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¿Cómo enviar mensajes masivos en Instagram?

Agilice la comunicación empresarial con nuestra solución omnicanal

Dharmik Joshi

Redactor jefe:

garrapata verdeTiempo de lectura: 5 Minutos
garrapata verdePublicado : 30 de julio de 2024

¿Y si tu empresa pudiera conectar con miles de clientes potenciales en Instagram y comercializar tu producto?

Sí, ¡puedes llegar a todos tus seguidores de instagram a la vez! Una de las estrategias más eficaces para aprovechar Instagram con fines de marketing y difusión es el envío masivo de mensajes directos (DM).

Este enfoque le permite comunicarse con varios usuarios simultáneamente porque el 60% de los usuarios prefiere los DM para la comunicación de marca.

Vamos a explorar la importancia de Instagram masa DM y cómo se puede enviar de manera eficiente los mensajes a granel en Instagram usando ControlHippo.

imagen protip
Pro-Tip

Cuando envíes DMs masivos en Instagram, asegúrate de que tus mensajes están personalizados utilizando el nombre del destinatario y detalles relevantes. Utiliza una herramienta como ControlHippo para gestionar y automatizar el proceso de forma eficiente. Además, respeta siempre los límites de mensajería de Instagram para evitar que te marquen como spam.

¿Cómo enviar mensajes masivos en Instagram usando ControlHippo?

Instagram dm inbox de ControlHippo es un popular proveedor de servicios de DM masivo de Instagram que simplifica el proceso de envío de mensajes masivos. Aquí está una guía paso a paso sobre cómo masa DM en Instagram usando ControlHippo:

Paso 1: Regístrate o inicia sesión en tu cuenta de ControlHippo.

Paso 2: Elija la opción de campaña en el menú lateral.

Elige la opción de campaña - Instagram Mass DM

Tercer paso: Haga clic en el botón Crear campaña en la esquina superior derecha de la pantalla.

Crear campaña - Instagram Mass Dm

Paso 4: Ahora, introduce el nombre de la campaña y selecciona la cuenta de empresa de Instagram en el menú desplegable mediante la cual deseas enviar mensajes directos masivos a todos tus seguidores.

Seleccionar cuenta de Instagram - Instagram Mass DM

Paso 5: Escriba el mensaje de plantilla que desea mostrar a sus clientes.

Seleccionar plantilla de mensaje - Instagram Mass Dm

Paso 6: Ahora cargue la hoja de cálculo de sus usuarios, el formato de la hoja de cálculo debe ser el mismo que en el archivo de ejemplo para cargar los usuarios correctamente.

Subir archivo Nombre de usuario - Instagram Mass Dm

Paso 7: Ahora, programa la campaña para cuando quieras enviar mensajes a tus seguidores de Instagram. Puedes seleccionar una fecha, día y hora según las opciones.

Programar la campaña - Instagram Mass Dm

Nota:
  • Si ha seleccionado la opción enviar ahora, los mensajes se enviarán inmediatamente una vez que envíe la campaña.
  • Si ha seleccionado enviar en intervalos, entonces tendrá la opción de programarlo con período, día y hora.
  • Si ha seleccionado una programación para un momento determinado, tendrá la opción de establecer la hora y la fecha concretas en las que se ejecutará esta campaña.

Paso 8: Ahora haga clic en el botón Enviar y su campaña estará lista. Puede seguir el progreso de su campaña desde la página de la lista de campañas.

 
Envía DM masivos en Instagram y llega a un público más amplio
Sincroniza tus conversaciones en varios canales con ControlHippo.

¿Cuál es la importancia de los DM masivos en Instagram?

Destacar en las redes sociales hoy en día requiere algo más que publicar contenidos visualmente atractivos. La comunicación directa a través de Instagram DM ofrece varias ventajas clave:

Importancia de Instagram Mass DM

1. Marketing personalizado

Los DMs masivos te permiten enviar mensajes personalizados a tu audiencia, haciéndoles sentir valorados y únicos. 

Este enfoque personalizado puede aumentar la participación del usuario y fomentar una mayor conexión con su marca.

¿Sabías que...?
  • 1 de cada 3 profesionales del marketing gasta al menos la mitad de su presupuesto en personalización.

2. Eficacia de la divulgación

En lugar de enviar mensajes individuales, los mensajes masivos en Instagram ahorran tiempo y esfuerzo.

Esta eficacia es especialmente beneficiosa para empresas y personas influyentes que necesitan comunicarse con una gran audiencia.

3. Aumento del compromiso

Los mensajes de texto masivos te permiten llegar a tu público directamente a sus bandejas de entrada. Este toque personal puede captar la atención de forma más eficaz que las publicaciones públicas, haciendo que los destinatarios sean más propensos a leer y responder a tus mensajes.

