Webinar Alert - How to Automate sales conversations and close deals 10x faster with AI Register Now

QR Kodunuzun Çalışmamasının 10 Nedeni

Omnichannel Çözümümüz ile İş İletişimini Kolaylaştırın

Satış ve Destek Ekipleri için Yapay Zeka Destekli Müşteri İletişim Platformu
Bir Demo Planlayın
Dharmik Joshi

Kıdemli Yazar:

yeşil keneOkuma Süresi: 5 Dakika
yeşil keneYayınlandı : 24 Haziran 2024

QR kodları artık dijital dünyamızın temel unsurlarından biri haline gelmiştir ve akıllı telefonunuzla web sitelerine, bilgilere ve hizmetlere erişmek için hızlı ve kolay bir yol sunarlar.

Türkiye'de 2027 yılına kadar QR Kod üretiminde %70 genel artışBu da yaklaşık 800.000 QR Koduna eşdeğerdir.

Ancak bazen QR kodunuzun düzgün çalışmadığını görebilir ve QR kodlarını tararken hata yaşayabilirsiniz. Bunun arkasındaki nedeni biliyor musunuz?

QR kodunuzun çalışmamasının en önemli 10 nedenini ve bu sorunları nasıl çözebileceğinizi anlayalım.

protip görüntü
Pro-Tip

QR kodlarınızın yüksek çözünürlüklü olduğundan ve arka planlarıyla net bir kontrasta sahip olduğundan emin olun. Çevredeki öğelerle karışıklığı önlemek için kodun etrafına her zaman yeterli beyaz alan ekleyin. WhatsApp QR kodu oluşturucu gibi güvenilir bir QR kodu oluşturucu kullanmak, yaygın sorunları önlemeye ve sorunsuz tarama sağlamaya yardımcı olabilir.

QR Kodunuzun Çalışmamasının En Önemli 10 Nedeni

QR kodları genellikle güvenilirdir, ancak çeşitli faktörler işlevselliklerini engelleyebilir. İşte bir QR tararken hata almanızın başlıca nedenleri:

1. Kod Çok Küçük veya Çok Bulanık

En yaygın sorunlardan biri QR kodunun boyutu ve netliğidir. Kod çok küçükse, çoğu akıllı telefon kamerası onu okumakta zorlanacaktır.

Kod Çok Küçük veya Çok Bulanık

Benzer şekilde, belki de düşük çözünürlüklü baskı veya düşük görüntü kalitesi nedeniyle bulanık QR kodları varsa, tarama hatalarının meydana gelmesi muhtemeldir.

Çözüm: En iyi okunabilirliği sağlamak için QR kodunuzu yüksek çözünürlükte yazdırın ve çok küçük yapmaktan kaçının. Çoklu QR kod tasarımınızı PNG veya SVG olarak oluşturun ve çözünürlüğü ayarlayın.

2. Kod Kirli veya Hasarlı

Kirli veya kırık bir QR kodu deseni engelleyerek okunamaz hale getirebilir. İster kağıda basılmış ister ekranda görüntüleniyor olsun, QR kodlarının net ve sağlam olması gerekir.

Kod Kirli veya Hasarlı

Kağıdı lamine etseniz veya plastikle kaplasanız bile, dışarıda bırakıldığında kesinlikle zamanla yıpranacaktır. Örneğin, lamine edilmişse kağıdın içine su sızabilir ve plastik farklı koşullar altında solar, soyulur ve çatlar.

Çözüm: Basılı kodları düzenli olarak kontrol edin ve temizleyin ve dijital ekranlarda çatlak veya hasar olmadığından emin olun.

3. Görüntü Çok Karanlık veya Kontrastı Düşük

Bir QR kodunun kolayca taranabilmesi için kod ile arka planı arasında net bir kontrast olması gerekir. Çok karanlık veya düşük kontrastlı bir arka plana yerleştirilmiş bir QR kodunun kameralar tarafından algılanması zor olabilir.

Görüntü Çok Karanlık veya Kontrastı Düşük

Arka plan malzeme rengi QR kodu ile aynı olmamalıdır. Bu, bir tarayıcının tasarımın nerede bittiğini ve QR Kodunun nerede başladığını ayırt etmesini zorlaştırır.

Çözüm: Her zaman koyu kodlu bir arka plan kullanın ve birbirine karışan renklerden kaçının. Yüksek standartlarda QR kodları oluşturmak için profesyonel yardım alın.

4. Kod Diğer Nesnelere veya Metinlere Çok Yakın

QR kodlarının elektronik cihazlar tarafından kolayca tanınması amaçlanmıştır. Sol üst köşelerdeki üç nokta, kameraların görüntüyü hizalamasına yardımcı olmak içindir, böylece farklı açılardan düzgün bir şekilde tarayabilirler.

