Преобразуйте взаимодействие с клиентами с помощью конструктора чатботов на основе искусственного интеллекта
- Автоматизируйте, персонализируйте и оптимизируйте деловое общение с помощью конструктора чатботов.
- Обеспечьте постоянный доступ к помощи клиентов, даже в нерабочее время.
- Создавайте и внедряйте чат-боты легко и просто с помощью решения ControlHippo для создания чат-ботов без кода.
- Используйте гибкий конструктор чатботов, чтобы интегрировать их в любое место, где они вам нужны.




Повышение качества обслуживания клиентов с помощью усовершенствованного конструктора чатботов
Используйте чатботов, чтобы предлагать индивидуальную, интуитивно понятную помощь во всех точках контакта и собирать важные данные для постоянного улучшения качества обслуживания клиентов.
Создайте интуитивное взаимодействие с клиентами с помощью продвинутого НЛП
- Используйте NLP для декодирования запросов и предоставления естественных ответов в разговорной форме.
- Убедитесь, что ваши комментарии соответствуют контексту и относятся к каждому взаимодействию с клиентом.
- Используйте продвинутого создателя чатботов ControlHippo, чтобы персонализировать и улучшить беседы.
- Корректируйте и улучшайте ответы в зависимости от постоянного взаимодействия с клиентами, чтобы повысить качество обслуживания.


Будьте оперативны благодаря круглосуточной поддержке клиентов
- Обеспечьте клиентам мгновенную помощь в любое время суток, без необходимости ручного вмешательства.
- Мгновенно отвечайте на запросы потребителей и предоставляйте им необходимую информацию в режиме реального времени.
- Независимо от объема, эффективно отвечайте на растущее количество запросов клиентов.
- Обеспечьте надежные и единообразные ответы при любом взаимодействии с клиентом.
Положительный опыт клиентов благодаря многоканальной интеграции
- Легко подключайте чатбот к различным платформам, таким как Instagram, Facebook, WhatsApp и Telegram, чтобы поддерживать постоянный клиентский опыт.
- Упростите мониторинг и обработку взаимодействий по различным каналам.
- Объедините данные о клиентах из всех каналов, чтобы получить исчерпывающую информацию и принять более эффективные решения.
- Взаимодействуйте с клиентами по нескольким каналам с помощью единого интуитивно понятного интерфейса.


Получайте подробные сведения с помощью аналитики и отчетов
- Отслеживайте работу чатбота с помощью подробной аналитики, включая время отклика и скорость решения проблем.
- Изучите подробные схемы взаимодействия с клиентами, чтобы глубже понять их предпочтения.
- Измеряйте такие ключевые показатели, как удовлетворенность клиентов и общий уровень вовлеченности.
- Внесите изменения, основанные на данных, используя эти сведения, чтобы повысить эффективность работы чатбота.
Как создать свой собственный чатбот за несколько минут?
Шаг 1: Войдите в свою учетную запись ControlHippo.
Шаг 2: Перейдите на "Страницу канала" из бокового меню.
Шаг 3: Нажмите "Подключить" рядом с опцией Chatbot.
Шаг 4: Вы перейдете на страницу "Подключить чатбота".
Шаг 5: Введите название канала, выберите цвет темы и загрузите иконку для виджета чатбота.
Шаг 6: Нажмите "Сохранить изменения".
Шаг 7: После сохранения появится сообщение об успешном подключении.
Шаг 8: На странице будет сгенерирован код скрипта.
Шаг 9: Скопируйте предоставленный скрипт.
Шаг 10: Вставьте скрипт в HTML-файл вашего сайта перед закрывающим тегом body.
Примеры использования по отраслям
Интеграции
Синхронизируйте коммуникации команды с CRM без лишних хлопот
Автоматизируйте деловое общение с помощью умных чат-ботов
Оцените возможности легкого взаимодействия с клиентами с помощью конструктора чатботов ControlHippo на базе искусственного интеллекта. Начните привлекать своих клиентов как никогда раньше.
Часто задаваемые вопросы о Visual Chatbot Builder
-
Да, ControlHippo дает вам возможность управлять несколькими чатботами на разных платформах из одного интерфейса.
-
Да, ControlHippo предлагает комплексную аналитику данных о взаимодействии чатботов.
-
Да, вы можете интегрировать конструктор чатботов ControlHippo с существующей CRM, чтобы улучшить управление взаимоотношениями с клиентами и легко синхронизировать данные.