Reduce agent's response time with our AI Chat Assistant. Learn More

ControlHippo'nun Paylaşılan Gelen Kutusu ile E-posta Yönetimini Basitleştirin

Gmail'de ekip e-postalarını yönetmek hızla bunaltıcı hale gelebilir. ControlHippo her şeyi otomasyon, akıllı atamalar ve güçlü entegrasyonlarla desteklenen düzenli bir alana getirir.

  • Birden fazla Gmail hesabına rağmen tek bir yerden yanıt verin
  • E-postaları gerçek zamanlı olarak görüntüleyin, atayın ve takip edin
  • Akıllı yönlendirme ve round-robin mantığını kullanarak görevleri otomatik olarak bölün
  • Filtreler, etiketler ve kayıtlı görünümlerle daha iyi organize edin
Paylaşımlı Posta Kutusu
DÜNYA ÇAPINDAKI EN IYI IŞLETMELERIN GÜVENDIĞI
Ekip Üyelerini Kolaylıkla Yönetin Sohbetleri Atama ve Etiketleme Sorguları Verimli Bir Şekilde İşleyin Sorguları Verimli Bir Şekilde İşleyin

Neden Ekipler İçin E-posta Paylaşımlı Gelen Kutusu?

Net Ekip Görüşmeleri

  • E-postaları aciliyet, konu veya iş yüküne göre atayın.
  • Herkesi döngü içinde tutun. Yönlendirme veya karışıklık yok.
  • Görünürlük ve paylaşılan bağlam ile yanıt süresini iyileştirin.

Gmail'de Çoklu Gelen Kutusu Yükünü Basitleştirme

  • Birden fazla Gmail gelen kutusunu tek bir panele bağlayın.
  • Hesap değiştirmeden paylaşılan adreslerden yanıt verin.
  • Ekip arkadaşlarınızı anında uyarmak için sohbet atama bildirimleri ayarlayın.

Zaman Kazandıran Akıllı Araçlar

  • E-postaları kurallara göre otomatik atayın.
  • Yanıtları mesai saatleri dışına ayarlayın.
  • Duruma veya atanan kişiye göre filtreleyin ve netlik için transkriptleri indirin.

Ekip İletişimi Artık Çok Basit

  • Hızlı giriş veya aktarım için takım arkadaşlarınızı etiketleyin.
  • Bir bakışta tüm konuşma geçmişini görün.
  • Dahili özel notlar ve sıfır kayıp bağlam ile mülkiyeti aktarın.

ControlHippo'nun Paylaşılan Gelen Kutusu ile Gmail' in Tam Kontrolünü Elinize Alın

Sekmelerle uğraşmaya veya araç değiştirmeye son. Tek bir yerden gerçek zamanlı izleme, işbirliğine dayalı iş akışları ve otomatik atamalarla Gmail'i düzenli tutun.

Sorunsuz CRM + Paylaşılan Gelen Kutusu Entegrasyonu

  • Her görüşmeyi müşteri profiliyle senkronize edin
  • E-posta içeriğine göre takipleri tetikleyin
  • Daha güçlü ilişkiler kurmak için konuşma geçmişini kullanın
  • Kayıtları gerçek zamanlı olarak güncel tutun
E-posta ve CRM Entegrasyonu ile Üretkenliği Artırın
Ekipler İçin E-posta Yönetimini Dönüştürün

Daha Akıllı E-posta İşleme ile Otomatikleştirin ve Yardımcı Olun

  • İş akışı otomasyonunu kullanarak e-postaları atayın
  • Zoho Desk ile otomatik olarak destek talebi oluşturun
  • E-posta hazırlamayı hızlandırmak ve yanıt süresini azaltmak için yapay zeka ile yanıt önerileri alın
  • Yapay zeka destekli bir bilgi tabanı kullanarak yardım makaleleri önerin

Çok Kanallı Mesajlaşma için Merkezi Gelen Kutusu

  • Birden fazla müdahale ekibiyle bile sürekliliği koruyun
  • E-posta, sohbet ve sosyal medyaya tek bir görünümden erişin
  • Platformlar arasında otomatik olarak mesaj atama
  • Görüntüler ve dosyalar için WABA medya paylaşımını kullanın
Paylaşılan Posta Kutusu ile Merkezileştirin, Senkronize Edin ve İşbirliği Yapın
Atama ve Etiketleme ile E-posta Sorgusu Çözümü

E-posta Desteğini Darboğazlar Olmadan Ölçeklendirin

  • E-postaları round-robin veya akıllı kurallar aracılığıyla atayın
  • Konuya, SLA'ya veya aciliyete göre düzenlemek için etiketleri kullanın
  • Mesai saatleri dışında veya SSS için otomatik yanıtları ayarlayın
  • İş akışı otomasyonu ve etiketleme ile triyajı otomatikleştirin

Paylaşılan Gelen Kutunuzdaki Akıllı Özellikler

E-posta yönetiminde ustalaşın, otomatik süreçlerle ekip işbirliğini optimize edin ve daha iyi üretkenlik ve iletişim verimliliği için gerçek zamanlı içgörüler elde edin.

Etiketler

Etkili e-posta yönetimi ve kategorizasyon için gelen kutusunu etiketlerle verimli bir şekilde düzenleyin.

Yeni Ekip, Yeni Görüş

Ekiplerin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış ilgili bilgilere erişmeleri için birden fazla gelen kutusu görünümü oluşturun.

Raporlama

Önemli kararlar almak ve stratejileri etkili bir şekilde optimize etmek için e-posta performans metriklerini takip edin.

