Rich Communication Services (RCS) - это коммуникационный протокол, который расширяет возможности традиционных SMS-сообщений за счет таких функций, как обмен фотографиями и видео высокого разрешения, квитанции о прочтении, индикаторы набора текста и улучшенные функции группового чата. Работая через мобильные данные или Wi-Fi, RCS обеспечивает более интерактивный и насыщенный обмен сообщениями по сравнению со стандартными SMS и MMS.
Исторически сложилось так, что компания Apple отдавала предпочтение собственной платформе iMessage и сопротивлялась внедрению RCS. Однако с выходом iOS 18 16 сентября 2024 года Apple интегрировала поддержку RCS в приложение "Сообщения", что ознаменовало значительный сдвиг в стратегии обмена сообщениями.
Эта интеграция согласуется с растущим распространением RCS во всем мире, где наблюдается рост использования системы обмена деловыми сообщениями на 40% по состоянию на июнь 2023 года..
Почему Apple решила поддерживать RCS на iPhone?
Долгие годы компания Apple сопротивлялась внедрению RCS-сообщений на iPhone, отдавая предпочтение фирменному iMessage, чтобы сохранить эксклюзивность среди устройств Apple. Однако несколько ключевых факторов заставили Apple пересмотреть свое решение и интегрировать RCS-сообщения в iOS с выходом iOS 18.
1. Нормативное давление
Правительства и регулирующие органы по всему миру добиваются совместимости между различными платформами обмена сообщениями. Закон Европейского союза о цифровых рынках (DMA) и аналогичные нормативные акты, направленные на сокращение монополий на рынке, могли повлиять на решение Apple. Интегрируя текстовые сообщения в RCS, Apple демонстрирует соответствие этим нормам, избегая при этом возможных судебных разбирательств.
2. Растущий спрос пользователей
Отказ Apple от поддержки RCS для обмена сообщениями на iPhone привел к тому, что пользователи, общающиеся между iPhone и устройствами Android, испытывали разочарование. В SMS и MMS отсутствовали такие функции, как квитанции о прочтении, индикаторы набора текста и обмен медиафайлами с высоким разрешением, что создавало разительный контраст между iMessage и традиционными сообщениями. Потребность в улучшенном обмене текстовыми сообщениями между платформами росла, что заставило Apple устранить этот пробел.
3. Конкурентное давление со стороны Google и Android
Как RCS-сообщения Google и включение функции обмена сообщениями RCS на устройствах Android расширяли возможности текстовых сообщений, разрыв в обмене сообщениями между пользователями iPhone и Android становился все более заметным. Google активно продвигала RCS как будущее обмена сообщениями, заставляя Apple модернизировать свой подход и обеспечить бесшовный обмен сообщениями на всех устройствах.
Благодаря интеграции RCS для обмена деловыми сообщениями на iPhone, Apple обеспечивает более качественную кроссплатформенную коммуникацию, сохраняя iMessage в качестве своего премиального предложения для пользователей устройств Apple. Этот шаг помогает Apple оставаться конкурентоспособной, не отказываясь полностью от своего доминирования в экосистеме обмена сообщениями.
Как включить RCS на iPhone?
Если вы используете iOS 18, вы можете включить iPhone RCS-чат, выполнив следующие действия:
Шаг 1: Обновите устройство до iOS 18. Откройте Настройки > Общие > Обновление ПО. Загрузите и установите последнее обновление iOS, если оно доступно.
Шаг 2: Перейдите в приложение "Настройки" вашего iPhone.
Шаг 3: Прокрутите вниз и выберите пункт Сообщения.
Шаг 4: Включите функцию RCS Messaging. Найдите опцию RCS Messaging или RCS Chat. Переключите переключатель на ON, чтобы активировать его.
Шаг 5: Проверьте поддержку оператора. Если опция недоступна, уточните у своего оператора, чтобы подтвердить поддержку RCS-сообщений.
Доступность сообщений RCS может зависеть от региона и поддержки оператора.
Какие операторы поддерживают обмен сообщениями RCS?
Чтобы использовать обмен сообщениями RCS на iPhone, ваш оператор должен поддерживать этот протокол. Хотя RCS-чат становится все более доступным, он по-прежнему зависит как от сотовой сети, так и от региона. Вот более подробный обзор доступности RCS-сообщений для операторов связи:
Соединенные Штаты
Компании Verizon, AT&T и T-Mobile запустили поддержку RCS для пользователей iPhone. Эти операторы предлагают RCS-чаты через свою сотовую сеть, позволяя пользователям отправлять фотографии высокого разрешения и видео, а также видеть квитанции о прочтении или индикаторы набора текста при обмене сообщениями с друзьями на Android. Пользователям iPhone важно убедиться, что их сетевые настройки настроены правильно, чтобы использовать RCS-сообщения на iPhone.
Европа
В Европе операторы Vodafone, Orange и Deutsche Telekom поддерживают функцию обмена сообщениями RCS. Пользователи iPhone в этих регионах могут активировать RCS-чат и пользоваться расширенными функциями обмена сообщениями при общении с пользователями Android и iPhone, если эта функция поддерживается их оператором.
Азия
Крупнейшие азиатские операторы связи, такие как NTT DoCoMo, SoftBank и China Mobile, также приняли RCS-сообщения. Эти сети позволяют пользователям пользоваться преимуществами RCS в таких странах, как Япония и Китай, где кросс-платформенная связь между iPhone и Android становится все более удобной.
