Pemasaran SMS untuk Real Estate: Manfaat & Contoh Nyata yang Berhasil

Penulis Senior: Supriya Bajaj

Waktu membaca: 7 Menit

Diterbitkan : 28 Juli 2025

Gambaran umum Pemasaran SMS dalam Real Estat

Pemasaran SMS dalam real estat adalah cara yang efektif untuk melibatkan calon pembeli dan penjual. Dengan otomatisasi yang didukung AI, Anda dapat menyederhanakan komunikasi dan mengirimkan pesan yang dipersonalisasi dan tepat waktu, memastikan keterlibatan yang lebih baik dan transaksi yang lebih cepat.

Manfaat Utama Pemasaran SMS Dalam Real Estate:

• Komunikasi Langsung: Jangkau klien secara instan dengan pesan otomatis, memastikan interaksi yang dipersonalisasi dan respons yang lebih cepat.
• Tingkat Keterbukaan yang tinggi: Pesan SMS memiliki tingkat keterbukaan yang lebih tinggi dibandingkan dengan email, sehingga menjamin pesan Anda diperhatikan.
• Penjangkauan Bertarget: Segmentasikan audiens Anda berdasarkan preferensi, kirimkan pemberitahuan khusus tentang listing baru, penurunan harga, atau acara open house.
• Efisiensi: Gunakan SMS untuk konfirmasi janji temu, pengingat, dan berbagi dokumen, sehingga menyederhanakan seluruh proses.
• Hemat Biaya: Dibandingkan dengan metode pemasaran lainnya, SMS terjangkau, sering kali dengan biaya per pesan yang rendah atau tarif bulanan tetap.

Praktik Terbaik Pemasaran SMS Untuk Agen Real Estate:

• Selalu dapatkan persetujuan dari penerima sebelum mengirim pesan.
• Personalisasikan konten Anda dengan melakukan segmentasi audiens Anda.
• Jaga agar pesan tetap singkat, jelas, dan langsung pada intinya (dalam 160 karakter).
• Gunakan ajakan bertindak yang jelas, seperti "Hubungi sekarang" atau "Klik di sini untuk detailnya."
• Lacak hasil dengan analitik dan sesuaikan kampanye untuk performa yang lebih baik.

Dengan memanfaatkan pemasaran SMS, terutama dengan otomatisasi AI, para profesional real estat dapat memastikan komunikasi yang tepat waktu dan efisien dengan klien dan meningkatkan upaya pemasaran mereka.

Menyulap daftar properti dan dokumen dapat membuat atau menghancurkan kesepakatan real estat. Saya telah menemukan bahwa pemasaran SMS real estat cepat, sederhana, dan sejujurnya, pemasaran ini memberikan hasil.

Pesan SMS memiliki tingkat keterbukaan sebesar 98dan sebagian besar dibaca dalam waktu 3 menit. Visibilitas instan semacam itu sangat membantu ketika Anda mencoba menarik perhatian seseorang.

Dalam artikel ini, saya akan memandu Anda tentang bagaimana cara menggunakan pemasaran teks untuk tetap berada di depan dan bagaimana Anda dapat membuatnya bekerja untuk bisnis real estat Anda juga.

Pro-Tip

Usahakan agar pesan Anda singkat, ramah, dan langsung pada intinya. Gunakan nama klien dan sesuaikan pesan berdasarkan tahap perjalanan mereka. Anda mungkin juga ingin menyertakan ajakan bertindak yang jelas, seperti menjadwalkan pertunjukan atau meminta informasi lebih lanjut.

Mulai Uji Coba Gratis Anda

Mengapa Mengandalkan Pemasaran SMS di Real Estate?

Pemasaran SMS memungkinkan Anda untuk terhubung secara instan, berkomunikasi dengan jelas, dan mengkonversi lebih cepat. Mari jelajahi manfaat utama penggunaan SMS marketing untuk industri real estate.

