WhatsApp, dünyanın en popüler mesajlaşma platformlarından biridir ve 2 milyardan fazla WhatsApp kullanıcısı. Böylesine büyük bir kullanıcı tabanı varken, bireylerin, işletmelerin ve ünlülerin sürekli olarak platformda öne çıkmanın ve güvenilirlik kazanmanın yollarını aramaları şaşırtıcı değil.
Bunu yapmanın bir yolu, özgünlük ve güvenilirliğin bir sembolü olan ve gıpta ile bakılan WhatsApp Green Tick'i almaktır. Bu blog yazısında WhatsApp Green Tick'in ne olduğunu, neden önemli olduğunu ve nasıl başvurabileceğinizi inceleyeceğiz.
WhatsApp Yeşil Tik doğrulaması için başvururken, hesabınızın eksiksiz ve bakımlı olduğundan, doğru bilgiler içerdiğinden ve güçlü bir çevrimiçi varlığa sahip olduğundan emin olun. Başvurunuz reddedilirse sabırlı olun, belirtilen sorunları giderin ve yeniden başvurun.
WhatsApp Yeşil Kene nedir?
Genellikle "WhatsApp Yeşil Rozeti" veya "WhatsApp Doğrulanmış Rozeti" olarak adlandırılan WhatsApp Yeşil İşareti, bir WhatsApp hesabının gerçekliğini gösteren bir semboldür.
Bu yeşil onay işareti, WhatsApp Ekip Gelen Kutusu'nda hesap adının yanında görünür ve hesabın gerçek olduğunu ve WhatsApp tarafından resmi olarak tanındığını onaylar. Kullanıcılara, ister kişi, ister işletme veya kuruluş olsun, meşru bir varlıkla iletişim kurduklarını bilerek bir güvenlik duygusu sağlar.
Normal İşletme Hesabı ile Resmi İşletme Hesabı Arasındaki Fark Nedir?
Normal bir işletme hesabı ile resmi bir işletme hesabı arasındaki farkı anlamak için aşağıdaki küratörlü tablomuza bakmanız gerekir:
Özellik | Düzenli WhatsApp İşletme Hesabı | Resmi WhatsApp İşletme Hesabı |
|---|---|---|
Amaçlanan Kullanıcılar | Küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler) ve şahıs şirketleri | Büyük işletmeler, markalar ve kuruluşlar |
Birincil Amaç | Bir varlık oluşturmak ve müşterilerle iletişim kurmak | Büyük müşteri tabanları için müşteri iletişimini ölçeklendirme |
İş İletişim Araçları | İş profili, mesajlaşma şablonları, hızlı yanıtlar, etiketler, otomatik mesajlaşma | WhatsApp Business API, bildirimler, işlem mesajları aracılığıyla gelişmiş özellikler |
Doğrulama | Doğrulama için başvurabilir, garanti edilmez, WhatsApp'ın kriterlerine tabidir | Genellikle varsayılan olarak doğrulanır, yeşil bir doğrulama rozeti |
Kullanım Ölçeği | Bire bir müşteri etkileşimleri, düşük mesajlaşma hacimleri için uygundur | Yüksek hacimli müşteri sorguları ve işlemleri için tasarlanmıştır |
API Erişimi | Gelişmiş mesajlaşma için API gerektirebilen WhatsApp Business uygulamasını kullanabilir | CRM, sohbet robotları ve diğer araçlarla entegrasyon için WhatsApp Business API'ye tam erişim |
Bu tablo, iki tür WhatsApp Business hesabı arasındaki temel farkların net bir karşılaştırmasını sunmaktadır.
WhatsApp Yeşil Kene Almak Neden Bu Kadar Önemli?
WhatsApp yeşil rozetinin gerekli olup olmadığını mı merak ediyorsunuz? Büyüyen her işletme için neden önemli olduğunu öğrenmek için aşağıdaki noktalara göz atın.
1. Güvenilirlik ve Güven
WhatsApp Yeşil Tik almak, hesabınıza bir güvenilirlik ve güven katmanı ekler. İşletmeler ve tanınmış kişiler için, kullanıcılara meşru bir kuruluşla etkileşimde bulunduklarını garanti ederek dolandırıcılık ve taklit riskini azaltır.
