Bayangkan sebuah dunia tanpa aplikasi pesan instan. Sulit, bukan? Aplikasi-aplikasi ini telah terintegrasi dengan mulus ke dalam kehidupan kita sehari-hari, menjadi kebutuhan bagi banyak orang.
Popularitasnya telah melonjak dalam beberapa tahun terakhir, dengan lebih dari 3 miliar orang kini menggunakan aplikasi perpesanan secara teratur, dan tren ini tidak menunjukkan tanda-tanda melambat.
Namun pertanyaannya adalah: aplikasi mana yang harus Anda pilih untuk mendapatkan komunikasi yang lebih baik di pasar digital yang beragam ini?
Artikel ini akan membahas aplikasi perpesanan paling populer di tahun 2025.
Tingkatkan dampak Cerita Instagram Anda dengan menggunakan fitur interaktif seperti jajak pendapat, kuis, dan hitung mundur. Libatkan audiens Anda dan dapatkan wawasan berharga dengan mengajukan pertanyaan atau umpan balik. Jangan lupa untuk menambahkan stiker, GIF, dan filter untuk meningkatkan daya tarik visual.
Aplikasi Pesan Populer: Berapa Banyak Orang yang Menggunakannya?
Pada tahun 2025, jumlah total orang yang menggunakan jenis saluran komunikasi ini telah melampaui angka 5 miliar.
Angka ini mencakup berbagai platform, mulai dari yang terkenal seperti WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat, dan Telegram hingga aplikasi yang lebih spesifik secara regional yang melayani preferensi budaya dan bahasa yang berbeda.
Di bawah ini adalah ringkasan aplikasi perpesanan paling populer dengan pengguna aktif bulanan:
| Peringkat | Platform Perpesanan | Pengguna Aktif Bulanan |
|---|---|---|
| 1. | 2,4 miliar | |
| 2. | 2 miliar | |
| 3. | 1,3 miliar | |
| 4. | Facebook Messenger | 1,01 miliar |
| 5. | Telegram | 900 juta |
| 6. | Viber | 260 juta |
| 7. | Perselisihan | 150 juta |
7 Aplikasi Perpesanan Paling Populer Secara Global
7 platform pesan instan paling populer di seluruh dunia adalah:
1. WhatsApp
Dengan lebih dari 2,5 miliar pengguna di seluruh duniaWhatsApp adalah aplikasi perpesanan paling populer di seluruh dunia. Platform milik Facebook ini memiliki antarmuka pengguna yang sederhana dan menyediakan enkripsi ujung ke ujung untuk komunikasi yang aman di berbagai perangkat.
WhatsApp telah menjadi satu-satunya aplikasi perpesanan gratis, yang menghubungkan pengguna Android dan iPhone.
Di bawah ini adalah garis besar unduhan WhatsApp dari Google Play Store secara global pada tahun 2025 (dalam jutaan)
Pada kuartal pertama tahun 2024, sekitar 35 juta unduhan WhatsApp (aplikasi perpesanan seluler) dilakukan oleh pengguna Google Play di India.
Selama periode tersebut, terdapat sekitar 8,5 juta unduhan WhatsApp di Indonesia. Selain itu, pengguna Android mengunduh aplikasi perpesanan ini sebanyak 115,8 juta kali di seluruh dunia.
WhatsApp menyediakan percakapan, panggilan suara, dan video yang aman, di antara fitur-fitur lainnya, sehingga menjadikannya lebih dari sekadar aplikasi perpesanan.
Pengguna sekarang dapat mengirim pesan yang menghilang dan memanfaatkan obrolan grup terenkripsi end-to-end yang lebih fungsional, berkat pembaruan terbaru.
: Bagaimana Cara Membuat Akun Whatsapp Bisnis?2. Instagram
Di permukaan, Instagram adalah aplikasi berbagi foto dan video, tetapi juga telah menjadi alat obrolan yang sangat disukai. Perusahaan yang aktif di aplikasi ini, yang memiliki 1,22 miliar pengguna di seluruh dunia, bisa berharap untuk menerima sejumlah pesan langsung dari pengikut mereka.
