Когда новые посетители посещают вашу страницу в Facebook, у вас есть прекрасная возможность произвести неизгладимое впечатление и установить связь, которая может привести к пожизненной лояльности.
Персонализированное приветственное сообщение - это не просто формальность, а мощный инструмент, который может превратить мимолетный визит в значимые отношения, повышая привлекательность и вовлеченность вашей страницы в Facebook.
Согласно одному исследованию, приветственные сообщения, скорее всего, достигнут впечатляющего показателя кликов в 26,9%..
В этой статье вы узнаете, как создать эффективное приветственное сообщение для страницы Facebook, которое произведет впечатление на вашу аудиторию.
Персонализируйте приветственное сообщение в Facebook, назвав посетителя по имени и кратко представив свой бренд в приложении мессенджера. Предложите немедленную ценность, например скидку или полезный ресурс, и включите четкий призыв к действию.
Что такое приветственное сообщение Facebook Messenger?
Приветственное сообщение Facebook Messenger - это автоматическое сообщение, доставляемое пользователям, которые начинают чат на вашей странице Facebook используя Messenger.
Это сообщение служит начальной точкой контакта и задает тон вашему взаимодействию.
Хорошо написанное приветственное сообщение для вашей страницы Facebook может рассказать посетителям о ваших услугах, дать быстрые ответы на распространенные вопросы и направить их к получению дополнительной информации или совершению конкретных действий.
: Групповой чат Facebook Messenger: Как начать?Как создать приветственное сообщение в Facebook Messenger?
Создать эффективное приветственное сообщение для страницы Facebook очень просто. Однако следует помнить о нескольких правилах:
- Доступ к настройкам страницы Facebook: Войдите в свою учетную запись Facebook и перейдите на свою страницу. Нажмите на "Настройки", расположенные в правом верхнем углу.
- Перейдите в раздел "Настройки обмена сообщениями": В левом меню нажмите на "Сообщения".
- Настройте автоматические ответы: Прокрутите страницу вниз до раздела "Настройка автоматических ответов" и нажмите "Изменить" рядом с разделом "Мгновенный ответ".
- Создайте приветственное сообщение: В текстовом поле создайте первоначальное приветственное сообщение, которое должно быть дружелюбным, информативным и кратким. Обязательно включите в него необходимую информацию, например, краткое введение в курс дела, благодарность за посещение сайта, а также все ближайшие действия, которые вы хотите, чтобы посетитель предпринял.
- Сохранить и активировать: Когда вы будете удовлетворены своим сообщением, сохраните изменения и убедитесь, что автоматический ответ активирован.
Как создать приветственное сообщение в Facebook Messenger с помощью ControlHippo?
ControlHippo предлагает простой интерфейс для управления автоматическими ответами вашей страницы Facebook, такими как приветственные сообщения. Вот как можно создать приветственное сообщение в Facebook Messenger с помощью ControlHippo:
Шаг 1: Войдите в свою учетную запись ControHippo.
Шаг 2: Перейдите в раздел интеграций и подключите свою страницу Facebook.
Шаг 3: Нажмите на опцию Шаблон в боковой панели меню.
Шаг 4: Откроется новая страница; нажмите на кнопку "Создать шаблон" в правом верхнем углу.
Шаг 5: Откроется новая страница, на которой нужно ввести следующие данные.
[НОМЕР, КАТЕГОРИЯ, ИМЯ, ФОРМАТ ШАБЛОНА].
Шаг 6: Выбрав категорию, дайте название своему шаблону, с помощью которого вы сможете однозначно идентифицировать его среди других.
Шаг 7: Теперь вам нужно создать тело шаблона (сообщение), которым вы хотите поделиться. Здесь вы можете создавать динамические шаблоны.
После ввода сообщения нажмите на кнопку "Отправить".
: Как управлять несколькими учетными записями Facebook?Как создать эффективное приветствие в мессенджере на своей странице Facebook?
Приветственное сообщение на странице Facebook должно не только приветствовать посетителей, но и заинтересовывать их. Вот несколько советов, с помощью которых вы сможете создать впечатляющее приветствие в мессенджере:
1. Будьте личными и теплыми
Персонализируйте приветствие, чтобы посетители почувствовали свою значимость. Используя их имя, вы почувствуете себя более комфортно и создадите ощущение вовлеченности в процесс взаимодействия.
Например;
Привет [Имя]! Добро пожаловать в [Название вашего предприятия]. Чем мы можем помочь вам сегодня?
2. Представьте свой бренд
Кратко представьте свой бренд, чтобы задать контекст и дать посетителям понять, с кем они взаимодействуют. Это особенно важно для всех новых посетителей, которые могут быть не знакомы с вашим бизнесом.
