SMS-маркетинг всегда был эффективным способом для компаний мгновенно связаться со своими клиентами. Будь то рекламные предложения, напоминания о встрече или персонализированные сообщения, текстовые сообщения имеют высокий процент открытия и быстрое время отклика.
Чтобы извлечь максимум пользы из этой стратегии, компаниям нужна правильная платформа для SMS-маркетинга, которая поможет им эффективно отправлять сообщения, отслеживать результаты и соответствовать нормативным требованиям.
В этой статье мы рассмотрим 12 лучших платформ для SMS-маркетинга в 2025 году. Независимо от того, являетесь ли вы малым бизнесом или крупным предприятием, этот список поможет вам найти решение, соответствующее вашим потребностям.
Как выбрать правильную платформу для SMS-маркетинга?
SMS-маркетинг имеет показатель открываемости составляет 90% по сравнению с другими маркетинговыми каналами. Выбор правильной Платформа для SMS-маркетинга зависит от потребностей вашего бизнеса, бюджета и типа сообщений, которые вы хотите отправлять. Первое, на что следует обратить внимание, - это простота использования.
Платформа должна иметь простую приборную панель, с помощью которой можно создавать и управлять кампаниями без технических навыков. Обратите внимание на такие функции, как автоматизация, персонализация и планирование, которые облегчают отправку нужного сообщения в нужное время.
Еще один важный фактор - скорость доставки. Некоторые платформы работают с лучшими сетями, гарантируя, что ваши сообщения быстро дойдут до клиентов. Проверка отзывов и рейтингов поможет вам понять, какие сервисы доставляют сообщения надежно. Не стоит забывать и о соответствии стандартам. SMS-маркетинг подчиняется строгим правилам, и хорошая платформа предложит встроенные инструменты, которые помогут вам оставаться в рамках закона.
Ценообразование также играет большую роль. Некоторые платформы взимают плату за каждое сообщение, другие предлагают ежемесячные тарифные планы. Если вы отправляете большой объем текстов, план на основе подписки может оказаться более выгодным. Интеграции также полезны. Если платформа подключается к вашей CRM или инструментам маркетинга электронной почты, это может улучшить управление общением с клиентами.
Выбирая программное обеспечение для SMS-маркетинга, отдавайте предпочтение платформам, которые предлагают автоматизацию, сегментацию и двустороннюю передачу сообщений. Ищите интеграцию с CRM и аналитическими инструментами, чтобы эффективно отслеживать эффективность кампаний. Кроме того, обеспечьте соответствие SMS-регламентам, таким как TCPA и GDPR, чтобы сохранить доверие и избежать штрафов.
Лучшие программы для SMS-маркетинга с первого взгляда
Здесь представлено сравнение различных платформ для SMS-маркетинга, подробно описаны их лучшие варианты использования, отличительные особенности и цены:
| Программное обеспечение | Лучшее для | Выделяющиеся особенности | Ценообразование |
|---|---|---|---|
| ControlHippo | Малые и средние предприятия (SMB) и растущие команды |
| Информация о ценах не является общедоступной; за ценой обращайтесь непосредственно в ControlHippo. |
| TextMagic | Малый бизнес и стартапы |
| Модель с оплатой по факту использования, цены начинаются от $0,049 за SMS. |
| SimpleTexting | Малый и средний бизнес |
| Планы начинаются от 39 долларов в месяц за 500 кредитов. |
| SlickText | Малый и средний бизнес |
| Предлагает бесплатную пробную версию; платные тарифные планы начинаются от 29 долларов в месяц за 500 кредитов. |
| Klaviyo | Средние и крупные предприятия и бренды электронной коммерции |
| Комбинированные тарифные планы Email и SMS начинаются от $60 в месяц. |
| EngageBay | Малый бизнес и стартапы |
|
|
| EZ Texting | Малый и средний бизнес |
| Стоимость подписки варьируется от $25 до $500+ в месяц. |
| Omnisend | Средние и крупные предприятия электронной коммерции |
| Доступен бесплатный тарифный план; платные тарифные планы начинаются от $16 в месяц |
| Salesmsg | Малый и средний бизнес |
| Годовые тарифные планы предлагают скидки до 20% по сравнению с ежемесячными ценами. |
| Внимательный | Средние и крупные предприятия и бренды электронной коммерции |
| Информация о ценах не разглашается; для получения дополнительной информации обратитесь в компанию Attentive. |
| Twilio | Предприятия среднего и корпоративного уровня |
| Цена с оплатой по факту использования - $0,0079 за SMS. |
| Textedly | Малый и средний бизнес |
| Доступна бесплатная пробная версия; платные тарифные планы начинаются от 24 долларов в месяц. |
12 лучших программ для SMS-маркетинга для оптимизации кампаний
Правильный выбор платформы для SMS-маркетинга может существенно повлиять на эффективность взаимодействия с аудиторией. Лучшие платформы предлагают автоматизацию, аналитику и надежную доставку сообщений, помогая компаниям проводить успешные кампании. Ниже представлены 12 лучших платформ для 2025 года, каждая из которых имеет свои сильные стороны, особенности и ограничения.
