Как подтвердить учетную запись Facebook Business Manager?

Старший сценарист: Дхармик Джоши

Время чтения: 6 Минуты

Опубликовано 30 мая 2024 года

Спам и фальшивые аккаунты - основная проблема социальных сетей, таких как Facebook. 

В среднем более 1,3 миллиарда фальшивых аккаунтов Facebook удаляется каждый квартал.

Именно поэтому становится необходимым иметь верифицированный аккаунт бизнес-менеджера в Facebook, чтобы установить доверие и авторитет среди аудитории.

Давайте пройдемся по процессу проверки бизнеса в Facebook и разберемся, почему иногда проверка не проходит.

Pro-Tip

Проверка учетной записи Facebook Business Manager - это только начало. Чтобы по-настоящему преуспеть в маркетинге в социальных сетях, необходимо эффективно использовать такие платформы, как WhatsApp. Используйте ControlHippo для организации и централизованного хранения необходимых документов, автоматизации напоминаний о подаче и назначения членам команды конкретных задач.

Начните бесплатную пробную версию

Что такое аккаунт Facebook Business Manager?

Учетная запись Facebook Business Manager - это Инструмент, предоставляемый Facebook, чтобы помочь предприятиям управлять своим присутствием на платформе. Он позволяет компаниям организовывать и управлять своими страницами Facebook, рекламными аккаунтами и различными другими активами в одном центральном месте.

Используя Facebook Business Manager, вы можете предоставлять различные уровни доступа членам команды, безопасно управлять разрешениями и разделять личную и деловую активность.

Выезд : Как управлять несколькими учетными записями Facebook?

Шаги для верификации аккаунта Facebook Business Manager

Процесс верификации помогает доказать, что ваш бизнес легитимен, и открывает доступ к функциям безопасности и рекламе. Давайте подробнее рассмотрим детали верификации бизнес-менеджера Facebook. Вот подробное руководство о том, как подтвердить страницу в Facebook.

Шаг 1: Перейдите в раздел "Бизнес-настройки

• Получите доступ или войдите в свой Facebook Business Manager.
• В левом меню перейдите в раздел Бизнес-настройки.
• Ниже Центр безопасностинайдите Верификация бизнеса раздел.

Шаг 2: Начните процесс верификации

• Нажмите на кнопку Начать проверку прямо под Верификация бизнеса раздел.
• Здесь Facebook определит, соответствует ли ваш бизнес требованиям проверки. Если да, вы можете продолжить.

Шаг 3: Введите данные о предприятии

• Введите ваше название предприятия, адрес, номер телефонаи URL-адрес веб-сайта.
  
• Убедитесь, что информация соответствует официальным деловым документам, таким как лицензия или налоговая регистрация. 
• Facebook будет перепроверять эти данные, поэтому убедитесь, что они верны. 

Шаг 4: Подтвердите номер телефона для бизнеса

• Выберите способ проверки номера телефона - через звонок, SMS или электронная почта.
• Введите код проверки отправленный на ваш номер телефона.

Шаг 5: Подайте документы

• Загрузите официальные деловые документы, такие как свидетельство о постановке на налоговый учет, лицензия на ведение бизнеса или счет за коммунальные услуги, с указанием названия и адреса предприятия.
• Убедитесь, что документ соответствует данным, указанным в шаге 3.

Шаг 6: Дождитесь подтверждения

• После того как документы будут отправлены, Facebook оценит их. 
• Эта процедура может занять от нескольких дней до нескольких недель, в зависимости от размера и сложности документа.
• В любом случае вы будете получать информацию по электронной почте и через уведомления Business Manager.

Как долго длится верификация бизнеса в Facebook?

Полный процесс проверки бизнеса Meta может занимать от нескольких дней до нескольких недель. Это связано с тем, что проверка бизнеса зависит от различных факторов, таких как детали бизнеса, точность документов и количество просмотров. 

Некоторые компании могут пройти проверку в течение 24-48 часов. Однако другие могут ждать до четырех недель, если потребуется дополнительная проверка. 

Факторы, влияющие на время проверки

Существует множество факторов, которые могут повлиять на то, как быстро Facebook проверит ваш бизнес:

1. Точность информации о бизнесе: Если сведения о вашем бизнесе совпадают с официальными документами, вы быстрее пройдете верификацию. Однако любая старая информация или данные, не соответствующие представленным документам, могут привести к задержке.
2. Проверка документов: Facebook придерживается строгого процесса проверки. Он сверяет предоставленные документы с общедоступными записями. Поэтому предоставляйте четкие, качественные и достоверные документы, которые ускорят процесс проверки.
3. Спрос на верификацию: В периоды большой загруженности, например, во время крупных рекламных сезонов, Facebook может потребоваться больше времени на обработку из-за увеличения количества запросов.
4. Дополнительные запросы на проверку: Если Facebook потребует больше подробностей или обнаружит какие-либо нарушения в представленных вами документах, от вас могут потребовать предоставить дополнительную информацию. Это может включать повторную подачу документов или предоставление дополнительных доказательств легитимности бизнеса.

Как ускорить верификацию бизнеса в Facebook?

Время внутренней проверки Facebook невозможно контролировать, но вы можете следовать этим важнейшим способам, чтобы избежать задержек и быстрее получить верификацию своего аккаунта. 

