SMS pazarlama, işletmelerin müşterilerine anında ulaşmaları için her zaman etkili bir yol olmuştur. İster promosyon teklifleri, ister randevu hatırlatmaları veya kişiselleştirilmiş mesajlar olsun, kısa mesajlar yüksek bir açılma oranına ve hızlı yanıt süresine sahiptir.
Bu stratejiden en iyi şekilde yararlanmak için işletmelerin, mesajları verimli bir şekilde göndermelerine, sonuçları izlemelerine ve düzenlemelerle uyumlu kalmalarına yardımcı olan doğru SMS Pazarlama Platformuna ihtiyaçları vardır.
Bu listede, 2025 yılında SMS pazarlama için en iyi 12 platformu inceleyeceğiz. İster küçük bir işletme ister büyük bir kuruluş olun, bu liste ihtiyaçlarınıza uygun bir çözüm bulmanıza yardımcı olacaktır.
Doğru SMS Pazarlama Platformu Nasıl Seçilir?
SMS pazarlaması bir açık kalma oranı %90 diğer pazarlama kanallarına kıyasla. Doğru seçimi yapmak SMS Pazarlama Platformu iş ihtiyaçlarınıza, bütçenize ve göndermek istediğiniz mesajların türüne bağlıdır. Dikkate alınması gereken ilk şey kullanım kolaylığıdır.
Bir platform, teknik beceri gerektirmeden kampanyalar oluşturabileceğiniz ve yönetebileceğiniz basit bir kontrol paneline sahip olmalıdır. Doğru zamanda doğru mesajı göndermeyi kolaylaştıran otomasyon, kişiselleştirme ve zamanlama gibi özellikleri arayın.
Bir diğer kritik faktör de teslimat oranlarıdır. Bazı platformlar daha iyi ağlarla çalışarak mesajlarınızın müşterilere hızlı bir şekilde ulaşmasını sağlar. İncelemeleri ve derecelendirmeleri kontrol etmek, hangi hizmetlerin güvenilir bir şekilde teslimat yaptığını anlamanıza yardımcı olabilir. Uyumluluk da akılda tutulması gereken bir konudur. SMS pazarlaması katı düzenlemelere tabidir ve iyi bir platform yasal kurallar dahilinde kalmanıza yardımcı olacak yerleşik araçlar sunacaktır.
Fiyatlandırma da büyük bir rol oynar. Bazı platformlar mesaj başına ücret alırken, diğerleri aylık planlar sunar. Yüksek miktarda metin gönderiyorsanız, abonelik tabanlı bir plan daha uygun maliyetli olabilir. Entegrasyonlar da faydalıdır. Bir platform CRM veya e-posta pazarlama araçlarınıza bağlanırsa, müşteri iletişimini yönetme şeklinizi geliştirebilir.
Bir SMS pazarlama yazılımı seçerken otomasyon, segmentasyon ve iki yönlü mesajlaşma sunan platformlara öncelik verin. Kampanya performansını etkili bir şekilde takip etmek için CRM ve analiz araçlarınızla entegrasyon arayın. Ayrıca, güveni korumak ve cezalardan kaçınmak için TCPA ve GDPR gibi SMS düzenlemeleriyle uyumluluğu sağlayın.