1. ControlHippo
ControlHippo - это универсальный SMS-рассылка с общим ящиком инструмент, предназначенный для компаний, желающих автоматизировать и упростить коммуникацию. Он позволяет отправлять массовые сообщения, планировать рассылку и отслеживать ее в режиме реального времени, чтобы сообщения доходили до нужной аудитории в нужное время. Платформа поддерживает интеграцию с инструментами CRM, что делает ее идеальной для компаний, нуждающихся в единой коммуникационной стратегии. Аналитика позволяет повысить эффективность кампаний.
Основные характеристики
- Массовый обмен сообщениями
- Автоматизированные рабочие процессы
- Отслеживание в режиме реального времени
- Интеграция CRM
Плюсы
- Эффективно организует и сегментирует контакты для более точной адресации и персонализации сообщений.
- Быстрая отправка большого количества сообщений, обеспечивающая лучший охват и вовлеченность маркетинговых кампаний.
- Позволяет отправлять сообщения по расписанию и автоматически отвечать на них, сокращая ручную работу и экономя время.
Cons
- Не поддерживает множество внешних приложений, что усложняет взаимодействие с другими инструментами.
- Предоставляет ограниченное представление о результатах кампании, не имея глубоких функций отслеживания.
- Некоторые функции требуют времени для понимания, особенно для новичков в SMS-маркетинге.
Ценообразование
- Базовый - бесплатно до 3 пользователей
- Бронза - $20 за пользователя в месяц
- Silver - $28 за пользователя в месяц
- Золото - индивидуальный план
Модель с оплатой по факту использования, цены начинаются от $0,049 за SMS.
2. TextMagic
TextMagic - это мощный и простой в использовании инструмент SMS-маркетинга, который помогает компаниям отправлять массовые сообщения, автоматизировать ответы и управлять контактами на одной платформе. Он предлагает простую модель ценообразования с оплатой по факту использования, что делает его доступным выбором для малого и среднего бизнеса. Благодаря поддержке API, компании могут интегрировать TextMagic с существующими системами для улучшения коммуникации и рабочего процесса.
Основные характеристики
- Массовые SMS
- Двусторонний обмен сообщениями
- Поддержка API
- Управление контактами
Плюсы
- Обеспечивает доставку сообщений адресатам без задержек, повышая скорость коммуникации.
- Позволяет напрямую общаться с клиентами, делая взаимодействие более интерактивным.
- Поддержка международных сообщений помогает компаниям общаться с мировой аудиторией.
Cons
- Меньше возможностей для персонализации сообщений по сравнению с конкурентами.
- Не хватает функций для полностью автоматизированных кампаний, требующих ручного ввода данных.
- Ценообразование дорого для масштабных кампаний.
Ценообразование
- Модель с оплатой по факту использования, цены начинаются от $0,049 за SMS.
3. SimpleTexting
SimpleTexting - это удобная платформа для отправки маркетинговых сообщений, уведомлений и оповещений через SMS. Она предлагает инструменты автоматизации, двустороннюю рассылку сообщений и капельные кампании для привлечения клиентов. Платформа включает встроенную аналитику, позволяющую отслеживать эффективность сообщений и реакцию клиентов, что делает ее отличным вариантом для растущих брендов.
