ControlHippo Omnichannel Mesajlaşma Gelen Kutusu Özellikleri
ControlHippo, satış ve destek ekiplerinin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış benzersiz bir platform sunar. ControlHippo, ekiplerin WhatsApp'ta müşterilerle geniş ölçekte kişiselleştirilmiş görüşmeler yapmasını sağlar. ControlHippo'yu işletmeler için en iyi WhatsApp Paylaşılan Gelen Kutusu platformu yapan en önemli özellikleri keşfedin.
Sohbet Etiketleri
Kolaylaştırılmış müşteri yönetimi için görüşmeleri verimli bir şekilde düzenleyin ve hiçbir sorgunun fark edilmemesini veya çözülmemesini sağlayın.
Daha fazla bilgi edininSohbet Atama
Hızlı ve etkili müşteri çözümü için sohbetleri sorunsuz bir şekilde delege edin, ekip işbirliğini ve yanıt süresini optimize edin.
Daha fazla bilgi edininÇözülen/Çözülmeyen Sohbet
Hızlı sorun çözümü için sohbet durumlarını kolayca takip edin ve yönetin ve çözülen ve bekleyen müşteri endişelerine net bir genel bakış sağlayın.
Daha fazla bilgi edininÇoklu Kullanıcı Erişimi
Birden fazla temsilcinin paylaşılan hesaplar üzerinde işbirliği yapmasını ve yüksek konuşma hacimlerini birlikte yönetmesini sağlayarak sorunsuz destek sunun.
Daha fazla bilgi edininWorkflow Automation
Automate tasks and notifications by integrating third-party tools based on customer actions and workflows.
Daha fazla bilgi edininWhatsApp Otomatik Yanıtlama
Otomatik mesajlaşma iş akışları ile müşteri etkileşimlerini kolaylaştırın. Sık sorulan sorulara anında yanıt verin, takip gönderin veya müşteri temsilcilerine yönlendirin.
Daha fazla bilgi edininAnalitik
Ayrıntılı analizler aracılığıyla WhatsApp iletişiminizin iş üzerindeki etkisine ilişkin veriye dayalı içgörüler elde edin ve yatırım getirinizi ölçün.
Daha fazla bilgi edininWhatsApp Business API
WhatsApp'ın API'sini iş amaçlı kullanın, verimli mesajlaşma için kolaylaştırılmış müşteri iletişimi ve entegrasyonu sağlayın.
Daha fazla bilgi edininYayın Kampanyası
Ürünlerinizi, hizmetlerinizi veya güncellemelerinizi geniş ölçekte tanıtarak önceden planlanmış mesajlar aracılığıyla kitlesel bir kitleye hedefli erişim sağlayın.
Daha fazla bilgi edininCanlı Sohbet
Etkileşimli mesajlaşma ile müşterilerle gerçek zamanlı etkileşim kurun, anında yardım sağlayın ve müşteri deneyimini geliştirin.
Daha fazla bilgi edininWhatsApp Business Web
Cihaz sınırlaması olmadan konuşmaların her zaman erişilebilir olmasını sağlayın. Masaüstü bilgisayarlardaki yüksek WhatsApp hacimlerini verimli bir şekilde yönetmeleri için ekipleri güçlendirin.
Daha fazla bilgi edininWhatsApp Toplu Mesajlar
Harekete geçmek ve anlamlı müşteri ilişkileri geliştirmek için zamanında duyurular, etkinlik davetiyeleri, özel teklifler ve daha fazlasını geniş ölçekte gönderin.
Read MoreWhatsApp Ekipleri
Ekibinizin mesajlara aynı anda erişmesini sağlayarak yanıt sürelerini kısaltın ve müşteri memnuniyetini artırın.
Daha fazla bilgi edininBu özellikleri ilk elden deneyimleyin. Uzmanlarımıza danışın
Hızlı ve kolay kurulum
Tüm araçlarınızı entegre etmek ve anında başlamak için danışmanlarımızla birlikte çalışın.
Kişiselleştirilmiş yardım
İş ihtiyaçlarınızı karşılamak için 7/24 müşteri desteğinin keyfini çıkarın.
Otomasyon
Gerçekten önemli olan şeylere odaklanabilmeniz için sıkıcı görevleri otomatikleştirin.
ControlHippo'yu Deneyin: Bugün 10 Günlük Ücretsiz Deneme Başlatın!
ControlHippo'ya kaydolun ve ücretsiz denemeye başlayın. Özelliklerini keşfedin ve gerçek iş ortamında tam kapsamlı faydalarına tanık olun.