Bir bakışta en iyi SMS Pazarlama Yazılımı
İşte çeşitli SMS pazarlama platformlarının en iyi kullanım durumlarını, öne çıkan özelliklerini ve fiyatlarını detaylandıran bir karşılaştırma:
| Yazılım | İçin En İyisi | Öne Çıkan Özellikler | Fiyatlandırma |
|---|---|---|---|
| ControlHippo | Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler (KOBİ'ler) ve Büyüyen Ekipler |
| Fiyatlandırma ayrıntıları kamuya açık değildir; fiyat teklifi için lütfen doğrudan ControlHippo ile iletişime geçin. |
| TextMagic | Küçük İşletmeler & Startuplar |
| SMS başına 0,049 $'dan başlayan fiyatlarla kullandıkça öde modeli. |
| SimpleTexting | Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler |
| Planlar 500 kredi için ayda 39 dolardan başlıyor. |
| SlickText | Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler |
| Ücretsiz deneme sunuyor; ücretli planlar 500 kredi için ayda 29 dolardan başlıyor. |
| Klaviyo | Orta ve Büyük Ölçekli İşletmeler & e-Ticaret Markaları |
| Kombine E-posta ve SMS planları ayda 60 dolardan başlar. |
| EngageBay | Küçük İşletmeler & Startuplar |
|
|
| EZ Mesajlaşma | Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler |
| Abonelik planları aylık 25$ ile 500$+ arasında değişmektedir. |
| Omnisend | Orta ve Büyük Ölçekli e-Ticaret İşletmeleri |
| Ücretsiz plan mevcut; ücretli planlar ayda 16 dolardan başlıyor |
| Salesmsg | Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler |
| Yıllık planlar, aylık fiyatlandırmaya kıyasla %20'ye varan indirimler sunar. |
| Dikkatli | Orta ve Büyük Ölçekli İşletmeler & e-Ticaret Markaları |
| Fiyatlandırma detayları kamuya açıklanmamıştır; daha fazla bilgi için Attentive ile iletişime geçin. |
| Twilio | Orta ve Kurumsal Düzeydeki İşletmeler |
| SMS başına 0,0079 $ ile kullandıkça öde fiyatlandırması. |
| Textedly | Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler |
| Ücretsiz deneme sürümü mevcut; ücretli planlar ayda 24 dolardan başlıyor. |
12 Kolaylaştırılmış Kampanyalar için En İyi SMS Pazarlama Yazılımı
Doğru SMS Pazarlama Platformunu bulmak, hedef kitlenizle ne kadar etkili bir şekilde bağlantı kurduğunuz konusunda büyük bir fark yaratabilir. En iyi platformlar otomasyon, analiz ve güvenilir mesaj iletimi sunarak işletmelerin sorunsuz ve başarılı kampanyalar yürütmesine yardımcı olur. Aşağıda, her biri güçlü yönleri, özellikleri ve sınırlamaları olan, 2025 için en iyi 12 platform yer almaktadır.
1. ControlHippo
ControlHippo hepsi bir arada SMS Paylaşımlı Gelen Kutusu iletişimi otomatikleştirmek ve kolaylaştırmak isteyen işletmeler için tasarlanmış bir araçtır. Mesajların doğru zamanda doğru kitleye ulaşmasını sağlamak için toplu mesajlaşma, zamanlama ve gerçek zamanlı izleme sağlar. Platform, CRM araçlarıyla entegrasyonu destekleyerek birleşik bir iletişim stratejisine ihtiyaç duyan şirketler için idealdir. Analitiği, daha iyi kampanya performansı için içgörüler sağlar.
Temel Özellikler
- Toplu mesajlaşma
- Otomatik iş akışları
- Gerçek zamanlı izleme
- CRM entegrasyonu
Artıları
- Daha iyi mesaj hedefleme ve kişiselleştirme için kişileri verimli bir şekilde düzenler ve segmentlere ayırır.
- Yüksek hacimli mesajları hızlı bir şekilde göndererek pazarlama kampanyaları için daha iyi erişim ve etkileşim sağlar.
- Zamanlanmış mesajlaşma ve otomatik yanıtlara izin vererek manuel çabayı azaltır ve zamandan tasarruf sağlar.
Eksiler
- Birçok harici uygulamayı desteklemediğinden diğer araçlarla bağlantı kurmayı zorlaştırıyor.
- Derinlemesine izleme özelliklerinden yoksun, kampanya performansı hakkında sınırlı bilgi sağlar.
- Özellikle SMS pazarlamasına yeni başlayanlar için bazı özellikleri anlamak zaman gerektirir.
Fiyatlandırma
- Basic - 3 kullanıcıya kadar ücretsiz
- Bronz - Kullanıcı başına 20 $/ay
- Gümüş - Kullanıcı başına aylık 28 ABD doları
- Altın - Özel plan
SMS başına 0,049 $'dan başlayan fiyatlarla kullandıkça öde modeli.
