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¿Cómo ejecutar varias cuentas de Telegram en un solo dispositivo?

Agilice la comunicación empresarial con nuestra solución omnicanal

Naina khare

Escritora sénior:

garrapata verdeTiempo de lectura: 4 Minutos
garrapata verdePublicado : 14 de noviembre de 2023

Telegram se ha convertido en una de las principales plataformas de mensajería, conocida por su velocidad y privacidad. Sin embargo, muchas personas desconocen que pueden gestionar hasta tres cuentas de Telegram en un mismo dispositivo sin tener que ir de un lado a otro.

De hecho, Telegram tiene ahora más de 900 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo, con muchos haciendo malabares entre cuentas personales, trabajo y chats regionales, lo que hace que el acceso multicuenta sea más relevante que nunca. Si usas Telegram para diferentes regiones o cuentas de clientes, esta guía es exactamente lo que necesitas.

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Visión General: Cómo ejecutar varias cuentas de Telegram en un solo dispositivo

Tener varias cuentas de Telegram en un dispositivo significa que puedes mantener separados tus chats personales, profesionales y de negocios.

1. Añadir varias cuentas de Telegram en Android o iPhone

Puedes añadir hasta 3 cuentas en un mismo dispositivo. Te explicamos cómo:

  • Abre la aplicación Telegram.
  • Pulse en el menú de tres líneas Pulse en la flecha situada junto a su nombre.
  • Pulse "Añadir cuenta".
  • Introduce el nuevo número de teléfono, pulsa Siguiente y verifícalo utilizando la OTP.
  • Una vez verificada, podrás cambiar de una cuenta a otra con un solo toque desde el mismo menú.

2. Usar múltiples cuentas de Telegram con ControlHippo

  • Inicie sesión en su cuenta de ControlHippo.
  • Haz clic en el botón "+" para ir a la página Canales.
  • Haz clic en "Conectar" en la opción Telegram.
  • Se abrirá una nueva página. Introduce tu número de teléfono de Telegram y pulsa 'Enviar OTP'.
  • Introduce la OTP recibida en tu cuenta de Telegram y haz clic en "Enviar".
  • Serás redirigido a la página de chat. La configuración se ha completado.

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Pro-Tip

Si usas bots de Telegram para automatización o soporte, puedes configurar diferentes bots para cada cuenta. Solo asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta correcta cuando configures uno; Telegram los mantiene separados.

Múltiples cuentas de Telegram: ¿Cuál es el problema?

Antes, cada cuenta necesitaba un número de teléfono distinto, y había que desconectarse y volver a conectarse para cambiar de una a otra. Incluso si tu teléfono tenía doble SIM, solo podías usar una cuenta por sesión.

Ahora, Telegram ha cambiado eso. Puedes añadir más de una cuenta nueva; de hecho, puedes tener varias cuentas de Telegram en el mismo dispositivo. Si estás gestionando algo más que chats personales, como la gestión de tickets de soporte o múltiples consultas de negocios, las funciones integradas pueden quedarse cortas.

Aquí tienes una rápida comparación de las diferentes formas de gestionar varias cuentas de Telegram:

MétodoCuentas máximasCambio fácilBandeja de entrada unificadaLo mejor para
Telegram Native (Móvil)3NoUso personal
Telegram Web/Escritorio1 a la vezNoNoUso ligero
Integración de ControlHippoSin límitesEquipo de negocios

¿Cómo añadir varias cuentas de Telegram en el móvil?

Telegram admite oficialmente hasta tres cuentas en un mismo dispositivo. Cada una solo necesita un número diferente (SIM física o virtual).

Android

A continuación te explicamos cómo añadir otra cuenta de Telegram en tu dispositivo Android:

  1. Abre Telegram e inicia sesión en tu cuenta privada de Telegram.
  2. Toca las tres líneas horizontales o desliza el dedo hacia la derecha.
  3. Toca la flecha hacia abajo junto a tu nombre.
  4. Seleccione "Añadir cuenta".
  5. Seleccione su país e introduzca su segundo número de teléfono.
  6. Marca la casilla para sincronizar los contactos.
  7. Pulse el icono de la flecha para continuar.
  8. Introduce el código SMS que has recibido.
  9. Añade tu nombre.
  10. Ahora verás ambas cuentas en la lista: cambia entre ellas en cualquier momento.

iPhone

¿Te preguntas cómo añadir otra cuenta de Telegram en iPhone? Aquí te explicamos cómo:

  1. Abre la app de Telegram y ve a Ajustes.
  2. Toca tu nombre o número en la parte superior.
  3. Pulse "Añadir cuenta".
  4. Introduzca su país y el segundo número, y pulse Siguiente.
  5. Introduzca el código de verificación que recibirá por SMS.
  6. Introduzca su nombre para completar la configuración.
  7. Ahora se puede acceder a ambas cuentas desde la misma aplicación.
¿Sabías que...?

Desde marzo de 2025, Telegram ha superado los 1.000 millones de usuarios activos mensuales, lo que marca un hito importante en su trayectoria de crecimiento

¿Cómo usar varias cuentas de Telegram en un escritorio?

No tienes que detenerte en el móvil. Tanto si estás en tu escritorio como si trabajas de forma remota, también puedes gestionar varias cuentas de Telegram en tu ordenador.