Menurut sebuah survei yang dilakukan oleh Instagram44% orang berbelanja di Instagram seminggu sekali, yang membuat Instagram menjadi alat yang mudah didekati dan masuk akal untuk bisnis.
Di bawah ini adalah jumlah pengguna yang dimiliki setiap negara di Instagram:
| Negara | Pengguna (dalam jutaan) |
|---|---|
| India | 326,6 juta |
| AMERIKA SERIKAT | 168,6 juta |
| Brasil | 132,6 juta |
| Indonesia | 106,0 juta |
| Turki | 56,4 juta |
| Jepang | 54,7 juta |
| Meksiko | 43,8 juta |
| Jerman | 33,8 juta |
| Inggris Raya | 33,5 juta |
| Italia | 30,3 juta |
Dari anak berusia 7 tahun hingga pria dewasa berusia 70 tahun, semua orang dari segala usia menggunakan Instagram untuk berkirim pesan dan berbelanja.
Berikut adalah profil dari berbagai kelompok usia pengguna Instagram:
3. WeChat
Meskipun sebagian besar digunakan di Tiongkok, WeChat memiliki lebih dari 1,2 miliar pengguna aktif bulanan di seluruh dunia.
Selain perpesanan, aplikasi ini menawarkan beragam layanan, termasuk pembayaran seluler, jejaring sosial, dan bahkan permainan, menjadikannya aplikasi super dengan sendirinya.
Negara-negara Terkemuka untuk Pengunduhan Aplikasi WeChat:
| Negara | Unduhan Aplikasi WeChat (dalam Jutaan) |
|---|---|
| Cina | 66.31 |
| Amerika Serikat | 2.08 |
| Indonesia | 2.07 |
| Vietnam | 1.78 |
| Malaysia | 1.37 |
| Taiwan | 1.07 |
| Thailand | 0.99 |
| Filipina | 0.91 |
| Federasi Rusia | 0.9 |
| Hongkong | 0.75 |
Cina memiliki jumlah unduhan tertinggi, mencapai 66 juta. Selain itu, WeChat telah berhasil mendapatkan basis pengguna yang berkelanjutan di AS, Indonesia, dan Vietnam.
4. Facebook Messenger
Messenger bisa menjadi aplikasi perpesanan sosial terbaik untuk Anda jika pasar Asia penting bagi bisnis Anda, terutama India. Messenger memiliki basis pengguna yang besar di India, dengan hampir 378 juta pengguna.
Namun, bukan berarti merek-merek besar tidak bisa mendapatkan keuntungan; lebih dari 1,3 miliar orang menggunakan Messenger untuk menjaga pertemanan dan hubungan, berkomunikasi dengan keluarga, dan mengelola perusahaan di seluruh dunia.
Di bawah ini adalah daftar negara yang memiliki pengguna Facebook messenger dalam jumlah besar (dalam jutaan)
India memimpin dunia dalam hal jumlah audiens Facebook, dengan lebih dari 378 juta pengguna di negara tersebut.
Selain India, Amerika Serikat, Indonesia, dan Brasil masing-masing memiliki 193,8 juta, 119,05 juta, dan 112,55 juta pengguna Facebook, yang menjadikannya tiga pasar dengan lebih dari 100 juta pengguna.
: Bagaimana Cara Mengelola Beberapa Akun Facebook?5. Telegram
Telegram adalah platform pesan instan yang terkenal, yang awalnya dikenal karena fokusnya pada privasi dan keamanan. Menurut Wikipedia, Telegram akan mengumpulkan basis pengguna lebih dari 900 pengguna aktif bulanan pada tahun 2025.
Fitur obrolan rahasianya, bersama dengan protokol enkripsi yang kuat, menarik bagi para pengguna yang mencari privasi yang lebih baik dalam komunikasi mereka.
9,87% populasi dunia menggunakan Telegramdengan India sebagai negara dengan pengguna terbanyak (104,04 juta). Pengguna India mencapai 6,66% dari seluruh pengguna Telegram.
Berikut adalah tabel pengguna Telegram berdasarkan negara pada tahun 2025:
| Negara | Pengguna Telegram |
|---|---|
| India | 104,04 juta |
| Rusia | 34,40 juta |
| Indonesia | 27,21 juta |
| Amerika Serikat | 26,85 juta |
| Brasil | 21,94 juta |
| Mesir | 14,85 juta |
- Telegram menerima sekitar 49,41 juta pengunjung unik per bulan.