QR kodunuzu başka nesneler veya metinlerle çevrelemek tarayıcının kafasını karıştırarak hatalara yol açabilir. Ekstra görsel karmaşanın da okunabilirlik üzerinde etkisi olabilir.

Çözüm: QR kodunu, tarayıcının diğer öğelerden kolayca ayırt etmesini sağlamak için QR kodunun etrafında yeterli beyaz alan olacak şekilde oluşturun. Bu "sessiz bölge" doğru tarama için kritik öneme sahiptir.

5. Bağlantı Adresi Yanlış

Bir tarayıcıdan veya belgeden URL kopyalamak bazen fazladan karakterler veya boşluklar içerebilir ve bu da geçersiz bir QR koduna yol açabilir. QR koduna gömülü yanlış bir bağlantı adresi, kullanıcıları çıkmaz bir sokağa yönlendirecektir. 

Ayrıca, bir QR kodu taşınmış veya silinmiş bir sayfaya bağlantı veriyorsa, kod artık çalışmayacaktır.

Çözüm: Doğru sayfaya yönlendirdiğinden emin olmak için URL'yi birden fazla cihazla tarayarak iyice test etmek daha iyidir.

 
Kolaylıkla Etkili Bir QR Kodu Oluşturun
ControlHippo'nun güvenilir ve kullanımı kolay QR kod oluşturucusu ile özel QR kodunuzu oluşturun.

6. URL'nin Yönlendirmesi Yanlış Yere Gidiyor

İnsanlar QR mesajını güncel ve dinamik tutmak için URL yönlendirmesini sıklıkla kullanırlar. Yönlendirmelerle, müşteriler kodunuzu taradıklarında orijinal URL'yi otomatik olarak yeni bir URL'ye aktaracak şekilde yapılandırabilirsiniz.

QR kodunuza gömülü URL'nin istenmeyen bir konuma yönlendirilmesi kafa karışıklığına ve hayal kırıklığına neden olabilir. Yanlış yapılandırılmış yönlendirmeler, bir QR kodunun çalışıyor gibi görünüp sonuçta başarısız olmasının yaygın bir nedenidir.

Çözüm: Bağlantılarınızı ve alan adı sistemi (DNS) ayarlarınızı her zaman doğrulayın.

7. Web Sitesinin Kendisi Yüklenmiyor

Sizin de farkında olduğunuz gibi, bu durum sık sık meydana gelmektedir. Sunucu kapalı olabileceği halde bağlantıda bir sorun olduğunu düşünmek kolaydır. Bir QR kodu yalnızca yönlendirdiği web sitesi kadar etkilidir. Web sitesi kapalıysa veya yükleme sorunları yaşıyorsa, QR kod sistemi çalışmayacaktır.

Alan adı kaydınız, DNS yapılandırmanız veya alan adı süresinin dolmasıyla ilgili sorunlar web sitenizin yüklenmesini engelleyebilir. DNS araması yapmak, alan adınızın doğru sunucuya düzgün bir şekilde çözümlenip çözümlenmediğini kontrol ederek sorunların teşhis edilmesine yardımcı olabilir. 

Çözüm: Güvenilirliği ve hızı ile bilinen saygın bir barındırma sağlayıcısına yatırım yapın. Mükemmel müşteri desteğine ve sağlam bir altyapıya sahip sağlayıcıları arayın.

8. Web Siteniz Mobil Cihazlarda Çalışmıyor

QR kodlarının çoğu akıllı telefonlar kullanılarak tarandığından, bağlantılı web sitesinin mobil uyumlu olması gerekir. Mobil cihazlar için optimize edilmemiş web siteleri kötü bir kullanıcı deneyimine yol açabilir veya doğru yüklenmeyebilir.

Mobil kullanıcıların kullanıcı dostu olmayan bir siteyi terk etme olasılığı daha yüksektir. Hedefiniz ücretsiz QR kodları aracılığıyla dönüşüm sağlamaksa, mobil cihazlar için optimize edilmiş bir web sitesi bunu başarmak için kritik önem taşır.

Çözüm: Web sitenizi hız için optimize edin. Hızlı yükleme süreleri sağlamak için görüntüleri sıkıştırın, tarayıcı önbelleğinden yararlanın ve kodu en aza indirin. Mobil kullanıcılar özellikle gecikmelere karşı hassastır, bu nedenle üç saniye veya daha kısa yükleme sürelerini hedefleyin.

