Webinar Alert - How to Automate sales conversations and close deals 10x faster with AI Register Now

2025 için En İyi 10 İK Sohbet Robotu: Faydalar ve Kullanım Örnekleri

Omnichannel Çözümümüz ile İş İletişimini Kolaylaştırın

Satış ve Destek Ekipleri için Yapay Zeka Destekli Müşteri İletişim Platformu
Bir Demo Planlayın
Jainy Patel

Kıdemli Yazar:

yeşil keneOkuma Süresi: 8 Dakika
yeşil keneYayınlandı : 23 Nisan 2025

İK departmanları, çalışanların sorularını yanıtlamaktan bordro ve işe alım yönetimine kadar birçok günlük görevi yerine getirir. Şirketler büyüdükçe, bu sorumlulukları manuel olarak yönetmek daha zor hale geliyor. İşte İK sohbet robotları burada devreye giriyor.

2025 yılında daha fazla şirket İK süreçlerini hızlandırmak için chatbot'ları kullanıyor. Ancak bu kadar çok seçenek varken hangisinin işletmeniz için doğru olduğunu nasıl bileceksiniz? Bu blogda, en iyi 10 İK sohbet robotunu, nasıl yardımcı olduklarını ve neden modern iş yerleri için olmazsa olmaz hale geldiklerini inceleyeceğiz.

protip görüntü
Pro-Tip

Bir İK sohbet robotu seçerken, mevcut araçlarınızla iyi entegre olan ve gerçek çalışan sorgularını ele alabilen bir tane arayın. İyi bir chatbot yalnızca yanıtları otomatikleştirmekle kalmaz, İK deneyimini de geliştirir.

2025 için En İyi 10 İK Sohbet Robotu

İK chatbotları giderek daha popüler hale geliyor; İK liderlerinin %66'sı chatbotların çalışan bağlılığını artırdığına inanıyor ve İK liderlerinin %50'si ya da kullanmayı düşünüyorlar.

Bu kadar çok seçenek varken doğru İK sohbet robotunu seçmek işletmenizin neye ihtiyacı olduğuna bağlıdır. Bazıları işe alıma odaklanırken, diğerleri izin yönetimi veya çalışan katılımı gibi dahili İK görevlerini yerine getirir. Aşağıda, 2025'teki en iyi 10 İK sohbet robotunu inceleyerek özelliklerini, avantajlarını ve dezavantajlarını vurgulayacağız.

1. ControlHippo

controlhippo-chatbot

ControlHippo'nun Yapay Zeka Sohbet Asistanı çalışan sorgularını ele almak, İK görevlerini otomatikleştirmek ve yanıt sürelerini iyileştirmek için tasarlanmıştır. Self-servis seçenekleri, belge yönetimi ve iş akışı otomasyonu sunarak manuel işleri azaltır. Akıllı analitik ve çoklu platform entegrasyonu ile işletmeler, çalışanlara anında destek sağlarken İK süreçlerini kolaylaştırabilir ve genel verimliliği artırabilir.

Özellikler
  • Otomatik İK desteği
  • Çalışan self-servisi
  • Akıllı analizler
  • Çoklu platform entegrasyonu
  • 7/24 kullanılabilirlik
  • Özelleştirilebilir iş akışları

Artıları

  • İK görevlerini otomatikleştirerek manuel çabayı azaltır ve verimliliği artırır.
  • Çalışanların sorularına hızlı yanıtlar vererek daha iyi bağlılık sağlar.
  • Birden fazla İK platformu arasında sorunsuz entegrasyonlarla iş akışı verimliliğini artırır.

Eksiler

  • İlk kurulum ve özelleştirme gerektirir, bu da zaman alabilir.
  • Bazı İK süreçlerinde esnekliği kısıtlayan sınırlı üçüncü taraf yazılım uyumluluğu.

