Reduce agent's response time with our AI Chat Assistant. Learn More

2025'in En Popüler Mesajlaşma Uygulamaları

Omnichannel Çözümümüz ile İş İletişimini Kolaylaştırın

Dharmik Joshi

Kıdemli Yazar:

yeşil keneOkuma Süresi: 6 Dakika
yeşil keneYayınlandı : 31 Mayıs 2024

Anlık mesajlaşma uygulamalarının olmadığı bir dünya hayal edin. Zor, değil mi? Bu uygulamalar günlük hayatımıza sorunsuz bir şekilde entegre oldu ve birçokları için bir gereklilik haline geldi.

Önemleri son yıllarda artmıştır, 3 milyardan fazla insan artık düzenli olarak mesajlaşma uygulamalarını kullanıyor, ve bu eğilim hiçbir yavaşlama belirtisi göstermiyor.

Ancak soru şu: Bu çok çeşitli dijital pazarda daha iyi iletişim kurmak için hangi uygulamayı seçmelisiniz? 

Bu makale 2025'in en popüler mesajlaşma uygulamalarını inceleyecek. 

protip görüntü
Pro-Tip

Anketler, testler ve geri sayımlar gibi etkileşimli özellikleri kullanarak Instagram Hikayelerinizin etkisini artırın. Soru sorarak veya geri bildirimde bulunarak kitlenizin ilgisini çekin ve değerli bilgiler edinin. Görsel çekiciliği artırmak için çıkartmalar, GIF'ler ve filtreler eklemeyi unutmayın.

 

Popüler Mesajlaşma Uygulamaları: Kaç Kişi Kullanıyor?

2025 yılı itibariyle, bu tür iletişim kanallarını kullanan toplam kişi sayısı 5 milyar gibi şaşırtıcı bir rakamı aşmıştır. 

Bu rakam WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat ve Telegram gibi iyi bilinen platformlardan farklı kültürel ve dilsel tercihlere hitap eden daha bölgesel uygulamalara kadar geniş bir yelpazeyi kapsamaktadır.

Aşağıda aylık aktif kullanıcı sayısına sahip en popüler mesajlaşma uygulamalarının bir özeti yer almaktadır:

RütbeMesajlaşma PlatformuAktif Aylık Kullanıcılar
1.WhatsApp2,4 milyar
2.Instagram2 milyar
3.WeChat1,3 milyar
4.Facebook Messenger1.01 milyar
5.Telgraf900 milyon
6.Viber260 milyon
7.Discord150 milyon

Dünya Genelinde En Popüler 7 Mesajlaşma Uygulaması

Dünya genelinde en popüler 7 anlık mesajlaşma platformu şunlardır:

1. WhatsApp

Dünya çapında 2,5 milyardan fazla kullanıcı ileWhatsApp, dünya genelinde en popüler mesajlaşma uygulamasıdır. Facebook'un sahip olduğu bu platform basit bir kullanıcı arayüzüne sahiptir ve birden fazla cihaz arasında güvenli iletişim için uçtan uca şifreleme sağlar.

WhatsApp, Android ve iPhone kullanıcılarını birbirine bağlayan tek ücretsiz mesajlaşma uygulaması olmuştur.

Aşağıda, 2025 yılında Google Play Store'dan dünya genelinde yapılan WhatsApp indirmelerinin bir taslağı yer almaktadır (milyon olarak)

Google Play Store'dan WhatsApp İndirmeleri

2025'in ilk çeyreği itibariyle WhatsApp, küresel indirmelerinde önemli bir büyüme yaşadı. Hintli kullanıcılar Google Play Store üzerinden yaklaşık 8,5 milyon indirmeye katkıda bulunurken, Endonezya yaklaşık 3,7 milyon indirme ile onu takip etti. WhatsApp bu dönemde dünya genelinde toplam 46,38 milyon indirme sayısına ulaşarak Telegram'ın hemen ardından en çok indirilen ikinci mesajlaşma uygulaması oldu.

