Что такое DelightChat?
DelightChat - это платформа для обмена сообщениями и поддержки клиентов для малых и средних предприятий электронной коммерции, объединяющая такие каналы, как WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram и электронная почта, для централизации коммуникаций.
Что такое ControlHippo?
ControlHippo - это универсальная омниканальная платформа, предназначенная для оптимизации продаж и операций поддержки. Она предлагает расширенную автоматизацию и глубокие знания, которые помогают компаниям эффективно управлять взаимодействием с клиентами и задачами поддержки по нескольким каналам.
DelightChat и ControlHippo: сравнение по характеристикам
Сравните DelightChat и ControlHippo, чтобы принять взвешенное решение. Узнайте, чем ControlHippo отличается от
как лучшая платформа для обмена сообщениями в WhatsApp.
 |  | |
|---|---|---|
| Общая оценка |   4/5 |  4.5/5 |
| Простота использования | 3.8/5 | 4.2/5 |
| Соотношение цены и качества (цены указаны ниже) | 4/5 | 4.5/5 |
| Качество дизайна | 3.5/5 | 4/5 |
| Характеристики | - Многоканальная папка "Входящие - Автоматизация и рабочие процессы - Сотрудничество в команде - Маркетинг WhatsApp - Быстрые ответы | - Всеканальная коммуникационная платформа для команд поддержки - Бесшовная интеграция с CRM-системами - Регистрация, расшифровка и аналитика вызовов на основе искусственного интеллекта - Анализ в режиме реального времени и расширенная отчетность для отслеживания продаж - Автоматизированное планирование звонков, последующие действия и напоминания - Экономически эффективные, масштабируемые тарифные планы |
| Сравнение с глазу на глаз | - Ограниченные средства отчетности и отслеживания звонков - Отсутствие расширенной аналитики для изучения клиентов - Ограниченная настройка CRM | - Функции, основанные на искусственном интеллекте, занимают центральное место в рабочем процессе - Предлагает больше интеграций для многоканальной поддержки - Настраиваемые информационные панели и аналитика - Высококачественная аналитика звонков и анализ клиентов |
| Диапазон цен | Бесплатный тарифный план рассчитан на 100 взаимодействий в месяц. | Бесплатный тарифный план для небольших команд с ограниченными возможностями. |
| Попробуйте бесплатно |
Почему ControlHippo - лучшая альтернатива Delightchat
ControlHippo - ведущая альтернатива решениям для омниканальных коммуникаций, предлагающая более мощные функции искусственного интеллекта и автоматизации, которые помогают компаниям управлять взаимодействием с клиентами по нескольким каналам, включая WhatsApp, электронную почту и социальные сети. В отличие от других платформ, ControlHippo легко интегрируется с CRM-системами, предоставляя ценные сведения, которые повышают производительность команды и удовлетворенность клиентов.
Особенности, которые делают ControlHippo #1 WhatsApp Shared Inbox
ControlHippo - это многоканальный общий почтовый ящик для WhatsApp с рядом интеллектуальных функций
, призванных повысить эффективность работы ваших агентов и качество обслуживания клиентов.
Оптимизация коммуникаций и повышение производительности с помощью Запланированные сообщения
- Обеспечьте быстрые и стандартные ответы на общие запросы и улучшите процессы коммуникации.
- Продвигайте соответствие бренду и надежность, используя последовательный и профессиональный тон при общении с клиентами и членами команды.
- Оптимизируйте взаимодействие и дайте командам возможность эффективно решать задачи, чтобы повысить общую эффективность коммуникации и рабочего процесса.
Повысьте качество обслуживания клиентов с помощью Effortless Вложения файлов
- Оптимизируйте время и усилия с помощью ControlHippo, выбирая несколько файлов одновременно, что повышает производительность.
- Предоставьте агентам возможность делиться файлами из своей базы знаний, чтобы продемонстрировать свое стремление обеспечить превосходное обслуживание клиентов.
- Обменивайтесь изображениями, видео, документами и прочим через чат WhatsApp для быстрого и эффективного решения вопросов клиентов.
Оптимизируйте чаты WhatsApp с помощью нашего расширения Расширение для Chrome
- Оптимизируйте и оптимизируйте чаты WhatsApp для более эффективного общения.
- Наслаждайтесь улучшенной доступностью и удобной навигацией в чатах WhatsApp. Эффективно управляйте беседами благодаря удобному дизайну.
- Повысьте эффективность общения и продуктивность с помощью расширенных функций и возможностей чатов WhatsApp.
Попробуйте ControlHippo: начните 10-дневную бесплатную пробную версию
Оцените возможности ControlHippo, воспользовавшись 10-дневной БЕСПЛАТНОЙ пробной версией. Ознакомьтесь с его функциями
из первых рук и получите более глубокое представление о его преобразующих возможностях.
Мы получили потрясающую помощь от команды ControlHippo. Они очень быстро отвечают, много знают и делают все возможное, чтобы помочь в решении наших вопросов.
Мы столкнулись с исключительной поддержкой клиентов со стороны команды ControlHippo. Они отзывчивы и готовы помочь в решении любых вопросов.
Часто задаваемые вопросы
-
Лучшими альтернативами DelightChat являются ControlHippo, Callbell, enchant, Respond.io и Interakt.
-
ControlHippo обеспечивает быстрые ответы благодаря заранее заданным шаблонам сообщений, сокращая время ответа и позволяя командам легко справляться с большим объемом сообщений.
-
ControlHippo выделяется удобным дизайном, предлагая быстрый доступ и удобную навигацию в чатах WhatsApp. В то время как DelightChat удобен для пользователя, ControlHippo оптимизирует работу с ним для эффективного управления беседой.
-
Да! ControlHippo расширяет возможности агентов, позволяя им получать доступ к нескольким номерам WhatsApp через единую приборную панель, обеспечивая эффективное управление чатами.
-
И DelightChat, и ControlHippo являются ведущими платформами для общих почтовых ящиков WhatsApp. Однако если сравнивать функции, цены и тарифные планы, а также надежность системы, то ControlHippo занимает лидирующие позиции.
Больше сравнений
Узнайте, как ControlHippo сравнивается с другими конкурентами в этом бизнесе.