Inilah bagaimana hal ini membuat perbedaan dalam operasi real estat saya:

• Tingkat Keterbukaan dan Tanggapan yang Tinggi: Saya tidak bisa memikirkan alat lain di mana 98% orang benar-benar melihat pesan, dan dengan cepat. Informasi tersebut menjadikannya alat yang berguna dan layak untuk diinvestasikan.
• Pembaruan Instan: Saya menggunakan teks untuk membagikan hal-hal seperti daftar baru atau perubahan harga secara real time. Ini membantu saya menghindari lubang hitam email lebih dari yang bisa saya hitung.
• Penangkapan dan Pengasuhan Pemimpin: Dari tanda open house hingga media sosial, saya mengumpulkan prospek melalui partisipasi sederhana. "SMS HOME123 ke 56789" bekerja sangat baik jika dilakukan dengan benar.
• Lebih Sedikit Ketidakhadiran: Pengingat otomatis telah secara serius mengurangi ketidakhadiran janji temu yang canggung. Sebuah pesan singkat bisa membantu dan bekerja dengan baik.
• Penjadwalan yang mudah: Daripada mengirim email yang panjang, saya cukup mengirimkan tautan atau menyarankan slot waktu melalui teks, jauh lebih cepat untuk semua pihak yang terlibat.
• Komunikasi yang Dipersonalisasi: Dengan alat bantu seperti merge tags, saya dapat dengan mudah menyesuaikan pesan berdasarkan nama, lokasi, atau tahap apa yang sedang mereka jalani. Bahkan, pesan SMS yang dipersonalisasi dapat mempengaruhi keputusan pembelian. Tentang 90% pelanggan lebih cenderung melakukan pembelian ketika teks dipersonalisasi.
• Alur Kerja yang Lebih Cerdas: Mengotomatiskan tindak lanjut dan pembaruan rutin telah menghemat waktu saya berjam-jam, sehingga saya memiliki lebih banyak waktu untuk membantu klien.

Kasus Penggunaan Pemasaran Teks dalam Perjalanan Real Estat

Pemasaran teks untuk real estat cocok dengan setiap bagian dari proses jual beli. Mulai dari menemukan prospek hingga menindaklanjuti setelah penutupan, hal ini membuat hubungan tetap berjalan dengan cara yang sederhana dan komunikatif.

A. Pembuatan & Kualifikasi Prospek

Mendapatkan prospek hanyalah langkah pertama. Yang penting adalah seberapa cepat Anda dapat merespons dan mengkualifikasikan mereka, dan SMS membuat hal itu menjadi instan.

• Manfaatkan keikutsertaan SMS pada papan nama, halaman arahan, dan postingan sosial.
• Setelah mereka mengirim pesan, saya menindaklanjuti dengan pertanyaan singkat tentang anggaran, lokasi, dan waktu.
• Prospek dengan prioritas tinggi akan langsung dialihkan ke saya atau rekan satu tim sehingga kami tidak kehilangan momentum.

B. Pengasuhan & Konversi Pemimpin

Beberapa prospek membutuhkan waktu untuk berpikir, dan itu tidak masalah. Saya tetap berkomunikasi dengan pesan-pesan penuh nilai yang membuat mereka lebih dekat untuk membeli.

• Kirimkan pemberitahuan yang dipersonalisasi untuk daftar baru yang sesuai dengan daftar keinginan mereka.
• Teks berisi tips, info pinjaman, atau wawasan lokal membantu mereka merasa lebih percaya diri.
• Setelah open house, saya melakukan pengecekan dengan tindak lanjut yang ramah.
• Teks tetes (otomatis, dengan spasi) sangat cocok untuk prospek yang membutuhkan dorongan lembut.

C. Komunikasi Selama Proses

Klien menyukai pembaruan, tetapi tidak menyukai email yang panjang atau panggilan telepon yang tidak terjawab. SMS memudahkan kami berdua.

• Kirim pengingat untuk pertunjukan, inspeksi, dan rapat.
• Penurunan harga, status penawaran, dan pembaruan penutupan dikirim melalui teks.
• Anda dapat dengan cepat menjawab pertanyaan umum atau berbagi tautan, petunjuk arah, atau tur virtual.

