Если вы общаетесь с клиентами и командами в WhatsApp Business, у вас наверняка есть куча важных данных, которые вы хотели бы сохранить навсегда. Для этого создайте резервную копию WhatsApp Business или просто перенесите ее на другой телефон при смене телефона (Android или iPhone).
Мы подготовили это руководство, чтобы рассказать о том, как создать резервную копию данных WhatsApp Business для iPhone и Android. Давайте сразу же приступим.
"Сохранение данных WhatsApp Business очень важно, особенно если вы используете его в качестве основной платформы для взаимодействия с клиентами. Резервное копирование и сохранение разговоров с клиентами поможет вам улучшить обслуживание клиентов, предоставляя более тонкие, контекстные и персонализированные сообщения. WhatsApp позволяет создавать резервные копии WhatsApp Business, но вы также можете перенести данные на другой телефон или экспортировать их в электронную почту для большей конфиденциальности."
Резервное копирование данных приложения WhatsApp Business для iPhone (с помощью iCloud)
Хотите сохранить данные WhatsApp Business, хранящиеся на вашем iPhone, в безопасности и доступности? Положитесь на iCloud для резервного копирования данных приложения WhatsApp Business, хранящихся на вашем iPhone; при необходимости вы можете восстановить резервную копию WhatsApp из iCloud.
Помните, что iCloud предоставляет только 5 ГБ бесплатного пространства для хранения данных (резервная копия WhatsApp (iPhone)); вам придется покупать больше места в зависимости от ваших потребностей .
Давайте разберем процесс резервного копирования WhatsApp Business для iPhone по шагам -.
Шаг 1: Чтобы создать резервную копию данных WhatsApp Business, откройте приложение WhatsApp Business и перейдите в раздел "Настройки", нажав на значок шестеренки в нижней панели .
Шаг 2: Теперь выберите пункт "Чаты" и нажмите "Резервное копирование чатов (WhatsApp Business)". Не забудьте дважды проверить, что ваш WhatsApp Business связан или синхронизирован с iCloud.
Шаг 3: Нажмите "Резервное копирование сейчас" , чтобы создать резервную копию данных WhatsApp Business. Если вы хотите избавиться от необходимости повторять этот процесс каждый раз, когда вам нужно создать резервную копию WhatsApp Business, активируйте функцию автоматического резервного копирования (WhatsApp Business). Это обеспечит обновление резервной копии WhatsApp в iCloud по выбранному вами расписанию - ежедневно или еженедельно.
Также вы можете прочитать : Как использовать WhatsApp Business для обслуживания клиентов?
Резервное копирование данных приложения WhatsApp Business для Android (с помощью Google Drive)
Если вы являетесь пользователем Android и хотите сохранить свой Чтобы чат WhatsApp Business был в безопасности и доступен под рукой, необходимо создать резервную копию чатов WhatsApp Business. Резервное копирование WhatsApp (Android) возможно, если связать приложение WhatsApp Business с Google Диск. Вот пошаговый процесс создания резервной копии Google Drive (WhatsApp) -.
Шаг 1: Первый шаг к созданию Резервное копирование WhatsApp Business Откройте приложение WhatsApp Business на своем Android-устройстве и выберите пункт "Настройки", нажав на три точки в правом верхнем углу.
Шаг 2: Следующим шагом в создании резервной копии WhatsApp Business будет прокрутка, выберите пункт "Чаты" и нажмите "Резервное копирование чата". Чтобы убедиться, что ваш WhatsApp Business связан или синхронизирован с аккаунтом Google Drive, перейдите к опции "Настройки Google Drive" в разделе Резервное копирование чатов > Аккаунт.
Шаг 3: Нажмите на опцию "Резервное копирование", чтобы создать резервную копию данных чата приложения WhatsApp Business. Чтобы не создавать резервную копию WhatsApp Business часто и при этом обеспечить сохранность данных, установите расписание резервного копирования чата на ежедневное/еженедельное/ежемесячное. Вы также можете выбрать или исключить резервное копирование медиафайлов - видео, файлов или изображений.
Как восстановить сообщение WhatsAppПодведение итогов
Поскольку мы подошли к концу этого руководства, мы полагаем, что теперь вы знаете точные шаги по созданию резервной копии WhatsApp Business на iPhone (учетная запись iCloud) или Android (Google Drive) .
Однако если вы хотите перенести данные чата WhatsApp Business на другой телефон, это тоже возможно. WhatsApp поддерживает перенос данных с одной платформы на другую, но если кросс-платформенный перенос - это необходимость, воспользуйтесь услугами надежной платформы для переноса данных. Кроме того, интеграция общая папка входящих сообщений WhatsApp обеспечивает беспрепятственный доступ к беседам на разных устройствах, облегчая командам эффективное управление чатами, сохраняя все важные сообщения в надежном резервном копировании и перенося их при необходимости.
Так что больше не ждите и создайте резервную копию всех данных, чтобы никогда не потерять их и получить доступ к ним в любое удобное для вас время!
Часто задаваемые вопросы
Зайдите в свой аккаунт Google Drive на компьютере > нажмите на значок шестеренки > выберите "Настройка" > "Управление приложениями" > прокрутите вниз до WhatsApp и нажмите "Параметры", чтобы просмотреть резервную копию чата WhatsApp Business.
Чтобы создать резервную копию чата WhatsApp Business на iPhone без iCloud, подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля и откройте iTunes. Теперь нажмите Доверять компьютеру на iPhone. Далее в iTunes перейдите в раздел "Устройство", нажмите "Сводка" и выберите пункт "Резервное копирование", чтобы начать резервное копирование iPhone, включая WhatsApp.
Встроенные функции WhatsApp не поддерживают восстановление резервных копий WhatsApp с Google Drive на iPhone. Для этого необходимо обратиться к внешнему приложению для переноса данных.
Обновлено: 21 марта 2025 г.
Naina Khare is an experienced content writer specializing in business communication solutions. Her expertise in omnichannel communication shines through in her clear, engaging content. Naina’s writing helps businesses navigate and enhance their communication strategies, making complex concepts more accessible.
Подпишитесь на нашу рассылку и никогда не пропустите наши последние новости и акции.
+21 тыс. человек уже подписались