Основные характеристики
- Автоматизация SMS
- Двусторонний обмен сообщениями
- Капельные кампании
- Подробная аналитика
Плюсы
- Простая приборная панель позволяет легко настраивать и отслеживать кампании.
- Быстрые ответы и полезные рекомендации улучшают впечатления пользователей.
- Предлагает информацию об эффективности сообщений, помогая компаниям оптимизировать кампании.
Cons
- Не подключается ко многим сторонним приложениям для расширения функциональности.
- Некоторые задержки в выполнении запланированных кампаний.
- Не идеальный вариант для компаний, ориентированных на глобальную аудиторию.
Ценообразование
- Планы начинаются от 39 долларов в месяц за 500 кредитов.
4. SlickText
SlickText - это многофункциональное решение для SMS-маркетинга, которое помогает компаниям создавать целевые кампании и выстраивать прочные отношения с клиентами. Автоматизация, рассылка сообщений по расписанию и программы лояльности идеально подходят для компаний, желающих эффективно привлекать аудиторию. Кроме того, SlickText предлагает надежные инструменты управления списками, которые помогают сегментировать аудиторию на основе поведения и предпочтений.
Основные характеристики
- Управление списками
- Автоответчики
- Планирование SMS
- Программы лояльности
Плюсы
- Помогает компаниям привлекать клиентов с помощью сообщений, основанных на вознаграждении.
- Простые инструменты для сбора телефонных номеров и увеличения списков подписчиков.
- Позволяет предприятиям заранее настраивать кампании для лучшего планирования.
Cons
- Не предлагает глубокого управления данными о клиентах.
- Ограничить гибкость обмена сообщениями для некоторых отраслей.
- Цена увеличивается по мере роста контактов.
Ценообразование
- Предлагает бесплатную пробную версию; платные тарифные планы начинаются от 29 долларов в месяц за 500 кредитов.
5. Klaviyo
Klaviyo - это высококлассная маркетинговая платформа, предлагающая решения для SMS- и email-маркетинга. Она широко используется предприятиями электронной коммерции для отправки персонализированных сообщений, автоматизации процесса взаимодействия с клиентами и сегментирования аудитории для лучшего вовлечения. Благодаря расширенной аналитике и интеграции с платформами электронной коммерции Klaviyo помогает компаниям создавать маркетинговые кампании, основанные на данных, для увеличения продаж.
Основные характеристики
- Интеграция SMS и электронной почты
- Расширенная сегментация
- Рабочие процессы автоматизации
- Персонализированные сообщения
Плюсы
- Обеспечивает рассылку целевых сообщений на основе поведения клиентов.
- Легко сочетается с маркетингом по электронной почте для проведения многоканальных кампаний.
- Сильная автоматизация рабочего процесса для более эффективного взаимодействия.
Cons
- Требуется время, чтобы разобраться во всех функциях.
- Не идеально подходит для новичков, которым нужно быстро запустить кампанию.
- Снижает производительность при работе с большими базами данных.
Ценообразование
- Комбинированные тарифные планы Email и SMS начинаются от $60 в месяц.
6. EngageBay
EngageBay - это универсальная платформа для маркетинга, продаж и поддержки клиентов, включающая в себя SMS-маркетинг. Это отличный выбор для компаний, которым нужно доступное, но многофункциональное решение для коммуникации и маркетинга. Благодаря автоматизации, интеграции с CRM и управлению свинцом EngageBay помогает компаниям оставаться на связи со своими клиентами и оптимизировать кампании.
Основные характеристики
- Многоканальный маркетинг
- Интеграция CRM
- Автоматизация SMS
- Управление лидерами
Плюсы
- Объединяет SMS, электронную почту и CRM в одной платформе.
- Предлагает автоматизированные рабочие процессы по низкой цене.
- Быстрое время реагирования при устранении неполадок.
Cons
- Не так надежны, как специализированные платформы для текстового маркетинга.
- Не хватает глубокого анализа для отслеживания кампаний.
