Es importante que los profesionales del marketing proporcionen a sus clientes la máxima facilidad de uso de las herramientas empresariales. WhatsApp es una de esas herramientas que los profesionales del marketing pueden aprovechar para mejorar la eficiencia empresarial. La importancia de WhatsApp puede entenderse por su alcance a las masas, ya que hay unos 2.000 millones de usuarios activos en todo el mundo que utilizan esta plataforma.
En este caso, los vendedores pueden aprovechar la plataforma creando un enlace de WhatsApp que facilite a sus clientes o amigos ponerse en contacto con usted directamente. Esto les evitará la molestia de guardar su número o ID de correo electrónico. Esta guía le ayudará a aprender todo sobre la creación de enlaces de WhatsApp y cómo puede ayudar a su negocio.
Personaliza tu mensaje pre-rellenado en los enlaces de WhatsApp para proporcionar contexto o personalizar las interacciones, mejorando el compromiso y las tasas de respuesta. Además, actualice periódicamente su perfil de WhatsApp Business para reflejar la información y las ofertas actuales, manteniendo la relevancia y la credibilidad.
¿Qué es un enlace de WhatsApp (para chatear)?
Un enlace de WhatsApp, esencialmente una URL, agiliza la comunicación abriendo directamente una ventana de chat con un número de teléfono designado en WhatsApp al hacer clic. Esta comodidad elimina el proceso manual de añadir contactos, ofreciendo una forma fluida de iniciar conversaciones y mejorar la eficiencia de la interacción.
3 tipos de enlaces de WhatsApp y cómo crearlos
Hay varias maneras de crear un enlace de WhatsApp en función de su caso de uso. Aquí tienes una explicación detallada para crear un enlace de número de WhatsApp.
1. Enlace directo
Este tipo de enlace permite a los usuarios enviar mensajes a alguien en WhatsApp directamente sin necesidad de guardar su número de teléfono. El formato para crear un enlace directo es el siguiente:
https://wa.me/your-phone-number-in-international-format
Por ejemplo, para generar un enlace "click-to-chat" para un número de teléfono de Estados Unidos, su enlace debería tener el siguiente aspecto:
https://wa.me/14155555555
Es importante tener en cuenta que el signo "+" no es necesario aunque se incluya en el código de país, y que debes omitir cualquier carácter especial. Una URL básica que lleva directamente a un chat con un número de teléfono específico.
2. Enlace directo con mensajes precumplimentados
Incorporar un mensaje pre-rellenado dentro de un enlace de WhatsApp puede suavizar significativamente la interacción inicial con sus clientes. Al hacer clic en este enlace, el campo de texto del chat se rellena automáticamente con un mensaje preestablecido.
El formato para un enlace directo que incluya un mensaje precargado es el siguiente
https://wa.me/?text=your-pre-filled-message
A modo de ejemplo, si desea establecer "Hola" como mensaje predeterminado junto a un número de teléfono concreto, el enlace pasa a ser
https://wa.me/14155555555?text=Hello
Si su mensaje por defecto debe contener varias palabras, sepárelas simplemente con "+". Por ejemplo:
https://wa.me/14155555555?text=Hello,+I+am+interested+in+learning+more+about+your+business.
3. Enlace precargado
Utilizar un enlace pre-rellenado es ventajoso para enviar mensajes de difusión personalizados a usuarios específicos que interactúan con su enlace.
La estructura para crear una URL de WhatsApp rellenada previamente es la siguiente:
https://wa.me/?text=your-message-here
Por ejemplo, si su objetivo es expresar gratitud a las personas que se inscribieron en un evento con el mensaje "¡Gracias por inscribirte!", su enlace adaptado sería:
https://wa.me/?text=Thanks+for+registering!
Es importante señalar la ausencia de un número de teléfono en este formato. Esto es deliberado, ya que el enlace está diseñado para dirigirte a tu lista de contactos de WhatsApp, permitiéndote elegir manualmente los destinatarios de tu mensaje desde tus chats.
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Cómo crear un enlace de WhatsApp para tu cuenta de WhatsApp Business?
Crear un enlace de WhatsApp puede ser increíblemente útil para las empresas o para cualquiera que quiera conectar con su público. A continuación te explicamos cómo crear un enlace de WhatsApp;
Primer paso: Abra WhatsApp Business en su dispositivo
Paso 2: Haga clic en los tres puntos de la esquina superior derecha de la pantalla.
Paso 3: Pulse sobre Configuración en el menú desplegable.
Paso 4: Seleccione Herramientas de negocio
Paso 5: Haga clic en Enlaces cortos
Paso 6: Crea tu enlace de WhatsApp Business siguiendo las instrucciones
Antes de compartir tu enlace de WhatsApp, asegúrate de que funciona correctamente.
Cómo crear un enlace con la herramienta generadora de enlaces de WhatsApp?
A continuación te explicamos paso a paso cómo crear un enlace de WhatsApp con la herramienta generadora de enlaces de WhatsApp:
Paso 1: Vaya al sitio web de la herramienta generadora de enlaces de WhatsApp.
Segundo paso Introduzca su número de teléfono junto con el código de país. ( +91 xxxxxx555)
Tercer paso: Añade un mensaje pre-rellenado para que los clientes lo utilicen como plantilla.
Paso 4: Haz clic en "Generar enlace de WhatsApp".
Paso 5: Copia y pega el enlace donde quieras mostrarlo.
Diferentes formas de utilizar el enlace de WhatsApp
Los enlaces de WhatsApp pueden aprovecharse de varias maneras colocándolos en diversas plataformas para llevar a los usuarios a iniciar una consulta. Estas son algunas formas en las que se puede utilizar.