WhatsApp güvenli mesajlaşma, sesli ve görüntülü arama hizmetleri sunmaya devam ediyor. Son güncellemeler, 24 saat, 7 gün veya 90 gün sonra silinecek şekilde ayarlanabilen kaybolan mesajlar ve kullanıcılara iletişimleri üzerinde daha fazla kontrol sağlayan gelişmiş uçtan uca şifrelenmiş grup sohbetleri gibi özellikler getirdi.

WhatsApp, kullanıcıların sohbet dışa aktarımlarını engellemelerine, medyanın otomatik indirilmesini devre dışı bırakmalarına ve mesajların AI araçlarında kullanımını kısıtlamalarına olanak tanıyan bir "Gelişmiş Sohbet Gizliliği" özelliğini uygulamaya koydu. Bu özellik, özellikle hassas konuşmalarda ekstra bir gizlilik katmanı ekliyor.

2. WeChat

Ağırlıklı olarak Çin'de kullanılan WeChat, dünya genelinde 1,2 milyardan fazla aylık aktif kullanıcıya sahiptir. 

Son rapora göre, WeChat'in aylık 1,33 milyardan fazla kullanıcısı var

Mesajlaşmanın yanı sıra, mobil ödemeler, sosyal ağlar ve hatta oyunlar da dahil olmak üzere geniş bir hizmet yelpazesi sunarak kendi başına bir süper uygulama haline geliyor.

WeChat Uygulaması İndirmelerinde Lider Ülkeler:

ÜlkeWeChat Uygulaması İndirmeleri (Milyon Olarak)
Çin66.31
Birleşik Devletler2.08
Endonezya2.07
Vietnam1.78
Malezya1.37
Tayvan1.07
Tayland0.99
Filipinler0.91
Rusya Federasyonu0.9
Hongkong0.75

Çin, 66 milyon ile en yüksek indirme sayısına sahiptir. Ayrıca, WeChat ABD, Endonezya ve Vietnam'da sürdürülebilir bir kullanıcı tabanı edinmeyi başarmıştır.

3. Facebook Messenger

Asya pazarı, özellikle de Hindistan işiniz için önemliyse Messenger sizin için en iyi sosyal mesajlaşma uygulaması olabilir. Messenger, yaklaşık 378 milyon kullanıcısıyla Hindistan'da geniş bir kullanıcı tabanına sahiptir.

Ancak bu, büyük markaların kâr edemeyeceği anlamına gelmiyor. 1,3 milyar kişi Messenger kullanıyor Arkadaşlıklarını ve ilişkilerini sürdürmek, aileleriyle iletişim kurmak ve şirketlerini dünya çapında yönetmek için.

Facebook messenger kullanıcılarının yoğun olduğu ülkelerin listesi aşağıdadır (milyon olarak)

Facebook'ta En Yüksek İzleyici Kitlesine Sahip Ülkeler

Hindistan, yalnızca bu ülkedeki 378 milyondan fazla kullanıcısıyla Facebook kitle büyüklüğü açısından dünya lideri.

Hindistan'ın yanı sıra ABD 193,8 milyon, Endonezya 119,05 milyon ve Brezilya 112,55 milyon Facebook kullanıcısına sahip olup her biri 100 milyondan fazla kullanıcıya sahip üç pazardır.

4. Telgraf

Mart 2025 itibariyle, Telegram aylık 1 milyar aktif kullanıcıyı aşarak büyümesinde önemli bir kilometre taşını işaret etti. Hindistan, 450 milyondan fazla kullanıcısıyla Telegram'ın en büyük pazarı olmaya devam ediyor ve küresel kullanıcı tabanının yaklaşık% 45'ini oluşturuyor. Amerika Birleşik Devletleri'nde, Telegram'ın kullanıcı tabanı, toplam küresel kullanıcı tabanının yaklaşık% 5'ini temsil eden yaklaşık 50 milyon kullanıcıyla nispeten mütevazıdır.

