Reduce agent's response time with our AI Chat Assistant Learn More

Telegram Broadcast: Как использовать массовые сообщения Telegram?

Оптимизируйте деловые коммуникации с помощью нашего многоканального решения

Суприя Баджадж

Старший писатель:

зелёный клещВремя чтения: 5 Минуты
зелёный клещОпубликовано 9 января 2024 года

Способность эффективно и действенно передавать информацию имеет решающее значение, особенно когда речь идет об одновременном охвате широкой аудитории. Среди множества доступных каналов связи Telegram Broadcast является предпочтительным выбором для отправки массовых сообщений, поскольку Telegram входит в пятерку самых скачиваемых приложений.

Цель этого блога - разобраться в причинах предпочтения Telegram Broadcast и в том, что отличает его от других традиционных каналов массовой рассылки сообщений. Итак, давайте погрузимся в тему.

Почему Telegram-трансляция предпочтительна для отправки массовых сообщений?

Telegram Broadcast стал наиболее предпочтительным методом отправки массовых сообщений для широкого круга аудитории. Это предпочтение обусловлено несколькими вескими причинами, которые отличают Telegram Broadcast от других платформ и традиционных средств массовой коммуникации.

изображение подсказки
Pro-Tip

Упорядочьте общение, используя Telegram Broadcast для отправки массовых сообщений большой аудитории. Выберите многоканальную коммуникационную платформу для синхронизации разговоров в Telegram, чтобы обеспечить глобальный охват и сотрудничество в режиме реального времени.

Основные причины, по которым Telegram-трансляция предпочтительна для массовых сообщений

1. Возможность охвата большой аудитории

Telegram Broadcast позволяет отправлять одно сообщение значительному количеству подписчиков - до 200 000 на канал. Такая масштабируемость особенно выгодна для компаний, создателей контента и организаций, стремящихся охватить широкую аудиторию, не сегментируя и не разделяя рассылку сообщений.

2. Отсутствие ограничений по персонажам

В отличие от традиционных SMS-сервисов, которые обычно ограничивают сообщения фиксированным количеством символов, Telegram Broadcast позволяет отправлять более длинные сообщения. Такая свобода позволяет распространять более полную информацию без необходимости усечения сообщений.

3. Поддержка мультимедийного контента

Telegram позволяет обмениваться различными форматами мультимедийного контента, включая изображения, видео, аудиофайлы и документы, наряду с текстовыми сообщениями. Эта возможность повышает удобство общения, позволяя отправителям передавать свои сообщения в различных увлекательных форматах.

4. Усиленные меры безопасности

Telegram славится своими надежными средствами защиты, включая сквозное шифрование. Благодаря этому шифрованию сообщения, отправленные через Telegram Broadcast, остаются приватными и безопасными, защищая конфиденциальность как отправителя, так и получателей.

5. Анализ и аналитика

Telegram предоставляет ценную информацию о статусе доставки и квитанциях о прочтении широковещательных сообщений. Эта функция предоставляет отправителям важнейшие показатели вовлеченности, позволяющие оценить эффективность их широковещательных кампаний и понять взаимодействие с аудиторией.

6. Удобный интерфейс

Telegram предлагает интуитивно понятный и удобный интерфейс, позволяющий отправителям легко создавать и управлять широковещательными сообщениями. Платформа также поддерживает опции планирования и пересылки сообщений, упрощая процесс массового обмена сообщениями.

Также вы можете прочитать : Как использовать Telegram в качестве канала обслуживания клиентов?

Что отличает Telegram-трансляции от других традиционных каналов?

Многие предприятия предпочитают Telegram по целому ряду причин. Ниже перечислены основные причины, по которым предприятия переходят на Telegram. 

  1. Экономическая эффективность - По сравнению с традиционным SMS-маркетингом или другими методами массовой коммуникации, Telegram-рассылка часто оказывается более экономичной, особенно учитывая ее способность охватить огромную аудиторию без дополнительных затрат на каждого получателя.
  2. Глобальный охват - Широкая база пользователей Telegram охватывает весь мир, что позволяет сообщениям без труда доходить до международной аудитории. Такой глобальный охват делает его привлекательным вариантом для предприятий и организаций, ориентированных на различные демографические группы.
  3. Менее навязчивый характер - В отличие от маркетинга по электронной почте, где сообщения могут попасть в папки со спамом или быть восприняты как навязчивые, пользователи Telegram добровольно присоединяются к каналам, что снижает вероятность того, что сообщения будут расценены как спам.
  4. Взаимодействие в реальном времени - Telegram способствует взаимодействию в реальном времени благодаря таким функциям, как комментарии, опросы и обсуждения в каналах. Это способствует вовлечению и созданию сообщества среди аудитории.
  5. Возможности интеграции - Этот API позволяет беспрепятственно обмен сообщениями в телеграмме с различными платформами и сервисами, обеспечивая автоматизацию и повышая эффективность рабочего процесса для предприятий.

Также вы можете прочитать : Как сгенерировать QR-код Telegram?

Как использовать Telegram-трансляцию для отправки массовых деловых сообщений?

Шаги по использованию Telegram-трансляции для отправки массовых деловых сообщений

Использование Telegram Broadcast для массовой рассылки деловых сообщений - это мощный способ эффективно и результативно охватить широкую аудиторию. Вот полное руководство о том, как использовать Telegram Broadcast для отправки массовых сообщений в деловом контексте:

Шаг 1- Создайте канал Telegram 

Создайте канал Telegram

Чтобы использовать Telegram Broadcast, начните с создания канала в приложении Telegram. Каналы идеально подходят для трансляции сообщений большой аудитории. Перейдите в главное меню приложения, нажмите "Новый канал" и следуйте подсказкам, чтобы настроить свой канал.

