Reduce agent's response time with our AI Chat Assistant. Learn More

Erfreuen Sie Ihre Kunden mit der Instagram Inbox-Lösung

Bauen Sie mit dem Instagram-Posteingang von ControlHippo aussagekräftige Verbindungen auf und steigern Sie das Kundenengagement bei Ihrem Zielpublikum.

  • Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit mit Live-Kundensupport
  • Automatisieren Sie Antworten auf wiederholte Anfragen mit Quick Replies
  • Personalisierung von Interaktionen mit vorgefertigten Antwortvorlagen
  • Behalten Sie den Überblick über Kundengespräche von einem einzigen Dashboard aus
Instagram Shared Inbox Lösung
DAS VERTRAUEN VON SPITZENUNTERNEHMEN WELTWEIT

Monetarisieren Sie Ihren Instagram-Posteingang

Erhöhen Sie die Sichtbarkeit Ihrer Marke

Bauen Sie eine verlässliche Präsenz auf Instagram auf, das 2 Millionen aktive Nutzer pro Monat hat, und 44 % nutzen Instagram zum Einkaufen.

Marketing-Ergebnisse maximieren

Pflegen Sie Leads, konvertieren Sie sie und gewinnen Sie ihre Loyalität mit personalisierten Nachrichten, Angeboten und Marketingaktionen.

Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit

Reagieren Sie schnell mit personalisierten Instagram-Nachrichten auf Kundenanfragen und steigern Sie Ihre Marketing-Ergebnisse.

Funktionen der Instagram Inbox-Lösung

Schnelle Antworten

Bieten Sie mit Quick Replies sofortige Lösungen für Kundenanfragen und bauen Sie starke Beziehungen auf.

Automatisierung

Mit Chatbots können Sie Antworten auf wiederholte Anfragen automatisieren und Nachrichten außerhalb der Geschäftszeiten verschicken.

Live-Unterstützung

Bieten Sie den Kunden Live-Chat-Support an und sorgen Sie für eine sofortige Beantwortung ihrer Fragen und Supportanfragen.

Mehrere Einstiegspunkte

Bieten Sie mehrere Kommunikationsoptionen an, darunter Direktnachrichten, Antworten auf Beiträge, Erwähnungen von Beiträgen usw.

Medienmitteilungen

Bieten Sie besseren Support, indem Sie nach Medienbildern zu Kundenanfragen fragen und sie in jeder Hinsicht unterstützen.

Einblicke & Verfolgung

Verfolgen Sie die Interaktionsraten und gewinnen Sie verwertbare Erkenntnisse über die Marketingleistung und Kundentrends.

Nahtlose Verbindung mit Zielgruppen durch Instagram geteilter Posteingang

Schaffen Sie sinnvolle Verbindungen auf Instagram, indem Sie Ihr Publikum mit der ControlHippo Instagram-Integration mühelos einbinden.

instagram-schnell-und-sofort-nachrichten

Schnelle & sofortige Nachrichtenübermittlung

  • Verwenden Sie vorgefertigte Antworten für die schnelle Beantwortung gängiger Kundenanfragen.
  • Sparen Sie Zeit und verwalten Sie Volumen effizient mit der Schnellantwortfunktion.
  • Beginnen Sie Konversationen sofort mit voreingestellten, personalisierten Antwortvorlagen.
  • Steigern Sie das Engagement und optimieren Sie die Interaktionen für Ihr Instagram-Publikum.

Einheitliches Dashboard

  • Zeigen Sie alle laufenden Kundenintegrationen in einem einheitlichen Dashboard an.
  • Ermöglichen Sie es Teams, Chats auf der Grundlage von Abfragen zu kategorisieren und zuzuweisen.
  • Verwalten Sie mühelos das Volumen, indem Sie Supportmitarbeiter hinzufügen oder entfernen.
  • Bearbeiten Sie Vertriebs- oder Supportanfragen nahtlos über eine einzige Nummer.
instagram einheitliches-dashboard
360°-Analytik und Berichterstattung

360°-Analytik und Berichterstattung

  • Analysieren Sie Messaging-Trends umfassend, um verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen.
  • Verfolgen Sie kontinuierlich das Engagement der Nutzer auf allen Social-Media-Plattformen.
  • Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über das Publikumsverhalten und die Gesprächsmuster.
  • Greifen Sie auf detaillierte Berichte zu, um die Strategie zu optimieren und die Leistung zu steigern.

Verkaufstrichter verwalten

  • Übertragen Sie Verkaufsanfragen über die nahtlose Integration von Drittanbietern an relevante Tools.
  • Geben Sie präzise Kundenmeldungen an das Vertriebsteam weiter, damit dieses informiert handeln kann.
  • Stellen Sie sicher, dass jede Verkaufsanfrage während des gesamten Prozesses die gebührende Aufmerksamkeit erhält und bearbeitet wird.
  • Kontinuierliche Überwachung und Optimierung der Konversionen in der gesamten Vertriebspipeline.
manage-sales-funnel
Hören Sie von unseren Kunden

Integrationen

Synchronisieren Sie die Kommunikation Ihres Teams mit Ihrem CRM - ganz ohne Aufwand

Lernen Sie ControlHippo kennen: Registrieren Sie sich für eine kostenlose Testversion

Bleiben Sie in der Kommunikation vorne. Erfahren Sie, wie ControlHippo den Umsatz steigert, den Instagram-Posteingang optimiert und die Konversionsraten maximiert.