Fiyatlandırma

  • Temel: ÜCRETSİZ
  • Bronz: Kullanıcı Başına 20 ABD Doları/Ay
  • Gümüş: Kullanıcı Başına 28 $/Ay
  • Altın: İstek Üzerine

2. Mya

mya gösterge paneli

Mya, iş adaylarıyla etkileşim kuran, sorularını yanıtlayan ve görüşmeleri otomatik olarak planlayan, işe alım odaklı bir İK yapay zeka sohbet robotudur. Başvuru sahiplerini önceden tarayarak ve doğru yetenekleri açık pozisyonlarla eşleştirmek için yanıtları analiz ederek işe alım verimliliğini artırır. Mya, anında yanıtlar sağlayarak, bekleme sürelerini azaltarak ve işe alım sürecini sorunsuz tutarak aday deneyimini geliştirir.

Özellikler
  • Yapay zeka destekli işe alım
  • Otomatik mülakat planlaması
  • Aday taraması

Artıları

  • İlk mülakat turlarını otomatikleştirerek aday taramasını hızlandırır.
  • Tekrarlayan görevleri verimli bir şekilde yerine getirerek işe alım uzmanlarının verimliliğini artırır.

Eksiler

  • Dahili İK görevleri için sınırlıdır, esas olarak işe almaya odaklanır.
  • Yanıt doğruluğunu korumak için sık sık yapay zeka eğitimi gerektirir.

Fiyatlandırma

  • Bronz: $149/ay.
  • Gümüş: $198/ay.
  • Altın: $247/ay.
  • Platin: 299 $/ay.

3. Paradoks

paradox ai chatbot gösterge paneli

Paradox , işe alımı basitleştirmek için tasarlanmış İK hizmetlerine yönelik akıllı bir sohbet robotudur. Mülakat planlamasını otomatikleştirir, aday taramasına yardımcı olur ve işe alım görevlileri ile başvuru sahipleri arasındaki iletişimi geliştirir. Tekrarlayan işe alım görevlerini yöneterek, İK ekiplerini stratejik işe alım kararlarına odaklanmaları için serbest bırakır. Özellikle büyük ölçekte işe alım yapan şirketler için kullanışlıdır.

Özellikler
  • Yapay zeka odaklı işe alım
  • Özgeçmiş taraması
  • Anında görüşme planlaması

Artıları

  • Planlama ve aday katılımını yöneterek işe alım otomasyonunu basitleştirir.
  • Etkileşimli yapay zeka odaklı iletişim ile aday deneyimini geliştirir.

Eksiler

  • Küçük işletmelerden ziyade büyük işe alım ihtiyaçları için en uygunudur.
  • İşe alım ve işe başlatmanın ötesinde sınırlı genel İK işlevleri.

Fiyatlandırma:

  • Fiyat için iletişime geçin

4. MeBeBot

MeBeBot gösterge paneli

MeBeBot , yaygın İK sorularını yanıtlayarak, iş akışlarını otomatikleştirerek ve dahili sistemlerle entegre olarak çalışanlara yardımcı olanbir insan kaynakları sohbet robotudur. Sosyal haklarla ilgili sorular, izin talepleri ve şirket politikaları için anında destek sağlar. Bu, İK ekiplerinin iş yükünü azaltırken, hızlı ve doğru yanıtlarla çalışan memnuniyetini artırır.

Özellikler
  • Anında İK SSS
  • Akıllı entegrasyonlar
  • Çalışan self-servisi

Artıları

  • Çalışan SSS'lerine verilen yanıtları otomatikleştirerek İK iş yükünü verimli bir şekilde azaltır.
  • Hızlı yanıtlar sağlayarak çalışan memnuniyetini ve bağlılığını artırır.

Eksiler

  • Doğruluk için, özellikle şirkete özgü politikalar için özelleştirme gerektirir.
  • Ayrıntılı analitiklerden yoksundur, bu da performans takibini daha zor hale getirir.

Fiyatlandırma:

  • İstek Üzerine

5. Talla

talla gösterge paneli

Talla , bilgi yönetimi ve süreç otomasyonu içinyapay zeka odaklı bir İK sohbet robotu kullanım örneğidir. Çalışanların sorularına anında yanıt vererek, İK belgelerini yöneterek ve iş akışlarını kolaylaştırarak İK ekiplerine yardımcı olur. İşletmeler, İK ekibini tekrarlayan sorularla bunaltmadan çalışanların doğru bilgi almasını sağlamak için Talla'yı kullanır.

