Instagram Inbox Çözümü ile Müşterilerinizi Memnun Edin
ControlHippo'nun Instagram gelen kutusunu kullanarak hedef kitlenizle anlamlı bağlantılar kurun ve müşteri etkileşimini artırın.
- Canlı müşteri desteği ile müşteri memnuniyetini artırın
- Hızlı Yanıtlar ile tekrarlanan sorgulara verilen yanıtları otomatikleştirin
- Önceden oluşturulmuş yanıt şablonlarını kullanarak etkileşimleri kişiselleştirin
- Müşteri görüşmelerini tek bir panodan takip edin




Instagram Gelen Kutunuzdan Para Kazanın
Marka Görünürlüğünüzü Artırın
Ayda 2 milyon aktif kullanıcısı olan ve %44'ünün alışveriş için Instagram'ı kullandığı Instagram'da güvenilir bir varlık oluşturun.
Pazarlama Sonuçlarını En Üst Düzeye Çıkarın
Kişiselleştirilmiş mesajlar, teklifler ve pazarlama fırsatlarıyla potansiyel müşterileri besleyin, dönüştürün ve sadakatlerini kazanın.
Müşteri Memnuniyetini Artırın
Müşteri sorularına kişiselleştirilmiş Instagram mesajlarıyla hızlı bir şekilde yanıt verin ve pazarlama sonuçlarınızı yükseltin.
Instagram Gelen Kutusu Çözümünün Özellikleri
Hızlı Yanıtlar
Hızlı Yanıtlar ile müşteri sorularına anında çözüm sunun ve güçlü ilişkiler kurun.
Otomasyon
Sohbet robotları ile tekrarlanan sorgulara verilen yanıtları otomatikleştirin ve çalışma saatleri dışında da mesaj gönderin.
Canlı Destek
Müşterilere canlı sohbet desteği sunun ve sorularına ve destek taleplerine anında çözüm sağlayın.
Çoklu Giriş Noktaları
Doğrudan mesajlar, hikaye yanıtları, hikayeden bahsetmeler vb. dahil olmak üzere çeşitli iletişim seçenekleri sunun.
Medya Mesajları
Müşteri sorgusuyla ilgili medya görüntüleri isteyerek daha iyi destek sağlayın ve onlara her noktada yardımcı olun.
İçgörüler ve İzleme
Etkileşim oranlarını takip edin ve pazarlama performansı ve müşteri eğilimleri hakkında eyleme dönüştürülebilir içgörüler elde edin.
Kitlelerle Sorunsuz Bağlantı Kurun Instagram Paylaşılan Gelen Kutusu
ControlHippo Instagram entegrasyonu ile hedef kitlenizin ilgisini zahmetsizce çekerek Instagram'da anlamlı bağlantılar kurun.

Hızlı ve Anında Mesajlaşma
- Yaygın müşteri sorularının hızlı çözümü için hazır yanıtları kullanın.
- Hızlı Yanıtlar işlevselliği ile zamandan tasarruf edin ve hacimleri verimli bir şekilde yönetin.
- Önceden ayarlanmış, kişiselleştirilmiş yanıt şablonları ile görüşmeleri anında başlatın.
- Instagram kitleniz için etkileşimi artırın ve etkileşimleri kolaylaştırın.
Birleşik Gösterge Tablosu
- Devam eden tüm müşteri entegrasyonlarını birleşik bir panoda görüntüleyin.
- Ekipleri sorgulara göre sohbetleri kategorize etme ve atama konusunda güçlendirin.
- Destek temsilcileri ekleyerek veya çıkararak hacimleri zahmetsizce yönetin.
- Satış veya destek taleplerini tek bir numara üzerinden sorunsuz bir şekilde ele alın.


360° Analitik ve Raporlama
- Eyleme dönüştürülebilir içgörüler için mesajlaşma trendlerini kapsamlı bir şekilde analiz edin.
- Tüm sosyal medya platformlarında kullanıcı etkileşimini sürekli olarak takip edin.
- Kitle davranışı ve konuşma kalıpları hakkında eksiksiz bir genel bakış elde edin.
- Stratejiyi optimize etmek ve performansı artırmak için ayrıntılı raporlara erişin.
Satış Hunisini Yönetme
- Sorunsuz üçüncü taraf entegrasyonu ile satış sorgularını ilgili araçlara aktarın.
- Bilgilendirilmiş eylem için hassas müşteri mesajlarını satış ekibiyle paylaşın.
- Her bir satış talebinin baştan sona uygun ilgi ve işleme tabi tutulmasını sağlayın.
- Satış hattı boyunca dönüşümleri sürekli olarak izleyin ve optimize edin.

Entegrasyonlar
Ekip İletişimlerinizi CRM'inizle Hiç Zorlanmadan Senkronize Edin
ControlHippo ile Uygulamalı Çalışın: Ücretsiz Deneme için Kaydolun
İletişim oyununda bir adım önde olun. ControlHippo'nun satışları artırmaya, Instagram gelen kutusunu sorunsuz hale getirmeye ve dönüşüm oranlarını en üst düzeye çıkarmaya nasıl yardımcı olduğunu deneyimleyin.
Instagram Gelen Kutusu için Sıkça Sorulan Sorular
-
ControlHippo'da, Instagram'ın politikalarına sıkı sıkıya bağlı kalarak, herhangi bir değişikliğe uyum sağlamak için aracımızı sürekli güncelleyerek ve tüm mesajlaşma işlevlerini Instagram'ın yönergelerine göre doğrulayarak uyumluluğu sağlıyoruz.
-
ControlHippo, kişiselleştirilmiş yanıtlara, markayla uyumlu şablonlara ve Instagram'daki bireysel marka tonlarına ve stillerine uyacak şekilde uyarlanmış mesajlaşma içeriğine olanak tanıyan kapsamlı özelleştirme sağlar.
-
Evet, ControlHippo'nun Instagram Mesajlaşma API'si hızlı yanıtları tamamen destekler - verimli etkileşim için anında yanıtlar sağlar.
-
ControlHippo, yüksek hacimli Instagram mesajlarını işlemek için aracında verimli algoritmalar ve yenilikçi özellikler kullanır ve platformumuzun ne kadar büyük olursa olsun her hacmi verimli bir şekilde yönetmesini sağlar.
-
Gerçekten de öyle! ControlHippo, önceden ayarlanmış yanıt şablonlarının tamamen kişiselleştirilmesine olanak tanıyarak markanızın sesini yansıtmalarını ve Instagram'daki kitlenizde yankı uyandırmalarını sağlar.
-
ControlHippo, müşteri verilerini korumak için sağlam şifreleme yöntemleri, sıkı erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri kullanır.
-
Evet, ControlHippo'nun birleşik kontrol paneli HubSpot, Pipedrive, Zoho ve Slack dahil olmak üzere çeşitli müşteri destek ve CRM platformlarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olur.
-
ControlHippo katı sınırlamalar getirmese de, ölçeklenebilirliği büyük hacimli mesajları ve konuşmaları etkili bir şekilde işlemek için tasarlanmıştır.
-
ControlHippo aracının kurulumu inanılmaz derecede kolaydır. Ayrıca, sezgisel bir kullanıcı arayüzüne ve kolay navigasyona sahiptir, bu da onu farklı teknik uzmanlığa sahip kullanıcılar için erişilebilir kılar.