2. TextMagic
TextMagic, işletmelerin toplu mesajlar göndermesine, yanıtları otomatikleştirmesine ve kişileri tek bir platformda yönetmesine yardımcı olan güçlü ancak kullanımı kolay bir SMS pazarlama aracıdır. Basit bir kullandıkça öde fiyatlandırma modeli sunar, bu da onu küçük ve orta ölçekli işletmeler için uygun bir seçim haline getirir. API desteği sayesinde işletmeler, iletişimi ve iş akışını iyileştirmek için TextMagic'i mevcut sistemlerle entegre edebilir.
Temel Özellikler
- Toplu SMS
- Çift yönlü mesajlaşma
- API desteği
- İletişim yönetimi
Artıları
- Mesajların alıcılara gecikme olmadan ulaşmasını sağlayarak iletişim hızını artırır.
- Müşterilerle doğrudan görüşmelere izin vererek etkileşimi daha interaktif hale getirir.
- Uluslararası mesajlaşmayı destekleyerek işletmelerin dünya çapında bir kitleyle bağlantı kurmasına yardımcı olur.
Eksiler
- Rakiplere kıyasla mesaj kişiselleştirme için daha az seçenek.
- Tam otomatik kampanyalar için manuel giriş gerektiren özelliklerden yoksundur.
- Büyük ölçekli kampanyalar için fiyatlandırma pahalıdır.
Fiyatlandırma
- SMS başına 0,049 $'dan başlayan fiyatlarla kullandıkça öde modeli.
3. SimpleTexting
SimpleTexting, işletmelerin SMS yoluyla pazarlama mesajları, müşteri bildirimleri ve uyarılar göndermeleri için kullanıcı dostu bir platform sağlar. Müşterilerin ilgisini canlı tutmak için otomasyon araçları, iki yönlü mesajlaşma ve damla kampanyaları sunar. Platform, işletmelerin mesaj performansını ve müşteri yanıtlarını izlemelerine olanak tanıyan yerleşik analizler içerir, bu da onu büyüyen markalar için mükemmel bir seçenek haline getirir.
Temel Özellikler
- SMS otomasyonu
- Çift yönlü mesajlaşma
- Damla kampanyaları
- Detaylı analizler
Artıları
- Basit kontrol paneli, kampanya kurulumunu ve takibini kolaylaştırır.
- Hızlı yanıtlar ve yardımcı rehberlik kullanıcı deneyimini iyileştirir.
- Mesaj performansına ilişkin içgörüler sunarak işletmelerin kampanyalarını optimize etmelerine yardımcı olur.
Eksiler
- Genişletilmiş işlevsellik için birçok üçüncü taraf uygulamasına bağlanmıyor.
- Planlanan kampanyaların yürütülmesinde bazı gecikmeler.
- Küresel bir kitleyi hedefleyen işletmeler için ideal değil.
Fiyatlandırma
- Planlar 500 kredi için ayda 39 dolardan başlıyor.
4. SlickText
SlickText, işletmelerin hedefli kampanyalar oluşturmasına ve güçlü müşteri ilişkileri kurmasına yardımcı olan özelliklerle dolu bir SMS pazarlama çözümüdür. Otomasyon, planlı mesajlaşma ve sadakat programları, kitlelerle verimli bir şekilde etkileşim kurmak isteyen işletmeler için idealdir. Ayrıca, kitleleri davranış ve tercihlere göre segmentlere ayırmaya yardımcı olan sağlam liste yönetimi araçları sunar.
Temel Özellikler
- Liste yönetimi
- Otomatik yanıtlar
- SMS zamanlama
- Sadakat programları
Artıları
- İşletmelerin ödül tabanlı mesajlaşma yoluyla müşterilerle etkileşim kurmasına yardımcı olur.
- Telefon numaralarını toplamak ve abone listelerini büyütmek için basit araçlar.
- İşletmelerin daha iyi planlama için kampanyaları önceden ayarlamasına olanak tanır.
Eksiler
- Derin müşteri veri yönetimi sunmaz.
- Belirli sektörler için mesajlaşma esnekliğini sınırlandırın.
- Kişiler büyüdükçe fiyatlandırma da artar.
Fiyatlandırma
- Ücretsiz deneme sunuyor; ücretli planlar 500 kredi için ayda 29 dolardan başlıyor.