Telegram, ücretsiz anlık mesajlaşma, sesli ve görüntülü arama hizmetleri sunmaya devam ediyor ve gizli sohbetler, kendi kendini imha eden mesajlar ve çok çeşitli çıkartmalar gibi özelliklerle farklı iletişim tercihlerine hitap ediyor.

Mart 2024 itibariyle yaklaşık 900 milyon Telegram Kullanıcısı bulunmaktadır.

Güçlü şifreleme protokolleriyle birlikte gizli sohbet özelliği, iletişimlerinde daha fazla gizlilik isteyen kullanıcılara hitap ediyor.

Uygulama, Android, iOS, Windows, macOS ve Linux dahil olmak üzere çok çeşitli dilleri ve platformları destekleyerek 190'dan fazla ülkede kullanılabilir.

İşte 2025 itibariyle ülkelere göre Telegram kullanıcılarının bir tablosu:

ÜlkeTelegram Kullanıcıları
Hindistan104.04 milyon
Rusya34,40 milyon
Endonezya27,21 milyon
Birleşik Devletler26,85 milyon
Brezilya21,94 milyon
Mısır14,85 milyon
  • Telegram ayda yaklaşık 49,41 milyon tekil ziyaretçi alıyor.
  • Telegram'ın şu anda 900 milyondan fazla aktif kullanıcısı var.
  • Platformun dünya genelinde aylık ortalama 318 milyon ziyaretçisi bulunuyor.

5. Viber

2025 itibariyle aylık 230 milyon aktif kullanıcıya sahip olan Viber, Doğu ve Güneydoğu Avrupa'da, özellikle de %97'nin üzerinde pazar payına sahip olduğu Ukrayna'da güçlü bir popülariteye sahip.

WhatsApp 2 milyar kullanıcısıyla dünya çapında lider konumdayken, Viber'ın kullanıcı tabanı daha küçük ve ABD'de yaklaşık 50 milyon kullanıcısı var. Viber ücretsiz mesajlaşma, sesli ve görüntülü aramaların yanı sıra gizli sohbetler ve kendini imha eden mesajlar gibi benzersiz özellikler sunuyor. Uygulama 190'dan fazla ülkede ve birden fazla platformda kullanılabiliyor.

Göre MixPanelViber'ın dünya genelinde aylık 260 milyondan fazla kullanıcısı var.

İşte farklı ülkelerdeki Viber indirilme yüzdesinin bir dökümü.

ÜlkeYüzde
Rusya21.24%
Ukrayna20.19%
Belarus7.23%
Filipinler5.85%
Yunanistan4.55%
Diğerleri40.94%

6. Tencent QQ

QQ, Çin'de oldukça popüler bir mesajlaşma ve sosyal platformdur ve 2025 itibariyle aylık yaklaşık 554 milyon aktif kullanıcıya sahiptir. Başlangıçta bir anlık mesajlaşma hizmeti olarak başlatılan QQ, sosyal ağ, oyun ve multimedya paylaşımı da dahil olmak üzere çok çeşitli özellikleri içerecek şekilde gelişmiştir. Çok yönlülüğü onu Çin'de hem kişisel iletişim hem de ticari pazarlama için ayrılmaz bir araç haline getirmiştir.

QQ, kullanıcıların dosya paylaşmasına, görüntülü ve sesli arama yapmasına ve çeşitli kanallar aracılığıyla arkadaşlarıyla bağlantı kurmasına olanak tanıyan sağlam ekosistemiyle öne çıkıyor. Çin'deki yaygın kullanımıyla QQ, Çin dijital dünyasında önemli bir oyuncu olmaya devam ediyor.

Çinli kitleleri hedefleyen işletmeler, yüksek kullanıcı katılımı ve tüm yaş gruplarına hitap etmesi sayesinde müşterilerle etkileşim kurmak için genellikle QQ'yu kullanıyor.