D. Keterlibatan Purna Jual

Hanya karena kesepakatan telah tercapai, bukan berarti komunikasi harus dihentikan. Saya tetap terhubung dengan teks yang membuat saya tetap ingat.

• Kirim teks "terima kasih" setelah penutupan dan check-in setelah pindah.
• Pengingat tentang perawatan di rumah atau layanan lokal yang bermanfaat sangat membantu.
• Mintalah ulasan atau referensi (dengan cara yang sopan dan tanpa tekanan).
• Pembaruan pasar membantu Anda tetap relevan untuk transaksi di masa mendatang.

12 Contoh Pesan Teks Real Estat yang Benar-Benar Berfungsi

Jika Anda bertanya-tanya apa yang harus dikatakan dalam teks Anda, berikut ini adalah beberapa pesan yang telah saya gunakan, atau yang saya lihat bekerja dengan sangat baik, untuk situasi yang berbeda. Pesan-pesan ini bukan sekadar templat. Mereka adalah pembuka percakapan.

1. Pemberitahuan Daftar Baru

Ketika waktu sangat penting, mengirimkan listing baru melalui SMS akan memberikan pembeli Anda waktu lebih awal.

Hai Alex! Rumah 3BHK baru saja dipasarkan di Lakeview Heights, dalam jarak berjalan kaki dari sekolah. Lihatlah di sini: [Listing Link]. Beritahu saya jika Anda ingin menjadwalkan tur.

2. Penggoda yang Akan Segera Hadir

Sangat bagus untuk menciptakan gebrakan sebelum sebuah properti masuk ke pasar.

Hai Jenna! Sebuah rumah cantik akan segera hadir di lingkungan favorit Anda, dengan 4 tempat tidur, halaman belakang yang luas, dan dapur yang baru saja direnovasi. Ingin mengintipnya sebelum ditayangkan?

3. Undangan Open House

Teks singkat dengan informasi penting memudahkan pembeli untuk merencanakan kunjungan mereka.

Hey Sam! Jangan lewatkan acara Open House kami hari Sabtu ini di 22 Willow Ln, pukul 12.00 - 15.00. Mampirlah untuk mengikuti tur (termasuk makanan ringan dan kopi!).

4. Peringatan Penurunan Harga

Sempurna untuk menarik kembali prospek yang tadinya enggan.

Kabar baik, Ethan! Harga kondominium 2 kamar tidur di River Park baru saja turun, kini dijual dengan harga $295 ribu. Ingin melihat-lihat lagi minggu ini?

5. Penjadwalan Janji Temu

Menghemat begitu banyak bolak-balik.

Hai Maya! Saya ada waktu luang untuk pertunjukan pada Jumat sore atau Sabtu pagi. Beri tahu saya apa yang cocok untuk Anda, atau pesan di sini: [Tautan Penjadwalan]

6. Menampilkan Pengingat

Sentuhan kecil yang membuat perbedaan besar.

Hai Jason! Sekedar mengingatkan, tur Anda di 89 Greenfield Ave hari ini pukul 15.00. Beritahu saya jika Anda terlambat atau perlu menjadwal ulang.

7. Konfirmasi Pengajuan Penawaran

Klien senang mengetahui bahwa penawaran mereka diterima.

Hi Priya! Penawaran Anda untuk 12 Maple Drive sudah masuk. Saya akan terus mengabari Anda segera setelah saya mendapat kabar. Semoga berhasil!

8. Teks Terima Kasih

Kebaikan tidak pernah luput dari perhatian.

Terima kasih sudah ikut tur bersama saya hari ini, Alex! Saya senang mengobrol dengan Anda. Beritahu saya pendapat Anda, atau jika Anda ingin mengunjungi kembali sesuatu.

9. Perayaan Penawaran yang Diterima

Momen besar, rayakanlah! Berikut adalah contoh pesan teks ucapan selamat yang sederhana namun penuh makna. 

Berita bagus, Sarah! Penawaran Anda di 78 Ridgeway Court telah diterima! Saya akan segera menghubungi Anda untuk langkah selanjutnya. Selamat!