5. Klaviyo
Klaviyo, hem SMS hem de e-posta pazarlama çözümleri sunan üst düzey bir pazarlama platformudur. E-ticaret işletmeleri tarafından kişiselleştirilmiş mesajlar göndermek, müşteri yolculuklarını otomatikleştirmek ve daha iyi etkileşim için kitleleri segmentlere ayırmak için yaygın olarak kullanılmaktadır. Gelişmiş analitik ve e-ticaret platformlarıyla entegrasyonları ile Klaviyo, işletmelerin satışları artırmak için veri odaklı pazarlama kampanyaları oluşturmalarına yardımcı olur.
Temel Özellikler
- SMS ve e-posta entegrasyonu
- Gelişmiş segmentasyon
- Otomasyon iş akışları
- Kişiselleştirilmiş mesajlaşma
Artıları
- Müşteri davranışına dayalı yüksek hedefli mesajlaşma sağlar.
- Çok kanallı kampanyalar için e-posta pazarlama ile sorunsuz çalışır.
- Daha iyi etkileşim için güçlü iş akışı otomasyonu.
Eksiler
- Tüm özellikleri anlamak için zaman gerekir.
- Hızlı kampanya başlatmaya ihtiyaç duyan yeni başlayanlar için ideal değil.
- Büyük veritabanlarını işlerken performansı yavaşlatır.
Fiyatlandırma
- Kombine E-posta ve SMS planları ayda 60 dolardan başlar.
6. EngageBay
EngageBay, paketinin bir parçası olarak SMS pazarlamasını içeren hepsi bir arada bir pazarlama, satış ve müşteri destek platformudur. İletişim ve pazarlama için uygun fiyatlı ancak zengin özelliklere sahip bir çözüme ihtiyaç duyan işletmeler için mükemmel bir seçimdir. Otomasyon, CRM entegrasyonu ve potansiyel müşteri yönetimi ile EngageBay, işletmelerin müşterileriyle bağlantıda kalmasına ve kampanyaları kolaylaştırmasına yardımcı olur.
Temel Özellikler
- Çok kanallı pazarlama
- CRM entegrasyonu
- SMS otomasyonu
- Lider yönetimi
Artıları
- SMS, e-posta ve CRM'i tek bir platformda birleştirir.
- Daha düşük maliyetle otomatikleştirilmiş iş akışları sunar.
- Sorun giderme için hızlı yanıt süreleri.
Eksiler
- Özel metin pazarlama platformları kadar güçlü değil.
- Kampanya takibi için derin içgörülerden yoksundur.
- Büyük veriler işlenirken gecikme.
Fiyatlandırma
- 12,74 $/kullanıcı/ay
- $55.24/kullanıcı/ay
- 101,99 $/kullanıcı/ay
7. EZ Mesajlaşma
EZ Texting, işletmelerin toplu mesajlar göndermesine, promosyonlar düzenlemesine ve müşteri etkileşimlerini yönetmesine yardımcı olmak için tasarlanmış yeni başlayan dostu bir SMS pazarlama aracıdır. SMS kampanyalarının yönetimini kolaylaştırmak için önceden oluşturulmuş şablonlar, otomasyon ve kişi segmentasyonu içerir. Platform, müşterilere SMS yoluyla ulaşmak için basit ve etkili bir yola ihtiyaç duyan işletmeler için idealdir.
Temel Özellikler
- Toplu mesajlaşma
- Damla kampanyaları
- İletişim segmentasyonu
- MMS desteği
Artıları
- Hızlı kampanya kurulumu için kullanıma hazır mesajlar.
- Daha iyi müşteri takibi için planlanmış mesajlara izin verir.
- Metinlerle birlikte resim ve video gönderir.
Eksiler
- İş akışı otomasyonu için temel araçlar.
- Özel anahtar kelimelerin ayarlanmasında sınırlı esneklik.
- Gelişmiş seçenekler için ek ücretler.
Fiyatlandırma
- Abonelik planları aylık 25$ ile 500$+ arasında değişmektedir.
