Reduce agent's response time with our AI Chat Assistant. Learn More

Puaskan Pelanggan Anda Dengan Solusi Kotak Masuk Instagram

Bangun koneksi yang bermakna dan tingkatkan keterlibatan pelanggan dengan audiens target Anda menggunakan kotak masuk Instagram dari ControlHippo.

  • Tingkatkan kepuasan pelanggan dengan dukungan pelanggan langsung
  • Mengotomatiskan tanggapan terhadap pertanyaan berulang dengan Balasan Cepat
  • Mempersonalisasi interaksi menggunakan templat respons yang telah dibuat sebelumnya
  • Melacak percakapan pelanggan dari satu dasbor
Solusi Kotak Masuk Bersama Instagram
DIPERCAYA OLEH BISNIS-BISNIS TERKEMUKA DI SELURUH DUNIA

Monetisasi Kotak Masuk Instagram Anda

Tingkatkan Visibilitas Merek Anda

Bangun kehadiran yang dapat diandalkan di Instagram, yang memiliki 2 juta pengguna aktif setiap bulannya, dan 44% menggunakan Instagram untuk berbelanja.

Memaksimalkan Hasil Pemasaran

Jaga prospek, konversikan mereka, dan menangkan loyalitas mereka dengan pesan, penawaran, dan penawaran pemasaran yang dipersonalisasi.

Meningkatkan Kepuasan Pelanggan

Tanggapi dengan cepat dengan pesan Instagram yang dipersonalisasi untuk pertanyaan pelanggan dan tingkatkan hasil pemasaran Anda.

Fitur-fitur Solusi Kotak Masuk Instagram

Balasan Cepat

Tawarkan solusi instan untuk pertanyaan pelanggan dengan Balasan Cepat dan bangun hubungan yang kuat.

Otomatisasi

Dengan chatbot, otomatiskan respons terhadap pertanyaan berulang dan kirimkan pesan di luar jam kerja.

Dukungan Langsung

Tawarkan dukungan obrolan langsung kepada pelanggan dan berikan resolusi segera untuk pertanyaan dan permintaan dukungan mereka.

Beberapa Titik Masuk

Tawarkan beberapa opsi komunikasi, termasuk pesan langsung, balasan cerita, sebutan cerita, dll.

Pesan Media

Berikan dukungan yang lebih baik dengan meminta gambar media yang terkait dengan pertanyaan pelanggan dan bantu mereka di setiap titik.

Wawasan & Pelacakan

Lacak tingkat keterlibatan & dapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang kinerja pemasaran & tren pelanggan.

Terhubung dengan lancar dengan audiens melalui Kotak Masuk Bersama Instagram

Jalin hubungan yang bermakna di Instagram dengan melibatkan audiens Anda dengan mudah melalui integrasi Instagram ControlHippo.

instagram-pesan-cepat-dan-instan

Pesan Cepat & Instan

  • Gunakan tanggapan kaleng untuk penyelesaian cepat atas pertanyaan umum pelanggan.
  • Hemat waktu dan kelola volume secara efisien dengan fungsionalitas Balasan Cepat.
  • Mulai percakapan secara instan dengan templat respons yang telah diatur sebelumnya dan dipersonalisasi.
  • Tingkatkan keterlibatan dan rampingkan interaksi untuk audiens Instagram Anda.

Dasbor Terpadu

  • Lihat semua integrasi pelanggan yang sedang berlangsung dalam satu dasbor terpadu.
  • Memberdayakan tim untuk mengkategorikan dan menetapkan obrolan berdasarkan pertanyaan.
  • Kelola volume dengan mudah dengan menambah atau menghapus perwakilan dukungan.
  • Menangani pertanyaan penjualan atau dukungan dengan lancar melalui satu nomor.
dasbor terpadu instagram
Analisis & Pelaporan 360°

Analisis & Pelaporan 360°

  • Menganalisis tren perpesanan secara komprehensif untuk mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti.
  • Melacak keterlibatan pengguna secara terus menerus di semua platform media sosial.
  • Dapatkan gambaran lengkap tentang perilaku audiens dan pola percakapan.
  • Akses laporan terperinci untuk mengoptimalkan strategi dan meningkatkan kinerja.

Kelola Saluran Penjualan

  • Mentransfer pertanyaan penjualan ke alat bantu yang relevan melalui integrasi pihak ketiga yang mulus.
  • Bagikan pesan pelanggan yang tepat dengan tim penjualan untuk mendapatkan tindakan yang tepat.
  • Memastikan setiap pertanyaan penjualan mendapatkan perhatian dan penanganan yang tepat.
  • Pantau dan optimalkan konversi secara terus-menerus di seluruh saluran penjualan.
mengelola-saluran-penjualan
Dengar Dari Pelanggan Kami

Integrasi

Sinkronkan Komunikasi Tim Anda ke dalam CRM Anda Tanpa Repot

Dapatkan Pengalaman Langsung dengan ControlHippo: Daftar untuk Uji Coba Gratis

Tetap terdepan dalam permainan komunikasi. Rasakan bagaimana ControlHippo membantu mendorong penjualan, kotak masuk Instagram yang mulus, dan memaksimalkan tingkat konversi.