10. Kiat Pasar Lokal

Ini membantu Anda tetap bernilai, bahkan jika seseorang belum siap untuk membeli atau menjual.

Hai Tom! Sekedar informasi singkat, harga rumah di Westville naik 5% bulan ini. Ingin saya mengirimkan laporan khusus untuk daerah Anda?

11. Pesan Kampanye Drip

Tekanan rendah, titik kontak yang berkelanjutan menghasilkan keajaiban. Berikut adalah cara Anda dapat menggunakan kampanye SMS ini untuk pemasaran real estat.

Masih mencari-cari, Nina? Berikut ini adalah blog dengan lima lingkungan yang wajib dikunjungi di Chicago untuk pembeli pertama kali: [link]. Beri tahu saya jika ada yang menonjol!

12. Permintaan Peninjauan

Meminta ulasan tidak harus terasa canggung.

Hai Mark! Senang sekali bisa membantu Anda menemukan rumah baru Anda. Jika Anda punya waktu sebentar, maukah Anda memberikan ulasan singkat di sini? Ini sangat berarti: [Tautan Ulasan]

Praktik Pemasaran Teks Terbaik untuk Agen Real Estat

Pesan teks bisnis mungkin terlihat sederhana, tetapi membuatnya benar-benar berfungsi untuk bisnis real estat Anda membutuhkan beberapa percobaan dan kesalahan. Saya telah mencoba berbagai format, nada, dan waktu, dan seiring berjalannya waktu, saya telah mempelajari apa yang benar-benar cocok dengan klien dan apa yang diabaikan. Jika Anda baru memulai atau ingin meningkatkan hasil, inilah yang paling efektif bagi saya.

1. Jaga agar tetap singkat

Orang-orang sibuk, dan mereka biasanya memeriksa pesan sambil mengelola hal-hal lain. Saya menemukan bahwa pesan dengan performa terbaik adalah pesan yang singkat, jelas, dan fokus pada satu ide spesifik. Entah itu tautan daftar, pengingat janji temu, atau pembaruan cepat, saya bertujuan untuk menjaga agar pesan saya tetap di bawah 160 karakter jika memungkinkan. Hal ini membuat pesan saya mudah dibaca dan lebih mudah dibalas.

2. Jadikan Pribadi

Teks yang generik terasa seperti robot. Saya jauh lebih berhasil ketika saya meluangkan waktu untuk mempersonalisasi setiap pesan, bahkan hanya dengan menggunakan nama mereka, merujuk ke rumah tertentu yang mereka kunjungi, atau menyebutkan sesuatu yang kami bicarakan. Hal ini menunjukkan bahwa saya memperhatikan dan bahwa saya benar-benar peduli dengan perjalanan mereka. 

Sebagai contoh, mengatakan "Hei Jenna, rumah 4BHK di dekat Willow Lake yang kamu sukai baru saja turun harganya" terasa lebih hangat daripada hanya menyalin-tempel. Sentuhan-sentuhan kecil memberikan dampak yang besar.

3. Perjelas dengan CTA

Jika saya telah belajar sesuatu dari mengirim pesan kepada klien, itu adalah kejelasan yang selalu menang. Saya tidak pernah berasumsi bahwa mereka tahu apa yang saya ingin mereka lakukan selanjutnya. Jika saya ingin mereka memesan tur, saya katakan, "Klik di sini untuk menjadwalkan." 

Jika saya menginginkan umpan balik, saya akan mengatakan "Balas YA jika Anda masih tertarik." Bersikap spesifik dengan CTA Anda tidak hanya membantu mereka mengambil tindakan lebih cepat, tetapi juga menghemat waktu Anda dan mencegah kebingungan tindak lanjut. Langkah selanjutnya yang jelas membuat seluruh proses terasa lebih lancar.

4. Lewati Hal-Hal yang Berbau Spam

Ada garis tipis antara menjadi persuasif dan terdengar seperti robot penjualan. Saya menghindari kata kunci seperti "WAKTU TERBATAS!!!" atau teks dalam huruf besar semua karena mereka tidak terasa asli. Yang berhasil bagi saya adalah menjaga nada bicara yang ramah, membantu, dan tidak bertekanan. 