8. Omnisend
Omnisend, müşteri etkileşimini artırmak için SMS, e-posta ve otomasyonu birleştiren e-ticaret odaklı bir pazarlama platformudur. Çevrimiçi işletmeler tarafından kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları oluşturmak için yaygın olarak kullanılmaktadır. Gelişmiş segmentasyon, müşteri içgörüleri ve e-ticaret platformlarıyla entegrasyon sayesinde Omnisend, müşterilere hedefli mesajlar göndermeyi kolaylaştırır.
Temel Özellikler
- SMS ve e-posta otomasyonu
- Gelişmiş segmentasyon
- Kişiselleştirme araçları
- e-Ticaret entegrasyonları
Artıları
- Birleştirilmiş kampanyalar için SMS, e-posta ve sosyal medyayı entegre eder.
- İşletmeler için otomasyon kurulumunu basitleştirir.
- Daha iyi etkileşim için mesajları optimize etmeye yardımcı olur.
Eksiler
- Tam özellik kullanımı için eğitim gerektirir.
- Premium araçlara ihtiyaç duyan işletmeler için pahalı.
- Zamana duyarlı kampanyaları etkileyin.
Fiyatlandırma
- Ücretsiz plan mevcut; ücretli planlar aylık 16$'dan başlıyor.
9. Salesmsg
Salesmsg, işletmelerin ve satış ekiplerinin müşterilerle gerçek zamanlı olarak iletişim kurmasına yardımcı olmak için tasarlanmış iki yönlü bir mesajlaşma çözümüdür. Kullanımı kolay bir arayüz, CRM entegrasyonları ve iletişimi verimli hale getiren otomasyon özellikleri sağlar. İşletmeler ayrıca müşteri etkileşimlerini daha iyi yönetmek için çağrı yönlendirme ve otomatik yanıtlar ayarlayabilir.
Temel Özellikler
- Çift yönlü mesajlaşma
- CRM entegrasyonları
- Çağrı yönlendirme
- Otomatik yanıtlar
Artıları
- Müşterilerle gerçek zamanlı görüşmeler gerçekleştirir.
- Ses ve mesajlaşmayı tek bir platformda birleştirir.
- Başlıca müşteri yönetimi araçlarıyla senkronize olur.
Eksiler
- Yüksek hacimli kampanyalar için ideal değildir.
- Başlangıçtan itibaren ücretli abonelik gerektirir.
- Rakiplere kıyasla temel otomasyon.
Fiyatlandırma
- Yıllık planlar, aylık fiyatlandırmaya kıyasla %20'ye varan indirimler sunar.
10. Dikkatli
Attentive, kişiselleştirilmiş mesajlar göndermek ve müşteri etkileşimini artırmak isteyen işletmeler için oluşturulmuş bir SMS pazarlama platformudur. SMS kampanyaları aracılığıyla satışları artırmak için perakende ve e-ticarette yaygın olarak kullanılmaktadır. Ayrıntılı analiz ve otomasyon ile işletmeler, hedef kitlelerine ulaşmak için yüksek hedefli kampanyalar oluşturabilir.
Temel Özellikler
- Kişiselleştirilmiş mesajlar
- Müşteri segmentasyonu
- Analitik gösterge tablosu
- e-Ticaret entegrasyonları
Artıları
- Daha iyi müşteri etkileşimi için yapay zeka odaklı hedefleme.
- İşletmelerin mesajlaşma düzenlemelerini takip etmesine yardımcı olur.
- Otomatik promosyonlar için çevrimiçi mağazalarla senkronize olur.
Eksiler
- Doğru şekilde yapılandırmak zaman alır.
- Daha büyük işletmeler için daha uygundur.
- Diğer araçlar kadar esnek değil.
Fiyatlandırma
- Fiyatlandırma detayları kamuya açıklanmamıştır; daha fazla bilgi için Attentive ile iletişime geçin.
11. Twilio
Twilio, işletmelerin API entegrasyonları aracılığıyla SMS, ses ve sohbet mesajları göndermesine olanak tanıyan geliştirici dostu bir iletişim platformudur. Yüksek düzeyde özelleştirme sunması, benzersiz mesajlaşma ihtiyaçları olan şirketler için idealdir. Küresel kapsama alanı ve güçlü altyapısı ile Twilio, ölçeklenebilir iletişim çözümlerine ihtiyaç duyan işletmeler için güvenilir bir seçimdir.