Özellikler
  • Yapay zeka güdümlü yanıtlar
  • İK belge yönetimi
  • İş akışı otomasyonu

Artıları

  • Politikaları ve SSS'leri düzenleyerek İK bilgi yönetimini otomatikleştirir.
  • Belge erişilebilirliğini artırarak çalışanların ilgili İK bilgilerini kolayca bulmalarına yardımcı olur.

Eksiler

  • Yanıtlarda daha iyi doğruluk için veri eğitimine ihtiyaç var.
  • Güçlü işe alım araçlarından yoksundur, daha çok kurum içi desteğe odaklanır.

Fiyatlandırma

  • Başlangıç: Aylık 1.700,00 ABD Doları
  • Büyüme: Aylık 4.250,00 $
  • Kurumsal: Özel

ControlHippo ile İK Süreçlerini Basitleştirin

ControlHippo'yu edinin ve adaylarla sorunsuz mesajlaşmaya tanık olun.

6. Sekiz Katlı

Eightfold , yetenek kazanımı ve işgücü planlamasına odaklanangelişmiş bir İK botudur. İş adaylarını doğru rollerle eşleştirmek için yapay zeka kullanır ve işe alım kararlarını iyileştirir. Eightfold ayrıca çalışanların becerileri ve kariyer yolları hakkında içgörüler sağlayarak hem İK ekipleri hem de büyümek isteyen çalışanlar için değerli bir araç haline geliyor.

Özellikler
  • Yapay zeka destekli işe alım
  • Yetenek eşleştirme
  • Kariyer geliştirme araçları

Artıları

  • Daha iyi işe alım için yapay zeka destekli önerilerle yetenek kazanımını güçlendirir.
  • İK ekiplerinin bilinçli kararlar almasına yardımcı olmak için ayrıntılı işgücü içgörüleri sağlar.

Eksiler

  • Mevcut İK sistemleri ile karmaşık entegrasyon gerektirir.
  • Küçük işletmelerden ziyade büyük işletmeler için daha uygundur.

Fiyatlandırma:

  • İstek Üzerine

7. Leena.ai

Leena.ai , çalışan etkileşimlerini otomatikleştirmek, İK sorularını ele almak ve katılımı artırmak için tasarlanmışbir İK sohbet robotudur. İşe alım, bordro ile ilgili sorgular ve performans takibi konularında yardımcı olur. Leena.ai, İK sistemleriyle entegre olarak çalışanların anında yanıt almasını sağlar ve manuel görevler için harcanan zamanı azaltırken İK süreçlerini daha sorunsuz hale getirir.

Özellikler
  • İK otomasyonu
  • Çalışan bağlılığı araçları
  • Akıllı analizler

Artıları

  • Anında İK desteği sağlayarak çalışan bağlılığını kolaylaştırır.
  • Yanıt süresini önemli ölçüde kısaltarak çalışanların hızlı çözüm almasını sağlar.

Eksiler

  • İşlevselliği ve doğruluğu artırmak için sık sık güncelleme yapılması gerekir.
  • Faydalarını en üst düzeye çıkarmak için yeni kullanıcılar için eğitim gerektirir.

Fiyatlandırma:

  • İstek Üzerine

8. Happyfox

happyfox gösterge paneli

Happyfox, İK taleplerini yöneterek, tekrarlayan soruları otomatikleştirerek ve sorunsuz biletleme çözümleri sağlayarak çalışan desteğini artıran bir İK sohbet robotu platformudur. Çeşitli İK araçlarıyla entegre olarak bordro, izin ve sosyal haklarla ilgili sorulara hızlı yanıtlar sağlar. Bu, İK desteğini daha erişilebilir hale getirir ve manuel İK yardımına bağımlılığı azaltır.

Özellikler
  • İK biletleme sistemi
  • Otomatik yanıtlar
  • Bilgi tabanı entegrasyonu

Artıları

  • Çalışan sorgularını verimli bir şekilde yönetmek için sorunsuz İK biletlemesi sağlar.
  • Platformlar arasında iyi çalışır ve sorunsuz iletişim sağlar.