2. Geliştirilmiş Görünürlük
Kullanıcıların doğrulanmış hesaplarla etkileşime geçme olasılığı daha yüksek olduğundan, Yeşil Kene'ye sahip olmak görünürlüğün artmasını sağlayabilir. Bu, özellikle erişim alanlarını genişletmek ve daha güçlü bir çevrimiçi varlık oluşturmak isteyen işletmeler için faydalı olabilir.
3. Geliştirilmiş Müşteri Hizmetleri
Otomatik mesajlaşma ve chatbot özellikleri gibi gelişmiş özelliklere erişmek için WhatsApp'taki resmi işletme hesaplarını doğrulayın. Bu sayede daha iyi müşteri hizmetleri ve desteği sağlayarak genel kullanıcı deneyimini iyileştirebilirler.
4. Resmi İletişim
Yeşil Tik, resmi hesapları kişisel hesaplardan ayırt etmeye yardımcı olur. Kullanıcıların gerçek müşteri hizmetleri kanalları, ürün güncellemeleri, promosyon mesajları ve arkadaş ve aileden gelen kişisel mesajlar arasında ayrım yapmasını sağlar.
WhatsApp Yeşil Tik Doğrulaması İçin Uygunluk Kriterleri
WhatsApp onaylı bir tik almak otomatik bir süreç değildir. WhatsApp Yeşil Tik doğrulamasına başvurabilmeniz için yerine getirilmesi gereken katı şartlar vardır.
WhatsApp onaylı onay için başvururken, lütfen işletmenizin aşağıdaki kriterleri karşıladığından emin olun:
1. Whatsapp Business API
Aktif bir WhatsApp Business API hesabınızın olması gerekir. Normal işletme uygulaması WhatsApp yeşil tik doğrulamasına izin vermez.
2. Doğrulanmış Meta İşletme Hesabı
WhatsApp Business API hesabınızı doğrulanmış bir Meta Business Manager hesabına bağlayın. Bu, hesaba ve sahibine daha fazla güvenilirlik ve güvenlik sağlar.
3. 2 Faktörlü Kimlik Doğrulama
Hesabınız için 2 adımlı kimlik doğrulamayı etkinleştirin. Bu, Whatsapp onaylı bir onay için zorunludur.
4. Kayıtlı Ticari Varlık
WhatsApp yeşil işaretine hak kazanmak için işletmenizin yasal olarak kayıtlı olması gerekir. Tüm kayıt belgelerinizin düzenli olduğundan emin olun.
5. Kademe 2 veya Daha Yüksek Mesajlaşma Seviyesi
İşletmeniz WhatsApp API mesajlaşma seviyelerinde en az 2. Kademe olmalıdır. Bu, doğrulama için iyi bir işaret olan daha yüksek etkileşimi gösterir.
6. Organik Basın Kapsamı
İşletmeniz en az üç kez organik ve gerçek basın haberlerinde yer almalıdır. Ücretli içerik sayılmaz.
WhatsApp'ta nasıl yeşil tik alacağınızı merak ediyorsanız, yukarıdaki uygunluk kriterlerini anlamak kolayca başvurmanıza yardımcı olabilir.
WhatsApp Yeşil Tik Başvurusu Nasıl Yapılır?
WhatsApp Yeşil Tik almak otomatik bir süreç değildir ve WhatsApp'ın doğrulama için belirli kriterleri vardır. İşte whatsapp business'ta nasıl yeşil tik alacağınıza dair adım adım bir kılavuz -
Adım 1: WhatsApp API'sine Erişim Sağlayın
Ücretsiz işletme uygulaması, istenen rozeti almak için gerekli olan WhatsApp pazarlama yazılımı ile birlikte gelmez. Başlamak için API'ye kaydolun ve bir işletme çözüm sağlayıcısı (BSP) aracılığıyla bir işletme WhatsApp hesabı oluşturun.
