Los chatbots de código abierto están cambiando la forma de crear interfaces de usuario conversacionales con flexibilidad, privacidad y un sólido apoyo comunitario. Para 2030, se prevé que el mercado mundial de chatbots alcanzará los 27.290 millones de dólarescon una tasa de crecimiento interanual del 23,3% entre 2025 y 2030.
Tanto si está explorando un marco de chatbot de IA como si está diseñando flujos de comprensión del lenguaje natural, esta guía destaca 11 destacadas plataformas de código abierto para crear agentes conversacionales.
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Antes de empezar, demos un paso atrás. Sí, crear un chatbot desde cero con frameworks de código abierto tiene sus ventajas: control total, personalización y flexibilidad. Pero seamos realistas: no todos los empresarios tienen el tiempo o los conocimientos técnicos para programar y mantener un chatbot.
Por eso existen las plataformas de chatbot. Eliminan la complejidad y permiten crear bots inteligentes mediante un sencillo constructor de arrastrar y soltar. Sin codificación, sin una curva de aprendizaje pronunciada.
Antes de pasar a los mejores frameworks de chatbot de código abierto, he aquí un proveedor de chatbot de terceros con un plan gratuito para siempre, ControlHippo:
ControlHippo es una potente plataforma de creación de chatbot. Permite a los vendedores y propietarios de pequeñas empresas construir chatbots AI fácilmente, sin necesidad de codificación. El constructor de conversación visual es intuitivo y se puede construir agentes conversacionales inteligentes con él.
ControlHippo ayuda a conectar con múltiples plataformas de mensajería en un único panel de control, lo que la convierte en la plataforma omnicanal más demandada del mercado. Esto la hace valiosa para los vendedores que buscan llegar a los clientes en los canales que ya utilizan. A diferencia de los frameworks de código abierto, no se necesitan desarrolladores. Ofrece un plan gratuito para siempre.
Esta es la lista de los principales chatbots de código abierto en 2025
Hemos elaborado una lista de los principales proveedores de chatbot de código abierto en 2025. Estas herramientas han sido seleccionadas tras analizar las opiniones de los clientes en varias plataformas como G2, capterra y getapp.
También hemos analizado las características clave que un usuario suele valorar al tomar la decisión de compra
| Plataforma Chatbot | Lo mejor para | Gama de precios | Características principales | Habilidades técnicas requeridas |
|---|---|---|---|---|
| Rasa | Robots de inteligencia artificial personalizados y centrados en la privacidad | Contacto ventas | Control total del diálogo, autoalojamiento, capacidades de PNL | Avanzado (se necesitan conocimientos de desarrollo) |
| Botpress | Sin código, flexible y multiplataforma | 0 $ + gastos de IA hasta 2000 $ al mes | Constructor visual, transferencia de agentes en directo, multicanal | De principiante a intermedio |
| ChatterBot | Principiantes, prototipado rápido | Contacto ventas | Basado en Python, aprendizaje automático, conjuntos de datos sencillos | Conocimientos básicos de Python |
| DeepPavlov | PNL avanzada y uso en investigación | Contacto ventas | Modelos NLU preformados, soporte multilingüe | Conocimientos avanzados de PNL |
| Microsoft Bot Framework | Bots multicanal para empresas | Contacto ventas | Diseñador visual, despliegue multicanal, integración con Azure | Intermedio a avanzado |
| Tock | Bots complejos y multicanal | 79 - 769 $/mes | Diálogo basado en políticas, análisis, acceso a API | Intermedio a avanzado |
| AbrirDialog | Bots conscientes del contexto y orientados a las funciones | Contacto ventas | Constructor visual, soporte multicanal, copiloto IA | Intermedio |
| Alan AI | Bots conversacionales con voz | Contacto ventas | SDK de voz, procesamiento de voz sin conexión | Intermedio |
| Rocket.Chat Chatbot | Chatbot integrado en Rocket.Chat | Gratis - $4/usuario/mes | Mensajería en tiempo real, NLU modular, integración de vídeo | Intermedio |
| Kuki AI (Pandorabots) | Secuencias de comandos AIML basadas en reglas | Gratuito - 5000 $/año | Script AIML, multilingüe, integración ChatGPT | Programación básica |
| Programa AB | Bots de texto ligeros y sin conexión | Contacto ventas | Intérprete AIML 2.0, interfaz gráfica de bajo código | Desarrollador (conocimientos de Java) |
1. Rasa
Rasa es un completo marco de chatbot y chatbot de IA de código abierto centrado en la flexibilidad y la privacidad. Es ideal para canalizaciones personalizadas y casos de uso complejos, Rasa ofrece herramientas para desarrolladores y capacidades de procesamiento de lenguaje natural de primer nivel.