9. Kamera Çalışmıyor

Bazen sorun cihazın QR kodunu taramasından kaynaklanır. Bu da bir olasılıktır. Telefonlar birkaç yıl öncesine kadar özel bir yazılım olmadan QR kodlarını tarayamıyordu. Bu nedenle, eski modeller kodları okumak için belirli bir program gerektirebilir.

Yeni telefonlar, uzman QR kod okuyucu uygulamaları gibi ek yazılımlara olan ihtiyacı büyük ölçüde ortadan kaldırmıştır. Tek yapmanız gereken kamerayı açmak ve koda doğrultmaktır; kod taranacaktır. Ancak bu yaklaşım her zaman etkili değildir.

Çözüm: Düzgün çalışabilmesi için kamera lensini temiz tutun. Sorunların devam etmesi durumunda QR kodunu taramak için farklı bir cihaz kullanmayı deneyin.

10. QR Kod Oluşturucunuz Düzgün Çalışmıyor

Tüm QR kodu oluşturucular eşit yaratılmamıştır. Bazıları hatalı veya taranması zor kodlar üretebilir. Sonuç olarak, QR kodu düzgün şekilde taranmayacaktır.

QR kodlarınızın işlevselliği büyük ölçüde kullandığınız QR kod oluşturucunun kalitesine bağlıdır. Oluşturucu kusurluysa veya güvenilmezse, beklendiği gibi çalışmayan QR kodlarına yol açabilir.

Çözüm: Olumlu kullanıcı yorumlarına sahip saygın sağlayıcıların oluşturduğu QR kodlarını kullanın. Sektör uzmanları tarafından önerilen veya kullanıcılardan yüksek puan alan oluşturucuları arayın. Özellikle WhatsApp QR kodları için ControlHippo'nun WhatsApp QR kodu oluşturucusunu deneyerek hedef kitlenizle hızlı bir şekilde bağlantı kurabilirsiniz.

Alt satır

QR kodları fiziksel ve dijital dünyaları birbirine bağlamak için güçlü bir araçtır, ancak düzgün çalışmaları için doğru şekilde oluşturulmaları ve bakımlarının yapılması gerekir.

QR kodunun neden çalışmadığını anlayarak ve ele alarak, QR kodlarınızın her zaman kusursuz taramaya hazır olmasını sağlayabilirsiniz.

Düzenli test ve bakımın yanı sıra güvenilir QR kodu oluşturucuların kullanılması, zorluklarla karşılaşma olasılığını önemli ölçüde azaltabilir.

Sıkça Sorulan Sorular

QR kod testi çok basittir. Kodu taramak için birden fazla QR kod tarama uygulaması cihazı kullanın. Sizi doğru URL'ye yönlendirdiğinden ve amaçlandığı gibi çalıştığından emin olun. Düzenli testler, özellikle de yaygın dağıtımdan önce, birçok yaygın sorunu önleyebilir.

QR kodunuz çeşitli nedenlerden dolayı iPhone'unuzda çalışmıyor olabilir. Fotoğraf modunda olmanız için kamera ayarlarında QR kodlarını taramayı etkinleştirin. Kamera lensinin temiz ve QR kodunun iyi aydınlatılmış olup olmadığını kontrol edin. Sorunlar devam ederse, kamera uygulamasını zorla kapatmayı, iPhone'unuzu yeniden başlatmayı veya iPhone'unuzu en son sürüme güncellemeyi deneyin.

Birçok akıllı telefon, kamera uygulamalarında yerleşik yeni QR kod tarayıcılarla birlikte gelir. Bununla birlikte, QR Scanner veya QR Code Reader gibi özel QR kod tarayıcı uygulamaları, ücretsiz bir QR kodu ile birlikte gelişmiş özellikler sunar. Tutarlı performans sağlamak için iyi incelenmiş bir uygulama seçin.

QR kodunuz tarandığında doğru görüntülenmiyorsa, gömülü URL'de hata olup olmadığını kontrol edin. Bağlı web sitesinin çalışır durumda ve mobil uyumlu olup olmadığını kontrol edin. Ayrıca, özel QR kodları oluştururken QR kodu görüntüsünün yüksek kaliteli olduğunu ve herhangi bir fiziksel veya dijital bozulma içermediğini doğrulayın.

Statik QR kodları doğrudan içlerine gömülü sabit bilgilere sahiptir, bu da kod oluşturulduktan sonra verilerin değiştirilemeyeceği anlamına gelir. İletişim bilgileri gibi kalıcı, değişmeyen bilgiler için idealdirler. Öte yandan dinamik QR kodları, amaçlanan verilere yönlendiren kısa bir URL depolar ve QR kodunun kendisini değiştirmeden bilgilerin güncellenmesine veya değiştirilmesine olanak tanır.

Güncellendi : 14 Şubat 2025