Например;
Добро пожаловать в [название вашего предприятия], где мы [кратко опишите, чем вы занимаетесь, или ваше уникальное торговое предложение].
3. Предложение стоимости
Предложите посетителям некоторые преимущества взаимодействия с вашим брендом. Выделите любые специальные предложения, полезную информацию или уникальные услуги, которые могут повысить ценность их опыта.
Например;
Мы предлагаем широкий ассортимент [товаров/услуг], чтобы удовлетворить ваши потребности. Ознакомьтесь с нашими последними скидками и специальными предложениями специально для вас!
4. Включите призыв к действию (CTA)
Побудите посетителей сделать следующий шаг, включив четкий и убедительный призыв к действию. Это может быть задавание вопроса, просмотр товаров или обращение в службу поддержки.
Например;
Чем мы можем помочь вам сегодня? Не стесняйтесь задавать любые вопросы, изучать наши продукты или связываться с нашей службой поддержки.
5. Будьте краткими и простыми
Приветствие мессенджера должно быть кратким и точным. Старайтесь не перегружать посетителей большим количеством информации. Пусть ваше сообщение будет как можно более информативным.
Например;
Привет [Имя]! Добро пожаловать в [Название вашего предприятия]. Чем мы можем помочь вам сегодня? Ознакомьтесь с нашими новейшими продуктами или обратитесь в нашу службу поддержки.
Если вы чувствуете, что сообщение становится немного длинным, вы можете сделать его кратким с помощью Сократитель предложений для большего эффекта.
: Как настроить автоответчик в Facebook Messenger?Примеры приветственных сообщений Facebook
Теперь, когда вы узнали, как сделать приветствие в Facebook Messenger, давайте познакомимся с некоторыми примерами отличных вступительных сообщений в Facebook:
1. Для магазина электронной коммерции:
Привет [Имя]! ? Добро пожаловать в [Название магазина]! Мы очень рады видеть вас здесь. Ознакомьтесь с нашими последними поступлениями и воспользуйтесь специальной скидкой 10% на вашу первую покупку с кодом WELCOME10. Удачных покупок!
2. Бизнес, основанный на услугах:
Здравствуйте, [Имя], добро пожаловать в [Название компании]! Мы готовы помочь вам с [услуга]. У вас есть вопрос? Просто задайте его, и мы ответим вам как можно скорее.
3. Некоммерческая организация:
Привет [Имя], спасибо, что связались с [Название организации]. Мы посвятили себя [миссии]. Ознакомьтесь с нашими последними проектами и узнайте, как вы можете принять в них участие!
4. Блог или контентный сайт:
Привет [Имя]! Добро пожаловать на [Название блога]. Окунитесь в наши последние статьи и не забудьте подписаться на нашу рассылку, чтобы получать лучшие советы и идеи прямо в ваш почтовый ящик.
Нижняя линия
Хорошо написанное приветственное сообщение на странице Facebook очень важно для создания хорошего первого впечатления и привлечения посетителей вашей страницы с самого начала.
Следуя приведенным примерам сообщений в Facebook, вы сможете улучшить впечатления посетителей и побудить их к взаимодействию с вашей компанией.
Помните, что ваши приветственные сообщения в Facebook часто являются первой точкой контакта с потенциальными клиентами, поэтому сделайте это с толком!
Часто задаваемые вопросы
Чтобы написать приветственное сообщение для своей бизнес-страницы в Facebook, начните с дружеского приветствия, кратко представьте свой бизнес, предложите ценностное предложение, включите призыв к действию и сделайте сообщение кратким и увлекательным.
Хороший приветственный пост для страницы Facebook должен тепло приветствовать посетителей, представлять ваш бренд, подчеркивать преимущества следования вашей странице и поощрять взаимодействие через лайки, акции или комментарии.
Чтобы создать приветственное сообщение в Facebook, зайдите в настройки страницы, перейдите в раздел сообщений и включите функцию мгновенных ответов. Настройте свое сообщение в соответствующем текстовом поле и сохраните изменения.
Приветствуйте людей на своей странице, создав персонализированное и увлекательное приветственное сообщение, которое знакомит с вашим брендом, предлагает ценность и побуждает к взаимодействию. Используйте дружелюбный язык и убедитесь, что сообщение соответствует голосу вашего бренда.
Обновлено 12 февраля 2025 г.
Dharmik Joshi is a dedicated content writer with a focus on business communication solutions and omnichannel communication platforms. His strength lies in simplifying complex concepts and crafting engaging narratives that appeal to a broad audience. Dharmik’s passion for clear communication makes him a trusted voice in the communication technology space.