Aplicación de escritorio de Telegram

Para utilizar varias cuentas de Telegram a través de la aplicación de escritorio:

  1. Abre la aplicación de escritorio de Telegram e inicia sesión en tu cuenta principal.
  2. Haz clic en las tres líneas para abrir el menú.
  3. Haga clic en la flecha hacia abajo situada junto al nombre de su cuenta.
  4. Seleccione "Añadir cuenta".
  5. Aparecerá un código QR. Abre Telegram en tu teléfono.
  6. Vaya a Configuración > Dispositivos > Vincular dispositivo de escritorio.
  7. Utiliza tu segunda cuenta para escanear el código QR.
  8. Repita el proceso para una tercera cuenta si es necesario.

Versión web

La aplicación web de Telegram te da otra opción:

Puedes conectarte a la versión web con una segunda cuenta, incluso si tu cuenta principal ya está conectada en la aplicación de escritorio.

¡Gestiona varias cuentas de Telegram con ControlHippo!

Agiliza tu mensajería manejando todas tus cuentas de Telegram desde una única bandeja de entrada unificada.

¿Cómo añadir y gestionar más de tres cuentas de Telegram con ControlHippo?

Cambiar manualmente entre cuentas de Telegram funciona; lo hemos hecho. Pero cuando nuestro equipo de atención al cliente creció y empezó a hacer malabares con docenas de conversaciones, se volvió caótico. Fue entonces cuando creamos ControlHippo para facilitarnos las cosas a nosotros y a otros equipos.

Te ayuda a centralizar los chats de múltiples cuentas de Telegram en un panel compartido. ControlHippo es perfecto para equipos, representantes de soporte y cualquiera que quiera una forma más limpia de gestionar la comunicación.

 A continuación te explicamos cómo integrar tu cuenta de Telegram con ControlHippo:

  1. Inicie sesión en su cuenta de ControlHippo.
  2. Haga clic en el icono Más para acceder a la página Canales.
  3. Encontrar Telegram y pulsa el botón Conectar.
  4. Se abrirá una nueva página. Introduce aquí tu número de teléfono de Telegram.
  5. Haz clic en Enviar OTP. Recibirás un código dentro de tu app de Telegram.
  6. Introduzca la OTP y haga clic en Enviar.
  7. Una vez verificado, serás redirigido a la página de chaty ya está todo listo.

Repita el proceso para conectar más cuentas. En cuestión de minutos, podrás dirigir conversaciones de distintos números a una bandeja de entrada unificada.

Ejemplo real
  • En ControlHippo, nuestro equipo de ventas utiliza tres cuentas de Telegram: una para consultas generales, otra para demos y otra para onboarding. Al integrarlas en una bandeja de entrada compartida, cada representante puede responder rápidamente sin el caos de cambiar de aplicación o teléfono. Nos ha ahorrado horas semanales, y no más mensajes perdidos.

¿Por qué usar ControlHippo para Telegram?

  • Responde a todos los chats de Telegram en un solo lugar
  • Compartir el acceso entre equipos de asistencia o ventas
  • Seguimiento del rendimiento, los chats y los agentes
  • Enrutar conversaciones por número, equipo o región
  • Elimine definitivamente el cambio de cuenta

Si estás manejando Telegram para negocios o a través de equipos, ControlHippo te da las herramientas para escalar sin confusión.

¿Cómo gestionar las notificaciones de varias cuentas de Telegram?

Hacer malabarismos con las cuentas puede significar montones de alertas. Pero no te preocupes, tienes todo el control. Aquí te explicamos cómo ajustar las notificaciones:

  1. Ve a Ajustes > Notificaciones y sonidos (en móvil o escritorio).
  2. Elija qué notificaciones de la cuenta desea mantener activas.
  3. Silencia las cuentas menos utilizadas o configura tonos personalizados para cada una.

De esta forma, siempre sabrás para qué cuenta de Telegram es un mensaje, sin sentirte agobiado.

Solución de problemas: Problemas comunes de multicuenta en Telegram

¿No recibes códigos SMS?

  • Cambia de red (Wi-Fi o móvil).
  • Espere 60 segundos antes de volver a intentarlo. 

¿La aplicación no cambia de cuenta?

  • Actualiza tu aplicación Telegram. 
  • Reinicia la aplicación e inténtalo de nuevo.  

¿No funcionan las notificaciones?

  • Comprueba la configuración del sistema de tu teléfono. 
  • Asegúrate de que Telegram tiene permiso para las notificaciones push.

Conclusión

Entonces, ¿puedes tener varias cuentas de Telegram en un mismo dispositivo? Por supuesto que sí.

Ahora ya sabes cómo añadir una cuenta en Telegram, cómo cambiar entre ellas e incluso cómo crear varias cuentas de Telegram sin número de teléfono utilizando números virtuales.

Ya sea para trabajo, negocios o uso personal, puedes gestionar hasta tres cuentas de Telegram sin necesidad de múltiples dispositivos o apps. Ahora que ya dominas el uso multicuenta de Telegram, ¿por qué no maximizar tu flujo de ayuda? ¡Prueba ControlHippo gratis!

Actualizado : 26 de abril de 2025