Jika pesan Anda terasa seperti sesuatu yang akan Anda ucapkan dengan lantang kepada klien saat minum kopi, Anda berada di jalur yang benar. Dan sejujurnya, klien Anda akan lebih menghargai Anda karenanya.

5. Kirim pada Waktu yang Tepat

Waktu benar-benar mempengaruhi bagaimana orang merespons. Hindari mengirimkan pesan terlalu dini ketika orang-orang sedang terburu-buru untuk bekerja atau terlalu malam ketika mereka sedang bersantai. Saya juga mencoba untuk menghindari akhir pekan kecuali jika itu sensitif terhadap waktu, seperti open house di menit-menit terakhir. Mengirim pesan saat orang kemungkinan besar akan berinteraksi adalah trik sederhana yang benar-benar meningkatkan balasan.

6. Balas Cepat

Yang satu ini besar. Ketika seseorang membalas pesan saya, saya memperlakukannya seperti percakapan langsung. Semakin cepat saya merespons, semakin banyak kepercayaan yang saya bangun dan sering kali, semakin banyak momentum yang saya dapatkan dengan prospek tersebut. Saya sudah tidak bisa menghitung berapa banyak kesepakatan yang telah saya lanjutkan hanya karena saya yang pertama kali membalas. 

Bahkan jika Anda tidak dapat memberikan jawaban lengkap saat itu juga, jawaban singkat "Menerima pesan Anda, akan segera menindaklanjuti" sudah cukup membantu. Hal ini menunjukkan kepada klien bahwa mereka bukan sekadar nomor lain dalam sistem Anda.

Dengan menjaga agar SMS saya tetap ramah, tepat waktu, dan asli, saya telah mengubah SMS menjadi salah satu alat yang paling berharga dalam perangkat real estat saya.

Juga Jelajahi: SMS dalam Layanan Kesehatan: Manfaat & Kasus Penggunaan Pesan Teks

Memulai dengan Pemasaran SMS Menggunakan ControlHippo

Jika Anda siap untuk memulai dengan pesan teks untuk real estat, ControlHippo's Kotak masuk bersama SMS membuat segalanya menjadi lebih mudah bagi para profesional real estat. Berikut ini cara Anda dapat memulai dengan ControlHippo untuk pemasaran teks:

• Memilih Platform yang Tepat: ControlHippo memberi Anda otomatisasi, templat, dan dasbor yang bersih. Ini ramah pemula tetapi kuat.
• Integrasi CRM: Ini disinkronkan dengan alat bantu prospek Anda yang sudah ada, sehingga Anda tidak perlu berpindah-pindah platform.
• Otomatisasi yang mudah: Anda bisa mengatur kampanye untuk daftar, tindak lanjut, pengingat, apa pun yang Anda butuhkan, dan berjalan secara otomatis.
• Manajemen Kontak Cerdas: Segmentasikan prospek Anda berdasarkan minat, anggaran, atau timeline untuk mengirim pesan yang relevan setiap saat.
• Wawasan Waktu Nyata: Anda dapat menggunakan fitur pelacakan untuk melihat apa yang berhasil dan menyesuaikan strategi Anda.

Pikiran Akhir

Pemasaran SMS bukan hanya alat bantu; ini telah menjadi bagian dari cara saya terhubung dengan orang-orang secara nyata dan manusiawi. Dengan platform seperti ControlHippo, saya dapat mengotomatiskan apa yang biasanya memakan waktu berjam-jam, namun tetap menjaga agar tetap personal dan efektif.

Jika Anda berpikir untuk mencobanya, saya sarankan untuk memulainya dari yang sederhana. Fokuslah untuk menjadi nyata, responsif, dan membantu; sisanya akan berjalan dengan sendirinya.

Diperbarui : 28 Juli 2025

Supriya Bajaj

Supriya is a proficient content developer with significant expertise in the domain of omnichannel communication solutions. She has a proven track record of delivering insights that empower organizations to optimize customer engagement. Passionate about the evolving landscape of business communication technology, Supriya stays at the forefront of trends in the field.