Eksiler

  • Sınırlı işe alım yetenekleri, işe alım ihtiyaçları için uygun değildir.
  • Çalışan desteğinin ötesinde büyük ölçekli İK görevleri için ideal değildir.

Fiyatlandırma

  • Temel: Acente başına 21 $/ay
  • Takım: Acente başına 39 $/ay
  • Profesyonel: Acente başına $89/ay
  • Kurumsal PRO: İstek Üzerine

9. AskHR

askhr gösterge tablosu

AskHR , çalışanlar ve İK departmanları arasındaki iletişimi basitleştirenbir İK sohbet robotudur. İK ile ilgili soruları hızla yanıtlar, basit iş akışlarını otomatikleştirir ve self servis seçenekleri sunar. İşletmeler, çalışanların bekleme sürelerini azaltmak ve İK ekiplerinin çalışanları bilgilendirirken daha karmaşık görevlere odaklanabilmesini sağlamak için AskHR'yi kullanır.

Özellikler
  • Yapay zeka destekli SSS
  • Çalışan bağlılığı
  • İş akışı otomasyonu

Artıları

  • Hızlı ve doğru cevaplar sağlayarak İK iletişimini kolaylaştırır.
  • Manuel müdahaleyi azaltarak İK ekiplerine değerli zaman kazandırır.

Eksiler

  • Karmaşık İK süreçlerinden ziyade temel sorguları ele almak için en iyisi.
  • Derin işgücü analizi için gelişmiş veri içgörülerinden yoksundur.

Fiyatlandırma:

  • İstek Üzerine

10. ProProfs Sohbet

proprofs gösterge paneli

ProProfs Chat , çalışan sorularını otomatikleştirerek, canlı sohbet desteği sunarak ve İK iş akışlarını yöneterek İK ekiplerine yardımcı olan İK hizmetleri için etkileşimli bir sohbet robotudur. Çalışanların hızlı yanıtlar almasını sağlarken, doğrudan İK müdahalesine olan ihtiyacı azaltarak her büyüklükteki işletme için verimli bir araç haline getirir.

Özellikler
  • Yapay zeka destekli sohbet
  • Canlı sohbet desteği
  • İK otomasyonu

Artıları

  • Çalışanlarla gerçek zamanlı iletişim sağlayan canlı İK desteği için idealdir.
  • Uygulaması kolaydır, bu da onu İK ekipleri için kullanıcı dostu bir çözüm haline getirir.

Eksiler

  • Yüksek çalışan hacmine sahip büyük firmalar için sınırlı ölçeklenebilirlik.
  • Gelişmiş İK iş akışları için karmaşık otomasyon özelliklerinden yoksundur.

Fiyatlandırma

  • YILLIK PLAN: Yıllık 239,88 $ faturalandırılır

İK Chatbotlarını Uygulamanın Faydaları

İK ekipleri genellikle tekrarlayan soruları ele almak, işe alım süreçlerini yönetmek ve çalışanlara yardımcı olmak için çok zaman harcıyor. İK sohbet robotları ile şirketler bu görevleri basitleştirebilir ve daha sorunsuz bir iş akışı oluşturabilir. Yapay zeka destekli bu araçlar, İK ekiplerinin stratejik işlere odaklanmasına yardımcı olurken çalışan deneyimini de iyileştirir. Aşağıda, işyerinde İK sohbet robotları kullanmanın bazı temel faydaları yer almaktadır.

1. Tekrarlayan Görevleri Otomatikleştirir

İK ekipleri izin politikaları, bordro ayrıntıları ve şirket yönergeleri gibi aynı sorularla sık sık karşılaşır. Bir insan kaynakları sohbet robotu, İK müdahalesi olmadan bu sorulara anında yanıt verebilir. Ayrıca belge taleplerini ele alabilir, çalışan bilgilerini güncelleyebilir ve katılımı takip edebilir. İK uzmanları bu tekrarlayan görevleri otomatikleştirerek çalışan katılımı, politika geliştirme ve diğer yüksek değerli faaliyetlere daha fazla zaman ayırabilir.