- Задержка при работе с большими данными.
Ценообразование
- $12,74/пользователь/месяц
- $55.24/пользователь/месяц
- $101,99/пользователь/месяц
7. EZ Texting
EZ Texting - это удобный для начинающих SMS-маркетологов инструмент, который поможет компаниям отправлять массовые сообщения, проводить рекламные акции и управлять взаимодействием с клиентами. Он включает в себя готовые шаблоны, автоматизацию и сегментацию контактов, что упрощает управление SMS-кампаниями. Платформа идеально подходит для компаний, которым нужен простой и эффективный способ привлечения клиентов с помощью SMS.
Основные характеристики
- Массовая рассылка смс
- Капельные кампании
- Сегментация контактов
- Поддержка MMS
Плюсы
- Готовые сообщения для быстрой настройки кампании.
- Позволяет отправлять сообщения по расписанию, чтобы лучше отслеживать действия клиентов.
- Отправляйте изображения и видео вместе с текстами.
Cons
- Основные инструменты для автоматизации рабочего процесса.
- Ограниченная гибкость в настройке пользовательских ключевых слов.
- Дополнительная плата за расширенные опции.
Ценообразование
- Стоимость подписки варьируется от $25 до $500+ в месяц.
8. Omnisend
Omnisend - это маркетинговая платформа, ориентированная на электронную коммерцию, которая сочетает в себе SMS, электронную почту и автоматизацию для повышения вовлеченности клиентов. Она широко используется онлайн-компаниями для создания персонализированных маркетинговых кампаний. Благодаря расширенной сегментации, анализу клиентов и интеграции с платформами электронной коммерции Omnisend упрощает отправку целевых сообщений клиентам.
Основные характеристики
- Автоматизация SMS и электронной почты
- Расширенная сегментация
- Инструменты персонализации
- Интеграции электронной коммерции
Плюсы
- Интеграция SMS, электронной почты и социальных сетей для проведения единых кампаний.
- Упрощает настройку автоматизации для предприятий.
- Помогает оптимизировать сообщения для лучшего вовлечения.
Cons
- Для использования всех функций требуется обучение.
- Дорого для предприятий, нуждающихся в инструментах премиум-класса.
- Задействуйте кампании, чувствительные к времени.
Ценообразование
- Доступен бесплатный тарифный план; платные тарифные планы начинаются от 16 долларов в месяц.
9. Salesmsg
Salesmsg - это решение для двусторонней рассылки текстовых сообщений, призванное помочь компаниям и отделам продаж взаимодействовать с клиентами в режиме реального времени. Оно предлагает простой в использовании интерфейс, интеграцию с CRM и функции автоматизации, которые делают общение эффективным. Предприятия также могут настроить переадресацию звонков и автоответы, чтобы лучше управлять взаимодействием с клиентами.
Основные характеристики
- Двусторонняя переписка
- Интеграции CRM
- Переадресация вызовов
- Автоматические ответы
Плюсы
- Привлекайте клиентов к общению в режиме реального времени.
- Сочетание голосовой связи и обмена сообщениями в одной платформе.
- Синхронизация с основными инструментами управления клиентами.
Cons
- Не идеально подходит для кампаний с большими объемами.
- С самого начала требуется платная подписка.
- Базовая автоматизация по сравнению с конкурентами.
Ценообразование
- Годовые тарифные планы предлагают скидки до 20% по сравнению с ежемесячными ценами.
10. Внимательный
Attentive - это платформа для SMS-маркетинга, созданная для компаний, которые хотят отправлять персонализированные сообщения и повышать вовлеченность клиентов. Она широко используется в розничной торговле и электронной коммерции для стимулирования продаж с помощью SMS-кампаний. Благодаря подробной аналитике и автоматизации, компании могут создавать высоконаправленные кампании для охвата своей аудитории.
Основные характеристики
- Персонализированные сообщения
- Сегментация клиентов
- Панель аналитики
- Интеграции электронной коммерции
Плюсы
- Таргетинг на основе искусственного интеллекта для более эффективного привлечения клиентов.
