Reduce agent's response time with our AI Chat Assistant. Learn More

Обращайтесь с запросами клиентов без лишних усилий с помощью

Чат-помощник с искусственным интеллектом

Теперь ваши агенты могут мгновенно отвечать на запросы клиентов с помощью AI Chat Assistant.

  • ИИ глубоко погружается в вашу базу знаний, чтобы предоставить ответы на все вопросы.
  • Агенты могут больше внимания уделять построению значимых отношений с клиентами.
Начните 7-дневную бесплатную пробную версию

Помогите агентам выполнить работу с помощью

Чат-помощник ControlHippo AI

Преобразуйте способы взаимодействия с клиентами, используя коммуникации по всем каналам на основе искусственного интеллекта.

имг-1

База знаний по искусственному интеллекту

Превращение информации в действенные знания с помощью искусственного интеллекта

Наполняйте базу знаний на основе искусственного интеллекта ссылками на товары, информацией о компании и часто задаваемыми вопросами. Будь то запросы на товары электронной коммерции или медицинские консультации, база знаний будет развиваться с каждым обновлением, обслуживая все отрасли без исключения.

  • Обновляйте свою базу знаний, чтобы ответы были актуальными и современными.
  • Контролируйте источники информации, чтобы избежать ответов не по теме или вводящих в заблуждение ответов.
  • Постоянно совершенствуйте знания ИИ для более четкого и быстрого реагирования.
имг-2

Интеллектуальный ответ AI

Генерируйте точные автоматические ответы

Ответы на основе искусственного интеллекта, адаптированные к каждому запросу. Агенты могут редактировать, персонализировать или отправлять предложенные ответы без особых усилий, обеспечивая быструю и точную коммуникацию с человеческим подходом.

  • Мгновенный доступ к ответам, основанным на знаниях, ускоряет решение запросов.
  • Легко обрабатывайте повторяющиеся запросы, позволяя агентам сосредоточиться на важных задачах.
  • Поддержка нескольких языков обеспечивает бесперебойную связь между регионами.
имг-2

Писательский помощник с искусственным интеллектом

Улучшите каждое сообщение с помощью личного помощника ИИ

Мгновенно переводите сообщения и корректируйте тон на ходу. ИИ-помощник по написанию текстов гарантирует, что каждый ответ будет профессиональным, персонализированным и соответствующим голосу вашего бренда.

  • Средства перевода в реальном времени позволяют вести многоязычные беседы.
  • Функции регулировки тона обеспечивают профессионализм в любой ситуации.
  • Опции настройки тональности помогают агентам отвечать последовательно и эффективно.
имг-4

Интеллектуальное резюме ИИ

Резюмируйте длинные разговоры в краткие заметки

Больше не нужно копаться в длинных чатах. Интеллектуальная сводка AI сводит подробные разговоры к полезным сведениям, чтобы агенты могли сосредоточиться на быстром решении проблем клиентов.

  • Автоматически извлекайте ключевые сведения, чтобы эффективно направлять последующие действия.
  • Выявление нерешенных проблем для их быстрого решения и удовлетворения потребностей клиентов.
  • Автоматизированные сводки помогают агентам экономить время и сохранять продуктивность.
Изображение 1
Изображение 3 Изображение 4 Изображение 5

База знаний по искусственному интеллекту

Превращение информации в действенные знания с помощью искусственного интеллекта

Наполняйте базу знаний на основе искусственного интеллекта ссылками на товары, информацией о компании и часто задаваемыми вопросами. Будь то запросы на товары электронной коммерции или медицинские консультации, база знаний будет развиваться с каждым обновлением, обслуживая все отрасли без исключения.

  • Обновляйте свою базу знаний, чтобы ответы были актуальными и современными.
  • Контролируйте источники информации, чтобы избежать ответов не по теме или вводящих в заблуждение ответов.
  • Постоянно совершенствуйте знания ИИ для более четкого и быстрого реагирования.

Интеллектуальный ответ AI

Генерируйте точные автоматические ответы

Ответы на основе искусственного интеллекта, адаптированные к каждому запросу. Агенты могут редактировать, персонализировать или отправлять предложенные ответы без особых усилий, обеспечивая быструю и точную коммуникацию с человеческим подходом.

  • Мгновенный доступ к ответам, основанным на знаниях, ускоряет решение запросов.
  • Легко обрабатывайте повторяющиеся запросы, позволяя агентам сосредоточиться на важных задачах.
  • Поддержка нескольких языков обеспечивает бесперебойную связь между регионами.

Писательский помощник с искусственным интеллектом

Улучшите каждое сообщение с помощью личного помощника ИИ

Мгновенно переводите сообщения и корректируйте тон на ходу. ИИ-помощник по написанию текстов гарантирует, что каждый ответ будет профессиональным, персонализированным и соответствующим голосу вашего бренда.

  • Средства перевода в реальном времени позволяют вести многоязычные беседы.
  • Функции регулировки тона обеспечивают профессионализм в любой ситуации.
  • Опции настройки тональности помогают агентам отвечать последовательно и эффективно.