1. Perfiles en las redes sociales
Los enlaces de WhatsApp son valiosos complementos para otras aplicaciones de mensajería o perfiles de redes sociales, ya que ofrecen canales de comunicación directa a los seguidores. Al incluir estos enlaces, los usuarios pueden iniciar fácilmente conversaciones o consultas con personas o empresas, mejorando el compromiso y fomentando la interacción en tiempo real entre las partes. Agiliza los procesos de comunicación, facilitando conexiones fluidas entre usuarios y propietarios de perfiles.
2. Páginas web de empresas
Los sitios web de empresas se benefician enormemente de la inclusión de una cuenta de WhatsApp para empresas, y esto puede mejorarse aún más creando un enlace directo de WhatsApp. Proporcionando a los visitantes un método rápido y cómodo para iniciar la comunicación con la empresa. Al incrustar estos enlaces estratégicamente dentro del sitio web, los clientes potenciales pueden llegar fácilmente para realizar consultas, soporte o compras, mejorando la experiencia del usuario e impulsando el compromiso del cliente.
3. Firmas de correo electrónico
Incorporar enlaces de WhatsApp en las firmas de correo electrónico ofrece a los destinatarios una vía directa para comunicarse con el remitente a través de WhatsApp. Al incluir estos enlaces, los particulares o las empresas pueden fomentar la interacción inmediata, simplificando los procesos de comunicación y proporcionando un canal adicional para consultas, comentarios o colaboración. Esto mejora la accesibilidad y fomenta una comunicación eficiente entre las partes.
4. 4. Material de marketing
WhatsApp puede actuar como facilitador de actividades de marketing junto con otras apps de mensajería. Incluir enlaces de WhatsApp en materiales de marketing como folletos, carteles o anuncios en línea facilita la comunicación directa entre empresas y clientes potenciales. Al proporcionar un enlace en el que se puede hacer clic, los materiales de marketing permiten a las personas conectar fácilmente con la empresa, preguntar sobre productos o servicios, o recibir asistencia, lo que mejorar la participación en el sitio web e impulsando las conversiones.
: Códigos QR de WhatsApp Click to Chat para su sitio webVentajas de utilizar WhatsApp Link
Veamos ahora cómo crear y colocar enlaces de WhatsApp puede ayudar a tu negocio.
1. Agiliza la comunicación
Los enlaces de WhatsApp agilizan la comunicación al evitar la necesidad de añadir contactos manualmente. Esto simplifica el proceso de iniciar conversaciones, haciendo que sea más rápido y cómodo para los usuarios ponerse en contacto. Al eliminar pasos innecesarios, la comunicación se vuelve más eficiente y sin fricciones para ambas partes implicadas.
2. Aumenta la accesibilidad
Los enlaces de WhatsApp aumentan la accesibilidad al ofrecer un canal de comunicación directo y fácil de usar. Los usuarios pueden iniciar conversaciones con un solo clic, eliminando las barreras al contacto y garantizando que las personas, empresas u organizaciones sean fácilmente accesibles a un público más amplio, mejorando la inclusión y el compromiso.
3. Mejora el compromiso del cliente
Los enlaces de WhatsApp mejoran la interacción con los clientes al ofrecer una conexión directa e inmediata entre las empresas y su público. Esto facilita las interacciones en tiempo real, permitiendo respuestas rápidas a las consultas, asistencia personalizada y comunicación a medida, fomentando relaciones más sólidas y un compromiso más profundo con los clientes.
4. Mejora los índices de respuesta
Los enlaces de WhatsApp mejoran los índices de respuesta al simplificar el proceso de comunicación y facilitar a los usuarios el inicio de conversaciones. Al disponer de un canal directo, es más probable que las personas participen y envíen mensajes, lo que se traduce en tiempos de respuesta más rápidos por parte de empresas o particulares, mejorando así la eficiencia general de la comunicación.
: Widget de chat en directo de WhatsApp para sitio webReflexiones finales: Simplifica el enlace de WhatsApp con ControlHippo
Hoy en día, los clientes esperan una comunicación instantánea. El generador gratuito de enlaces de WhatsApp de ControlHippo te ayuda a ofrecer precisamente eso. No necesitas pedir a otros que guarden tu número; ¡solo un enlace de número de WhatsApp que te enviará mensajes con un solo toque!
Tanto si vende como si ofrece asistencia o atiende consultas, un enlace al WhatsApp de su empresa facilita la comunicación. Además, los mensajes pre-rellenados inician conversaciones, ahorrando tiempo tanto para ti como para tus clientes.
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Preguntas frecuentes
Crea un enlace con el formato: https://wa.me/[número], donde [número] es tu número de teléfono completo en formato internacional.
Para que su propio enlace de WhatsApp aparezca en WhatsApp, simplemente comparta o escriba la URL en un mensaje. Para que aparezca un enlace en el que se pueda hacer clic en tu estado o perfil, utiliza un servicio de enlaces de WhatsApp o una herramienta diseñada para crear este tipo de URL.
Utiliza el formato [https://wa.me/] URL con tu número de teléfono para crear enlaces de WhatsApp para ti. Comparte esta URL cuando sea necesario.
Para navegar por el chat de WhatsApp en la aplicación WhatsApp Business, pulse [Nuevo chat] -- [Invitar a WhatsApp] y seleccione un contacto. Para una invitación más amplia, comparta su enlace de WhatsApp por correo electrónico, redes sociales u otras plataformas.
Actualización : 21 de marzo de 2025
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