Müşteri ilişkileri, etkili bir müşteri hizmetleri ekibi aracılığıyla uzun vadeli müşteri ilişkilerine sahip olmayı, memnuniyetlerini sağlamayı ve sadakat oluşturmayı amaçlayan etkileşimleri ve uygulamaları ifade eder. Tüketicilerin %73'ü iyi bir...

daha fazla oku