Reduce agent's response time with our AI Chat Assistant. Register Now!

Bir Telefonda İki veya Daha Fazla WhatsApp Hesabı Nasıl Yönetilir?

Omnichannel Çözümümüz ile İş İletişimini Kolaylaştırın

Hiba Ali

Kıdemli Yazar:

yeşil keneOkuma Süresi: 4 Dakika
yeşil keneYayınlandı : 26 Aralık 2023

Birden fazla WhatsApp hesabı kullanmak işletmeler için çok önemlidir çünkü kişisel ve iş mesajlarını ayrı tutmalarına yardımcı olur. Aynı numarayı hem kişisel hem de iş için kullandığınızda iş iletişimihatalar olabilir ve belirli çalışma saatleri gibi net sınırlar belirleyemezsiniz.

Bu yüzden birden fazla WhatsApp hesabına sahip olmak gereklidir. WhatsApp artık tek bir cihazda birden fazla numara eklemenize izin verse de, özellikler ControlHippo gibi paylaşılan bir gelen kutusu çözümüne kıyasla oldukça sınırlıdır.

Bu blogda, bu iki platformu inceleyip karşılaştırarak neleri yapıp neleri yapamadıklarına bakacağız. Hadi başlayalım!

Android Telefona İkinci Bir WhatsApp Hesabı Nasıl Eklenir?  

WhatsApp, Android akıllı telefonunuza ikinci bir hesap eklemenize olanak tanır. İkinci bir hesap eklemek için çift SIM seçeneğine sahip ayrı bir cihaza sahip olmalısınız. 

Her iki hesap da kurulduktan sonra, aynı cihazda bunlar arasında hızlıca geçiş yapabilirsiniz. Birden fazla WhatsApp hesabını nasıl ekleyebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

Adım 1: Dokunun Ayarlar > Hesap > Hesap Ekle.

Adım 2: İnceleyin Şartlar ve Koşullar'yi seçin ve Katılıyorum ve Devam et.

3. Adım: Ülkenizi seçin ve telefon numaranızı ekleyin uluslararası formatta.

Adım 4: 6 haneli KAYIT KODU SMS yoluyla alındı.

Adım 5: Adınızı ve profil fotoğrafınızı girin. 

Hesaplar arasında geçiş yapmak istiyorsanız, 

Adım 1: WhatsApp'ınızı açın

Adım 2: Tap Hesap Değiştir

Bir Hesap Nasıl Kaldırılır?

Hesabınızı istediğiniz zaman akıllı telefonunuzdan kolayca kaldırabilirsiniz. Bir hesabı kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Dokunun > Ayarlar > Hesap > Hesabı kaldır.
  2. Tıklayınız Onaylayın. Hesabınız kaldırılacaktır.

Hesabınızı silmek istiyorsanız,

  1. Dokunun > Ayarlar > Hesap > Hesap silme.
  2. Ülke kodunuzu ve telefon numaranızı girin.

Tıklayınız Hesabı Sil.

Çoklu WhatsApp Hesapları: ControlHippo vs WhatsApp

Daha önce de belirtildiği gibi, her iki WhatsApp uygulaması ve ControlHippo tek bir cihazda birden fazla WhatsApp hesabı kullanmanıza olanak tanır. Ancak WhatsApp ile ilgili bir sorun var - birden fazla hesaba erişmek için ikinci bir telefon numarasına ve SIM karta veya çoklu SIM veya eSIM destekleyen bir telefona ihtiyacınız olacak.

Buna karşılık, ControlHippo daha uygun bir çözüm sunar. ControlHippo ile birden fazla SIM karta ihtiyaç duymadan WhatsApp'ın birden fazla hesabına tek bir cihazdan erişebilirsiniz. Ek olarak, WhatsApp'ın aksine, ControlHippo aynı platformda ikiden fazla WhatsApp hesabına erişmenize izin verir.

Bu platformları ve özellikle birden fazla hesapla ilgili sunduklarını daha iyi anlamak için WhatsApp ve ControlHippo'nun özelliklerini yan yana inceleyelim.

Özellikler
WhatsApp
ControlHippo
Çoklu Hesap Erişimi
Cihaz başına iki hesapla sınırlıdırKullanıcı başına birden fazla hesabı destekler
Çoklu Kullanıcı Erişimi
Çok kullanıcılı erişim için resmi destek yokÇok kullanıcılı erişim ve işbirliğine izin verir
Sohbet Atama
Sohbetleri atamak için yerleşik özellik yokSohbetlerin belirli kullanıcılara atanmasına izin verir
Etiket Sohbeti
Sınırlı etiketleme seçenekleriDetaylı sohbet etiketleme sistemi
İçin En Uygun
Kişisel ve küçük grup iletişimiİş ve ekip işbirliği
CRM Entegrasyonu
CRM entegrasyonu yokÇeşitli CRM'lerle sorunsuz entegrasyon
Yayın sınırı
Bir yayında 256 alıcıyla sınırlıdırToplu mesajlaşma için daha yüksek yayın limiti
Yayın Erişimleri
Yayın mesajları için sınırlı erişimPazarlama çalışmaları için daha geniş yayın erişimi

Gördüğünüz gibi ControlHippo, maksimum kullanıcı sayısı, CRM entegrasyonu veya sohbet tahsisi olsun, tüm parametrelerde WhatsApp'a göre açıkça bir avantaja sahiptir. Şimdi, işletmeler için sunduğu faydaları tartışmadan önce ControlHippo'ya nasıl başlayacağımızı anlayalım.