Adım 2: WhatsApp'ta Kampanya Başlatın
Günde 1.000'den fazla alıcıya iş amaçlı mesajlar göndererek yeşil rozet alma şansınızı artırabilirsiniz. Bunu yaparak, WhatsApp'a platformlarını kullanmaya kararlı olduğunuzu göstermiş olursunuz.
Adım 3: İki Faktörlü Doğrulamayı Etkinleştirin
Meta Business ayarlarınızda iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirin. Bu adımı tamamlamanız gerekir.
Adım 4: Meta İşletme Hesabını Doğrulayın
Resmi WhatsApp yeşil tikine hak kazanmak için Meta Business hesabınızın onaylandığından emin olun. İki faktörlü kimlik doğrulama kurulumu ve bu işlem aynı bölümde tamamlanır.
Adım 5: Yeşil Kene Başvurusu için Meta'yı kullanın
"İşletme Ayarları "na gidin, "WhatsApp Hesapları "nı seçin ve Meta İşletme Yöneticisi'nde başvurmak istediğiniz hesabı seçin. Erişmek için "WABiz: Resmi işletme hesabı durumu talep et" seçeneğine erişmek için "Ayarlar" -> "Desteğe Başvur" -> "Soru sor" seçeneğine tıklayın.
Lütfen gerekli belgeleri ve bilgileri göndermeden önce iki faktörlü kimlik doğrulamanın etkinleştirildiğinden emin olun.
Adım 6: Onay İçin Bekleyin
WhatsApp'ın yeşil onay için başvurunuzu değerlendirmesi genellikle birkaç gün sürer. Hesabınız otomatik olarak yeşil rozeti görüntülerse, başarılı olduğunu anlayacaksınız.
WhatsApp Yeşil Kene Rozeti için Başvuru Yolları
Bir META İşletme Yöneticisinin yardımıyla veya bir İşletme Hizmeti aracılığıyla WhatsApp yeşil tik doğrulaması için başvurabilirsiniz.
META İşletme Müdürü
META Business Manager üzerinden aşağıdaki adımları kullanarak başvuru yapabilirsiniz:
Adım 1: İş Ayarları -> WhatsApp Hesapları -> WhatsApp Yöneticisi'ne gidin.
Adım 2: Hesap araçları altında "telefon numarası "nı seçin.
Adım 3: WhatsApp hesabınızın bilgilerini görüntülemek için bir sonraki sayfada "Ayarlar" simgesini seçin.
Adım 4: 'Profil' bölümünü gerekli verilerle doldurun, ardından talebinizi gönderin.
Adım 5: Talebiniz gönderildikten sonra bir inceleme durumu görüntülenecektir.
Bağımsız başvuru sahipleri genellikle 2 ila 4 iş günü içinde yanıt alırlar.
İşletme Hizmet Sağlayıcısı (BSP)
WhatsApp Business API veya On-premises API kullanıyorsanız bir BSP size yardımcı olabilir. BSP'lerin genellikle bu hizmet için ödeme yaptığını unutmayın. Daha fazla bilgi ve maliyetler için tedarikçinizle iletişime geçin. Doğrulama süreci BSP'ye bağlı olarak değişir.
BSP, Resmi İşletme Hesabı başvurunuzu yönetebilir veya bir hesap göndermek için portallarını nasıl kullanacağınız konusunda size talimat verebilir. BSP başvuru süreci, uygun olmanız halinde üç haftaya kadar sürebilir.
Yeşil onay verme kararı nihai olarak META'ya aittir. BSP, başvurunuzun META'ya sunulmasından sorumludur; başvurunun sonucundan sorumlu değildir.
WhatsApp Yeşil Tik Başvurunuz Reddedilirse Ne Olur?
WhatsApp Yeşil Bilet başvurunuz için ret cevabı almak moral bozucu olabilir, ancak başvurunuzun neden reddedilmiş olabileceğini ve bundan sonra hangi adımları atabileceğinizi anlamak çok önemlidir:
1. Ret Nedenini Gözden Geçirin
WhatsApp genellikle aldığınız bildirimde ret için bir neden sunar. Reddedilmenin yaygın nedenleri arasında eksik veya yanlış hesap bilgileri, WhatsApp'ın uygunluk kriterlerini karşılamama veya doymuş doğrulama kuyruğu yer alır. Belirli bir sorunu anlamak için bu nedeni dikkatlice inceleyin.
