Çok Hesaplı Facebook Messenger Gelen Kutusu

ControlHippo paylaşılan gelen kutusu çözümü ile birden fazla Facebook Messenger hesabını aynı anda verimli bir şekilde yönetin.

Hızlı işlem için sohbetleri ekip üyelerine atayın
Hızlı müşteri desteği için otomatik yanıtları kullanın
Sohbetleri tanımlaması kolay etiketlerle kategorilere ayırın
Konsolide iletişim geçmişine erişim
Bilinçli karar verme için trendleri analiz edin.

ControlHippo'yu Ücretsiz Deneyin

Facebook Messenger Paylaşılan Gelen Kutusu

DÜNYA ÇAPINDAKI EN IYI IŞLETMELERIN GÜVENDIĞI

Birden Fazla Facebook Messenger'ı Aynı Anda Kullanın

Üç basit adımla istediğiniz kadar Facebook hesabı ekleyin.
Ekip üyelerini birden fazla Facebook business messenger hesabını yönetmeye davet edin.
Her ekip üyesi için erişim izni vermek istediğiniz Facebook hesaplarının sayısını kontrol edin.
Çözülen/Çözülmeyen Sohbet özelliğini kullanarak sohbet durumlarını takip edin ve yönetin.

Sorunsuz Müşteri Desteği için Sohbetler Atayın ve Etiketleyin

Daha iyi düzenleme veya sıralama için her mesaja Sohbet Etiketleri ekleyin.
Sohbetleri en uygun müşteri temsilcilerine atamak için Sohbetleri Ata özelliğini kullanın.
Gerektiğinde etiketleri kullanarak belirli konuşmalara kolayca erişin.
Görüşmelere "Özel Notlar" ekleyerek diğer müşteri temsilcilerine bağlam sağlayın.

Otomatik Yanıtlarla Mesaj İşlemeyi Otomatikleştirin

Otomatik mesajlar ve hızlı yanıtlarla müşteri etkileşimlerini iyileştirin.
Facebook Toplu Mesajları ile hedeflenen duyuruları ve teklifleri geniş ölçekte gönderin.
Müşteri davranışına dayalı mesajlar göndermek için Otomasyondan yararlanarak satışları artırın.
Önceden planlanmış mesajlarla Yayın Kampanyalarını kullanarak sosyal yardım gerçekleştirin.

CRM'leri Entegre Ederek Sonuçları En Üst Düzeye Çıkarın

Verimliliği daha da artırmak için CRM'leri ve diğer araçları sorunsuz bir şekilde entegre edin.
Facebook Messenger'dan elde edilen potansiyel müşterileri CRM'inize zahmetsizce yönlendirin.
Her bir satış potansiyel müşterisinin ilerleyişi hakkında değerli, gerçek zamanlı içgörüler elde edin.

Facebook Messenger'ı ControlHippo Paylaşılan Gelen Kutusu ile Entegre Etmenin Faydaları

Meta Business Suite ile işletmeler Facebook Messenger sohbetlerini toplu olarak yönetebilir. Bununla birlikte, sınırlamaları vardır: yalnızca Facebook Messenger ve Instagram'ı destekler ve küçük ekipler için tasarlanmıştır.

İşte bu yüzden ControlHippo'ya ihtiyacınız var. ControlHippo Paylaşılan Gelen Kutusu ile şunları yapabilirsiniz:

Daha iyi organizasyon ve yönetim için tüm Facebook Messenger sohbetlerini merkezileştirin.
Mesajları sorunsuz bir şekilde atayın ve takip edin, hızlı yanıt ve çözüm sağlayın.
Rutin görevleri yerine getirmek ve üretkenliği artırmak için otomasyon özelliklerinden yararlanın.
Kapsamlı müşteri katılımı için birden fazla iletişim kanalını entegre edin.

7 Günlük Ücretsiz Denemeye Başlayın

Facebook Messenger'ı ControlHippo Paylaşılan Gelen Kutusu ile Entegre Etmenin Faydaları

Facebook Messenger ControlHippo ile Nasıl Entegre Edilir?