Características
- Búsqueda empresarial
- Reformulación de la respuesta contextual
- Servidor de acciones personalizadas
- Conectores de canal
- Comprobador de extremo a extremo
Pros
- Altamente personalizable con un completo marco de control de diálogos
- Gran apoyo de la comunidad y mercado de plugins
- Las opciones de autoalojamiento garantizan la total privacidad de los datos
Contras
- Requiere configuración técnica y experiencia del desarrollador
- El mantenimiento de las infraestructuras puede ser difícil
- La configuración inicial es más complicada para los no desarrolladores
Precios
- Contactar con ventas para precios
- Se espera que los chatbots ahorren más de 2.500 millones de horas de trabajo de aquí a 2025.
2. Botpress
Botpress es un potente marco de chatbot de código abierto diseñado para crear agentes conversacionales sin necesidad de código. Su creador visual de conversaciones permite a los equipos diseñar, desplegar y gestionar chatbots sin necesidad de escribir código complejo.
Botpress, ideal tanto para desarrolladores como para usuarios no técnicos, es compatible con la comprensión del lenguaje natural y se integra fácilmente con múltiples plataformas de mensajería como WhatsApp, Slack y Microsoft Teams. También es independiente del marco de trabajo, lo que da a los equipos la flexibilidad de conectarlo a diferentes sistemas backend y aplicaciones de mensajería sin tener que reescribir mucho. Esto la convierte en una de las plataformas de chat de código abierto más flexibles de la actualidad.
Características
- Estudio de construcción visual
- Traspaso de agentes en directo
- Asistencia por chat en directo
- Incorporación a Whiteglove
- Gestor de asistencia dedicado
Pros
- Flujos intuitivos a través del constructor visual de conversaciones
- La arquitectura modular simplifica la personalización
- Comunidad activa de usuarios de plantillas
Contras
- Algunas funciones empresariales requieren configuración manual
- La calidad de los plugins puede ser irregular
- El escalado entre servidores requiere una orquestación adicional
Precios
- Pago por uso: 0 $ + gasto de IA al mes
- Plus: 89 $ + gastos AI al mes
- Equipo: 495 $ + gasto AI al mes
- Empresa: 2000 $ al mes
3. ChatterBot
ChatterBot es un framework de chatbot de código abierto basado en Python ideal para principiantes y para la creación rápida de prototipos. Permite a los desarrolladores entrenar chatbots utilizando conjuntos de datos personalizados, lo que lo hace perfecto para crear agentes conversacionales sencillos. Con capacidades de aprendizaje automático integradas, ChatterBot aprende de conversaciones anteriores para mejorar con el tiempo. Es una gran opción para aquellos que exploran las herramientas de chatbot de IA de código abierto para casos de uso ligero y fines educativos.
Características
- Historial del chat
- Bot personas
- Importe sus datos
- Plataforma sin código
- Multilingüe
Pros
- Lanzamiento rápido de chatbots sencillos en Python
- Entrenar con datos personalizados de pregunta-respuesta
- Dependencias mínimas para implantaciones ligeras
Contras
- Limitada profundidad de comprensión del lenguaje natural
- No está hecho para diálogos contextuales de varios turnos
- Menos mantenimiento y una comunidad de desarrolladores más reducida
Precios
- Contactar con ventas para precios
4. DeepPavlov
DeepPavlov es una plataforma avanzada de chatbot de código abierto creada para tareas que requieren un procesamiento y una comprensión sólidos del lenguaje natural. Viene equipada con modelos preentrenados para responder preguntas, reconocer intenciones y ofrecer soporte multilingüe.
Ideal para aplicaciones empresariales y de investigación, este kit de herramientas de código abierto para chatbot de IA ayuda a los desarrolladores a crear agentes conversacionales inteligentes y conscientes del contexto que pueden operar en diversos escenarios del mundo real.
Características
- Gestión del diálogo multidisciplinar
- Componentes comunes de NLU
- Orquestación del diálogo
- Búsqueda de arquitectura neuronal
- Modelo con memoria
Pros
- Modelos de procesamiento del lenguaje natural de alta calidad
- Los componentes prefabricados aceleran el desarrollo
- Funciona en todos los idiomas desde el primer momento
Contras
- Requiere muchos recursos
- La personalización requiere conocimientos de PNL
- No hay una interfaz gráfica para el flujo de diálogo
Precios
- Contactar con ventas para precios
5. Microsoft Bot Framework
Microsoft Bot Framework es un sólido marco de chatbot de código abierto que permite crear, probar y desplegar agentes conversacionales basados en IA. Se utiliza en múltiples servicios de mensajería como Skype, Teams y Facebook Messenger. Con SDK en C# y JavaScript, se integra a la perfección con los servicios Azure, lo que permite el desarrollo escalable de bots.