 
ControlHippo ile Birden Fazla WhatsApp Hesabını Yönetin
Sadece QR kodlarını tarayın ve istediğiniz kadar WhatsApp hesabı ekleyin; ek cihaz ve ek maliyet yok.

ControlHippo ile Nasıl Başlanır: Adım Adım Kılavuz

ControlHippo'yu kullanmaya başlamak çok kolaydır. Tek yapmanız gereken aşağıda özetlenen adımları takip etmektir:

Adım 1: ControlHippo kontrol panelinizde oturum açın.

Adım 2: düğmesine tıklayın ve hangi hesaba bağlanacağınızı seçin.

Adım 3: Bir QR kodu oluşturun.

Adım 4: Kodu eklemek istediğiniz WhatsApp hesabı ile tarayın.

Birden fazla WhatsApp hesabı eklemek istiyorsanız, 2 ila 4. adımları tekrarlayın.

Şimdi, ControlHippo'nun birden fazla WhatsApp hesabını yönetmeye nasıl yardımcı olduğunu anlayalım.

protip görüntü
Pro-Tip

Kişisel ve profesyonel iletişiminizi ayırmak için birden fazla WhatsApp hesabı kullanmak gerekir. WhatsApp iki hesaba izin verse de, faydaları sınırlıdır. ControlHippo gibi yalnızca birden fazla hesaba erişime izin vermekle kalmayıp aynı zamanda bir dizi özellik sunan WhatsApp paylaşımlı gelen kutusu araçlarını düşünün.

ControlHippo Birden Fazla WhatsApp Hesabını Yönetmeye Nasıl Yardımcı Olur?

ControlHippo ile, birden fazla numara kullanmadan aynı cihazdan birden fazla WhatsApp hesabına erişmekle kalmaz, aynı zamanda aşağıda özetlenen diğer birçok avantajdan da yararlanabilirsiniz:

Birden Fazla WhatsApp Hesabını Yönetme

Birleşik Sohbet Görünümü: ControlHippo'yu birden fazla WhatsApp hesabı için kullanmanın ilk büyük faydası, farklı kanallardan ve kaynaklardan gelen tüm mesajları birleştirmenize olanak sağlamasıdır. Bu, yöneticilerin hacmi ve aciliyeti daha iyi anlamalarını ve buna göre temsilci eklemelerini veya çıkarmalarını sağlar.

Sohbetleri Etiketleyin ve Atayın: ControlHippo, tüm mesajları tek bir platformda birleştirmenin yanı sıra, sohbetleri etiketlemenize ve her sohbeti doğru kişiye atamanıza olanak tanıyarak hızlı ve verimli bir çözüm sağlar. Sonuçta bu, daha iyi bir kullanıcı deneyimine ve olumlu bir marka imajına katkıda bulunur.

Otomatik Yanıt ve Hazır Yanıtlar: ControlHippo WhatsApp paylaşılan gelen kutusu, en yaygın sorguları ele almak için otomatik yanıtlar ve hazır yanıtlar ayarlamanıza da olanak tanır. Bu, yalnızca sorguları hızlı bir şekilde ele almanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda büyük hacimli destek taleplerini yönetmenize de yardımcı olur.

Raporlar ve Analizler: WhatsApp uygulamasından farklı olarak ControlHippo, stratejilerinizi ve sonuçlarınızı daha iyi anlamanıza yardımcı olmak için size birden fazla rapor ve analiz sunar. Örneğin, temsilcilerinizin performansını canlı olarak takip edebilir, talep hacmini ve çözümleri izleyebilirsiniz.

Bu temel avantajlara ek olarak ControlHippo, canlı sohbet, WhatsApp Business API, WhatsApp Business Web, WhatsApp yayını ve çok daha fazlası dahil olmak üzere bir dizi başka özellikle birlikte gelir. WhatsApp söz konusu olduğunda tüm bu özelliklerin eksik olduğunu belirtmek gerekir.

Tüm bu nedenlerden dolayı, birden fazla WhatsApp hesabını yönetmek için ControlHippo'yu benimsemeyi düşünmelisiniz.

Sonuç

WhatsApp gerçekten de iyi bir araçtır; ancak birden fazla WhatsApp hesabını yönetmek söz konusu olduğunda geride kalır. Neyse ki, ControlHippo gibi bir WhatsApp paylaşımlı ekip gelen kutusu ile bu büyük sorunu çözebilirsiniz. Bu araç yalnızca tek bir telefonda birden fazla WhatsApp hesabını yönetmenize izin vermekle kalmaz, aynı zamanda iş iletişiminizi önemli ölçüde geliştiren bir dizi özellik sunar.

Güncellendi : 12 Şubat 2025

abone resmi
İletişimde Kalalım

Bültenimize abone olun ve en son haberlerimizi ve promosyonlarımızı asla kaçırmayın.

abone olan kişiler Şimdiden +21 bin kişi abone oldu