Automatiza las conversaciones con la API de WhatsApp Business
Mantén conversaciones más inteligentes con tus clientes de todo el mundo con la API de WhatsApp Business de ControlHippo.
- Personalice las interacciones con plantillas de WhatsApp preaprobadas.
- Configure respuestas automáticas mediante flujos de trabajo de WhatsApp.
- Muestre productos fácilmente con un catálogo de WhatsApp.
- Gestione todo desde un único panel de control.
WhatsApp para todas las necesidades empresariales
Desde el contacto inicial hasta la asistencia continua, WhatsApp hace que todas las interacciones con sus clientes sean rápidas y sencillas.
Marketing
Utilice las plantillas de marketing de WhatsApp para captar más clientes potenciales. Convierta las conversaciones en oportunidades de negocio duraderas.
Ventas
Utilice WhatsApp para chats bidireccionales directos. Consigue mejores conversiones con interacciones más personales y oportunas.
Ayuda
Gestione las consultas de los clientes al instante en WhatsApp. Comparta actualizaciones y resuelva problemas postventa sin demoras.
Mejor plataforma de captación de WhatsApp
Capacidad de mensajería bidireccional
Chatee con los clientes en tiempo real en WhatsApp. Disfruta de funciones de coexistencia que permiten conversaciones rápidas y personales.
Compromiso global con asistencia multilingüe
Llegue a sus clientes más allá de las fronteras con mensajes multilingües. Conéctese en su idioma para lograr una comunicación más sólida y clara.
Relaciones superiores con los clientes
Ofrezca respuestas puntuales y chats personalizados en WhatsApp. Construya relaciones que hagan que los clientes vuelvan.
Elige la solución de WhatsApp para empresas adecuada para crecer
Compara las funciones de la API y la App de WhatsApp Business para desbloquear automatización, chatbots, mensajería ilimitada y funciones avanzadas para tu negocio.
| Características |  API de WhatsApp Business Para empresas en crecimiento Solicitar Gratis |  Aplicación WhatsApp Business Para pequeñas empresas Visite Empezar |
|---|---|---|
| Tipo de empresa | En crecimiento
Empresas | Pequeñas
Empresas |
| Límite de difusión | Sin límites | Limited (256
Contactos) |
| Acceso multiusuario | Sin límites | Limitado (5
Dispositivos) |
| Instalar chatbots | Sí | No |
| Mensajería automatizada | Sí | No |
| Alcance de la difusión | Todos los usuarios | Sólo guardados
Contactos |
| Requisitos de codificación | Sí, pero no
¡con ControlHippo! | No |
| Garrapatas verdes verificadas | Sí | No |
| Mensajes clicables | Sí | No |
Consigue más con la API de WhatsApp Business
Llegue a los clientes de forma más rápida e inteligente con WhatsApp. Automatice, personalice y simplifique la comunicación para impulsar la participación y el crecimiento empresarial.
Captación instantánea de clientes con Mensajería automatizada
Responda al instante con mensajes automáticos de WhatsApp. Ahorre tiempo a la vez que mejora la experiencia del cliente cada día.
- Automatice las respuestas a las preguntas más habituales de los clientes.
- Reduzca los retrasos con respuestas rápidas y fiables.
- Mantén conversaciones activas 24/7.
Actualizaciones coherentes mediante Plantillas de mensajes
Utilice plantillas de WhatsApp preaprobadas para ofrecer una comunicación con el cliente coherente, profesional y rápida.
- Envíe actualizaciones de pedidos sin demora.
- Comparta confirmaciones de pago o entrega al instante.
- Recuerde a los clientes sus próximas citas.
Agilice los viajes con Flujos de trabajo automatizados de WhatsApp
Simplifique la experiencia del cliente con flujos de trabajo automatizados. Envía los mensajes adecuados en el momento oportuno.
- Automatice el seguimiento de clientes potenciales sin esfuerzo.
- Active acciones basadas en el comportamiento de los clientes.
- Programe recordatorios de tareas o citas.
Convertir clics de anuncios mediante Anuncios Click to Chat
Convierta los anuncios en conversaciones en tiempo real. Facilite a los clientes la conexión por WhatsApp.
- Añade un botón de WhatsApp a las campañas publicitarias.
- Inicie conversaciones directamente desde los anuncios.
- Consiga conversiones rápidas con menos clics.
Colaboración en equipo agilizada con Soporte multiagente
Capacite a su equipo para gestionar varios chats. Presten juntos una asistencia más rápida y personalizada.
- Asigna chats a distintos miembros del equipo.
- Supervise el rendimiento de todos los agentes.
- Asegúrese de que todas las consultas reciben atención.
Ventajas de WhatsApp Business API para las empresas
Capte clientes en su plataforma preferida
Utilice WhatsApp para comunicarse directamente con los clientes. Es familiar, cómodo y permite una comunicación sencilla y atractiva.
Mejore la visibilidad y credibilidad de su marca
Aparece donde ya están tus clientes. La comunicación verificada por WhatsApp genera confianza y refuerza la reputación de la marca.
Aumente los ingresos con conversiones de ventas sin fisuras
Esté presente donde están sus clientes. Las comunicaciones de WhatsApp verificadas mejoran la reputación de la marca y generan confianza.
Ofrezca una atención al cliente excepcional
Ofrezca asistencia en directo directamente desde WhatsApp. Con respuestas rápidas y actualizaciones, puede construir relaciones duraderas con sus clientes.
Maximizar el retorno de la inversión con una comunicación rentable
Ahorre costes con la comunicación automatizada y directa por WhatsApp. Al mismo tiempo, consiga un mayor compromiso con menos recursos.