Интеллектуальное резюме ИИ

Резюмируйте длинные разговоры в краткие заметки

Больше не нужно копаться в длинных чатах. Интеллектуальная сводка AI сводит подробные разговоры к полезным сведениям, чтобы агенты могли сосредоточиться на быстром решении проблем клиентов.

  • Автоматически извлекайте ключевые сведения, чтобы эффективно направлять последующие действия.
  • Выявление нерешенных проблем для их быстрого решения и удовлетворения потребностей клиентов.
  • Автоматизированные сводки помогают агентам экономить время и сохранять продуктивность.

Помогайте агентам добиваться большего с помощью интегрированной поддержки

Наш чатбот на базе искусственного интеллекта легко интегрируется с вашей CRM, предоставляя помощь в режиме реального времени и полезные советы. Теперь агенты могут сосредоточиться на оказании первоклассных услуг под руководством надежного ИИ-компаньона на каждом шагу.

  • Иконка ControlHippo

Решения AI Chatbot для всех отраслей промышленности

Индивидуальные решения на основе искусственного интеллекта, которые понимают вашу отрасль и ваших клиентов.

Интеллектуальные, защищенные и готовые к регулированию банковские решения

Разверните чат-ассистент с искусственным интеллектом, разработанный специально для финансовых учреждений.

    Преимущества:
  • Автоматизированная аутентификация клиентов, обеспечивающая безопасность транзакций
  • Мгновенная доставка ответов сокращает время ожидания в очереди на обслуживание
  • Полное соблюдение стандартов соответствия финансовой индустрии
Чат-помощник с искусственным интеллектом в банковской сфере

Преобразование взаимодействия с магазином и увеличение выручки

Запустите интеллектуальную автоматизацию разговоров, которая повышает доходы, с помощью чат-ассистента на базе искусственного интеллекта.

    Преимущества:
  • Интеллектуальные предложения, учитывающие индивидуальные особенности покупательского поведения
  • Подтверждение наличия на складе и мониторинг отгрузок в режиме реального времени
  • Прямое подключение к торговым терминалам и складским системам
Чат-помощник с искусственным интеллектом в розничной торговле

Максимизируйте онлайн-продажи и удовлетворенность клиентов

Разверните передовую автоматизацию, которая превращает посетителей в покупателей. Устраните неясности с помощью чат-ассистента с искусственным интеллектом, предотвратите выход из корзины.

    Преимущества:
  • Незамедлительное уточнение деталей товара и сроков доставки
  • Активные вмешательства в корзину с индивидуальными стимулами
  • Охват всего мира благодаря возможности общения на нескольких языках
Чат-помощник с искусственным интеллектом в электронной коммерции

Уход, ориентированный на пациента и соответствующий нормативным требованиям

Координация расписания посещений, ответы на вопросы о здоровье и обеспечение соблюдения правил конфиденциальности.

    Преимущества:
  • Системы бронирования самообслуживания и оповещения о приеме лекарств
  • Защищенное управление конфиденциальными медицинскими данными
  • Полное соответствие требованиям к конфиденциальности медицинской информации
Чат-ассистент с искусственным интеллектом в здравоохранении

Повышение академической успеваемости и расширение опыта обучения

Мгновенно решайте вопросы, облегчайте процесс регистрации и улучшайте результаты обучения.

    Преимущества:
  • Круглосуточная доступность для получения подробной информации об учебном плане и регистрации
  • Немедленное решение оперативных и учебных вопросов
  • Индивидуальные рекомендации по обучению и рекомендации по материалам
Чат-помощник с искусственным интеллектом в образовании

Эффективное управление полисами и обработка претензий

Бесперебойное рассмотрение претензий с помощью чат-ассистента с искусственным интеллектом, уточнение деталей защиты и обеспечение соответствия нормативным требованиям.

    Преимущества:
  • Самостоятельная подача претензии с контролем хода выполнения
  • Доступ по требованию к конкретным полисам и описаниям льгот
  • Полное соответствие нормам страхового сектора
Чат-ассистент с искусственным интеллектом в страховании

ИИ помогает командам поддержки  

Добивайтесь большего за меньшее время

ИИ революционизирует взаимодействие с клиентами, позволяя компаниям в 2024 году предоставлять более интеллектуальный и персонализированный опыт.

55%

предприятий сократили время реагирования на запросы с помощью искусственного интеллекта.

65%

отмечают более высокую степень удовлетворенности благодаря персонализации с помощью искусственного интеллекта.

48%

Использование искусственного интеллекта для управления пиковыми запросов в службу поддержки.

42%

говорят, что искусственный интеллект повышает производительность.

Упростите взаимодействие с клиентами с помощью

Чат-помощник с искусственным интеллектом Три звезды означают премиальное качество

Будьте готовы к быстрому, простому и эффективному обслуживанию клиентов в любое время.

Начните бесплатную пробную версию