Shopify Entegrasyon Özellikleri
7/24 Müşteri Desteği
Shopify ve ControlHippo ile her yerde ulaşılabilirliği teşvik edin ve müşteri sorularına anında yanıt verin. Paylaşılan bir WhatsApp gelen kutusu ve sohbet robotu ile, müşteri temsilcileri müsait olmadığında müşteri sorularına kişiselleştirilmiş, hazır yanıtlarla otomatik olarak yanıt verin.
Satışları ve Dönüşümü Artırın
Satışları ve dönüşümü en üst düzeye çıkarmak için terk edilmiş sepet mesajları gönderin ve müşterileri bir üründeki fırsatlar ve teklifler hakkında bilgilendirin. Çapraz satış ve yukarı satış fırsatlarını keşfedin ve müşterilerle en çok tercih edilen platformda etkileşim kurarak pazarlama çabalarınızı geliştirin.
Otomatik uyarılar ve bildirimler
Shopify entegrasyonu ile WhatsApp üzerinden sipariş verme, takip, gönderi güncellemeleri vb. hakkında otomatik uyarılar ve mesajlar gönderin. Anında güncellemeler sunun, olumlu bir müşteri deneyimini teşvik edin ve müşterilerin güvenini ve güvenilirliğini sağlayın.
Performans Takibi ve Analitiği
Shopify WhatsApp entegrasyonu, müşteri temsilcisi performansı ve müşteri memnuniyeti hakkında içgörüler ve analizler sunar. İşletmeler, müşteri destek kaliteleri hakkında kapsamlı bir anlayış kazanabilir ve düzeltici eylemler ortaya koyabilir.
Shopify Entegrasyonu ile E-ticaret Verimliliğini Artırın
ControlHippo'yu Shopify ile sorunsuz bir şekilde entegre ederek sipariş işleme sürecini ve müşteri iletişimini iyileştirin, e-ticaret operasyonlarınızı geliştirin.
WhatsApp Shopify Entegrasyonu ile proaktif müşteri desteği sunun
- Müşteri mesajlarına ve hizmet taleplerine anında yanıt vermek için önceden tanımlanmış şablonlar ve hazır yanıtlar ayarlayın.
- Müşteri yanıtlarında tutarlılığı teşvik etmek için ControlHippo'nun WhatsApp paylaşılan gelen kutusundan yararlanın.
- 7/24 kullanılabilirliği teşvik edin, müşteri yanıt süresini azaltın ve müşteri destek kalitenizi ölçeklendirin.
Kişiselleştirilmiş müşteri desteği sunun ve satışlarınızı artırın
- Müşteri siparişleri, konuşmalar vb. geçmişindeki verilerden yararlanarak kişiselleştirilmiş destek sunun.
- Satış verimliliğini artırmak için çeşitli noktalardan gelen verileri entegre edin ve ilgi çekici konuşmalar oluşturun.
- WhatsApp Shopify entegrasyonu ile işletmeler, satışları artırmak için terk edilmiş sepetlerle ilgili otomatik mesajlar gönderebilir.
Performans analizlerine ve içgörülere erişin
- ControlHippo'nun tek kontrol panelinde müşteri desteğinizin işleyişiyle ilgili analizleri takip edin.
- WhatsApp Shopify entegrasyonu ile bilinçli kararlar alın ve içgörülere dayalı düzeltici eylemler ortaya koyun.
- Müşteri davranışlarındaki, düşüncelerindeki vb. eğilimleri erkenden belirleyin ve rekabet avantajı elde edin.
ControlHippo Shopify ile nasıl entegre olur? Adım adım kılavuz
Adım 1: ControlHippo'daki Entegrasyon sayfasını ziyaret edin.
Adım 2: Mevcut araçlardan Shopify'ı seçin.
3. Adım: Shopify kimlik bilgilerinizle kimlik doğrulaması yaparak entegrasyonu onaylayın.
Adım 4: Entegrasyonu tamamlamak için İzin Ver ve Yükle'ye tıklayın.
5. Adım: Shopify'dan ControlHippo'ya ve tam tersi şekilde göndermek istediğiniz verileri seçin.
Entegrasyonlar
Ekip İletişimlerinizi CRM'inizle Hiç Zorlanmadan Senkronize Edin
ControlHippo'yu Deneyin: Bugün 10 Günlük Ücretsiz Deneme Başlatın!
ControlHippo'ya kaydolun ve ücretsiz denemeye başlayın. Özelliklerini keşfedin ve gerçek iş ortamında tam kapsamlı faydalarına tanık olun.
Shopify WhatsApp Entegrasyonu İçin Sıkça Sorulan Sorular
-
Shopify entegrasyonu, verimli işletme yönetimi için işlemleri kolaylaştırmak üzere Shopify'ın e-ticaret platformunu diğer araçlara, uygulamalara veya sistemlere bağlar.
-
Yerel Shopify entegrasyonu, diğer uygulamalar veya platformlarla doğrudan, yerleşik bir bağlantı anlamına gelir ve üçüncü taraf ara yazılımlara ihtiyaç duymadan sorunsuz veri paylaşımı ve kolaylaştırılmış iş akışları sağlar.
-
Shopify entegrasyonunu ayarlamak için adımları izleyin:
1. Adım: ControlHippo'nun Entegrasyon sayfasına gidin.
2. Adım: Seçenekler listesinden Shopify'ı seçin.
3. Adım: Shopify kimlik bilgilerinizle oturum açarak entegrasyonu onaylayın.
4. Adım: Entegrasyonu tamamlamak için İzin Ver ve Yükle'ye basın.
5. Adım: Shopify ile ControlHippo arasında hangi verilerin paylaşılacağına karar verin.
-
Shopify entegrasyonu ile sipariş onayları, kargo bildirimleri, kişiselleştirilmiş promosyonlar ve müşteri hizmetleri mesajları gönderebilirsiniz. Bu, müşteri deneyimini geliştirir ve siparişleri hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlar.
-
COD özelliği, müşterilerin mallar için teslimatta ödeme yapmasına olanak tanıyarak esneklik ve kolaylık sağlar. Güven oluşturur ve fiziksel işlemleri tercih eden müşterilere hitap eder.
-
ControlHippo Shopify entegrasyonu, müşteri desteğini basitleştirir, satışları ve dönüşümü artırır, sipariş verme hakkında otomatik uyarılar gönderir ve temsilci performansı ve müşteri memnuniyeti vb. hakkında içgörüler sunar. Shopify'daki verileri diğer platformlara bağlayarak işletmeniz için iş akışlarını kolaylaştırır.
-
Evet, Shopify'ı ControlHippo ile entegre etmenin maliyetleri vardır. Farklı fiyatlandırma planları aşağıdakileri içerir:
Bronz: Yıllık faturalandırılan kullanıcı/ay başına 20 ABD doları
Gümüş: Yıllık faturalandırılan kullanıcı/ay başına 28 ABD doları
Altın : Yıllık faturalandırılan kullanıcı/ay başına 40 ABD doları Platform 10 günlük ücretsiz deneme sunuyor.