- Помогает предприятиям соблюдать правила обмена сообщениями.
- Синхронизация с интернет-магазинами для автоматических рекламных акций.
Cons
- Требуется время для правильной настройки.
- Больше подходит для крупных предприятий.
- Не так гибко, как другие инструменты.
Ценообразование
- Информация о ценах не разглашается; для получения дополнительной информации обратитесь в компанию Attentive.
11. Twilio
Twilio - это удобная для разработчиков коммуникационная платформа, которая позволяет компаниям отправлять SMS, голосовые сообщения и сообщения в чате через API-интеграцию. Она предлагает высокий уровень кастомизации, что делает ее идеальной для компаний с уникальными потребностями в обмене сообщениями. Благодаря глобальному охвату и мощной инфраструктуре Twilio является надежным выбором для компаний, которым требуются масштабируемые коммуникационные решения.
Основные характеристики
- Программируемые SMS
- Интеграции API
- Глобальный охват
- Масштабируемый обмен сообщениями
Плюсы
- Таргетинг на основе искусственного интеллекта для более эффективного привлечения клиентов.
- Помогает предприятиям соблюдать правила обмена сообщениями.
- Синхронизация с интернет-магазинами для автоматических рекламных акций.
Cons
- Требуется время для правильной настройки.
- Больше подходит для крупных предприятий.
- Не так гибко, как другие инструменты.
Ценообразование
- Цена с оплатой по факту использования - $0,0079 за SMS.
12. Textedly
Textedly - это простая и экономически эффективная платформа для SMS-маркетинга, которая помогает компаниям отправлять массовые тексты, автоматизировать ответы и отслеживать эффективность кампаний. Она идеально подходит для компаний, которым нужен простой в использовании инструмент с доступной ценой. Благодаря планированию, аналитике и массовым рассылкам Textedly предоставляет основные функции, помогающие компаниям проводить эффективные SMS-кампании.
Основные характеристики
- Массовая рассылка текстовых сообщений
- Автоответчики
- Капельные кампании
- Панель аналитики
Плюсы
- Простое управление кампаниями: Простая в использовании приборная панель для быстрой настройки.
- Возможности массовой рассылки сообщений: Отправка сообщений большой аудитории без особых усилий.
- Функция автоматического ответа: Помогает компаниям поддерживать взаимодействие без необходимости отвечать вручную.
Cons
- Отсутствие глубокого понимания эффективности кампании.
- Основные возможности настройки, ограниченная гибкость в выборе стиля сообщений.
- Задержка поддержки клиентов, время ответа медленное.
Ценообразование
- Доступна бесплатная пробная версия; платные тарифные планы начинаются от 24 долларов в месяц.
Заключение: Как ControlHippo повышает эффективность вашей стратегии SMS-маркетинга
Выбор правильной платформу для SMS-маркетинга заключается в том, чтобы найти то, что лучше всего подходит для вашего бизнеса. Некоторые инструменты ориентированы на автоматизацию, в то время как другие облегчают массовую рассылку сообщений.
Задача состоит в том, чтобы заинтересовать аудиторию, не усложняя ее. Хорошая платформа поможет вам общаться с клиентами простым и эффективным способом, делая каждое сообщение значимым.
ControlHippo упрощает и улучшает SMS-маркетинг, предлагая мощную автоматизацию, отслеживание в реальном времени и бесшовную интеграцию с CRM. Если вам нужна массовая рассылка сообщений, персонализированные кампании или глубокая аналитика, ControlHippo предоставляет необходимые инструменты для упрощения коммуникации и повышения вовлеченности.
Благодаря удобному интерфейсу компании любого размера могут без труда проводить эффективные SMS-кампании. С ControlHippo вы сможете наладить более прочные отношения с клиентами, повысить скорость отклика и добиться максимального маркетингового эффекта.
Обновлено 6 апреля 2025 г.
Jainy Patel is a content strategist who specializes in omnichannel communication solutions. She develops innovative marketing strategies that unify messaging across various channels, ensuring a consistent and engaging customer journey. Jainy is passionate about optimizing communication processes and crafting targeted content that resonates with audiences at every touchpoint.