2. İşe Alımı Kolaylaştırır

Doğru adayı işe almak için özgeçmişlerin taranması, mülakatların planlanması ve başvuru sahiplerinin sorularının yanıtlanması gerekir. İK hizmetlerine yönelik bir chatbot, öz geçmişleri iş gereksinimlerine göre otomatik olarak filtreleyerek, mülakat davetleri göndererek ve hatta ilk değerlendirmeleri yaparak bu sorumlulukları üstlenebilir.

Bu, işe alım sürecini hızlandırır, zamanında yanıt verilmesini sağlar ve işe alım görevlileri için manuel iş yükünü azaltır. Ayrıca anlık geri bildirim ve güncellemeler sağlayarak aday deneyimini iyileştirir.

3. Kolay Sorgu Çözme

Çalışanlar genellikle bordro, sosyal haklar ve şirket politikaları konusunda yardım almak için İK'ya ulaşır. Bir İK sohbet robotu platformu, bu yaygın sorguları hızlı bir şekilde çözebilir ve insan yardımı olmadan anında yanıtlar sağlayabilir.

Bu sadece bekleme sürelerini azaltmakla kalmaz, aynı zamanda çalışanların ihtiyaç duydukları her an doğru bilgi almalarını sağlar. 7/24 erişilebilir olan bir İK botu, çalışanların mesai saatleri dışında bile önemli ayrıntılara erişmesine yardımcı olur.

4. Üretkenlik Artışı

İK uzmanları rutin sorgulara daha az zaman harcadıklarında, işyeri politikalarını, çalışan eğitimlerini ve katılım stratejilerini geliştirmeye odaklanabilirler. Bir İK yapay zeka sohbet robotu, İK ekiplerinin daha verimli çalışmasına yardımcı olarak kuruluş genelinde daha iyi üretkenlik sağlar.

Çalışanlar da İK yanıtlarını beklemek zorunda kalmadıkları ve görevlerini aksatmadan sürdürebildikleri için bundan faydalanır. Bu da daha düzenli ve verimli bir çalışma ortamı sağlar.

5. Uzaktan Çalışmanın Kolaylaştırılması

Uzaktan ve hibrit çalışma modellerinin yaygınlaşmasıyla birlikte, İK'nın konumlarından bağımsız olarak çalışanları desteklemesi gerekiyor. İK için bir chatbot, anında İK desteği sağlayarak, politika ile ilgili soruları yanıtlayarak ve işe alım süreçlerine yardımcı olarak bunu kolaylaştırır. Ayrıca, BT tedarik çözümleri aracılığıyla ekipman veya yazılım talep etmek gibi dahili prosedürler konusunda çalışanlara rehberlik edebilir ve her yerden etkili bir şekilde çalışmak için gerekli araçlara sahip olmalarını sağlayabilir.

Bir çalışanın izin bakiyelerini kontrol etmesi veya bir politika belgesi talep etmesi gerektiğinde, chatbot doğrudan İK müdahalesi olmadan gerekli kaynaklara erişmelerini sağlar.

İK Yapay Zeka Chatbotlarının Kullanım Alanları

İK ekipleri, çalışanları işe almaktan onların işlerine bağlı ve memnun kalmalarını sağlamaya kadar birçok sorumluluğu üstlenir. Tüm bu görevleri manuel olarak yönetmek zaman alıcı ve bunaltıcı olabilir. İşte bu noktada İK sohbet robotları önemli bir rol oynuyor. İK operasyonlarını basitleştirir, iletişimi geliştirir ve genel verimliliği artırırlar. Aşağıda, kuruluşların İK işlevlerini optimize etmelerine yardımcı olan bazı önemli İK chatbot kullanım örnekleri yer almaktadır.

1. İşe Alım ve İşe Yerleştirme

Doğru yeteneği bulmak özgeçmişleri taramayı, mülakatları planlamayı ve adayların sorularını yanıtlamayı içerir. İK hizmetleri için bir chatbot bu adımları otomatikleştirerek işe alımları daha hızlı ve verimli hale getirir. Özgeçmişleri iş tanımlarına göre filtreleyebilir, otomatik mülakat davetleri gönderebilir ve hatta ön eleme değerlendirmeleri yapabilir.

