Помните случай, когда вы зарегистрировались в каком-то приложении и, возможно, совершили онлайн-платеж, но вам пришлось ждать смс с кодом? Это и есть SMS-верификация в действии. Это один из самых используемых методов защиты для онлайн-аккаунтов, банковских и цифровых услуг. Но насколько она действительно безопасна? Стоит ли компаниям полагаться на него, или есть лучшие альтернативы?
В этом руководстве мы рассмотрим SMS-верификацию, ее механизм и то, подходит ли она для вашего бизнеса.
Что такое SMS-верификация?
SMS-верификация - это процесс безопасности, при котором на мобильный номер пользователя отправляется уникальный код SMS-верификации. Пользователь должен ввести этот код, чтобы подтвердить свою личность и продолжить использование счета или завершение транзакции.
Он широко используется для:
- Создание новых учетных записей
- Сброс паролей
- Подтвердите транзакцию
- Добавление дополнительного уровня безопасности при входе в систему
Таким образом, он гарантирует, что никто, кроме человека, владеющего зарегистрированным номером телефона, не сможет выполнить действие, обеспечивая тем самым еще один простой, но эффективный механизм аутентификации.
Как работает SMS-верификация?
Процесс SMS-верификации прост, но очень эффективен для подтверждения личности пользователя. Вот как это работает, шаг за шагом:
Шаг 1: Действия пользователя
Человек пытается войти в систему, зарегистрироваться, сбросить пароль или совершить конфиденциальную операцию на сайте или в приложении.
Шаг 2: Генерация кода
Система автоматически генерирует уникальный временный код проверки сообщения, который также может называться одноразовым паролем (OTP-код). Эти коды обычно состоят из 4-6 цифр и действуют только в течение нескольких минут для повышения безопасности.
Шаг 3: Доставка кода
Проверочный SMS-код отправляется в виде текстового сообщения на зарегистрированный номер мобильного телефона пользователя.
Шаг 4: Ввод данных пользователем
Пользователь, получивший сообщение, должен ввести код в приложении или на сайте в течение установленного времени.
Шаг 5: Проверка кода
Система проверит, совпадает ли введенный код со сгенерированным. Если он верный, доступ будет разрешен. Если код неверный или истек, пользователю придется запросить новый.
Весь процесс происходит в течение нескольких секунд, что делает его одним из самых быстрых и доступных способов аутентификации. Он прост в использовании. Пользователям не нужно устанавливать дополнительные приложения или запоминать сложные пароли. Достаточно иметь рабочий номер телефона и сигнал сети!
Однако, несмотря на свою практичность, эти методы сопряжены с проблемами безопасности, которые мы рассмотрим далее.
Плюсы и минусы SMS-аутентификации
Как и любой другой метод безопасности, SMS-аутентификация имеет свои сильные и слабые стороны.
Плюсы SMS-верификации:
- Простота в использовании
Для SMS-аутентификации пользователям не требуются технические знания. Любой, кто умеет принимать текстовые сообщения на свой телефон, может без труда использовать SMS-верификацию.
- Быстрое внедрение для бизнеса
Компании могут интегрировать проверку SMS в свои веб-сайты и приложения с минимальными усилиями. Многие сторонние сервисы предлагают готовые API для беспрепятственной интеграции.
- Дополнительные приложения не требуются
В отличие от приложений для аутентификации или ключей безопасности, пользователям не нужно ничего скачивать. Достаточно иметь мобильный телефон, способный принимать SMS-сообщения.
- Работает на любом телефоне
В отличие от аутентификации с помощью приложений, для которой требуется смартфон, SMS-подтверждение может работать даже на обычных телефонах.
Минусы SMS-верификации:
- Риски безопасности
Хакеры могут использовать слабые места в мобильных сетях для перехвата проверочных кодов. Такие методы, как подмена SIM-карт, фишинг и атаки типа "человек посередине", делают аутентификацию на основе SMS уязвимой.
- Зависимость от сети
Если пользователь находится в районе с плохим покрытием мобильной связи, он может не получить код проверки SMS вовремя, что может привести к разочарованию и неудачным транзакциям.
- Небезопасно
Если человек потерял телефон или его украли, он может потерять доступ к своим аккаунтам, если у него нет альтернативного способа восстановить доступ к ним.