Birden Fazla Hesabı Birleştirin

Markalar arası iletişimi basitleştirmek için birden fazla e-posta hesabını tek bir gelen kutusuna entegre edin.

CC, BCC & FWD

CC/BCC kullanarak e-postaları paylaşın, işbirliği için mesajları iletin ve karar vermeyi basitleştirin.

Eksiksiz Veri

Entegrasyon sırasında verileri sorunsuz bir şekilde birleştirerek kapsamlı müşteri kayıtlarını koruyun.

Hızlı Yanıtlar

Zamandan tasarruf etmek ve sık sorulan sorulara hızla yanıt vermek için paylaşılan gelen kutularında e-posta şablonları kullanın.

Round Robin

Adil iş yükü yönetimi için ekip üyeleri arasında müşteri sorgusu dağıtımını otomatikleştirin.

Etiketleme

Şeffaflığı ve işbirliğini teşvik ederek belirli konuşmaları izlemek için iş arkadaşlarınızı etiketleyin.

Müşterilerimizden Dinleyin

Entegrasyonlar

Ekip İletişimlerinizi CRM'inizle Hiç Zorlanmadan Senkronize Edin

ControlHippo ile Paylaşımlı Posta Kutunuzu Yükseltin

ControlHippo ile ekibinizin e-posta yönetiminin kontrolünü elinize alın. Paylaşılan posta kutularını daha önce hiç olmadığı gibi deneyimleyin!

ControlHippo ile çalışmaya bugün başlayın!

Paylaşımlı Posta Kutusu için Sıkça Sorulan Sorular

ControlHippo ve Shared Mailbox ile ilgili sorularınıza hızlı yanıt alın.

  • Paylaşılan gelen kutusu, birden fazla kullanıcının e-postalara tek bir konumdan erişmesine olanak tanıyan merkezi bir gelen kutusudur. E-posta paylaşımlı gelen kutusu, müşteri hizmetleri veya hesap yönetimi gibi dış sorguları yöneten ekipler için mükemmeldir.

  • E-postanızı paylaşılan bir posta kutusuna dönüştürdüğünüzde, e-postanızı birkaç kişinin erişmesine ve işlemesine izin verecek şekilde yapılandırmanız gerekecektir. ControlHippo, gelen kutularını sorunsuz bir şekilde paylaşılan posta kutularına dönüştürerek ve müşteri sorgu yönetimini kolaylaştırarak ekip çalışmasını ve üretkenliği artırır.

  • Paylaşılan bir gelen kutusu kullanmak, iletişimi merkezileştirdiği, tutarlı yanıtları garanti ettiği ve çabaların tekrarlanmasını en aza indirdiği için ekip çalışmasını geliştirir. Daha fazla takip ve hesap verebilirlik sağlar, iş akışlarının yönetimini hızlandırır ve müşteri sorgu yanıtlarını hızlandırır.

  • Organizasyon için etiket kullanmak, önemli e-postalara öncelik vermek, hızlı yanıtlar için e-posta şablonlarını benimsemek ve dikkat dağınıklığını azaltmak için e-postaları kontrol etmek için belirli zamanlar belirlemek etkili e-posta yönetimi stratejilerine örnektir.

  • ControlHippo ile mesajları gönderene, önceliğe, konuya ve klasörlere göre sınıflandırarak e-posta iletişiminizi verimli bir şekilde yönetebilirsiniz. Raporlama, etiketler ve etiketler gibi özelliklerle ControlHippo yanıt sürelerini ve ekip çalışmasını iyileştirir.

İlgili Yazı

Dağıtım Listesi vs. Paylaşılan Posta Kutusu: Temel Farklar ve Avantajlar

Dağıtım Listesi vs. Paylaşılan Posta Kutusu: Temel Farklar ve Avantajlar

E-posta pazarlaması, 36 ila 40 dolar gelir getirerek hala en iyi pazarlama kanalı...

Gmail Gelen Kutusu Nasıl Düzenlenir? 13 Temel İpucu ve Örnek

Gmail Gelen Kutusu Nasıl Düzenlenir? 13 Temel İpucu ve Örnek

Gmail gelen kutunuz e-postalarla dolup taşıyor ve bu da...

19 İş Yerinde En İyi E-posta Yönetimi Uygulamaları ve İpuçları

19 İş Yerinde En İyi E-posta Yönetimi Uygulamaları ve İpuçları

İş e-postanızdaki yüzlerce e-postayı incelemekten bıktınız...

Gmail Etiketleri: Gmail'de E-postalar Nasıl Otomatik Olarak Etiketlenir?

Gmail Etiketleri: Gmail'de E-postalar Nasıl Otomatik Olarak Etiketlenir?

Gmail gelen kutunuza göz atarken kendinizi şaşkın mı buluyorsunuz?...

Otomatik E-posta Yanıtı Nasıl Yazılır

Otomatik E-posta Yanıtı Nasıl Yazılır: İpuçları ve Örnekler

Genellikle ofis dışı mesajlar olarak adlandırılan otomatik e-posta yanıtı, müşteriyi bilgilendiren önceden yazılmış bir yanıttır...

Etkili E-posta İletişimi için İpuçları

İşletmeler için Etkili E-posta İletişimi İçin İpuçları

Gmail gelen kutunuza göz atarken kendinizi şaşkın mı buluyorsunuz?...

En İyi Paylaşılan Gelen Kutusu Yazılımı

Ekip Koordinasyonu için En İyi Paylaşılan Gelen Kutusu Yazılımı

Paylaşılan gelen kutusu yazılımı, birkaç ekip üyesinin aynı anda çalışmasını sağlayan...

Ücretsiz Denemeye Başlayın