También ofrece herramientas para la comprensión del lenguaje natural, la gestión de conversaciones y el despliegue multicanal, lo que lo convierte en una opción fiable para las empresas que buscan crear chatbots de código abierto inteligentes y multiplataforma.
Características
- Diseñador visual
- Emulador
- Control del chat web
- Despliegue multicanal
- Gestión del diálogo
Pros
- Depuración y registro de nivel empresarial de primera clase
- Conectores oficiales a los principales canales de mensajería
- Visual Composer ayuda a los no programadores
Contras
- Algunas partes están vinculadas a Azure Cloud
- Curva de aprendizaje significativa para Composer y SDK
- Costes operativos si se utilizan los servicios de Azure
Precios
- Contactar con ventas para precios
6. Tock
Tock es un versátil marco de chatbot de código abierto diseñado para crear agentes conversacionales complejos y multicanal con facilidad. Admite gestión de diálogos basada en políticas, análisis exhaustivos e integración perfecta con plataformas web, móviles y de voz.
Ideal para empresas, Tock permite crear interfaces de usuario conversacionales escalables, al tiempo que ofrece herramientas para supervisar el rendimiento y optimizar las interacciones de los usuarios. Es una buena opción para quienes crean chatbots estructurados y conscientes del contexto.
Características
- Herramientas de lista de espera sin cita previa
- Gestión de mesas e invitados
- Comunicaciones SMS bidireccionales
- Pos integraciones
- Acceso a la API y webhooks
Pros
- Ideal para conversaciones ramificadas y ricas en contexto
- Métricas integradas para la mejora continua
- Despliegue a través de API en web, móvil y voz
Contras
- Ecosistema de código abierto más pequeño
- Requiere conocimientos de modelización de gráficos de diálogo
- NLU menos flexible sin herramientas externas
Precios
- Base: 79 dólares al mes
- Esencial: 199 $ al mes
- Premium: 399 $ al mes
- Premium ilimitado: 769 $ al mes
- Las empresas que utilizan chatbots ahorran aproximadamente un 30% en costes de asistencia, lo que supone un total de casi 8.000 millones de dólares anuales.
7. OpenDialog
OpenDialog es una plataforma de código abierto que da prioridad al diálogo y se centra en la creación de agentes conversacionales conscientes del contexto y orientados a las funciones. Permite a los equipos diseñar ricas interfaces de usuario conversacionales utilizando un constructor de conversación visual, lo que permite a los no desarrolladores mapear viajes de usuario complejos con facilidad.
Con un fuerte énfasis en el contexto y la lógica conversacional, OpenDialog es ideal para las empresas que pretenden ofrecer experiencias de chatbot altamente personalizadas y estructuradas utilizando un marco de chatbot de código abierto extensible.
Características
- Agentes de IA y tareas ilimitadas
- 2 GB de datos analíticos
- Soporte multicanal
- Conserjería digital
- Copiloto IA
Pros
- Diseñar recorridos de usuario conversacionales conscientes del contexto
- La interfaz visual facilita la creación de historias
- Documentación clara y preparada para la empresa
Contras
- Depende de la integración de NLU externos
- El modelo político es sofisticado, necesita aprendizaje
- Comunidad especializada, menos plugins de terceros
Precios
- Contactar con ventas para precios
8. Alan AI
Alan AI es una plataforma de chatbot de IA de código abierto centrada en la voz y diseñada para crear interfaces de usuario de audio conversacionales naturales y fluidas. Ofrece SDK para una fácil integración en aplicaciones móviles y web, lo que permite a los desarrolladores crear agentes conversacionales con voz con una codificación mínima.
Centrada en el reconocimiento de voz y el procesamiento de voz offline, Alan AI es perfecta para proyectos que den prioridad a las interacciones por voz dentro de un marco de chatbot de código abierto.
Características
- Modelo de restricciones
- Rastreo de datos
- Espacio de código único
- Razonamiento sintonizable
- Personalizar la interfaz de usuario
Pros
- Agente Voice-first: el habla es la interfaz principal
- Integración rápida con una codificación mínima
- La compatibilidad sin conexión mejora la privacidad
Contras
- No se centra en bots basados en texto
- Pequeña huella de código abierto
- Menos contenidos comunitarios
Precios
- Contactar con ventas para precios
9. Rocket.Chat Chatbot
Rocket.Chat Chatbot es un marco de chatbot de código abierto integrado en la plataforma de mensajería Rocket.Chat. Permite a los usuarios crear y desplegar agentes conversacionales directamente en el entorno de chat, con soporte para mensajería en tiempo real y configuraciones multiusuario.
Con soporte para varias integraciones NLU (Natural Language Understanding) y un sólido sistema de soporte comunitario, esta plataforma es ideal para equipos que ya utilizan Rocket.Chat.
