Webinar Alert: Learn how to automate lead qualification, scheduling & follow-ups live! Register Now

Кнопки действий в Instagram: Что это такое и как использовать их для вашего бизнеса

Оптимизируйте деловые коммуникации с помощью нашего многоканального решения

Суприя Баджадж

Старший писатель:

зелёный клещВремя чтения: 3 Минуты
зелёный клещОпубликовано 23 июля 2025 г.

Instagram теперь не просто платформа для обмена фотографиями - это мощный бизнес-инструмент. С более чем 200 миллионами бизнес-профилейКнопки действий профессиональных аккаунтов Instagram могут помочь брендам превратить посетителей в платежеспособных клиентов. Будь то бронирование встреч или увеличение трафика, кнопки Instagram обеспечивают беспрепятственный способ повышения вовлеченности.

В этом блоге я расскажу о том, что такое кнопки действий в Instagram и о различных их типах. Я также расскажу об общих советах по решению проблем, если ваша кнопка не отображается, и дам более эффективный способ управления этими кнопками действий и сообщениями.

изображение подсказки
Pro-Tip

Используйте привлекательные изображения и привлекательную копию, чтобы дополнить кнопку действия. Чтобы привлечь внимание пользователей и повысить конверсию, используйте привлекательные креативы с кнопками типа "Узнать больше".

Типы кнопок действий в Instagram

Instagram предлагает мощные кнопки действий, которые выходят за рамки основных вариантов контактов, особенно для предприятий сферы услуг и гостиничного бизнеса. Вот четыре специализированные кнопки, призванные помочь упростить процесс бронирования и заказа прямо из вашей папки "Входящие" в Instagram.

  • Забронировать - Эта кнопка предназначена для предприятий, работающих по предварительной записи, таких как парикмахерские, спа-салоны, клиники или отели. Эта кнопка позволяет клиентам легко планировать время, сокращая ручную координацию и повышая общий уровень обслуживания клиентов.
  • Купить билеты - Эта кнопка идеально подходит для предприятий, занимающихся проведением мероприятий, таких как театры, музыкальные центры, фитнес-семинары и другие виды мастер-классов.семинары и другие виды мастер-классов. Эти кнопки можно использовать для продажи билетов на спектакли, занятия или разовые мероприятия, что облегчает подписчикам возможность заранее занять свои места.
  • Резерв -Этот сайт создан специально для ресторанов и столовых. Она позволяет клиентам предварительно бронировать столики, чтобы избежать ожидания. Она не только увеличивает трафик в часы пик, но и помогает эффективнее управлять бронированием.https://embedsocial.com/blog/instagram-statistics/
  • Начать заказ - Это необходимая вещь для предприятий общественного питания, предлагающих доставку или доставку на дом. Эта кнопка направляет пользователей на оформление заказа прямо из вашего профиля в Instagram, повышая удобство и снижая количество отказов от заказа.

Готовы превратить посетителей Instagram в клиентов?

Используйте ControlHippo для эффективного управления запросами в Instagram.

Как добавить кнопки действий в Instagram?

Чтобы добавить кнопку действия в свой Instagram, вы должны иметь Instagram Business профиль. Вот как добавить кнопку "Узнать больше" в посты Instagram или других.

  1. Откройте свой профиль Instagram.
  2. Выберите Редактировать профиль.
  3. Прокрутить до Параметры контактов.
  4. Выберите кнопку Добавить действие.
  5. Выберите партнера (для бронирования, резервирования или заказа еды) или введите контактные данные своего предприятия.
  6. Для профильных CTA, таких как Кнопка "Узнать больше" в Instagramнастройте его через подключенный Facebook Ads Manager при создании поста или рекламной кампании.
  7. Сохраните изменения.

Преимущества кнопок действий в Instagram

Добавление кнопки действия в аккаунт Instagram имеет множество преимуществ, которые выходят за рамки простого вовлечения. Ниже приведены некоторые из них.