1. Предоставьте правильную информацию о компании: Убедитесь, что все предоставленные вами сведения соответствуют вашим официальным документам. Это касается официального названия, местонахождения и контактной информации. Даже незначительное несоответствие, например, пропущенные детали или неправильные сокращения, может привести к задержке. Поэтому перепроверьте все, прежде чем нажать кнопку "Отправить".
2. Используйте официальные и четкие документы: Загрузите четкие изображения высокого разрешения или PDF-файлы лицензий на ведение бизнеса, налоговых свидетельств или счетов за коммунальные услуги. Убедитесь, что на них указаны правильное название и адрес предприятия. Каждый представленный вами документ должен быть свежим (выданным в течение последних шести месяцев) и полностью видимым, не требующим ввода пароля.
3. Быстрая проверка номера телефона для бизнеса: Быстро введите правильный номер телефона и проверочный код. Иногда вы можете не получить код. В этом случае попробуйте использовать альтернативный способ связи, например проверку по электронной почте, или запросите новый код через несколько минут.
4. Проверяйте обновления: Регулярно проверяйте уведомления Business Manager и электронную почту на предмет обновлений статуса или запросов дополнительных документов. Facebook не всегда отправляет оповещения. Поэтому лучше вручную проверять статус проверки бизнеса каждые несколько дней.

Также вы можете прочитать : Как добавить кнопку WhatsApp на страницу Facebook?

4 причины, по которым верификация учетной записи бизнес-менеджера Facebook не удается

Бывают случаи, когда верификация бизнес-аккаунта на meta может не пройти по разным причинам. Вот 4 наиболее распространенные причины, по которым верификация бизнес-аккаунта Facebook может не пройти:

1. Непоследовательная информация

Одна из самых распространенных причин неудач при проверке - несогласованность информации. Часто люди вставляют разные фрагменты информации на разных платформах, что приводит к несоответствию между ними.

В таких случаях Facebook может затянуть процедуру проверки или даже отменить приложение, если оно окажется мошенническим.

2. Неясные документы

Размытые сканы или сканы с низким разрешением могут сделать документ нечитаемым или нечетким в системе. Кроме того, иногда некоторые части документа могут быть обрезаны при съемке, что будет считаться неполным представлением документа.

Поэтому Facebook может отклонить запрос на проверку, если документы не будут хорошо видны. Убедитесь, что вся необходимая информация видна, включая название вашей компании, адрес, а также любые официальные печати или подписи.

3. Документы, не соответствующие требованиям

Убедитесь, что предоставленные вами документы соответствуют требованиям Facebook. Использование просроченных или неофициальных документов может привести к отказу в проверке. Команда верификации Facebook не примет неофициальные или самостоятельно созданные документы.

Например, если требуется лицензия на ведение бизнеса, убедитесь, что вы не предоставляете налоговую декларацию или другие документы, не имеющие отношения к делу. Подавайте документы в форматах, указанных Facebook, например PDF, JPEG или PNG. Если вам нужно обновить или скорректировать файл перед отправкой, тщательно отредактируйте PDF, чтобы вся информация была точной и актуальной.

4. Нарушения политики

Убедитесь, что ваш бизнес соблюдает все условия предоставления услуг Facebook. Нарушения, такие как вводящая в заблуждение информация, несоответствующий контент или рассылка спама, могут привести к тому, что вам будет отказано в верификации.

Повторяющиеся мелкие нарушения могут накапливаться и влиять на ваш статус верификации. Стремитесь поддерживать чистый послужной список, последовательно соблюдая все правила Facebook.

Обеспечив соблюдение политик и рекомендаций Facebook, вы сможете предотвратить нарушения правил, которые могут поставить под угрозу верификацию вашего аккаунта. 

Рекомендуем прочитать : Как интегрировать Facebook Messenger с программным обеспечением CRM?

Сколько раз можно подавать заявку на верификацию бизнеса в Facebook?

Не существует определенного ограничения на количество попыток проверки Facebook Business Manager. Однако если вы подадите свой идентификатор на проверку слишком много раз (потенциально более 3 попыток), ваше заявление может быть отклонено. 

Вот решение, если проверка не проходит из-за нескольких предъявленных идентификаторов:

1. Попросите другого администратора вашей учетной записи Facebook Business Manager предоставить удостоверение личности с фотографией для проверки аккаунта, так как шансы на одобрение могут быть выше, если заявку подаст другой человек.
2. Убедитесь, что вы подаете полные, действительные документы. которые соответствуют требованиям Facebook с первого раза, чтобы избежать необходимости повторной подачи. Документы должны быть официальными, непросроченными, на общепринятом языке и соответствовать данным вашей учетной записи.
3. Если ваше заявление будет отклонено, вы всегда можете обжаловать это решение и предоставить дополнительную информацию для завершения процесса проверки.

Также исследуйте: Facebook Messenger Общая папка "Входящие

Нижняя линия

Верификация учетной записи Facebook Business Manager - это важный шаг для создания доверия к вашему бизнесу и получения доступа к расширенным функциям Facebook.

Следуя изложенным шагам и обеспечивая порядок в документации, вы сможете упростить процесс проверки. Решение распространенных проблем и соблюдение рекомендаций Facebook повысят шансы на успешную проверку.

Обновлено 16 апреля 2025 г.

Dharmik Joshi

Dharmik Joshi is a dedicated content writer with a focus on business communication solutions and omnichannel communication platforms. His strength lies in simplifying complex concepts and crafting engaging narratives that appeal to a broad audience. Dharmik’s passion for clear communication makes him a trusted voice in the communication technology space.