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Conozca a su copiloto de IA para las conversaciones con los clientes

AI Copilot de ControlHippo ayuda a su equipo a responder más rápido, trabajar de forma más inteligente y ofrecer una asistencia excepcional, todo desde una única bandeja de entrada compartida. Desde respuestas instantáneas a resúmenes inteligentes, es todo lo que los agentes necesitan, potenciado por la IA.

Conozca a su copiloto de IA para las conversaciones con los clientes

Principales ventajas de AI Copilot para la mensajería en equipo

Mejore la productividad de su equipo con AI Copilot de ControlHippo. Automatiza las respuestas, sugiere respuestas inteligentes y gestiona grandes volúmenes de conversaciones con clientes sin esfuerzo, todo desde un panel intuitivo.

Sugerencias de respuesta inteligentes

Responda más rápido con respuestas sugeridas por la IA y adaptadas a la conversación, ya sea de asistencia o de ventas.

Resúmenes del chat sobre IA

Convierta largas charlas en resúmenes rápidos para que los agentes y representantes nunca se pierdan un detalle.

Asistencia omnicanal

Interactúe con los clientes en WhatsApp, Instagram, Facebook, etc. sin perder el contexto.

Ayudar, no sustituir

La IA se encarga de las tareas repetitivas; su equipo mantiene el control de cada respuesta.

¿Por qué los equipos eligen AI Copilot?

99,9% de tiempo de actividad del sistema

¿Demasiados mensajes?

La IA reduce la carga de trabajo con respuestas rápidas, notas inteligentes y obtención de datos para que su equipo se mantenga centrado.

Presencia mundial

¿Perder el contexto?

Sumérgete en cualquier conversación con los resúmenes basados en IA para una claridad instantánea.

Más de 1000 prefijos

¿Cambio de herramienta?

Obtén todo: chat, datos de CRM, resúmenes en una sola vista. Se acabó el caos de pestañas.

Precios a medida

¿Repetición de respuestas?

Las respuestas sugeridas ayudan a gestionar las preguntas frecuentes y las objeciones de venta en cuestión de segundos.

Explore cómo la IA Copilot Space agiliza la asistencia en ControlHippo

Los agentes de atención al cliente a menudo hacen malabarismos con varias consultas, lo que puede ralentizar el tiempo de resolución. Con Copilot Space, los agentes obtienen asistencia de IA en tiempo real dentro de su espacio de trabajo, sin tener que cambiar de pestaña ni rebuscar entre documentos.

Por eso necesita Copilot Space. Con ControlHippo's AI-powered Copilot, usted puede:

    • Obtenga respuestas instantáneas y sugerencias de artículos directamente desde su base de conocimientos y preguntas frecuentes.
    • Manténgase organizado con la ventana interactiva Copilot: añada nuevas preguntas frecuentes o artículos sin salir de su flujo de trabajo.
    • Cambie fácilmente entre las pestañas Copiloto, Detalles del usuario y Acción para mantener un contexto completo mientras asiste a los clientes.
    • Mantenga al día su base de conocimientos añadiendo contenido útil a través del AI Hub con sólo unos clics.
    Explore cómo la IA Copilot Space agiliza la asistencia en ControlHippo

    Qué puede hacer por usted la IA Copilot de ControlHippo

    Artículo seleccionado
    • Capacidad multilingüe
    • Importar URL y archivos externos
    • Resúmenes generados por IA
    • AI compose (Beta)
    • Relleno automático de tickets (Beta)

    Integraciones

    Sincronice las comunicaciones de su equipo con su CRM sin complicaciones

    Asista a los equipos de asistencia con AI Copilot en todos los canales

    Deje que Copilot sugiera respuestas, resuma chats y automatice acciones, para que sus agentes puedan trabajar de forma más inteligente, no más dura.

    Escuche a nuestros clientes

    Preguntas frecuentes sobre AI Copilot

    Obtenga respuestas rápidas a sus preguntas relacionadas con el Copiloto AI de ControlHippo.

    • Sí. Es compatible con las principales plataformas de mensajería para clientes, como WhatsApp, Facebook e Instagram, entre otras.

    • Por supuesto. La IA puede entrenarse utilizando el tono, las directrices de marca y la base de conocimientos de su empresa.

    • No. Ayuda a sus agentes facilitándoles el trabajo, pero la decisión final y la respuesta siempre recaen en ellos.

    • La IA aprende continuamente de tus datos y mejora con el tiempo para ofrecerte sugerencias precisas y útiles.

    • Sí. Los agentes pueden elegir utilizar, modificar o ignorar las sugerencias de IA en cualquier momento. Los administradores pueden activar o desactivar la función según sea necesario.

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