Reduce agent's response time with our AI Chat Assistant. Learn More

Dakikalar İçinde Kodsuz İş Akışı Otomasyonu Oluşturun

ControlHippo'nun kodsuz iş akışı otomasyon yazılımı ile tutarlı iletişim sağlayın ve manuel görevleri azaltın.

  • Özelleştirilebilir şablonları kullanarak iş akışlarını hızla oluşturun.
  • Destek talebi oluşturmayı, takipleri ve görev atamalarını otomatikleştirin.
  • Müşteri eylemlerine göre kişiselleştirilmiş mesajları tetikleyin.
  • Sorunsuz, bağlantılı bir deneyim için CRM ve destek araçlarını entegre edin.
Platformlar Arası Mesajlaşma İş Akışlarını Otomatikleştirin ve Optimize Edin
DÜNYA ÇAPINDAKI EN IYI IŞLETMELERIN GÜVENDIĞI

ControlHippo'nun İş Akışı Otomasyonu ile Daha Akıllı Süreçler Tasarlayın

Tekrarlayan görevleri ekibinizin üzerinden alın. ControlHippo'nun kodsuz otomasyon araçlarıyla, destek iş akışlarınız arka planda çalışır, doğru, tutarlı ve her kanalda tamamen bağlantılıdır.

Görevler Atayın, Görüşmeleri Yönlendirin ve Takipleri Otomatikleştirin

  • Gerçek zamanlı sohbet atama bildirimleri ile sohbetleri otomatik olarak atayın.
  • Ekibiniz uzaktayken otomatik yanıtları planlayın.
  • Görevleri adil bir şekilde dağıtın ve durumu merkezi bir panodan takip edin.
  • Sohbet özetlerine veya etiketlere göre sonraki adımları tetikleyin.
Görevler Atayın, Görüşmeleri Yönlendirin ve Takipleri Otomatikleştirin
CRM ve Destek Araçlarını Otomasyon Akışı ile Senkronize Tutun

CRM ve Destek Araçlarını Senkronize Tutun

  • Görüşmeleri ve müşteri geçmişini senkronize etmek için CRM entegrasyonunu kullanın.
  • Zoho Desk otomasyonunu kullanarak herhangi bir sohbetten otomatik bilet oluşturun.
  • Müşteri kayıtlarını etkileşimler gerçekleştikçe güncelleyin.
  • Temsilciler arasındaki dahili aktarımlar için özel notlar kullanın.

Hedeflenen Kampanyaları Otomatik Olarak Tetikleyin

  • Güncel müşteri veri kayıtlarına dayalı pazarlama kampanyaları başlatın.
  • Müşteri davranışlarından kampanyalar için otomatik tetikleyiciler ayarlayın.
  • Hedef kitleleri otomatik olarak segmentlere ayırın ve hedeflenen ve alakalı mesajlar gönderin.
  • Veri odaklı tetikleyicileri kullanarak kampanyaları en uygun zamanda başlatın.
Hedeflenen Kampanyaları Otomatik Olarak Tetikleyin
Dinamik Mesajlaşma ile Etkileşimi Artırın

Dinamik Mesajlaşma ile Etkileşimi Artırın

  • Daha iyi alaka düzeyi için müşteri bilgilerini kullanarak mesajlarınızı kişiselleştirin.
  • Müşteri yanıtlarına ve eylemlerine göre mesajlaşma yollarını ayarlayın.
  • Konuşmaları etkili bir şekilde kişiselleştirmek için otomatik şubeleri uygulayın.
  • Mesajları zenginleştirmek ve özelleştirmek için çeşitli kaynaklardan veri çekin.

Özelleştirilebilir Şablonlarla Hızlı Dağıtım Yapın

  • Otomasyonu hızlı ve kolay bir şekilde kurmak için önceden oluşturulmuş şablonları kullanın.
  • Şablonları belirli iş gereksinimlerine ve iş akışlarına uyacak şekilde özelleştirin.
  • Otomasyon süreçlerinde sorun gidermek ve iyileştirmeler yapmak için ayrıntılı günlükleri inceleyin.
  • Tutarlı etkileşimi sürdürmek için mesajları ve takipleri planlayın.
Özelleştirilebilir Şablonlarla Hızlı Dağıtım Yapın

İş Akışı Otomasyonu: Çeşitli Sektörler İçin Stratejik Avantajlar

İK'dan e-ticarete kadar ControlHippo, özel otomasyon çözümleriyle farklı sektörlerde görevleri basitleştirir, verimliliği artırır ve doğruluğu yükseltir.

