Simplifique la banca y las transacciones con RCS para finanzas
Proporcione mensajería RCS segura e interactiva para alertas instantáneas de transacciones, prevención de fraudes y asistencia bancaria sin interrupciones.
- Envíe alertas de transacciones en tiempo real con RCS para finanzas.
- Notifique a los clientes los ingresos, las retiradas y las alertas de fraude al instante.
- Permita el pago de facturas con un solo toque y sin interrupciones gracias a la mensajería interactiva.
- Ofrezca soporte bancario instantáneo con asistencia por chat basada en IA.
Por qué elegir RCS para Finanzas: Beneficios Clave
Desde la mensajería segura hasta las actualizaciones en tiempo real y la asistencia con IA, RCS para finanzas simplifica la banca, mantiene informados a los clientes y garantiza que sus datos permanezcan protegidos.
Alertas instantáneas de transacciones
Mantenga a los clientes informados con alertas bancarias en tiempo real, incluidos depósitos, retiradas y detección de actividades sospechosas a través de RCS para finanzas.
Ofertas interactivas de préstamos y créditos
Permita que los clientes exploren y soliciten préstamos, tarjetas de crédito y productos financieros personalizados con opciones interactivas directamente dentro de un mensaje RCS.
Asistencia bancaria basada en IA
Responda a las consultas bancarias al instante con el chat basado en IA. Proporcione respuestas rápidas sobre el saldo de la cuenta, extractos y solicitudes de servicio a través de RCS.
Pago seguro de facturas y recordatorios
Envíe recordatorios de facturas automatizados, notificaciones de vencimiento y habilite pagos seguros con un solo toque para simplificar las transacciones financieras de los clientes.
Cómo ControlHippo bandeja de entrada compartida de RCS ayuda a las empresas financieras
Optimice la comunicación financiera con RCS Shared Inbox de ControlHippo. Automatice las alertas, mejore la seguridad y ofrezca un compromiso personalizado al cliente para una mejor experiencia bancaria.
Gestión multicuenta sin fisuras para servicios bancarios y financieros
- Proporcionar una bandeja de entrada RCS unificada para las actualizaciones de varias cuentas.
- Permita a los clientes consultar saldos y transacciones al instante.
- Envíe información financiera personalizada y recomendaciones presupuestarias.
- Garantice una experiencia bancaria sin complicaciones gracias a la mensajería segura.
Alertas automáticas de transacciones y flujos de trabajo de prevención del fraude
- Notificar inmediatamente a los clientes los depósitos, retiradas y transferencias.
- Envíe alertas de detección de fraude para evitar transacciones no autorizadas.
- Permita a los clientes confirmar o impugnar transacciones al instante.
- Aumente la confianza con notificaciones de seguridad proactivas.
Atención al cliente sin esfuerzo con respuestas automáticas basadas en IA
- Ofrezca asistencia instantánea basada en IA para consultas bancarias rápidas.
- Ofrezca respuestas instantáneas a las solicitudes de préstamos y a las consultas sobre el IMF.
- Resuelva disputas y reclamaciones de forma eficaz a través de la mensajería RCS.
- Asegúrese de que los clientes reciben asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, sin largos tiempos de espera.
Analítica avanzada para el seguimiento de la captación de clientes y los índices de respuesta
- Supervisar la interacción de los clientes con los mensajes financieros de RCS.
- Obtenga información sobre las tasas de apertura y los tiempos de respuesta.
- Optimice las estrategias de mensajería para mejorar la participación.
- Mejore la eficacia del marketing con decisiones basadas en datos.
Principales casos de uso de la mensajería empresarial RCS en finanzas
Alertas de transacciones seguras y prevención del fraude
RCS para finanzas garantiza alertas de fraude en tiempo real, verificación OTP y actualizaciones instantáneas de las transacciones, manteniendo a los clientes informados y las cuentas seguras.
Asistencia financiera personalizada y ofertas de préstamos
Envíe ofertas interactivas de préstamos y tarjetas de crédito, guiando a los clientes a través de los procesos de solicitud con asistencia asistida por IA directamente en el hilo del mensaje.
Recordatorios de pago de facturas y pagos con un solo toque
Recuerde a los clientes las facturas vencidas con opciones de pago sencillas con un solo toque, reduciendo las comisiones por demora y mejorando la gestión financiera.
Compartición de documentos y automatización de la atención al cliente
Habilite el intercambio seguro de documentos para KYC, procesamiento de préstamos y verificación de cuentas, a la vez que automatiza las respuestas para una resolución más rápida de las consultas.
Integraciones
Sincronice las comunicaciones de su equipo con su CRM sin complicaciones
Funciones avanzadas de RCS adaptadas para una comunicación financiera fluida
Recibimos una ayuda increíble del equipo de ControlHippo. Responden muy rápido, saben mucho y hacen todo lo posible por ayudarnos con nuestras preguntas.
Hemos recibido una atención al cliente excepcional por parte del equipo de ControlHippo. Son receptivos y van más allá para ayudar con cualquier consulta.
Empieza con ControlHippo's RCS para Finanzas
Mejore la comunicación financiera con alertas en tiempo real, banca interactiva y asistencia basada en inteligencia artificial. Mantenga a sus clientes informados y seguros: ¡pruebe RCS para finanzas hoy mismo!
Preguntas frecuentes sobre la mensajería RCS en el sector financiero
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RCS proporciona alertas de fraude en tiempo real, verificación OTP segura y mensajes cifrados. Esto garantizará que los clientes reciban actualizaciones instantáneas y protección frente a transacciones no autorizadas.
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Sí, RCS permite realizar pagos de facturas, préstamos y transferencias con un solo toque dentro del chat. Todas estas ventajas acaban agilizando las transacciones y reduciendo los impagos.
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El RCS para finanzas de ControlHippo ofrece solicitudes de préstamos interactivas, asistencia financiera impulsada por IA y uso compartido seguro de documentos. Esto crea una experiencia bancaria fluida con respuestas instantáneas.
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Sí, los mensajes RCS están verificados, encriptados y son resistentes a la suplantación de identidad, lo que los convierte en una alternativa más segura que los SMS tradicionales para las comunicaciones financieras sensibles.
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Los bancos pueden automatizar las respuestas a las consultas más habituales, proporcionar actualizaciones de las transacciones en tiempo real y permitir el intercambio seguro de documentos. Esto reduce los tiempos de espera y mejora la satisfacción del cliente.