Temel Özellikler
- Programlanabilir SMS
- API entegrasyonları
- Küresel erişim
- Ölçeklenebilir mesajlaşma
Artıları
- Daha iyi müşteri etkileşimi için yapay zeka odaklı hedefleme.
- İşletmelerin mesajlaşma düzenlemelerini takip etmesine yardımcı olur.
- Otomatik promosyonlar için çevrimiçi mağazalarla senkronize olur.
Eksiler
- Doğru şekilde yapılandırmak zaman alır.
- Daha büyük işletmeler için daha uygundur.
- Diğer araçlar kadar esnek değil.
Fiyatlandırma
- SMS başına 0,0079 $ ile kullandıkça öde fiyatlandırması.
12. Textedly
Textedly, işletmelerin toplu metinler göndermesine, yanıtları otomatikleştirmesine ve kampanya performansını izlemesine yardımcı olan basit ve uygun maliyetli bir SMS pazarlama platformudur. Uygun fiyatlı, kullanımı kolay bir araca ihtiyaç duyan işletmeler için idealdir. Zamanlama, analiz ve toplu mesajlaşma ile Textedly, işletmelerin etkili SMS kampanyaları yürütmelerine yardımcı olmak için temel özellikler sunar.
Temel Özellikler
- Toplu mesajlaşma
- Otomatik yanıtlar
- Damla kampanyaları
- Analitik gösterge tablosu
Artıları
- Basit Kampanya Yönetimi: Hızlı kurulum için kullanımı kolay gösterge paneli.
- Toplu Mesajlaşma Yetenekleri: Geniş kitlelere çaba harcamadan mesaj gönderir.
- Otomatik Yanıtlama Özelliği: İşletmelerin manuel yanıtlar olmadan etkileşimi sürdürmelerine yardımcı olur.
Eksiler
- Kampanya performansına ilişkin derin içgörülerden yoksundur.
- Temel özelleştirme seçenekleri, mesajlaşma tarzında sınırlı esneklik.
- Gecikmeli müşteri desteği, yanıt süreleri yavaş.
Fiyatlandırma
- Ücretsiz deneme sürümü mevcut; ücretli planlar ayda 24 dolardan başlıyor.
Sonuç ControlHippo SMS Pazarlama Stratejinizi Nasıl Geliştirir?
Doğru seçimi yapmak SMS pazarlama platformu tamamen işiniz için en uygun olanı bulmakla ilgilidir. Bazı araçlar otomasyona odaklanırken, diğerleri toplu mesaj göndermeyi kolaylaştırır.
Amaç, işleri karmaşık hale getirmeden kitlenizin ilgisini çekmektir. İyi bir platform, müşterilerinizle basit ve etkili bir şekilde bağlantı kurmanıza yardımcı olarak her mesajın önemli olmasını sağlar.
ControlHippo, güçlü otomasyon, gerçek zamanlı izleme ve sorunsuz CRM entegrasyonu sunarak SMS pazarlamasını basitleştirir ve geliştirir. İster toplu mesajlaşmaya, ister kişiselleştirilmiş kampanyalara veya kapsamlı analizlere ihtiyacınız olsun, ControlHippo iletişimi kolaylaştırmak ve katılımı artırmak için doğru araçları sağlar.
Kullanıcı dostu arayüzü, her büyüklükteki işletmenin etkili SMS kampanyalarını zahmetsizce yürütebilmesini sağlar. ControlHippo ile daha güçlü müşteri ilişkileri kurabilir, yanıt oranlarını artırabilir ve pazarlama etkisini en üst düzeye çıkarabilirsiniz.
Güncellendi : 6 Nisan 2025
Jainy Patel is a content strategist who specializes in omnichannel communication solutions. She develops innovative marketing strategies that unify messaging across various channels, ensuring a consistent and engaging customer journey. Jainy is passionate about optimizing communication processes and crafting targeted content that resonates with audiences at every touchpoint.