В современном сценарии цифрового маркетинга создание прямых отношений с клиентами имеет решающее значение.
Между тем, Instagram с его огромной базой в 2 миллиарда пользователей и ориентацией на визуальный контент, предлагает мощную платформу для прямого вовлечения и взаимодействия компаний.
Для общения с клиентами компании могут использовать ссылку на прямой обмен сообщениями в Instagram, также известную как ig.me.
В этой статье вы узнаете, что такое прямые сообщения Instagram, почему они полезны и как ControlHippo будет эффективно управлять вашими DM.
Не просто размещайте повсюду типовые ссылки ig.me. Настройте их для конкретных кампаний или промоакций! Например, используйте уникальную ссылку ig.me для участия в конкурсе или ссылку со встроенным кодом скидки для посетителей сайта. Такая персонализация привлекает внимание и способствует целевому вовлечению.
Что такое прямая ссылка на сообщение в Instagram?
Ссылка на прямые сообщения Instagram (обычно называемая ссылкой ig.me) это уникальный URL-адрес, который направляет пользователей прямо в ваш почтовый ящик Instagram DM.
Ссылки Ig.me позволяют пользователям Instagram инициировать приватный чат с другим пользователем на бизнес-аккаунт Instagramв отличие от обычных ссылок Instagram, которые направляют пользователей на профиль приложения Instagram.
Когда кто-то нажимает на эту ссылку, открывается прямая беседа с вами на вашем аккаунте в Instagram, что облегчает клиентам, подписчикам или всем, кто интересуется вашим профилем, непосредственное общение с вами.
- Ссылка имеет специфический формат URL: https://ig.me/m/YOURUSERNAME.
- Замените 'YOURUSERNAME' на ваше реальное имя пользователя в Instagram. Например, если ваше имя пользователя - 'Alex_cloe', ссылка будет выглядеть так https://ig.me/m/alex_cloe.
: Как настроить автоответ на DM в Instagram?Зачем использовать ссылки на прямые сообщения Instagram (ig.me link)?
Ссылки на прямые сообщения Instagram могут значительно расширить возможности вашего бизнеса. Есть несколько причин, почему вы должны использовать ссылки на Instagram DM, например;
1. Удобство
Пользователи могут начать деловой разговор с вами в Instagram, нажав на ссылку, что упрощает процесс установления контакта, особенно для тех, кто не знаком с интерфейсом Instagram.
Ссылкой можно делиться на различных платформах, таких как веб-сайты, рассылки по электронной почте, биографии в социальных сетях и т. д., что делает ее доступной для широкой аудитории. Кроме того, вы можете включать DM-ссылки в маркетинговые кампании, рекламу и рекламный контент, поощряя прямое взаимодействие с потенциальными клиентами или последователями.
2. Повышение вовлеченности
Пользователи могут легко и напрямую связываться с компаниями, с которыми они хотят общаться, используя функцию Instagram DM link. Люди с большей вероятностью будут взаимодействовать с людьми, с которыми они сталкиваются в Instagram, благодаря его доступности.
Аудитории будет легко начать разговор, если эти ссылки будут размещены в постах, роликах, историях или биографиях в Instagram,
3. Поддержка клиентов
Используя прямые сообщения в Instagram, вы также можете улучшить обслуживание клиентов. У ваших клиентов могут оставаться вопросы относительно их покупок даже после завершения сделки. Кроме того, покупатели могут подать жалобу, получить информацию об отслеживании или даже предъявить гарантийные обязательства.
Возможность просмотра истории разговора позволяет изменять свои ответы и быстро принимать решения.
4. Маркетинговые кампании
Интеграция Instagram DM Links в ваши маркетинговые кампании может повысить общую эффективность кампании, улучшить отношения и значительно повысить вовлеченность.
Включение ссылки DM в качестве призыва к действию в маркетинговые материалы Instagram может вызвать немедленный отклик у вашей аудитории. Например, "Нажмите здесь, чтобы отправить нам сообщение" может побудить к прямому взаимодействию.
Настоятельный совет: Поделитесь ссылкой на Instagram DM на различных платформах, таких как Facebook, Twitter, рассылки по электронной почте и ваш сайт, чтобы привлечь трафик и вовлеченность из разных источников.
5. Генерация лидов
Размещая ссылки ig.me на своем сайте, целевых страницах, подписях к электронным письмам или маркетинговых материалах, вы создаете прямой путь для потенциальных клиентов.
Это устраняет трение при первом контакте, повышая вероятность взаимодействия. Таким образом, он может быть очень эффективным для генерации лидов и стимулирования продаж.
: 13 отличных примеров приветственных сообщений в InstagramКак генерировать ссылки на прямые сообщения в Instagram?
Есть два метода создания ссылки на прямые сообщения Instagram: во-первых, либо вручную через Instagram, либо с помощью любого инструмента генератора ссылок Instagram DM. Давайте разберем оба способа, с помощью которых вы можете генерировать уникальные ссылки:
Метод 1: Генерация ссылки ig.me вручную
Хотя создание ссылки ig.me вручную может показаться сложным, на самом деле это довольно просто. Вот как вы можете сгенерировать ее вручную:
- Основной формат ссылки в Instagram DM - "https://ig.me/m/YOURUSERNAME".
- Просто замените 'YOURUSERNAME на ваше реальное имя пользователя в Instagram. Например, если ваше имя пользователя alice_joe, ваша ссылка будет "https://ig.me/m/alice_joe".