- Telegram saat ini memiliki lebih dari 900 juta pengguna aktif.
- Platform ini memiliki rata-rata 318 juta kunjungan bulanan di seluruh dunia.
6. Viber
Dengan lebih dari 260 juta pengguna di seluruh dunia, Viber menyediakan layanan pesan instan, panggilan suara, dan panggilan video gratis. Viber membedakan dirinya dengan fitur-fitur seperti obrolan tersembunyi, pesan yang dapat dihancurkan sendiri, dan stiker, yang melayani berbagai preferensi komunikasi pengguna.
WhatsApp memiliki dua miliar pengguna bulanan di seluruh dunia. Namun, Viber lebih populer daripada WhatsApp di Eropa Timur dan Rusia. Pada tahun 2018, Viber melampaui WhatsApp di Rusia dengan 100 juta pelanggan.
Menurut MixPanelViber memiliki lebih dari 260 juta pengguna bulanan di seluruh dunia.
Berikut ini adalah rincian persentase unduhan Viber di berbagai negara.
| Negara | Persentase |
|---|---|
| Rusia | 21.24% |
| Ukraina | 20.19% |
| Belarus | 7.23% |
| Filipina | 5.85% |
| Yunani | 4.55% |
| Lainnya | 40.94% |
7. Perselisihan
Awalnya dirancang untuk para gamer, Discord telah memperluas basis penggunanya dengan memasukkan komunitas, bisnis, dan pendidik, dengan lebih dari 150 juta pengguna bulanan di seluruh dunia.
Saluran komunikasi teks, suara, dan videonya, bersama dengan fitur-fitur seperti berbagi layar dan emoji khusus, menjadikannya platform serbaguna untuk pekerjaan kolaboratif dan interaksi platform media sosial.
Discord paling sering digunakan di Amerika Serikat (27%) dan paling sedikit di Inggris (3,85%). Namun, Discord dilarang di Cina.
| Negara | Pengguna (%) |
|---|---|
| AMERIKA SERIKAT | 27% |
| Brasil | 12.8 % |
| Rusia | 4.4 % |
| India | 4.24 % |
| Inggris Raya | 3.85 % |
Berapa Banyak Orang yang Menggunakan Aplikasi Perpesanan?
Menurut laporan terbaru, lebih dari 3 miliar orang secara aktif menggunakan aplikasi perpesanan di seluruh dunia setiap bulannya.
Coba ControlHippo - Platform Pesan Omnichannel
Seiring dengan kemajuan teknologi dan perkembangan preferensi pengguna, popularitas aplikasi chatting populer akan terus meningkat, membentuk cara kita berinteraksi dan berkomunikasi di tahun-tahun mendatang.
Cobalah ControlHippo, platform perpesanan omnichannel yang menyederhanakan dan meningkatkan interaksi bisnis Anda. Integrasikan berbagai saluran komunikasi Anda, seperti WhatsApp, Facebook, dan platform media sosial lainnya, dan sederhanakan komunikasi Anda dengan klien untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
WhatsApp adalah satu-satunya aplikasi perpesanan di antara aplikasi lainnya yang memiliki lebih dari 2,5 miliar pengguna di seluruh dunia.
Aplikasi perpesanan gratis terbaik bervariasi tergantung pada preferensi dan kebutuhan individu. Beberapa pilihan populer termasuk WhatsApp, Telegram, dan Facebook Messenger.
Sementara WhatsApp menikmati popularitas global, orang Amerika sering menggunakan alternatif seperti Facebook Messenger, iMessage, dan SMS untuk tujuan pengiriman pesan.
Diperbarui : 14 Februari 2025
Dharmik Joshi is a dedicated content writer with a focus on business communication solutions and omnichannel communication platforms. His strength lies in simplifying complex concepts and crafting engaging narratives that appeal to a broad audience. Dharmik’s passion for clear communication makes him a trusted voice in the communication technology space.
Berlangganan buletin kami & jangan pernah melewatkan berita dan promosi terbaru kami.
+21 ribu orang telah berlangganan