Seyahat için RCS ile İletişimi Zenginleştirin
Anlık, zengin ve etkileşimli RCS mesajlaşmalarıyla gezginlerle etkileşim kurun.
- RCS for travel ile gerçek zamanlı seyahat güncellemeleri gönderin.
- Biletleri, haritaları ve uyarıları tek bir basit mesajla paylaşın.
- Anında sohbet ve hızlı yanıtlarla gezginlere yardımcı olun.
- RCS ile teklifleri kişiselleştirin ve rezervasyonları artırın.
Seyahat için Neden RCS'yi Seçmelisiniz : Temel Avantajlar
Seyahat için RCS, iletişimi daha hızlı, daha akıllı ve daha ilgi çekici hale getirir. Sorunsuz bir seyahat deneyimi için gerçek zamanlı güncellemeler, etkileşimli mesajlar ve sorunsuz destek sunun.
Anlık Seyahat Güncellemeleri
Seyahat için RCS aracılığıyla gerçek zamanlı uçuş uyarıları, kapı değişiklikleri ve rezervasyon onayları ile yolcuları bilgilendirin, sorunsuz ve stressiz bir yolculuk sağlayın.
İnteraktif Rezervasyonlar ve Ödemeler
Müşterilerin bir RCS mesajı içinde uçuş, otel veya taksi rezervasyonu yapmasına izin verin. Sorunsuz bir deneyim için güvenli ödemeler, etkileşimli menüler ve tek dokunuşla onaylar sunun.
7/24 Müşteri Desteği
Yapay zeka destekli sohbet ve zengin medya desteği ile gezginlerin sorularını anında yanıtlayın. RCS sohbeti içinde hızlı yanıtlar, güzergah değişiklikleri ve acil yardım sağlayın.
Kişiselleştirilmiş Teklifler & Promosyonlar
Kişiselleştirilmiş seyahat fırsatları, son dakika teklifleri ve sadakat ödülleri ile rezervasyonları artırın. Seyahat için RCS ile gezginlerin ilgisini çeken ve dönüşümleri artıran etkileşimli promosyonlar gönderin.
ControlHippo'nun RCS Paylaşılan Gelen Kutusu Tur ve Seyahat İşletmelerine Yardımcı Olur
ControlHippo'nun RCS Paylaşılan Gelen Kutusu ile iletişimleri optimize edin. Gelişmiş bir seyahat deneyimi için anında rezervasyonların, gerçek zamanlı güncellemelerin, yapay zeka destekli desteğin ve kişiselleştirilmiş promosyonların keyfini çıkarın.
RCS Mesajlarını Tek Bir Paylaşılan Gelen Kutusunda Yönetme
- Kolay erişim için tüm RCS mesajlarını tek bir gelen kutusundan görüntüleyin ve yönetin.
- Mesaj teslimini, okunma durumunu ve yanıt sürelerini anında takip edin.
- Ekip üyelerine mesajlar atayın ve sohbetleri düzenli tutun.
- Konuşmaları verimli bir şekilde kategorize etmek için etiketleri ve filtreleri kullanın.
Yapay Zeka ve Sohbet Robotları ile Yanıtları Otomatikleştirin
- Müşteri sorularını gerçek zamanlı olarak yanıtlamak için yapay zekalı sohbet robotları kurun.
- Her zaman tutarlı yanıtlar sağlamak için önceden tanımlanmış şablonlar kullanın.
- İnsan müdahalesine gerek kalmadan 7/24 müşteri desteği sağlayın.
- Tekrarlayan sorguları kolayca otomatikleştirerek iş yükünü azaltın.
RCS Otomasyonu ile İş Akışlarını Kolaylaştırın
- Hatırlatmalar, güncellemeler ve müşteri takipleri gibi görevleri otomatikleştirin.
- Hızlı eylemler için müşteri mesajlarına dayalı yanıtları tetikleyin.
- Görüşmeleri kişiselleştirmek ve ilerlemeyi takip etmek için CRM ile senkronize edin.