2. Sorunları Düzeltin
Başvurunuz eksik veya yanlış bilgiler nedeniyle reddedildiyse, bu sorunları gidermek için zaman ayırın. Profilinizi net bir resimle güncelleyin ve hesap bilgilerinizin doğru ve güncel olduğundan emin olun.
3. Başvurunuzu Yeniden Gönderin
Reddedilmenize neden olan sorunları giderdikten sonra WhatsApp Yeşil Tik için yeniden başvurabilirsiniz. WhatsApp'ın bir doğrulama kuyruğu olabileceğini ve yanıt almanızın biraz zaman alabileceğini unutmayın.
Hangi Markalar WhatsApp Yeşil Tik Doğrulamasına Başvuramıyor?
WhatsApp, Yeşil Kene doğrulaması isteyen markalar için belirli uygunluk kriterlerine sahiptir. Tüm markalar uygun değildir ve bazı işletme ve kuruluş kategorileri bu doğrulama için başvuramaz. İşte WhatsApp Green Tick için tipik olarak başvuramayan bazı marka örnekleri:
Uygun lisansları veya yasal yetkileri olmadan faaliyet gösteren işletmeler WhatsApp Green Tick için uygun değildir. WhatsApp, gerçek ve meşru kuruluşları doğrulamayı amaçlamaktadır.
2. Kişisel Olmayan Hesaplar
WhatsApp Green Tick kişisel hesaplar için tasarlanmamıştır. Öncelikle işletmeler, kuruluşlar ve kamuya mal olmuş kişiler içindir. Bireysel kişisel hesaplar genellikle doğrulama için uygun değildir.
3. Aktif Olmayan veya Terk Edilmiş Hesaplar
Aktif olmayan veya terk edilmiş hesapların Yeşil Tik alması olası değildir. WhatsApp, doğrulanmış hesapların aktif olarak korunmasını bekler.
4. Uygun Belgelendirmeye Sahip Olmayan Kar Amacı Gütmeyen Kuruluşlar
Kâr amacı gütmeyen kuruluşların doğrulama başvurusunda bulunabilmeleri için uygun belgelere ve yasal statüye sahip olmaları gerekir. WhatsApp, kâr amacı gütmeyen kuruluş statüsüne dair kanıt isteyebilir.
5. WhatsApp Politikalarını İhlal Eden Kuruluşlar
Spam, kimlik avı veya diğer yasa dışı faaliyetlerde bulunmak gibi WhatsApp politikalarını ihlal eden marka veya kuruluşlar doğrulama için uygun değildir.
Sonuç
WhatsApp Yeşil Tik almak, platformdaki güvenilirliğinizi ve güvenilirliğinizi artırmak için değerli bir varlık olabilir. Bununla birlikte, başvurunuz reddedilirse, sorunları ele almak, güçlü bir çevrimiçi varlık oluşturmak ve daha iyi hazırlanmış bir başvuruyla yeniden başvurmak çok önemlidir.
Ayrıca, WhatsApp işletme doğrulaması için uygun olmayan marka ve kuruluş kategorilerinin farkında olmak ve başvurmadan önce WhatsApp'ın kriterlerini karşıladığınızdan emin olmak çok önemlidir. Bu yönergeleri izleyerek, Yeşil Tik kazanma ve WhatsApp'ta avantajlarından yararlanma şansınızı artırabilirsiniz.
Güncellendi : Şubat 27, 2025
Ayushi Bhandari is a content writer with extensive experience in business communication solutions. She focuses on creating engaging content about omnichannel communication and related fields. Her well-researched content delivers valuable insights, helping businesses improve their communication strategies and connect better with their audience.
Bültenimize abone olun ve en son haberlerimizi ve promosyonlarımızı asla kaçırmayın.
Şimdiden +21 bin kişi abone oldu