Müşterilerimizden Dinleyin

Entegrasyonlar

Ekip İletişimlerinizi CRM'inizle Hiç Zorlanmadan Senkronize Edin

Kodsuz İş Akışı Otomasyonuyla Mesajlaşmayı Dönüştürün

ControlHippo ile tüm gerekli araçları sorunsuz bir şekilde entegre edin. Etkileşimi, satışları ve desteği artırmak için sohbet etkileşimlerini görselleştirin ve otomatikleştirin; kodlama gerekmez.

Sıkça Sorulan Sorular

ControlHippo'nun İş Akışı Otomasyonu ile ilgili sorularınıza hızlı yanıtlar alın

  • Herhangi bir kod yazmadan görev atamalarını, destek talebi oluşturmayı, takipleri, sohbet yönlendirmelerini ve CRM güncellemelerini otomatikleştirebilirsiniz.

  • Evet. Yaygın destek ve mesajlaşma süreçlerine yönelik iş akışları oluşturmak için hazır şablonları kullanabilirsiniz.

  • Kesinlikle. Çok kanallı sohbet desteği ve çok kanallı entegrasyon sayesinde iş akışlarınız WhatsApp, e-posta ve sohbet üzerinden sorunsuz bir şekilde çalışır.

  • Gerçek zamanlı olarak ilgili yanıt önerileri sunarak temsilcilerin sorunları daha hızlı çözmesine ve iletişimde tutarlılığı korumasına yardımcı olur.

  • Sanal asistan aktarma özelliği, görüşmeleri otomatik olarak canlı temsilcilere aktararak hizmette kesinti yaşanmamasını sağlar.

İlgili Yazı

whatsapp-otomasyonu-adım-adım-rehber

WhatsApp Otomasyonu: Adım Adım Kılavuz

WhatsApp, işletmelerin iletişim kurmak için en çok tercih ettiği platform olmaya devam ediyor...

Facebook Messenger Otomatik Yanıt Nasıl Kurulur? Hızlı Rehber

Bu işlevsellik, bir kullanıcı ayrıldığında veya yanıt vermek için zamanı olmadığında otomatik yanıtlar ayarlamanıza olanak tanır...

Instagram Otomasyonu: En İyi Araçlar ve Stratejiler

Instagram Otomasyonu: 2024'te En İyi Araçlar ve Stratejiler

Instagram otomasyonu, platformdaki belirli görevleri otomatikleştirmek için üçüncü taraf araçların veya yazılımların kullanılmasını içerir...

Telegram Otomatik Cevap Mesajları Nasıl Ayarlanır?

Telegram Otomatik Yanıt Mesajları Nasıl Kurulur? [6 Kolay Adım]

Telegram'da otomatik yanıt ayarlamak iletişiminizi kolaylaştırabilir ve kullanıcı deneyimini iyileştirebilir...

CRM İş Akışları Nelerdir? Eksiksiz Bir Kılavuz

CRM İş Akışları Nelerdir? Eksiksiz Bir Kılavuz

İşletmeler, CRM iş akışlarını kullanarak potansiyel müşterileri yakalama ve ilgi düzeylerine göre puanlama sürecini otomatikleştirebilirler.

Müşteri Hizmetleri Otomasyonu Modern İşletmeler İçin Neden Önemlidir?

Müşteri Hizmetleri Otomasyonu Modern İşletmeler İçin Neden Önemlidir?

Müşteri hizmetleri otomasyonu, işletmelerin sorguları daha iyi yönetmesini, kullanıcı deneyimlerini zenginleştirmesini ve verimliliği artırmasını sağlar...