Los mensajes directos en Instagram suelen dar lugar a respuestas más rápidas en comparación con otras formas de comunicación en las redes sociales. Esta inmediatez puede dar lugar a conversaciones en tiempo real, lo que aumenta la probabilidad de interacciones significativas.

4. Asistencia al cliente mejorada

Ofrecer una atención al cliente puntual y personalizada es crucial para mantener una imagen de marca positiva. Los DM masivos te permiten responder a consultas comunes, compartir actualizaciones y ofrecer asistencia de forma más eficiente.

Utilice los mensajes de texto masivos para informar proactivamente a los clientes sobre actualizaciones importantes, como cambios en los servicios, lanzamientos de nuevos productos o ajustes de políticas. Este enfoque proactivo ayuda a gestionar las expectativas de los clientes y reduce la afluencia de consultas repetitivas.

5. Generación de clientes potenciales

Los DMs masivos en Instagram pueden ser una poderosa herramienta para la generación de leads, ayudándote a identificar y nutrir a clientes potenciales. 

Tras un primer contacto, utiliza los mensajes de texto masivos para hacer un seguimiento de los destinatarios que hayan mostrado interés. Un seguimiento oportuno puede nutrir a estos clientes potenciales y guiarlos a través del embudo de ventas.

Prácticas recomendadas para el envío masivo de mensajes de texto en Instagram

Ahora que ya sabes cómo utilizar una herramienta de envío masivo de mensajes de Instagram, es importante que sigas las mejores prácticas para asegurarte de que tus esfuerzos tienen éxito y son bien recibidos. Aquí tienes algunas prácticas que debes seguir para obtener mejores resultados:

Buenas prácticas para enviar mensajes masivos en Instagram

1. Evitar el spam

Enviar demasiados mensajes en poco tiempo puede percibirse como spam. Mantenga una frecuencia razonable y asegúrese de que sus mensajes aportan valor a los destinatarios.

2. Personalice sus mensajes

La personalización es clave para que los mensajes de tu empresa en Instagram resuenen entre tu audiencia. Utiliza el nombre del destinatario y adapta el contenido a sus intereses y preferencias.

Si gestionas varias cuentas de empresa de Instagram y necesitas una forma sencilla de enviar mensajes masivos desde todas ellas, ControlHippo es tu solución.

3. Sigue las directrices de Instagram

Instagram tiene directrices sobre el número de mensajes que puedes enviar al día. Para evitar que te marquen o te restrinjan, sigue estas directrices y distribuye tus mensajes a lo largo del tiempo.

4. Comprometerse con las respuestas

Los mensajes de texto masivos son una herramienta de comunicación bidireccional. Prepárate para interactuar con las respuestas que recibas, proporcionando más información y apoyo cuando sea necesario.

5. Probar y optimizar

Prueba continuamente diferentes mensajes, tiempos y enfoques para determinar qué funciona mejor para tu audiencia. Utiliza los análisis que proporciona ControlHippo para optimizar tus campañas de DM masivo.

Conclusión

Al aprovechar las capacidades de herramientas como ControlHippo, las empresas y las personas influyentes pueden enviar de forma efectiva mensajes de texto masivos en Instagram, ampliando su alcance y construyendo conexiones más fuertes con su audiencia. 

Recuerda seguir las mejores prácticas, personalizar tus mensajes y cumplir las directrices de Instagram para maximizar el éxito de tus campañas de DM masivo.

Con la estrategia y las herramientas adecuadas, los DMs masivos de Instagram pueden impulsar significativamente tu presencia en las redes sociales e impulsar interacciones significativas con tus seguidores.

Preguntas frecuentes

El envío masivo de mensajes de texto está permitido siempre que sigas las directrices de Instagram, evites el spam y te asegures de que tus mensajes son relevantes para los destinatarios. Si infringes las normas de Instagram, tu cuenta podría ser penalizada o bloqueada.

Sí, si envías demasiados mensajes no solicitados en poco tiempo, Instagram podría marcarlos como spam, lo que conllevaría sanciones o incluso un bloqueo temporal o permanente.

Instagram no especifica oficialmente un límite para los mensajes de texto, pero enviar demasiados en un periodo corto de tiempo puede hacer que tu cuenta sea marcada. Como regla general, mantén tus mensajes por debajo de 50-100 por hora para evitar sospechas.

Una herramienta de DM masivo para Instagram es un software que permite a los usuarios enviar mensajes directos a varios usuarios de Instagram el mismo mensaje a la vez. Estas herramientas están diseñadas para agilizar el proceso de mensajería masiva, ahorrando tiempo y esfuerzo a la vez que garantizan una comunicación personalizada.

Sí, puedes enviar mensajes de texto a varias personas en Instagram. Mientras que la aplicación nativa de Instagram tiene limitaciones en el número de mensajes que puedes enviar a la vez, herramientas de terceros como ControlHippo te permiten enviar mensajes a un gran número de usuarios simultáneamente.

Actualizado : 11 de junio de 2025