- İş akışı performansını izleyin ve zaman içinde verimliliği artırın.
Sorunsuz Çok Kullanıcılı İşbirliğini Etkinleştirin
- Birden fazla kullanıcının RCS mesajlarını karışıklık olmadan işlemesine izin verin.
- Güvenli ekip işbirliği için roller ve izinler atayın.
- Şeffaflığı ve verimliliği korumak için kullanıcı faaliyetlerini takip edin.
- Müşteri etkileşimlerine ortak erişim ile ekip çalışmasını geliştirin.
Tur ve Seyahat Sektöründe RCS İş Mesajlaşmasının En Önemli Kullanım Örnekleri
Sorunsuz Rezervasyon ve Biletleme Süreci
Seyahat için RCS, anında bilet rezervasyonu, güvenli ödemeler ve dijital biniş kartları sağlayarak rezervasyonları hızlı ve sorunsuz hale getirir.
Zamanında Seyahat Kesintileri ve Güncelleme Bildirimleri
Seyahat için RCS'nin anlık mesajlaşma özelliklerini kullanarak gerçek zamanlı uçuş gecikmeleri, kapı değişiklikleri ve hava durumu uyarıları ile yolcuları bilgilendirin.
Kişiselleştirilmiş Seyahat Deneyimleri için Hedefli Promosyonlar
Seyahat için RCS aracılığıyla özelleştirilmiş seyahat fırsatları, indirimler ve öneriler gönderin, etkileşimi ve dönüşümleri zahmetsizce artırın.
Zahmetsiz Müşteri Desteği ve Yardımı
Seyahat için RCS aracılığıyla anında sorgu çözümü, yapay zeka destekli yardım ve çok dilli destek sunarak sorunsuz müşteri etkileşimleri sağlayın.
Entegrasyonlar
Ekip İletişimlerinizi CRM'inizle Hiç Zorlanmadan Senkronize Edin
Sorunsuz Seyahat İletişimi için Uyarlanmış Gelişmiş RCS Özellikleri
ControlHippo ekibinden inanılmaz yardım aldık. Gerçekten hızlı yanıt veriyorlar, çok şey biliyorlar ve sorularımıza yardımcı olmak için ellerinden gelen her şeyi yapıyorlar.
ControlHippo ekibinden olağanüstü bir müşteri desteği aldık. Duyarlılar ve her türlü soruya yardımcı olmanın ötesindeler.
ControlHippo'nun Seyahat için RCS'sini Kullanmaya Başlayın
Anlık güncellemeler, sorunsuz rezervasyonlar ve kişiselleştirilmiş tekliflerle seyahat iletişimini zenginleştirin. Müşteri deneyimini artırmak için seyahatte RCS'yi hemen deneyin!
Seyahat Sektöründe RCS Mesajlaşma için Sıkça Sorulan Sorular
-
Seyahat için RCS, seyahat işletmelerinin müşterilere gerçek zamanlı güncellemeler, rezervasyon onayları ve etkileşimli mesajlar göndermesine yardımcı olan gelişmiş bir mesajlaşma çözümüdür.
-
RCS, müşterilerin sorunsuz bir deneyim için interaktif seçenekler ve güvenli ödeme bağlantıları ile doğrudan mesajlar içinde uçuş, otel ve ulaşım rezervasyonu yapmasına olanak tanır.
-
Evet, seyahat için RCS müşterilere uçuş gecikmeleri, kapı değişiklikleri, hava durumu güncellemeleri ve otel değişiklikleri hakkında anında bildirimde bulunarak onları bilgilendirebilir.
-
Kesinlikle! RCS mesajları doğrulanır ve şifrelenir, böylece rezervasyonlar, ödemeler ve müşteri desteği etkileşimleri için güvenli iletişim sağlanır.
-
RCS, yapay zeka destekli sohbet, hızlı yanıtlar ve zengin medya paylaşımına olanak tanıyarak gezginlerin anında yardım ve bilgi almasını kolaylaştırıyor.