Шаг 2- Настроить параметры канала 

После создания канала настройте его параметры, добавив соответствующее название, описание, фотографию профиля и другие необходимые сведения. Не забудьте установить параметры конфиденциальности в соответствии с вашими предпочтениями (публичный или приватный).

Шаг 3. Создайте увлекательный контент

Подготовьте контент, который вы хотите передать своей аудитории. Убедитесь, что ваши сообщения увлекательны, информативны и актуальны для ваших подписчиков. Вы можете включать текст, изображения, видео, ссылки и другие мультимедийные элементы, чтобы сделать ваши сообщения более убедительными.

Шаг 4 - Использование функции вещания 

В приложении Telegram перейдите на свой канал и нажмите на опцию "Список трансляций" или "Новое сообщение" (точная формулировка может отличаться в зависимости от версии Telegram). Выберите вариант отправки в виде трансляции.

Подробнее Telegram-маркетинг: Исчерпывающее руководство для начинающих

Шаг 5 - Мониторинг выполнения и вовлеченности 

После отправки трансляции отслеживайте статус доставки и показатели вовлеченности. Telegram предоставляет информацию о доставке сообщений, квитанциях о прочтении и взаимодействии с аудиторией, позволяя вам оценить успех ваших кампаний по трансляции.

 
Охватите большую аудиторию с помощью Telegram-трансляции
Синхронизация разговоров Telegram по нескольким каналам с помощью ControlHippo

Как отправлять массовые сообщения в Telegram с помощью ControlHippo?

ControlHippo - это омниканальная платформа для совместной работы, призванная оптимизировать коммуникационные процессы для компаний путем интеграции и синхронизации Telegram-переговоров по нескольким каналам. Эта платформа предлагает полный набор инструментов и функциональных возможностей, позволяющих компаниям управлять, организовывать и эффективно общаться со своей аудиторией через Telegram.

Ниже приведены шаги, которые вы можете выполнить для отправки массовых сообщений в Telegram с помощью ControlHippo. 

Подключите Telegram к ControlHippo

1. Регистрация и настройка учетной записи

Посетите веб-сайт или приложение ControlHippo и зарегистрируйте учетную запись. Выполните необходимые шаги по регистрации и настройке учетной записи.

2. Синхронизация с Telegram

Подключите или свяжите свой аккаунт или канал Telegram с ControlHippo. Обычно для этого необходимо предоставить ControlHippo авторизацию для доступа к функциям обмена сообщениями вашего аккаунта Telegram.

Также вы можете прочитать : Как ControlHippo помогает использовать Telegram в CRM?

3. Создание и импорт контактов

Загрузите или импортируйте список контактов в ControlHippo. Убедитесь, что добавляемые контакты дали согласие на получение от вас сообщений в соответствии с правилами конфиденциальности.

4. Составление содержания сообщения

Составьте содержание сообщения, которое вы хотите отправить в рамках своей кампании массовых сообщений. Вы можете включить текст, ссылки, изображения, видео или другие типы медиа, поддерживаемые ControlHippo.

5. Отправка массовых сообщений

Когда все будет готово и настроено, начните процесс массовой отправки сообщений через ControlHippo. Выберите контакты или группы, которым вы хотите отправить сообщение, и приступайте к процессу отправки.

6. Мониторинг и анализ результатов

После отправки массовых сообщений используйте инструменты аналитики или отчетности ControlHippo, чтобы отслеживать статус доставки, процент открытия, показатели вовлеченности и любые другие важные данные для оценки эффективности вашей кампании по рассылке сообщений.

Заключение

Поскольку технологии продолжают развиваться, а компании ищут более рациональные коммуникационные решения, платформы, подобные ControlHippo, предлагают перспективные возможности для оптимизации стратегий передачи сообщений и взаимодействия с аудиторией целевым, персонализированным и эффективным образом.

Часто задаваемые вопросы

Да, Telegram позволяет отправлять сообщения одновременно большому количеству адресатов с помощью функции [Broadcast List]. Это позволяет отправлять сообщения нескольким контактам или каналам, не раскрывая личности получателей друг другу.

В Telegram трансляция позволяет пользователю или администратору канала отправлять сообщения большой аудитории, при этом получатели не должны знать друг о друге, подобно одностороннему каналу связи. И наоборот, группа позволяет нескольким пользователям взаимодействовать, обмениваться сообщениями и медиафайлами, а также участвовать в беседах, в которых все участники могут общаться друг с другом.

Чтобы отправлять массовые сообщения в Telegram, создайте канал, добавьте подписчиков и используйте функцию [Список рассылки] для одновременной отправки сообщений всем подписчикам в канале. Вы также можете использовать сторонние инструменты или сервисы, которые предлагают функции массовой рассылки сообщений.

Telegram позволяет охватить одним сообщением до 200 000 подписчиков в одном канале. Такая масштабируемость делает его эффективным вариантом для отправки сообщений значительной аудитории без сегментирования или разделения доставки сообщений.

Обновлено 5 декабря 2024 г.

изображение подписки
Давайте оставаться на связи

Подпишитесь на нашу рассылку и никогда не пропустите наши последние новости и акции.

люди подписались +21 тыс. человек уже подписались