Pertanyaan yang Sering Diajukan untuk Kotak Masuk Instagram

  • Di ControlHippo, kami memastikan kepatuhan dengan mematuhi kebijakan Instagram secara ketat, terus memperbarui alat kami untuk menyelaraskan dengan perubahan apa pun dan memverifikasi semua fungsi perpesanan terhadap pedoman Instagram.

  • ControlHippo menyediakan kustomisasi yang luas, memungkinkan respons yang dipersonalisasi, templat yang selaras dengan merek, dan konten pesan yang disesuaikan agar sesuai dengan nada dan gaya merek individu di Instagram.

  • Ya, API Pesan Instagram ControlHippo sepenuhnya mendukung balasan cepat - memungkinkan respons instan untuk keterlibatan yang efisien.

  • ControlHippo menggunakan algoritme yang efisien dan fitur-fitur inovatif di dalam alatnya untuk menangani pesan Instagram dalam jumlah besar, sehingga memungkinkan platform kami untuk mengelola volume apa pun secara efisien, tidak peduli seberapa besar jumlahnya.

  • Memang! ControlHippo memungkinkan personalisasi lengkap templat respons yang telah ditentukan sebelumnya, memastikan templat tersebut mencerminkan suara merek Anda dan beresonansi dengan audiens Anda di Instagram.

  • ControlHippo menggunakan metode enkripsi yang kuat, kontrol akses yang ketat, dan audit keamanan reguler untuk melindungi data pelanggan.

  • Ya, dasbor terpadu ControlHippo terintegrasi secara mulus dengan berbagai platform dukungan pelanggan dan CRM, termasuk HubSpot, Pipedrive, Zoho, dan Slack.

  • Meskipun ControlHippo tidak memberlakukan batasan yang ketat, skalabilitasnya dirancang untuk menangani pesan dan percakapan dalam jumlah besar secara efektif.

  • Alat ControlHippo sangat mudah diatur. Selain itu, alat ini memiliki UI yang intuitif dan navigasi yang mudah, sehingga dapat diakses oleh pengguna dengan berbagai keahlian teknis.

Posting Terkait

Panduan Strategi Pemasaran Instagram: Kiat untuk tahun 2024

Panduan Strategi Pemasaran Instagram: Kiat untuk tahun 2024

Instagram telah muncul sebagai platform transformatif untuk bisnis yang ingin terhubung dengan audiens mereka...

cara-mendapatkan-verifikasi-di-instagram

Bagaimana Cara Mendapatkan Verifikasi di Instagram? Panduan 8 Langkah

Indikator kredibilitas terbaik untuk merek dan influencer media sosial di Instagram...

cara-membuat-akun-bisnis-instagram

Bagaimana Cara Membuat Akun Bisnis Instagram?

Membuat akun bisnis Instagram dapat meningkatkan visibilitas online merek Anda secara signifikan...

Tautan Pesan Langsung Instagram: Alasan Menggunakan dan Cara Mendapatkannya

Tautan Pesan Langsung Instagram: Alasan Menggunakan dan Cara Mendapatkannya

Tautan Pesan Langsung Instagram adalah URL unik yang mengarahkan pengguna langsung ke kotak masuk DM Instagram Anda...

Menguasai Obrolan Bisnis Instagram: Panduan Komprehensif

Menguasai Obrolan Bisnis Instagram: Panduan Komprehensif

Fitur Instagram Business Chat memungkinkan bisnis untuk berbicara langsung dengan pelanggan melalui...

Apa itu Instagram Messenger dan Cara Menggunakannya untuk Mengembangkan Bisnis Anda

Apa itu Instagram Messenger dan Bagaimana Cara Menggunakannya untuk Mengembangkan Bisnis Anda?

Instagram Messenger adalah fitur dalam aplikasi Instagram yang memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan langsung, juga...

Cara Membagikan Akun Bisnis Instagram dengan Banyak Pengguna

Bagaimana Cara Membagikan Akun Instagram Bisnis dengan Banyak Pengguna?

Ada beberapa alasan mengapa memberikan akses ke banyak pengguna di akun bisnis Instagram dapat...

Cara Menambah dan Mengelola Beberapa Akun Instagram

Bagaimana Cara Menambah dan Mengelola Beberapa Akun Instagram?

Sesuai dengan penelitian dari ControlHippo, Instagram kini memungkinkan Anda untuk menghubungkan hingga sepuluh akun dalam...

Cara Membuat Jajak Pendapat di Instagram

Cara Membuat Jajak Pendapat di Instagram: Panduan Lengkap

Jajak pendapat Instagram adalah fitur menyenangkan dan interaktif yang memungkinkan Anda terhubung dengan audiens dengan mudah...

Mulai Uji Coba Gratis