  • Улучшает пользовательский опыт: Кнопка действий на вашем профессиональном аккаунте в Instagram облегчает контакты и взаимодействие с вашим бизнесом. Одним нажатием пользователи могут отправить вам сообщение, электронное письмо или позвонить, что избавляет от необходимости искать контактные данные и способствует более быстрому реагированию.
  • Повышает конверсию сокращая путь от интереса к действию. Будь то бронирование услуг, резервирование столика или заказ еды, кнопки действий сокращают количество необходимых шагов, повышая вероятность того, что пользователи выполнят их.
  • Увеличивает посещаемость сайта с помощью прямых ссылок через кнопки, такие как "Узнать больше". Эти CTA направляют пользователей на целевые страницы, страницы товаров или контент блога, помогая вам привлекать клиентов, продвигать предложения или обучать аудиторию.
  • Усиливает присутствие бренда с более интерактивным и полным бизнес-профилем. Кнопки действий придают вашему профилю профессиональный и доверительный вид, показывая, что ваш бизнес доступен, готов к оказанию услуг и ориентирован на клиентов.
  • Приводит к оффлайн-активности например, бронирование билетов и указание маршрута для физических объектов. Позволяя пользователям забронировать место, получить направление или назначить встречу, эти кнопки напрямую поддерживают посещение магазинов и взаимодействие лицом к лицу.
  • Повышает эффективность маркетинговых кампаний благодаря поддержке четких призывов к действию в рекламных объявлениях. Проводите ли вы акцию или запускаете продукт, использование кнопки призыва к действию в Instagram гарантирует, что ваша аудитория точно знает, что делать дальше, что приводит к повышению ROI.
  • Экономия времени как для клиентов, так и для предприятий за счет упрощения коммуникации. Вместо того чтобы переписываться в DM, кнопки действий могут автоматизировать такие ключевые шаги, как инициирование звонка или запуск формы.

Кнопка действия не отображается? Советы по устранению неполадок

Если кнопка действия не отображается, попробуйте сделать следующее:

  • Проверьте тип учетной записи - Убедитесь, что ваш профиль является Бизнес а не личная учетная запись.
  • Обновите приложение - Убедитесь, что вы используете последнюю версию Instagram.
  • Проверьте интеграцию - Если вы используете стороннее приложение (например, OpenTable), проверьте, правильно ли оно подключено.
  • Очистите кэш или переустановите приложение чтобы устранить все неполадки.

Хотите управлять своими сообщениями и действиями в Instagram в одном месте?

90% пользователей Instagram следят хотя бы за одним бизнес-аккаунтом. Эффективное управление данными о взаимодействии с клиентами становится все более важным. По мере того как накапливаются запросы, бронирования и сообщения в службу поддержки, иногда становится трудно сохранять организованность.

В этом вам поможет ControlHippo. Он позволяет централизовать все ваши сообщения в Instagram DMs и запросы на кнопки призыва к действию в Instagram на одной удобной панели, чтобы ваша команда могла оставаться организованной, реагировать быстрее и никогда не упускать ни одной зацепки. Эти инструменты идеально подходят для компаний, которые ставят во главу угла удовлетворенность клиентов и интеллектуальную автоматизацию со скоростью и точностью.

Заключение

Некоторые функции малы и незаметны, но имеют большой потенциал, чтобы помочь бизнесу увеличить продажи. Если вы хотите увеличить количество бронирований, повысить трафик или просто облегчить пользователям контакт с вами, кнопки действий Instagram предлагают простой и эффективный способ побудить их к действию. Установите их сегодня, и пусть ваш профиль Instagram начнет активнее работать на ваш бизнес.

Часто задаваемые вопросы

Кнопки действий - это специальные кнопки, нажатие на которые позволяет пользователям выполнить такие действия, как звонок, электронное письмо, бронирование или посещение веб-сайта, непосредственно из вашего профиля Instagram или рекламы.

Чтобы отключить кнопку действия, перейдите в свой профиль -- Редактировать профиль -- Параметры контактов. Там вы можете удалить или изменить все добавленные вами кнопки действий.

Примеры: "Позвоните", "Напишите", "Направления", "Забронируйте", "Закажите еду" и "Узнайте больше".

Возможно, вы не используете учетную запись Business или вашему приложению требуется обновление. Кроме того, убедитесь, что сторонний сервис, с которым вы интегрируетесь, правильно подключен.

Обновлено 24 июля 2025 г.