Fitur Kotak Masuk Pesan Omnichannel ControlHippo
ControlHippo menawarkan platform tak tertandingi yang disesuaikan dengan kebutuhan tim penjualan dan dukungan. ControlHippo memungkinkan tim untuk melakukan percakapan yang dipersonalisasi dengan pelanggan dalam skala besar di WhatsApp. Jelajahi fitur-fitur terbaik yang menjadikan ControlHippo platform Kotak Masuk Bersama WhatsApp terbaik untuk bisnis.



Label Obrolan
Mengatur percakapan secara efisien untuk manajemen pelanggan yang efisien, memastikan tidak ada pertanyaan yang tidak diperhatikan atau tidak terselesaikan.
Baca Lebih LanjutMenetapkan Obrolan
Mendelegasikan obrolan dengan lancar untuk resolusi pelanggan yang cepat dan efektif, mengoptimalkan kolaborasi tim dan waktu respons.
Baca Lebih LanjutMenyelesaikan/ Obrolan yang Belum Terselesaikan
Lacak dan kelola status obrolan dengan mudah untuk penyelesaian masalah yang cepat dan pertahankan gambaran yang jelas tentang masalah pelanggan yang telah diselesaikan dan yang masih dalam proses.
Baca Lebih LanjutAkses Beberapa Pengguna
Memberikan dukungan tanpa batas dengan memungkinkan beberapa agen untuk berkolaborasi pada akun bersama dan mengelola volume percakapan yang tinggi secara bersama-sama.
Baca Lebih LanjutOtomatisasi Alur Kerja
Mengotomatiskan tugas dan notifikasi dengan mengintegrasikan alat bantu pihak ketiga berdasarkan tindakan dan alur kerja pelanggan.
Baca Lebih LanjutBalasan Otomatis WhatsApp
Sederhanakan interaksi pelanggan dengan alur kerja pesan otomatis. Menanggapi pertanyaan umum secara instan, mengirim tindak lanjut, atau mengarahkan ke agen.
Baca Lebih LanjutAnalisis
Dapatkan wawasan berbasis data tentang dampak bisnis dari komunikasi WhatsApp Anda melalui analisis terperinci dan hitung ROI Anda.
Baca Lebih LanjutAPI WhatsApp Business
Memanfaatkan API WhatsApp untuk tujuan bisnis, memungkinkan komunikasi & integrasi pelanggan yang efisien untuk pengiriman pesan yang efisien.
Baca Lebih LanjutKampanye Siaran
Lakukan penjangkauan yang ditargetkan ke audiens massal melalui pesan yang telah dijadwalkan sebelumnya, promosikan produk, layanan, atau pembaruan Anda dalam skala besar.
Baca Lebih LanjutObrolan Langsung
Berinteraksi dengan pelanggan secara real-time dengan pesan interaktif, memberikan bantuan langsung dan menumbuhkan pengalaman pelanggan.
Baca Lebih LanjutWhatsApp Business Web
Pastikan percakapan selalu dapat dijangkau tanpa batasan perangkat. Memberdayakan tim untuk mengelola volume WhatsApp yang tinggi di desktop secara efisien.
Baca Lebih LanjutPesan Massal WhatsApp
Kirimkan pengumuman tepat waktu, undangan acara, penawaran khusus, dan banyak lagi dalam skala besar untuk menginspirasi tindakan dan membina hubungan pelanggan yang bermakna.
Read MoreTim WhatsApp
Kurangi waktu respons dan tingkatkan kepuasan pelanggan dengan mengizinkan tim Anda mengakses pesan secara bersamaan.
Baca Lebih LanjutRasakan fitur-fitur ini secara langsung. Konsultasikan dengan para ahli kami
Penyiapan yang cepat dan mudah
Bekerja sama dengan konsultan kami untuk mengintegrasikan semua alat bantu Anda dan memulai secara instan.
Bantuan yang dipersonalisasi
Nikmati dukungan pelanggan 24/7 untuk memenuhi kebutuhan bisnis Anda.
Otomatisasi
Mengotomatiskan tugas-tugas yang membosankan sehingga Anda dapat fokus pada hal-hal yang benar-benar penting.

Coba ControlHippo: Mulai Uji Coba Gratis 10 hari Hari Ini!
Daftar ke ControlHippo dan mulailah dengan uji coba gratis. Jelajahi fitur-fiturnya dan saksikan manfaat penuhnya dalam lingkungan bisnis yang sesungguhnya.