Häufig gestellte Fragen für Instagram Inbox

  • Bei ControlHippo stellen wir die Einhaltung der Richtlinien von Instagram sicher, indem wir uns strikt an die Richtlinien von Instagram halten, unser Tool ständig aktualisieren, um es an Änderungen anzupassen, und alle Nachrichtenfunktionen anhand der Richtlinien von Instagram überprüfen.

  • ControlHippo bietet umfassende Anpassungsmöglichkeiten, die personalisierte Antworten, auf die Marke abgestimmte Vorlagen und maßgeschneiderte Nachrichteninhalte ermöglichen, um den individuellen Markenton und -stil auf Instagram zu treffen.

  • Ja, die Instagram Messaging API von ControlHippo unterstützt schnelle Antworten und ermöglicht so sofortige Antworten für ein effizientes Engagement.

  • ControlHippo verwendet effiziente Algorithmen und innovative Funktionen innerhalb seines Tools, um große Mengen an Instagram-Nachrichten zu bewältigen, so dass unsere Plattform jedes noch so große Volumen effizient verwalten kann.

  • In der Tat! ControlHippo ermöglicht eine vollständige Personalisierung der voreingestellten Antwortvorlagen, um sicherzustellen, dass sie die Stimme Ihrer Marke widerspiegeln und bei Ihrem Publikum auf Instagram gut ankommen.

  • ControlHippo setzt robuste Verschlüsselungsmethoden, strenge Zugangskontrollen und regelmäßige Sicherheitsaudits zum Schutz der Kundendaten ein.

  • Ja, das einheitliche Dashboard von ControlHippo lässt sich nahtlos in verschiedene Kundensupport- und CRM-Plattformen integrieren, darunter HubSpot, Pipedrive, Zoho und Slack.

  • Obwohl ControlHippo keine strengen Beschränkungen auferlegt, ist seine Skalierbarkeit darauf ausgelegt, große Mengen an Nachrichten und Unterhaltungen effektiv zu verarbeiten.

  • Das ControlHippo-Tool ist unglaublich einfach einzurichten. Darüber hinaus verfügt es über eine intuitive Benutzeroberfläche und eine einfache Navigation, so dass es für Benutzer mit unterschiedlichen technischen Kenntnissen zugänglich ist.

Verwandter Beitrag

Instagram-Marketing-Strategie-Leitfaden: Tipps für 2024

Instagram-Marketing-Strategie-Leitfaden: Tipps für 2024

Instagram hat sich zu einer transformativen Plattform für Unternehmen entwickelt, die mit ihrem Publikum in Kontakt treten wollen...

wie-verifiziert-werden-auf-instagram

Wie wird man auf Instagram verifiziert? 8-Schritte-Anleitung

Der beste Indikator für die Glaubwürdigkeit von Marken und Social Media Influencern auf Instagram...

Wie-erstelle-ich-einen-Instagram-Geschäfts-Account

Wie richtet man ein Instagram-Business-Konto ein?

Die Einrichtung eines Instagram-Geschäftskontos kann die Online-Sichtbarkeit Ihrer Marke erheblich verbessern...

Instagram Direktnachrichten-Link: Gründe für die Verwendung und wie man einen bekommt

Instagram Direktnachrichten-Link: Gründe für die Verwendung und wie man einen bekommt

Ein Instagram-Direktnachrichten-Link ist eine eindeutige URL, die die Nutzer direkt zu Ihrem Instagram-DM-Posteingang leitet...

Instagram Business Chat meistern: Ein umfassender Leitfaden

Instagram Business Chat meistern: Ein umfassender Leitfaden

Mit der Instagram Business Chat-Funktion können Unternehmen direkt mit ihren Kunden über...

Was ist Instagram Messenger und wie Sie es nutzen, um Ihr Unternehmen zu vergrößern

Was ist Instagram Messenger und wie können Sie es nutzen, um Ihr Geschäft auszubauen?

Instagram Messenger ist eine Funktion innerhalb der Instagram-App, die es Nutzern ermöglicht, Direktnachrichten zu senden, auch...

Instagram Business-Konto für mehrere Benutzer freigeben

Wie kann ich mein Instagram Business-Konto für mehrere Benutzer freigeben?

Es gibt mehrere Gründe, warum die Gewährung des Zugriffs für mehrere Nutzer auf das Instagram-Geschäftskonto...

Wie man mehrere Instagram-Konten hinzufügt und verwaltet

Wie fügt man mehrere Instagram-Konten hinzu und verwaltet sie?

Wie von ControlHippo recherchiert, erlaubt Instagram jetzt die Verbindung von bis zu zehn Konten innerhalb...

Wie man eine Umfrage auf Instagram macht

Wie man eine Umfrage auf Instagram macht: Eine vollständige Anleitung

Instagram-Umfragen sind eine lustige und interaktive Funktion, mit der Sie ganz einfach mit Ihrem Publikum in Kontakt treten können...

Kostenlose Testversion starten