Хотя SMS-верификация удобна, ее недостатки в плане безопасности заставили многие компании задуматься о более надежных методах аутентификации.
Проблемы SMS-верификации
Несмотря на широкое распространение, проверка SMS оказывается неэффективной и создает ряд проблем как для предприятий, так и для пользователей, в том числе:
1. Подмена SIM-карт и фишинговые атаки
Киберпреступники могут обманом заставить операторов мобильной связи перенести номер телефона человека на другую SIM-карту, если сообщения не зашифрованы. Получив контроль над номером, они могут получать коды проверки сообщений, предназначенные для первоначального владельца, и завладевать его счетами.
- ФБР сообщило, что атаки с подменой SIM-карт привели к убыткам, превышающим 48 миллионов долларов, что свидетельствует о растущем финансовом влиянии этих преступлений.
2. Ограничения на одноразовое использование
Коды проверки SMS обычно действуют в течение короткого периода времени, как правило, нескольких минут. Если пользователи не успевают ввести код вовремя из-за отвлечения или задержки, им приходится запрашивать новый. Это может привести к разочарованию, особенно если многократные попытки вызывают ограничения безопасности или блокировку аккаунта.
3. Ограниченный глобальный охват
Страны ограничивают международные SMS-сервисы, что затрудняет отправку проверочных кодов пользователям из разных регионов. Это создает проблемы с доступностью для глобальных компаний.
4. Высокие издержки для бизнеса
Отправка проверочных кодов SMS сопряжена с большими расходами для предприятий, особенно для компаний, которым приходится обрабатывать тысячи или миллионы запросов на аутентификацию в день. Со временем эти расходы могут увеличиться. В связи с этими проблемами многие компании переходят на более безопасные и надежные альтернативы.
Усиление шифрования с помощью ControlHippo
Защитите свой бизнес с помощью надежного шифрования SMS и безопасного обмена сообщениями - начните работать с ControlHippo уже сегодня!
Кто использует SMS-верификацию?
Несмотря на сложности, SMS-верификация остается популярным методом аутентификации в различных отраслях:
1. Банки и финансы
Банки, кредитные союзы и финансовые учреждения используют SMS-подтверждения для:
- Проверка транзакций
- Утверждение онлайн-платежей
- Сброс паролей учетных записей
- Включение двухфакторной аутентификации (2FA) для онлайн-банкинга
Этот дополнительный уровень безопасности помогает защитить конфиденциальные финансовые данные от несанкционированного доступа.
2. Электронная коммерция и онлайн-услуги
Платформы электронной коммерции и онлайн-площадки полагаются на SMS-проверку:
- Подтверждение новых учетных записей пользователей
- Проверка подлинности покупок и платежей
- Сократите мошенничество и возврат платежей
- Предотвращение поддельных регистраций с помощью одноразовых писем
Это гарантирует, что сделки совершают только реальные клиенты.
3. Платформы социальных сетей
Такие гиганты социальных сетей, как Facebook, Twitter и Instagram, используют коды проверки сообщений:
- Обеспечение регистрации новых учетных записей
- Включите 2FA для повышения безопасности учетной записи
- Предотвращение спама и создания фальшивых аккаунтов
Требуя SMS-подтверждения, платформы социальных сетей снижают риск появления ботов и несанкционированного доступа.
4. Безопасность предприятия
Многие компании используют SMS-аутентификацию для обеспечения безопасности:
- Входы сотрудников в системы компании
- Доступ к конфиденциальным корпоративным данным
- Безопасность удаленной работы
Поскольку сотрудники часто работают в разных местах, SMS-проверка позволяет гарантировать, что только авторизованный персонал сможет войти в корпоративные платформы.
- Внедрите резервную аутентификацию (например, коды на основе электронной почты или приложений).
- Убедитесь, что ваши сообщения зашифрованы от конца до конца.
- Убедитесь, что ваши сообщения зашифрованы от конца до конца.
- Используйте системы обнаружения мошенничества для выявления необычных попыток входа в систему.
- Отслеживайте атаки с подменой SIM-карт, устанавливая предупреждения о смене SIM-карт.
Безопасна ли SMS-верификация?
SMS-верификация обеспечивает более высокую степень безопасности, чем полное отсутствие проверки, но, к сожалению, это не самый лучший метод.
