversationen mit Google RCS Messaging.
- Versenden Sie Rich-Media-Nachrichten mit hochwertigen Bildern und Videos.
- Fügen Sie interaktive Schaltflächen und Antwortvorschläge hinzu, um die Beteiligung zu erhöhen.
- Verfolgen Sie die Zustellung von Nachrichten und Lesebestätigungen in Echtzeit.
- Behalten Sie Ihr Branding mit maßgeschneiderten Layouts für Ihre Nachrichten bei.
Mit Google RCS Messaging zählt jede Nachricht
Fesseln Sie Ihr Publikum mit visuellen Botschaften
- Betten Sie hochauflösende Produktbilder direkt in RCS Chats ein.
- SShare Video-Tutorials zur mühelosen Präsentation von Produktfunktionen.
- Verwenden Sie GIFs, um Ihrer Markenkommunikation Persönlichkeit zu verleihen.
- Erstellen Sie auffällige Infografiken für eine einfache Informationsverarbeitung.
Beschleunigen Sie Ihren Verkaufsprozess
- Stellen Sie sofortige Produktinformationen bereit, um die Entscheidungsfindung zu beschleunigen.
- Senden Sie rechtzeitig Erinnerungen, um potenzielle Kunden erneut anzusprechen.
- Bieten Sie Support in Echtzeit an, um Kaufprobleme sofort zu lösen.
- Verfolgen Sie Kundeninteraktionen, um heiße Leads zu identifizieren und zu pflegen.
Kundeninteraktionen rationalisieren
- Implementieren Sie Antwortvorschläge für schnelle Kundenreaktionen.
- Erstellen Sie interaktive Menüs für eine einfache Navigation durch die Dienste.
- Automatisieren Sie Terminbuchungen durch Kalender in der Nachricht.
- Bieten Sie eine sofortige Auftragsverfolgung an, ohne den Chat zu verlassen.
Rechtzeitige Updates für Kundengeräte bereitstellen
- Senden Sie Versandbenachrichtigungen in Echtzeit mit Links zur Paketverfolgung.
- Bieten Sie sofortige Transaktionsbestätigungen für eine bessere Transparenz.
- Benachrichtigung der Kunden über anstehende Termine oder Reservierungen.
- Benachrichtigung der Benutzer über Kontoaktivitäten oder Sicherheitsaktualisierungen.
Verbessern Sie die Kundenkommunikation mit Google RCS Messaging
Zu den wichtigsten Funktionen von Google RCS Messaging gehören:
- Reichhaltige Kartenkarussells: Präsentieren Sie mehrere Produkte für Verkaufschancen.
- Vorgeschlagene Antworten: Beschleunigen Sie Kundenantworten sofort.
- Standortfreigabe: Optimieren Sie die Servicebereitstellung mit Kundenstandorten.
- Lesebestätigungen: Verbessern Sie die Nachverfolgung mit Benachrichtigungen über gelesene Quittungen.
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Integrationen
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Erleben Sie den Unterschied, den Google RCS in der Kundenkommunikation ausmacht. Testen Sie es risikofrei und entdecken Sie die Vorteile von Rich Messaging für Ihr Unternehmen.
Häufig gestellte Fragen für Telegram Inbox
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RCS-Chats werden als "intelligent" bezeichnet, weil sie erweiterte Funktionen wie die gemeinsame Nutzung von Rich Media, Lesebestätigungen und interaktive Elemente bieten. Diese Funktionen machen die Kommunikation im Vergleich zu herkömmlichen SMS dynamischer und informativer.
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RCS-Chats verwenden eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für Chats von Person zu Person, so dass der Inhalt der Nachrichten privat bleibt. Außerdem enthalten sie verifizierte Absenderprofile, wodurch das Risiko von Spam und Phishing-Versuchen verringert wird.
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Google RCS Messaging unterstützt Rich Media, Tippfehleranzeigen und Lesebestätigungen, während SMS auf Text und einfache Bilder beschränkt ist. RCS ermöglicht auch größere Dateiübertragungen und Gruppenchats mit mehreren Teilnehmern.
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RCS Business Messaging ermöglicht es Unternehmen, über ihre Standard-Messaging-App umfangreiche, interaktive Nachrichten an Kunden zu senden. Unternehmen können sich bei einer RCS-Plattform registrieren, Nachrichtenvorlagen erstellen und diese an Kunden senden, die RCS-fähige Geräte haben.
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Die Kosten für Google RCS Messaging variieren je nach Anbieter und Volumen. Unternehmen können RCS nutzen, um den Kundensupport zu verbessern, Werbeinhalte zu versenden und Transaktionen zu erleichtern. Setzen Sie sich mit dem ControlHippo-Team in Verbindung, um Details zu Preisen und Implementierung zu erfahren.
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Öffnen Sie die Google Messages-App, tippen Sie auf das Drei-Punkte-Menü, wählen Sie Einstellungen und dann Chat-Funktionen. Schalten Sie "Chat-Funktionen aktivieren" ein. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, verifizieren Sie Ihre Telefonnummer, um RCS zu aktivieren.
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Es wird erwartet, dass RCS der neue Standard für mobile Nachrichtenübermittlung wird und SMS ablöst. Je mehr Anbieter und Gerätehersteller RCS übernehmen, desto wahrscheinlicher wird es das primäre Messaging-Protokoll für die private und geschäftliche Kommunikation werden.
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