- Вот и все! Ваша DM-ссылка готова к публикации. Теперь те, кто нажмет на эту ссылку, будут направлены в ваш почтовый ящик Instagram DM.
Однако рекомендуется использовать инструмент генератора ссылок Instagram DM, если вы управляете несколькими аккаунтами Instagram или предпочитаете получить QR-код Instagram.
Метод 2: Использование генераторов ссылок Instagram DM
В Интернете существуют различные инструменты, которые могут генерировать для вас ссылки ig.me. Как правило, эти инструменты просто автоматизируют ручной процесс. Вот как это работает;
Шаг 1: Найдите надежный генератор
Используйте поисковые системы, чтобы найти надежные генераторы ссылок Instagram DM. Например, такие сайты, как "IgLink" или "DMMe", часто предоставляют надежные услуги.
Шаг 2: Введите имя пользователя
Выбрав генератор, введите свое имя пользователя Instagram в предназначенное для этого поле. Убедитесь, что в нем нет опечаток, так как это повлияет на функциональность ссылки.
Шаг 3: Настройте сообщение (необязательно)
Некоторые генераторы позволяют предварительно заполнить сообщение, которое увидят пользователи, перейдя по вашей ссылке. Это может быть полезно для направления разговора или создания контекста. Например, "Привет, я бы хотел связаться с вами!" или "Меня заинтересовали ваши услуги, можем ли мы пообщаться?".
Шаг 4: Создайте ссылку
После ввода имени пользователя (и необязательного сообщения) нажмите кнопку, чтобы сгенерировать ссылку. Генератор предоставит вам отформатированную ссылку, обычно в формате https://ig.me/m/YOURUSERNAME.
Скопируйте эту ссылку, чтобы использовать ее в своих маркетинговых материалах, биографиях в социальных сетях и везде, где она вам понадобится.
Используйте ControlHippo для управления вашим Instagram DM
Управление несколькими прямыми сообщениями на Instagram может стать непосильной задачей, особенно для компаний с огромным количеством подписчиков. ControlHippo предлагает надежные решения для упрощения этого процесса, предоставляя централизованную платформу для управления всеми вашими DM.
Подключите Instagram DM и другие каналы обмена сообщениями к одному общему почтовому ящику
ControlHippo позволяет вам подключить ваши Instagram DMs вместе с другими приложениями для обмена сообщениями, такими как Facebook Messenger, WhatsApp, и другие приложения для обмена сообщениями, в один общий почтовый ящик. Эта интеграция упрощает рабочий процесс, централизуя все сообщения в одном месте, гарантируя, что ни одно сообщение не останется незамеченным.
Интеграция Instagram DM с программным обеспечением CRM
Интеграция программного обеспечения CRM с прямыми сообщениями Instagram (DMs) может значительно улучшить управление отношениями с клиентами в организациях. Instagram Inbox от ControlHippo обеспечивает бесшовную интеграцию с популярными CRM-платформами, позволяя вам:
- Отслеживайте взаимодействие с клиентами и их историю.
- Автоматизируйте ответы на распространенные запросы.
- Анализируйте тенденции в области обмена сообщениями и поведение клиентов.
: Как поделиться бизнес-аккаунтом Instagram с несколькими пользователями?Нижняя линия
Ссылки на прямые сообщения в Instagram - это эффективный способ улучшить общение в Instagram. Использование ссылок на прямые сообщения (DM) может быть очень полезным как для частных лиц, так и для компаний, стремящихся упростить личные контакты или повысить качество обслуживания клиентов.
Если вы хотите получить максимальную отдачу от ссылок на прямые сообщения и повысить эффективность работы в Instagram, необходимо следовать лучшим практикам. Например, чтобы добиться максимального эффекта от прямых ссылок, настройте свои сообщения и следите за их эффективностью.
Используя такие инструменты, как ControlHippoвы сможете еще больше оптимизировать управление сообщениями, обеспечивая оперативное реагирование и взаимодействие с аудиторией.
Часто задаваемые вопросы
Чтобы скопировать ссылку из сообщения в Instagram, выполните следующие действия:
- Откройте беседу, содержащую ссылку.
- Долго нажимайте на ссылку, пока не появятся опции.
- Выберите [Копировать ссылку] из предложенных вариантов.
Чтобы добавить DM-ссылку в историю Instagram, выполните следующие действия:
- Создайте новую историю, нажав на значок [+] на фотографии своего профиля.
- С помощью значка наклейки выберите наклейку [Ссылка].
- Введите ссылку DM (https://ig.me/m/YOURUSERNAME) в поле URL.
- Расположите стикер в своей истории и поделитесь ссылкой.
Ваша прямая ссылка для Instagram DMs имеет следующий формат: https://ig.me/m/YOURUSERNAME. Замените [YOURUSERNAME] на ваш Instagram-аккаунт.
Чтобы сгенерировать ссылку на чат Instagram, используйте формат URL https://ig.me/m/YOURUSERNAME, заменив YOURUSERNAME своим реальным именем пользователя Instagram. В качестве альтернативы используйте инструмент генератора ссылок ig.me, доступный в Интернете.
Обновлено 28 июля 2024 г.
Dharmik Joshi is a dedicated content writer with a focus on business communication solutions and omnichannel communication platforms. His strength lies in simplifying complex concepts and crafting engaging narratives that appeal to a broad audience. Dharmik’s passion for clear communication makes him a trusted voice in the communication technology space.
Подпишитесь на нашу рассылку и никогда не пропустите наши последние новости и акции.
+21 тыс. человек уже подписались