Adım 1: ControlHippo'ya kaydolun.

Adım 2: Kontrol paneline erişin ve kenar çubuğundaki "Kanallar "a gidin.

3. Adım: "Messenger "ı seçin ve ardından "Bağlan "a tıklayın.

Adım 4: Kimlik bilgilerinizi kullanarak Facebook hesabınıza giriş yapın.

Adım 5: ControlHippo ile entegre etmek istediğiniz işletme sayfalarını seçin.

Facebook Messenger Paylaşılan Gelen Kutusu Kullanım Örnekleri

Müşteri Desteği
Soruları yönetin, hızlı yanıtlar verin ve müşteri memnuniyetini artırın

Ekip İşbirliği
Görevlerin koordinasyonu, güncellemelerin paylaşımı ve sorunsuz ekip çalışması dinamikleri mümkündür.

Sales Engagement
Potansiyel müşterilerle etkileşim kurun, potansiyel müşterileri besleyin ve kişiselleştirilmiş yanıtlarla daha hızlı kapatın.

Pazarlama Kampanyaları
Promosyonları yayınlayın, geri bildirim toplayın ve kampanya etkinliğini kolayca analiz edin.

Entegrasyonlar

Ekip İletişimlerinizi CRM'inizle Hiç Zorlanmadan Senkronize Edin

Entegrasyonu Görüntüle

Sektöre Göre Kullanım Örnekleri

Perakende

Gayrimenkul

Sağlık Hizmetleri

Misafirperverlik

E - Ticaret

Daha Fazla Endüstri

Facebook Mesajlaşmasını Ekibiniz İçin Kolaylaştıralım!

Daha sorunsuz iletişim ve işbirliği için ControlHippo'nun Facebook Messenger paylaşımlı gelen kutusunu bugün deneyin!

Ücretsiz Denemeye Başlayın

Müşterilerimizden Dinleyin

ControlHippo ekibinden inanılmaz yardım aldık. Gerçekten hızlı yanıt veriyorlar, çok şey biliyorlar ve sorularımıza yardımcı olmak için ellerinden gelen her şeyi yapıyorlar.

Boban Jagodic Satış Asistanı

ControlHippo ekibinden olağanüstü bir müşteri desteği aldık. Duyarlılar ve her türlü soruya yardımcı olmanın ötesindeler.

Patrick Willis Satış ve Pazarlama Müdürü

Facebook Messenger Paylaşılan Gelen Kutusu için Sıkça Sorulan Sorular

ControlHippo ve Facebook Messenger Paylaşılan Gelen Kutusu ile ilgili sorularınıza hızlı yanıt alın.

Facebook Messenger paylaşılan gelen kutusu nedir?

Facebook Messenger paylaşılan gelen kutusu, birden fazla hesaptaki tüm Messenger konuşmalarını bir araya getiren merkezi bir platformdur. Mesajları toplu olarak yöneterek, görevler atayarak ve kolaylaştırılmış müşteri desteği için hızlı yanıtlar sağlayarak ekiplerin verimli bir şekilde işbirliği yapmasını sağlar.

Ekip üyelerimi ControlHippo'daki Facebook Messenger hesabımıza erişmeye nasıl davet edebilirim?
Ekip üyelerinizi davet etmek için aşağıda özetlenen adımları izleyin:
- Adım 1: ControlHippo Hesabına Giriş Yapın
- Adım 2: Kontrol paneline erişin ve "Kullanıcılar "a gidin.
- 3. Adım: Sağ üst köşeden "Davet Et" seçeneğini seçin.
- Adım 4: Üyenin e-postasını girin ve davetiyeyi gönderin.

Entegre edebileceğim Facebook Messenger hesabı sayısında bir sınır var mı?

Hayır, entegre edebileceğiniz Facebook Messenger hesaplarının sayısında herhangi bir sınırlama yoktur. Dilediğiniz kadar hesabı entegre edebilirsiniz.