What is a shared email mailbox?

A shared inbox is a centralized inbox that allows multiple users to access emails from a single location. An email shared inbox is perfect for teams managing external inquiries, like customer service or account management.

How can I convert my email into a shared mailbox?

You will need to configure your email to allow several people to access and handle it when you convert your email into a shared mailbox. By smoothly transforming inboxes into shared mailboxes and streamlining customer query management, ControlHippo improves teamwork and productivity.

What are the benefits of using a shared inbox?

Using a shared inbox improves teamwork as it centralizes communication, guarantees consistent responses, and minimizes duplication of effort. It allows greater tracking and accountability, speed up the management of workflows, and speeds up customer inquiry responses.

What strategies can be used to manage emails effectively?

Using labels for organization, prioritizing essential emails, adopting email templates for prompt responses, and designating certain times for checking emails to reduce distractions are all examples of effective email management strategies.

What is the optimal method for organizing your email?

With ControlHippo, you can efficiently manage your email communication by classifying messages according to sender, priority, subject, and folders. With features like reporting, tags, and labels, ControlHippo improves response times and teamwork.

Gemeinsamer Briefkasten: Einfache E-Mail-Verwaltung mit ControlHippo

Die Verwaltung mehrerer E-Mail-Konten kann eine Herausforderung sein. ControlHippo bietet ein einheitliches und gemeinsames E-Mail-Postfach für Ihr Team.

Gewährleistung effizienter Antworten von einer einheitlichen Adresse aus.
Anzeigen und Verfolgen von E-Mails in Echtzeit.
Vereinfachung der Lastenteilung und der Koordinierung von Reaktionen.
Organisieren Sie Ihre E-Mails mit Etiketten und Filtern.

ControlHippo kostenlos testen

DAS VERTRAUEN VON SPITZENUNTERNEHMEN WELTWEIT

Warum ein gemeinsames Postfach für Teams?

Optimierte Teamkommunikation

Weisen Sie E-Mails je nach Fachwissen und Verfügbarkeit zu.
Verbessern Sie die Sichtbarkeit von ein- und ausgehenden E-Mails.
Sorgen Sie für prompte Antworten und schnellen Zugriff auf E-Mails.

Mehrere Konten mühelos verwalten

Verwalten Sie mehrere E-Mail-Konten von einem einzigen Standort aus.
Verfolgen Sie E-Mails effizient über verschiedene Konten hinweg.
Sorgen Sie für Professionalität, indem Sie E-Mails von einer einheitlichen Adresse aus versenden.

Steigerung der Teameffizienz

Weiterleitung von Anfragen an die zuständigen Teammitglieder.
Reduzieren Sie den manuellen Aufwand für das Sortieren und Kennzeichnen von E-Mails.
Sicherstellung der rechtzeitigen Beantwortung von Anfragen.

Einfache E-Mail-Zusammenarbeit

Fördern Sie die Zusammenarbeit im Team durch zusätzlichen Input.
Zugriff auf und Überprüfung von Gesprächsverläufen zur Wahrung der Konsistenz.
Verbesserung der allgemeinen Kommunikationseffizienz.

Vereinfachen Sie die E-Mail-Verwaltung mit dem gemeinsamen Postfach von ControlHippo

Verwalten Sie E-Mails effizient und verbessern Sie die Zusammenarbeit mit integrierten CRM-Lösungen, E-Mail-Bearbeitung, zentraler Posteingangssynchronisierung und optimierter Abfrageauflösung.

Produktivitätssteigerung durch E-Mail- und CRM-Integration

Protokollieren Sie alle E-Mail-Interaktionen in CRM, um eine einheitliche Ansicht der Kundendaten zu erhalten.
Integrieren Sie Kundeninformationen aus E-Mails, um detaillierte Profile zu erstellen.
Follow-up-Prozesse auf der Grundlage von Kundeninteraktionen im CRM.
Synchronisieren Sie in Echtzeit mit E-Mail und CRM, um Daten zugänglich zu halten.

E-Mail-Verwaltung für Teams umgestalten

Integrieren Sie mehrere E-Mail-Konten, um den Zugriff und die Verwaltung zu vereinfachen.
Stellen Sie sicher, dass Unterhaltungen mit WhatsApp Business Web immer zugänglich sind.
Passen Sie Filter an, um E-Mails effizient zu sortieren und zu priorisieren.
Sorgen Sie für E-Mail-Sicherheit durch Verschlüsselung, Spam-Filter und Authentifizierung.

Zentralisieren, synchronisieren und zusammenarbeiten mit Shared Mailbox

Zentralisieren Sie den E-Mail-Zugang für das Team mit gemeinsam genutzten Mailbox-Lösungen.
Synchronisierte Echtzeit-E-Mails für zeitnahe Antworten des Teams.
Nutzen Sie Tools für den gemeinsamen Posteingang, um die Teamarbeit zu verbessern und Fortschritte zu verfolgen.
Fördern Sie die sofortige Kommunikation und Aktualisierungen in gemeinsamen Postfächern.

E-Mail-Abfrageauflösung mit Zuweisung und Kennzeichnung

Zuteilung von E-Mails auf der Grundlage von Fachwissen für eine effiziente Aufgabenverwaltung.
Kategorisieren Sie E-Mails mit Etiketten, um Aufgaben zu organisieren und zu priorisieren.
Verfolgen Sie zugewiesene E-Mails, um Fristen einzuhalten und Kundenanfragen zu beantworten.
Nutzen Sie Prozesse und Automatisierung, um die Beantwortung von E-Mail-Anfragen zu verbessern.