Características
- Auto gestiona para albergar sólo
- Opciones avanzadas de alojamiento
- Historial ilimitado de chats y archivos
- Integración de videoconferencias
- Moderación de contenidos
Pros
- Integración perfecta con Rocket.Chat
- Admite opciones modulares de NLU
- Respaldado por la comunidad con un sólido ecosistema de plugins
Contras
- Limitado al entorno Rocket.Chat
- No se adapta a las necesidades multicanal más amplias
- Carece de herramientas visuales para la creación de flujos
Precios
- Starter: 0 $ por usuario y mes
- Pro: 4 $ por usuario y mes
- Empresa: Contactar con ventas
10. Kuki AI (Pandorabots)
Kuki AI, basado en scripts AIML (Artificial Intelligence Markup Language), es uno de los agentes conversacionales más conocidos de la actualidad. Esta plataforma de chatbot de código abierto utiliza una lógica basada en reglas para crear conversaciones atractivas y similares a las humanas.
Kuki AI es ideal para aquellos interesados en el diseño tradicional de chatbot. Ofrece una amplia personalización a través de AIML, por lo que es una opción popular para los desarrolladores que exploran la construcción de interfaces de usuario conversacionales.
Características
- Integración de ChatGPT
- Configurar la personalidad del robot de IA
- Bandeja de entrada unificada
- Multilingüe
- Chat en directo
Pros
- Familiaridad con el marco AIML
- El sandbox centralizado acelera la creación de prototipos
- Robots ricos en ejemplos para el aprendizaje
Contras
- Reglas estáticas, NLU real limitado
- Sintaxis AIML detallada
- Menos adecuado para los casos de uso modernos de la PNL
Precios
- Plan bebé: Gratis para siempre
- Plan pequeño: 150 $ al año
- Plan King: 500 $ al año
- Plan Emperador: 5000 $ al año
11. Programa AB
Program AB es un intérprete basado en Java para AIML 2.0, lo que lo convierte en un marco de chatbot de código abierto fiable para crear agentes conversacionales offline basados en texto. Sobresale en el manejo de diálogos con guión y es muy adecuado para los desarrolladores que prefieren trabajar en un entorno Java. Aunque carece de una comprensión avanzada del lenguaje natural, Program AB sigue siendo una opción sólida para los chatbots ligeros basados en reglas de IA.
Características
- Analizar archivos de registro
- Adición de código para etiquetas AIML personalizadas específicas de la aplicación
- Opciones de personalización
- Interfaz gráfica de bajo código
- Despliegue multicanal
Pros
- Interpretación robusta y estándar de AIML
- Funciona sin Internet ni servicios en la nube
- Programación práctica de lógica personalizada
Contras
- Carece de capacidades NLU basadas en ML
- Sin creador de GUI: sólo para desarrolladores
- Las habilidades conversacionales se limitan a contenidos guionizados
Precios
- Contactar con ventas para precios
Conclusión
Desde la personalización rica en desarrolladores de Rasa hasta la simplicidad de AIML de Pandorabots y la comodidad sin código de ControlHippo, esta lista curada presenta los mejores chatbots de código abierto ideales para cada tipo de proyecto en 2025.
Tanto si exploras plataformas de chatbot de código abierto como si las implementas en WhatsApp, elige en función de la profundidad técnica de tu equipo, las necesidades del canal y los planes de crecimiento. Si buscas flexibilidad, lo ideal son herramientas agnósticas como Botpress o Microsoft Bot Framework, mientras que DeepPavlov ofrece una rica biblioteca de código abierto para tareas avanzadas de PLN.
Sí. Opciones como Rasa, Botpress, DeepPavlov, Microsoft Bot Framework, Tock, OpenDialog, Alan AI, el bot integrado de Rocket.Chat, Kuki AI y Program AB son todas de código abierto y utilizan diferentes lenguajes de programación, ofreciendo herramientas sólidas para desarrollar agentes conversacionales.
Un chatbot de código abierto es un agente conversacional cuyo código fuente está disponible públicamente, normalmente bajo licencias como MIT, Apache o GPL. Esto le garantiza un control total sobre la personalización, el autoalojamiento y la expansión a través del apoyo de la comunidad.
Por supuesto, frameworks como Rasa, Botpress y ControlHippo incluyen conectores o plug-ins para WhatsApp. Algunos requieren servicios de terceros (por ejemplo, Twilio, proveedor aprobado por Meta), mientras que plataformas como ControlHippo lo simplifican con integración incorporada.
Actualizado : 22 de agosto de 2025
Jainy Patel is a content strategist who specializes in omnichannel communication solutions. She develops innovative marketing strategies that unify messaging across various channels, ensuring a consistent and engaging customer journey. Jainy is passionate about optimizing communication processes and crafting targeted content that resonates with audiences at every touchpoint.