Доступность и совместимость с операторами связи
Хотя эти операторы поддерживают обмен сообщениями RCS, не все регионы или операторы полностью реализовали RCS на iPhone. Некоторые операторы могут находиться в процессе развертывания или предлагать лишь частичную поддержку пересылки текстовых сообщений или других функций. Пользователям iPhone всегда полезно нажать на RCS-чаты в приложении "Сообщения", чтобы проверить, совместимы ли они с RCS-сообщениями в их сотовой сети.
Как поддержка RCS компанией Apple в iOS 18 повлияет на обмен сообщениями
Внедрение RCS в iOS 18 значительно улучшает работу с сообщениями, особенно для пользователей iPhone и Android. пользователей iPhone и Android которые часто общаются между собой.
1. iMessage vs. SMS vs. RCS
| Разница между iMessage, SMS и RCS | ||||
|---|---|---|---|---|
| Характеристика | iMessage | SMS/MMS | RCS | |
| Высококачественный обмен мультимедийными данными | Да | Нет | Да | |
| Квитанции об оплате за чтение | Да | Нет | Да | |
| Индикаторы типизации | Да | Нет | Да | |
| Улучшения в групповом чате | Да | Нет | Да | |
С iOS RCS messagingпользователи iPhone теперь получают более богатый опыт общения с пользователями Android, устраняя многие из разочарований, связанных с SMS/MMS.
2. RCS как резервный канал для iMessage
Раньше, когда пользователь iPhone отправлял сообщение пользователю Android, запасным вариантом было SMS. Теперь RCS заменяет SMS в качестве запасного варианта по умолчанию, когда iMessage недоступен.
Что это значит для пользователей iPhone и Android:
- Улучшенные возможности обмена сообщениями: В сообщениях появятся индикаторы набора текста, квитанции о прочтении и улучшится обмен медиафайлами.
- Более равномерное качество чата: Пользователи будут испытывать меньше фрагментации при переписке на разных платформах.
3. Влияние на систему обмена деловыми сообщениями RCS
С Принятие RCS на iPhoneКомпании могут расширить свои стратегии обмена сообщениями RCS, включив в них пользователей iPhone. Это означает:
- Лучшее взаимодействие: RCS позволяет создавать интерактивные сообщения с изображениями, кнопками и предлагаемыми ответами.
- Более высокие показатели отклика: По сравнению с SMS, RCS-сообщения отличаются более высоким уровнем вовлеченности.
Для компаний, которые стремятся улучшить взаимодействие с клиентами, это станет переломным моментом.
4. Обзор RCS Business Messaging (RBM)
RCS Business Messaging (RBM) - это коммерческая версия RCS, предназначенная для предприятий. Она позволяет:
- Рекламные акции с использованием богатых медиаданных (например, изображения продуктов, видео и QR-коды).
- Двусторонняя поддержка клиентов с проверенными бизнес-аккаунтами.
- Безопасный обмен сообщениями с защитой от мошенничества.
Теперь, когда чат RCS доступен для iPhone, RBM может работать как на устройствах Android, так и на iPhone.
Насколько безопасен RCS Business Messaging?
Безопасность остается одной из важнейших проблем при использовании RCS-сообщений. Ниже представлен обзор функций безопасности:
- Шифрование от конца к концу (E2EE)
RCS не обеспечивает E2EE, как iMessage. - Шифрование сообщений Google
Google Сообщения предлагают шифрование для RCS-чатов один на один, обеспечивая более безопасное общение на телефонах Android. - Меры безопасности RCS от Apple
Apple может усилить шифрование RCS в будущих обновлениях для повышения безопасности.
Хотя RCS обеспечивает лучшую безопасность, чем традиционные SMS, iMessage остается самым безопасным для зашифрованных сообщений. Чтобы обеспечить конфиденциальность, откройте Google Сообщения и настройте параметры сообщений для наилучшего использования.
Улучшение пользовательского опыта с помощью RCS на iPhone
Обмен сообщениями RCS открывает новые возможности для iPhone, улучшая повседневное общение:
- Обмен мультимедийными данными высокого разрешения - Больше никаких сжатых фотографий!
- Индикаторы ввода текста - Узнайте, когда кто-то отвечает.
- Квитанции о прочтении - Узнайте, когда сообщения были просмотрены.
- Улучшенные групповые чаты - Улучшенная поддержка групповых сообщений.
Эти усовершенствования позволяют сделать общение на iPhone и Android более удобным.
Заключение: Максимальное использование возможностей RCS на iPhone с помощью ControlHippo
С помощью функции обмена сообщениями RCS на iPhone компании могут повысить вовлеченность клиентов, отправляя насыщенные медиафайлы, такие как высококачественные изображения и видео. Это повышает удобство обмена сообщениями как для пользователей телефонов Android, так и для пользователей iPhone.
ControlHippo предлагает передовые RCS-решения, помогая компаниям оптимизировать свои кампании по обмену сообщениями RCS и улучшить коммуникацию на платформах Android и iOS.
Эти возможности позволяют компаниям добиваться лучших результатов, повышать удовлетворенность клиентов и сохранять конкурентоспособность в условиях цифрового ландшафта.
Обновлено: 26 марта 2025 г.
Akshat Adani, a prolific content writer and author, delves into the intricate realms of technology. With a flair for simplifying complex tech topics, Akshat’s expertise shines through insightful articles. Unlock the world of innovation through his compelling narratives.