So sehen die Superkräfte des gemeinsamen Briefkastens aus

Beherrschen Sie die E-Mail-Verwaltung, optimieren Sie die Zusammenarbeit im Team mit automatisierten Prozessen, und gewinnen Sie Einblicke in Echtzeit für mehr Produktivität und Kommunikationseffizienz.

Etiketten

Effiziente Organisation des Posteingangs mit Etiketten zur effektiven Verwaltung und Kategorisierung von E-Mails.

Neues Team, neue Sichtweise

Erstellen Sie mehrere Posteingangsansichten für Teams, um auf relevante Informationen zuzugreifen, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Berichterstattung

Verfolgen Sie E-Mail-Leistungskennzahlen, um wichtige Entscheidungen zu treffen und Strategien effektiv zu optimieren.

Mehrere Konten vereinheitlichen

Integrieren Sie mehrere E-Mail-Konten in einen einzigen Posteingang, um die markenübergreifende Kommunikation zu vereinfachen.

CC, BCC & FWD

Teilen Sie E-Mails mit CC/BCC, leiten Sie Nachrichten zur Zusammenarbeit weiter und vereinfachen Sie die Entscheidungsfindung.

Vollständige Daten

Pflegen Sie umfassende Kundendatensätze, indem Sie die Daten während der Integration nahtlos zusammenführen.

Schnelle Antworten

Verwenden Sie E-Mail-Vorlagen in gemeinsamen Posteingängen, um Zeit zu sparen und allgemeine Anfragen schnell zu beantworten.

Runde Robin

Automatisieren Sie die Verteilung von Kundenanfragen auf die Teammitglieder, um die Arbeitsbelastung gerecht zu verteilen.

Tagging

Markieren Sie Kollegen, um bestimmte Unterhaltungen zu verfolgen, und fördern Sie so Transparenz und Zusammenarbeit.

Hören Sie von unseren Kunden

Das ControlHippo-Team hat uns hervorragend geholfen. Sie reagieren wirklich schnell, wissen eine Menge und tun alles, um uns bei unseren Fragen zu helfen.

Boban Jagodic Verkaufsassistent

Das ControlHippo-Team hat uns einen hervorragenden Kundenservice geboten. Sie sind reaktionsschnell und helfen bei allen Fragen weiter.

Patrick Willis Leiter der Abteilung Vertrieb & Marketing

Integrationen

Synchronisieren Sie die Kommunikation Ihres Teams mit Ihrem CRM - ganz ohne Aufwand

Ansicht Integration

Aktualisieren Sie Ihr gemeinsames Postfach mit ControlHippo

Übernehmen Sie die Kontrolle über die E-Mail-Verwaltung in Ihrem Team mit ControlHippo. Erleben Sie gemeinsame Postfächer wie nie zuvor!

Starten Sie noch heute mit ControlHippo!

Kostenlose Anmeldung

Häufig gestellte Fragen zu Shared Mailbox

Erhalten Sie schnelle Antworten auf Ihre Fragen zu ControlHippo und Shared Mailbox.

Was ist ein gemeinsames E-Mail-Postfach?

Ein gemeinsamer Posteingang ist ein zentraler Posteingang, der es mehreren Benutzern ermöglicht, von einem einzigen Ort aus auf E-Mails zuzugreifen. Ein gemeinsamer E-Mail-Posteingang ist ideal für Teams, die externe Anfragen verwalten, wie z. B. der Kundendienst oder die Kundenbetreuung.

Wie kann ich mein E-Mail-Postfach in ein gemeinsames Postfach umwandeln?

Sie müssen Ihre E-Mails so konfigurieren, dass mehrere Personen darauf zugreifen und sie bearbeiten können, wenn Sie Ihre E-Mails in ein gemeinsames Postfach umwandeln. Durch die reibungslose Umwandlung von Posteingängen in gemeinsame Postfächer und die Vereinfachung der Verwaltung von Kundenanfragen verbessert ControlHippo die Teamarbeit und Produktivität.

Was sind die Vorteile eines gemeinsamen Posteingangs?

Die Verwendung eines gemeinsamen Posteingangs verbessert die Teamarbeit, da er die Kommunikation zentralisiert, einheitliche Antworten garantiert und Doppelarbeit minimiert. Er ermöglicht eine bessere Nachverfolgung und Verantwortlichkeit, beschleunigt die Verwaltung von Arbeitsabläufen und die Beantwortung von Kundenanfragen.

Welche Strategien können für eine effiziente Verwaltung von E-Mails eingesetzt werden?

Die Verwendung von Etiketten zur Organisation, die Priorisierung wichtiger E-Mails, die Verwendung von E-Mail-Vorlagen zur schnellen Beantwortung und die Festlegung bestimmter Zeiten für das Abrufen von E-Mails, um Ablenkungen zu vermeiden, sind alles Beispiele für effektive E-Mail-Managementstrategien.

Was ist die optimale Methode zur Organisation Ihrer E-Mails?

Mit ControlHippo können Sie Ihre E-Mail-Kommunikation effizient verwalten, indem Sie Nachrichten nach Absender, Priorität, Betreff und Ordnern klassifizieren. Mit Funktionen wie Berichten, Tags und Etiketten verbessert ControlHippo die Antwortzeiten und die Teamarbeit.