Согласно NIST (Национальный институт стандартов и технологий), аутентификация на основе SMS считается слабой мерой безопасности из-за уязвимостей, таких как подмена SIM-карты. Предприятиям, работающим с финансовыми операциями или конфиденциальными данными, следует рассмотреть возможность аутентификации с помощью приложений или аппаратных ключей безопасности.
SMS-верификацию никогда не следует использовать только для защиты особо важных учетных записей, например, в онлайн-банкинге или коммерческих системах. Организациям всегда следует выбирать более надежные альтернативы.
Миф: SMS-верификация на 100% безопасна.
Факт: Хакеры могут перехватывать SMS-коды с помощью подмены SIM-карт и фишинговых атак.
Миф: SMS-аутентификация лучше, чем аутентификация с помощью приложений.
Факт: Google и Microsoft рекомендуют отказаться от SMS-аутентификации в пользу кодов на основе приложений.
Альтернативы SMS-верификации
Поскольку SMS-верификация имеет слабые места в системе безопасности, вот несколько более безопасных альтернатив, которые могут использовать предприятия:
| Альтернативы SMS-верификации | ||||
|---|---|---|---|---|
| Метод аутентификации | Уровень безопасности | Простота использования | Лучшее для | |
| SMS-верификация | Низкий (подвержен подмене SIM-карт и фишингу) | Высокий (не требуются дополнительные приложения) | Общие пользователи, основные потребности в безопасности | |
| Аутентификатор Google | Средний-высокий (коды, основанные на времени, без привязки к SMS) | Средний (требуется установка приложения) | Электронная коммерция, бизнес-счета | |
| Биометрическая аутентификация | Высокий (трудно воспроизводимый) | Высокий (быстрый и бесперебойный) | Банковские операции, конфиденциальные сделки | |
| Ключи безопасности оборудования | Очень высокий (требуется физический ключ) | Средний-низкий (необходимо иметь при себе ключ) | Безопасность на уровне предприятия, использование в государственных целях | |
1. Верификация по электронной почте
Вместо кода проверки по SMS компании могут отправить уникальную ссылку для входа в систему на электронную почту пользователя или в общий почтовый ящик. Этот метод более безопасен, если учетная запись электронной почты хорошо защищена, но он предполагает, что пользователь всегда имеет доступ к своему почтовому ящику.
2. Биометрическая аутентификация
Биометрические технологии, такие как сканирование отпечатков пальцев, распознавание лиц и сканирование сетчатки глаза, обеспечивают высоконадежный метод аутентификации. Однако для их реализации требуется совместимое оборудование (например, сканеры отпечатков пальцев или устройства с поддержкой Face ID).
3. Аутентификация на основе приложений (Google Authenticator, Authy)
Такие приложения для аутентификации, как Google Authenticator и Authy, генерируют чувствительные к времени проверочные коды прямо на телефоне пользователя. Эти коды не зависят от SMS, что делает их более безопасными для попыток взлома, таких как подмена SIM-карт.
4. Ключ аппаратной защиты
Физические ключи безопасности, такие как YubiKeys, являются одними из самых надежных форм аутентификации. Их использование требует, чтобы пользователь вставил ключ в устройство или коснулся его с помощью NFC для подтверждения личности. Однако это также означает, что пользователь должен носить с собой физический ключ, который может быть потерян или украден.
Заключение
SMS-верификация - простой и широко распространенный метод аутентификации, однако он сопряжен с рисками безопасности и операционными проблемами. Хотя он хорошо подходит для общей аутентификации, компаниям, работающим с конфиденциальными данными, следует рассмотреть более безопасные альтернативы.
Хотите получить советы экспертов по защите вашего бизнеса? Обратитесь к специалистам по кибербезопасности, изучите инструменты аутентификации на базе приложений, такие как Google Authenticator, или проверьте функцию шифрования SMS от ControlHippo уже сегодня!
Обновлено: 27 марта 2025 г.
Jainy Patel is a content strategist who specializes in omnichannel communication solutions. She develops innovative marketing strategies that unify messaging across various channels, ensuring a consistent and engaging customer journey. Jainy is passionate about optimizing communication processes and crafting targeted content that resonates with audiences at every touchpoint.