Comunicación segura y verificada por la garrapata verde
Asegúrese de que los clientes confían en cada mensaje. Las cuentas de WhatsApp verificadas garantizan una comunicación segura y fiable en todo momento.
Cómo utilizar WhatsApp Business API con ControlHippo?
Automatice las respuestas a las consultas al instante. Ofrezca soluciones inteligentes que resuelvan los problemas más rápidamente, aligerando la carga de trabajo de los agentes y aumentando el rendimiento del equipo. y aumenta el rendimiento del equipo.
Importación y difusión instantáneas
Carga contactos rápidamente y difunde mensajes personalizados a todos a la vez.
Ejecutar anuncios de Click to WhatsApp
Convierta los anuncios en chats instantáneos, permitiendo a los clientes conectar con usted de inmediato.
Crea chatbots de WhatsApp sin código en cuestión de minutos
Cree chatbots sin conocimientos de codificación y automatice las interacciones con los clientes fácilmente.
Envíe notificaciones automáticas basadas en CTA
Envíe notificaciones oportunas con CTA claras que impulsen acciones rápidas de los clientes.
Recibimos una ayuda increíble del equipo de ControlHippo. Responden muy rápido, saben mucho y hacen todo lo posible por ayudarnos con nuestras preguntas.
Recibimos una ayuda increíble del equipo de ControlHippo. Responden muy rápido, saben mucho y hacen todo lo posible por ayudarnos con nuestras preguntas.
Integraciones
Sincronice las comunicaciones de su equipo con su CRM sin complicaciones
Cómo funciona la API de WhatsApp Business: Una guía visual
Iniciar WhatsApp Business API: gratis para siempre
Disfruta de 5$ en créditos de mensajería gratis. No se necesita tarjeta.
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La API de integración de WhatsApp es perfecta. ControlHippo proporciona un proceso fácil de usar para conectarse sin esfuerzo y utilizar Whatsapp Business API para una comunicación eficaz.
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No, la API de WhatsApp para empresas no es gratuita. Normalmente conlleva costes asociados para las empresas. Las estructuras de precios pueden variar, por lo que es aconsejable consultar la documentación oficial de WhatsApp o a los proveedores autorizados para obtener información detallada sobre los precios.
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ControlHippo extiende la conectividad más allá de Whatsapp. Nuestra API de WhatsApp Business admite la comunicación multicanal, lo que mejora su estrategia de difusión en varias plataformas.
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Aunque la propia API de WhatsApp Business no es gratuita, puedes explorar herramientas de automatización gratuitas o de código abierto para agilizar tus procesos de mensajería. Sin embargo, ten en cuenta que estas herramientas pueden tener limitaciones y que, para funciones avanzadas o volúmenes mayores, puede que tengas que considerar soluciones de pago.
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La API de WhatsApp Business está diseñada para empresas de distintos tamaños. La capacidad depende en gran medida del proveedor de servicios elegido y del plan de precios asociado. Se recomienda consultar con su proveedor para determinar los límites de usuarios adecuados en función de los requisitos de su empresa para la API de mensajería de WhatsApp.
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Sí, WhatsApp Business API se ha diseñado pensando en la seguridad. Emplea un cifrado de extremo a extremo que garantiza la privacidad de los mensajes intercambiados entre empresas y usuarios. Sin embargo, los proveedores de WhatsApp Business API deben cumplir las directrices y buenas prácticas de WhatsApp para mantener la seguridad e integridad de sus comunicaciones en la plataforma.
Click-to-WhatsApp Ads son anuncios de Facebook e Instagram que incluyen una llamada a la acción Enviar mensaje de WhatsApp.
WhatsApp Business API es una potente herramienta diseñada para que las medianas y grandes empresas interactúen con sus clientes a través de la plataforma WhatsApp.
Los organizadores de eventos buscan constantemente formas innovadoras de mejorar la comunicación con los clientes y agilizar los procesos de gestión de eventos.
La principal diferencia entre WhatsApp y la aplicación WhatsApp Business es que la aplicación estándar es para la comunicación personal.
La API de WhatsApp Business es una potente herramienta diseñada para que las empresas mejoren su atención y servicio al cliente.
En Indonesia, las empresas adoptan cada vez más la API de WhatsApp para mejorar sus estrategias de comunicación con los clientes.
La API de WhatsApp en Malasia es cada vez más valiosa para las empresas locales que buscan mejorar el servicio al cliente....
Debería utilizar WhatsApp Business API en Singapur, ya que le ayuda a mejorar la comunicación y a establecer relaciones más sólidas con los clientes.
La API de WhatsApp Business para Sudáfrica se está convirtiendo en una herramienta imprescindible para que las empresas se mantengan conectadas con sus clientes.
La API de WhatsApp Business ofrece a las empresas de los Emiratos Árabes Unidos una forma de conectar con los clientes de manera más eficiente, al tiempo que agiliza sus operaciones.
WhatsApp ha desplegado una importante actualización de precios de la API de WhatsApp Business, efectiva a partir del 1 de julio de 2025, que afectará a cómo se facturan los mensajes de WhatsApp.
WhatsApp Business Calling API es una nueva función que ayuda a las empresas a realizar llamadas de voz en tiempo real directamente desde la plataforma WhatsApp Business.
WhatsApp es una herramienta indispensable para las empresas modernas y explora sus diversos casos de uso en diferentes sectores.
WhatsApp Marketing hace referencia al uso de las plataformas de mensajería WhatsApp para actividades promocionales y captación de clientes.
Sí, las llamadas de voz de WhatsApp son gratuitas. Sin embargo, WhatsApp utiliza tu conexión a Internet, ya sea Wi-Fi o datos móviles, para realizar las llamadas.