QQ kullanıcıları, genç ergenlerden yaşlı yetişkinlere kadar geniş bir yaş aralığını kapsıyor ve Çin'deki çeşitli yaşam evrelerinde yaygın kullanımını yansıtıyor. İster mesajlaşma, ister oyun veya eğlence için olsun, QQ dijital dünyada bağlantıda kalmak için hepsi bir arada bir platform sağlıyor.

7. Uyumsuzluk

Başlangıçta oyuncular için tasarlanan Discord, dünya çapında 200 milyondan fazla aylık kullanıcısıyla kullanıcı tabanını toplulukları, işletmeleri ve eğitimcileri içerecek şekilde genişletmiştir. 

Metin, ses ve video iletişim kanallarının yanı sıra ekran paylaşımı ve özel emojiler gibi özellikleri, onu ortak çalışma ve sosyal medya platformu etkileşimi için çok yönlü bir platform haline getiriyor.

2025 itibariyle Discord, küresel kullanıcı tabanının yaklaşık %30'unu oluşturan Amerika Birleşik Devletleri'nde en popüler olmaya devam ederken, onu %4,4 ile Brezilya takip ediyor. Birleşik Krallık ve Kanada'nın her biri yaklaşık %4 katkıda bulunurken Hindistan da güçlü bir katılım gösteriyor.

Ancak Discord, sıkı hükümet internet sansürü nedeniyle Çin'de yasaklanmıştır. Buna rağmen, Çin'deki bazı kullanıcılar platforma VPN'ler aracılığıyla erişiyor, ancak VPN kullanımı üzerindeki kısıtlamalar artıyor.

ÜlkelerKullanıcılar (%)
ABD27%
Brezilya12.8 %
Rusya4.4 %
Hindistan4.24 %
Birleşik Krallık3.85 %
 
Birden Fazla Mesajlaşma Platformunu Birleşik Bir Gösterge Tablosu ile Yönetin
Tüm mesajlaşma platformlarınızı ControlHippo'nun Omnichannel Shared Inbox'ı ile entegre edin.

Mesajlaşma Uygulamalarını Kaç Kişi Kullanıyor?

Son rapora göre, dünya genelinde aylık olarak 3 milyardan fazla kişi mesajlaşma uygulamalarını aktif olarak kullanıyor. 

Yıllar İçinde Mesajlaşma Uygulamalarını Kullanan Kişi Sayısı

ControlHippo'yu Deneyin - Çok Kanallı Mesajlaşma Platformu

Teknoloji ilerledikçe ve kullanıcı tercihleri geliştikçe, popüler sohbet uygulamalarının popülaritesi artmaya devam edecek ve önümüzdeki yıllarda etkileşim ve iletişim şeklimizi şekillendirecek.

İş etkileşimlerinizi kolaylaştıran ve geliştiren çok kanallı bir mesajlaşma platformu olan ControlHippo'yu deneyin. WhatsApp, Facebook ve diğer sosyal medya platformları gibi çoklu iletişim kanallarınızı entegre edin ve müşterilerinize kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için onlarla iletişiminizi kolaylaştırın.

Sıkça Sorulan Sorular

WhatsApp, diğerleri arasında dünya çapında 2,5 milyardan fazla kullanıcısı olan tek mesajlaşma uygulamasıdır.

En iyi ücretsiz mesajlaşma uygulaması, bireysel tercihlere ve gereksinimlere bağlı olarak değişir. Bazı popüler seçenekler arasında WhatsApp, Telegram ve Facebook Messenger bulunmaktadır.

WhatsApp dünya çapında popülerliğe sahip olsa da Amerikalılar mesajlaşma amacıyla genellikle Facebook Messenger, iMessage ve SMS gibi alternatifleri kullanıyor.

Güncellendi : 11 Haziran 2025