Ayrıca, adaylar chatbot'a iş rolleri, başvuru durumu ve şirket politikaları hakkında sorular sorarak deneyimlerini geliştirebilir. Manuel işleri azaltarak, işe alım uzmanları en iyi adayları değerlendirmeye ve daha iyi işe alım kararları vermeye odaklanabilir.

2. Çalışan Desteği & Self Servis

Çalışanların izin politikaları, bordro ve sosyal yardımlar hakkında sık sık soruları oluyor. İK personelinin yanıt vermesini beklemek yerine, bir insan kaynakları sohbet robotu anında yanıtlar sağlayabilir.

Çalışanlar, insan müdahalesi olmadan istedikleri zaman izin bakiyelerini kontrol edebilir, belge talep edebilir veya şirket politikaları hakkında soru sorabilirler. Bu self-servis yaklaşımı hem çalışanlar hem de İK ekipleri için zaman tasarrufu sağlayarak daha sorunsuz ve verimli operasyonlara yol açar.

3. Öğrenme ve Gelişim

Eğitim ve mesleki gelişim çalışanlar için çok önemlidir, ancak kursları, sertifikaları ve ilerlemeyi takip etmek zor olabilir. Bir İK chatbot platformu, eğitim programları önererek, kurslarla ilgili soruları yanıtlayarak ve hatta oturumları planlayarak çalışanlara yardımcı olabilir. 

Ayrıca yaklaşan eğitim son tarihleri veya gerekli sertifikalar hakkında hatırlatıcılar gönderebilir. Öğrenme Yönetim Sistemleri (LMS) ile entegre olan chatbot, çalışanların ilgili öğrenme kaynaklarına kolayca erişmesini sağlayarak beceri gelişimini iyileştirir.

4. Dahili Katılım

Çalışanların katılımını sağlamak, olumlu bir çalışma ortamını sürdürmek için çok önemlidir. Bir İK botu, şirket duyuruları, doğum günü veya iş yıldönümü dilekleri ve etkileşimli anketler göndererek bağlılığı artırmaya yardımcı olur.

Ayrıca sanal check-in'ler gerçekleştirerek çalışanların uzak veya hibrit çalışma ortamlarında bile bağlantıda hissetmelerini sağlayabilir. Ayrıca, sohbet robotu sağlıklı yaşam ipuçları, etkinlik hatırlatıcıları ve ekip etkinliği güncellemeleri sağlayarak işyeri iletişimini daha ilgi çekici ve etkileşimli hale getirebilir.

5. Çalışan Geri Bildirimi

Geri bildirim toplamak, işyeri politikalarını iyileştirmek ve çalışanların endişelerini gidermek için hayati önem taşır. Bir İK yapay zeka sohbet robotu, anketler düzenleyerek, anonim geri bildirimler toplayarak ve yanıtları analiz ederek bu süreci otomatikleştirebilir.

Çalışanlara iş memnuniyeti, çalışma kültürü ve şirket politikaları hakkında sorular sorarak İK ekiplerine değerli içgörüler sağlayabilir. Gerçek zamanlı veri toplama sayesinde İK, iyileştirme alanlarını belirleyebilir ve çalışanların refahını ve memnuniyetini artırmak için proaktif adımlar atabilir.

Sonuç

İK ekipleri, işe alım ve çalışan desteğinden eğitim ve bağlılığa kadar çok çeşitli sorumlulukları yerine getirir. İK sohbet robotları, rutin süreçleri otomatikleştirerek, anında yanıtlar sağlayarak ve genel verimliliği artırarak bu görevleri basitleştirir. Gerçek zamanlı yardım sayesinde çalışanlar ihtiyaç duydukları bilgilere hızla erişebilir, gecikmeleri azaltır ve deneyimlerini geliştirir.

İşletmeler, güvenilir bir İK chatbot platformunu benimseyerek üretkenliği artırabilir, çalışan memnuniyetini artırabilir ve daha duyarlı bir çalışma ortamı yaratabilir. Yapay zeka teknolojisi gelişmeye devam ettikçe, chatbotlar İK yönetiminin geleceğini şekillendirmede daha da büyük bir rol oynayacaktır.

Güncellendi : Haziran 12, 2025