En İyi 8 İş Akışı Otomasyon Yazılımı ve Aracı

En İyi 8 İş Akışı Otomasyon Yazılımı ve Aracı

İş akışı otomasyon yazılımı, genellikle... gerektiren süreçleri otomatikleştirerek tekrarlayan görevleri basitleştirmek için tasarlanmış bir araçtır.

Chatbot İş Akışları Nasıl Oluşturulur? [Akış Diyagramlarıyla]

Chatbot İş Akışları Nasıl Oluşturulur? [Akış Diyagramlarıyla]

Bir chatbot iş akışı, bir chatbot'un kullanıcılarla etkileşime girmek için attığı adımların görsel veya mantıksal bir temsilidir...

Yapay Zekada Aracı İş Akışları: Otomasyona İlişkin Ayrıntılı Bir Kılavuz

Yapay Zekada Aracı İş Akışları: Otomasyona İlişkin Ayrıntılı Bir Kılavuz

Yapay zekadaki aracısal iş akışları, karmaşık görevleri kendi başlarına başlatabilen ve çözebilen akıllı sistemler olarak tanımlanmaktadır...

Sigorta İş Akışı Otomasyonu: Yapay Zeka ile Hasarları ve Müşteri Desteğini Basitleştirin

Sigorta İş Akışı Otomasyonu: Yapay Zeka ile Hasarları ve Müşteri Desteğini Basitleştirin

Sigorta iş akışları, poliçe düzenlenmesi, talep onayları ve diğer işlemleri gerçekleştiren yapılandırılmış adım dizileridir.

Hasta Bakımını İyileştirmek için Sağlık Hizmeti İş Akışları

Hasta Bakımını İyileştirmek için Sağlık Hizmeti İş Akışları

Sağlık hizmetleri iş akışları hastanelerde, kliniklerde ve laboratuvarlarda adım adım izlenen süreçlerdir. Nasıl yapılacağına rehberlik ederler...

Eğitim İş Akışı Otomasyonu: Yapay Zeka ile Kayıtları ve Öğrenci Desteğini Kolaylaştırın

Eğitim İş Akışı Otomasyonu: AIe ile Kayıtları ve Öğrenci Desteğini Kolaylaştırın

Eğitim iş akışı otomasyonu, bir kurum genelinde rutin, tekrarlayan görevleri yerine getirmek için teknolojiyi kullanma sürecini ifade eder...

E-Ticaret İş Akışı Otomasyonu Nedir? En İyi 5 Kullanım Alanı

E-Ticaret İş Akışı Otomasyonu Nedir? En İyi 5 Kullanım Alanı

E-ticaret iş akışları, bir e-ticaret işletmesinin sorunsuz çalışmasını sağlamak için otomatikleştirdiği bir dizi görev ve süreçtir...

Müşteri Hizmetleri İş Akışı Nedir ve Nasıl Oluşturulur?

Müşteri Hizmetleri İş Akışı Nedir ve Nasıl Oluşturulur?

İyi yapılandırılmış bir müşteri hizmetleri iş akışı, her sorunun doğru ellere ulaşmasını sağlar ve müşterilerin kendilerini değerli hissetmelerini sağlar...

SMS İş Akışları: Temel Türler + Nasıl Kurulur

SMS İş Akışları: Temel Türler + Nasıl Kurulur

Otomatik SMS akışları çeşitli durumlarda etkilidir. Çeşitli SMS iş akışı türleri vardır...

Finans İş Akışı Otomasyonu: Süreçler, Faydalar ve Örnekler

Finans İş Akışı Otomasyonu: Süreçler, Faydalar ve Örnekler

Bir finans iş akışı süreci, finans departmanı içinde finansal süreçlerin nasıl tamamlandığını yönlendiren metodik bir prosedürdür...

E-posta İş Akışı Otomasyonu Nedir? Örneklerle Yeni Başlayanlar İçin Bir Kılavuz

E-posta İş Akışı Otomasyonu Nedir? Örneklerle Yeni Başlayanlar İçin Bir Kılavuz

Her şey yerli yerinde olduğunda, e-posta pazarlama otomasyonu iş akışları düzgün çalışır. Bunlar, dikkat etmeniz gereken dört temel unsurdur...

Ücretsiz Denemeye Başlayın