Использование нескольких учетных записей WhatsApp очень важно для бизнеса, так как позволяет разделить личные и рабочие сообщения. Если вы используете один и тот же номер для личного и делового общениямогут произойти ошибки, и вы не сможете установить четкие границы, например, рабочие часы.
Вот почему необходимо иметь несколько учетных записей WhatsApp. Хотя WhatsApp теперь позволяет добавлять несколько номеров на одном устройстве, его возможности весьма ограничены по сравнению с решениями для общих ящиков, такими как ControlHippo.
В этом блоге мы разберем и сравним эти две платформы, рассмотрим, что они могут и чего не могут. Давайте начнем!
Как добавить вторую учетную запись WhatsApp на телефон Android?
WhatsApp позволяет добавить вторую учетную запись на смартфоне Android. Чтобы добавить вторую учетную запись, необходимо иметь отдельное устройство с поддержкой двух SIM-карт.
Как только обе учетные записи будут созданы, вы сможете быстро переключаться между ними на одном устройстве. Вот как можно добавить несколько учетных записей WhatsApp:
Шаг 1: Нажмите кнопку Настройки > Аккаунт > Добавить учетную запись.
Шаг 2: Ознакомьтесь с Условия и Условияи выберите Согласиться и Продолжить.
Шаг 3: Выберите страну и добавьте свой номер телефона в международном формате.
Шаг 4: Введите 6-значный регистрационный код полученный по SMS.
Шаг 5: Введите свое имя и фотографию профиля.
Если вы хотите переключаться между аккаунтами,
Шаг 1: Откройте свой WhatsApp
Шаг 2: Нажмите . Переключить учетную запись
Как удалить аккаунт?
Вы можете легко удалить свою учетную запись со смартфона в любое время. Чтобы удалить учетную запись, выполните следующие действия:
- Нажмите . > Настройки > Учетная запись > Удалить учетную запись.
- Нажмите кнопку Подтвердить. Ваша учетная запись будет удалена.
Если вы хотите удалить свою учетную запись,
- Нажмите . > Настройки > Учетная запись > Удалить учетную запись.
- Введите код страны и номер телефона.
Нажмите на кнопку Удалить учетную запись.
Несколько учетных записей WhatsApp: ControlHippo против WhatsApp
Как уже говорилось ранее, оба приложение WhatsApp и ControlHippo позволяют использовать несколько аккаунтов WhatsApp на одном устройстве. Однако в случае с WhatsApp есть одна загвоздка - для доступа к нескольким аккаунтам вам понадобится второй номер телефона и SIM-карта, либо телефон, поддерживающий мульти-SIM или eSIM.
В отличие от них, ControlHippo предлагает более удобное решение. С помощью ControlHippo вы можете получить доступ к нескольким учетным записям WhatsApp с одного устройства, не требуя более одной SIM-карты. Кроме того, в отличие от WhatsApp, ControlHippo позволяет получить доступ к более чем двум аккаунтам WhatsApp на одной платформе.
Давайте разберем функции WhatsApp и ControlHippo по отдельности, чтобы лучше понять эти платформы и их предложения, особенно в отношении нескольких учетных записей.
Характеристики | WhatsApp | ControlHippo |
|---|---|---|
Доступ к нескольким учетным записям | Ограничение до двух учетных записей на одно устройство | Поддержка нескольких учетных записей для одного пользователя |
Многопользовательский доступ | Официальная поддержка многопользовательского доступа отсутствует | Обеспечивает многопользовательский доступ и совместную работу |
Назначить чат | Нет встроенной функции назначения чатов | Позволяет назначать чаты определенным пользователям |
Чат с этикетками | Ограниченные возможности маркировки | Подробная система маркировки чата |
Лучше всего подходит для | Личное общение и общение в малых группах | Деловое и командное сотрудничество |
Интеграция CRM | Отсутствие интеграции с CRM | Бесшовная интеграция с различными CRM |
Предел вещания | Ограничение до 256 получателей в одной передаче | Повышение лимита вещания для массовых сообщений |
Широковещание | Ограниченный охват вещательных сообщений | Более широкий охват вещания для маркетинговых усилий |
Как видите, ControlHippo явно превосходит WhatsApp по всем параметрам, будь то максимальное количество пользователей, интеграция с CRM или распределение чатов. Теперь давайте разберемся, как начать работу с ControlHippo, прежде чем обсуждать преимущества, которые он предлагает для бизнеса.
Как начать работу с ControlHippo: пошаговое руководство
Начать работу с ControlHippo очень просто. Все, что вам нужно сделать, - это выполнить описанные ниже действия:
Шаг 1: Войдите в свою панель управления ControlHippo.
Шаг 2: Нажмите кнопку + и выберите учетную запись для подключения.
Шаг 3: Сгенерируйте QR-код.
Шаг 4: Отсканируйте код с учетной записью WhatsApp, которую вы хотите добавить.
Если вы хотите добавить несколько аккаунтов WhatsApp, повторите шаги 2-4.
Теперь давайте разберемся, как ControlHippo помогает управлять несколькими аккаунтами WhatsApp.
Чтобы разделить личное и профессиональное общение, необходимо использовать несколько учетных записей WhatsApp. Даже если WhatsApp позволяет использовать две учетные записи, преимущества этого ограничены. Рассмотрите инструменты для общего доступа к WhatsApp, такие как ControlHippo, которые не только позволяют получить доступ к нескольким учетным записям, но и предлагают целый ряд функций.
Как ControlHippo помогает управлять несколькими учетными записями WhatsApp?
С помощью ControlHippo вы сможете не только получить доступ к нескольким аккаунтам WhatsApp с одного устройства без использования нескольких номеров, но и воспользоваться рядом других преимуществ, описанных ниже:
Единый вид чата: Первое важное преимущество использования ControlHippo для нескольких аккаунтов WhatsApp заключается в том, что оно позволяет консолидировать все сообщения из разных каналов и источников. Это позволяет менеджерам лучше понять объем и срочность, что дает им возможность добавлять или удалять агентов соответствующим образом.
Пометить и назначить чаты: Помимо консолидации всех сообщений на одной платформе, ControlHippo также позволяет помечать чаты и назначать каждого человека, обеспечивая быстрое и эффективное решение проблемы. В конечном итоге это способствует улучшению качества обслуживания пользователей и созданию положительного имиджа бренда.
Автоответ и консервированные ответы: Общий почтовый ящик ControlHippo WhatsApp также позволяет устанавливать автоответы и консервированные ответы на самые распространенные запросы. Это не только поможет вам быстро отвечать на запросы, но и поможет управлять большим количеством запросов в службу поддержки.
Отчеты и аналитика: В отличие от приложения WhatsApp, ControlHippo также предоставляет вам множество отчетов и аналитических данных, которые помогут вам лучше понять ваши стратегии и результаты. Например, вы можете в режиме реального времени отслеживать работу своих агентов, а также следить за объемом запросов и их разрешением.
В дополнение к этим ключевым преимуществам ControlHippo предлагает ряд других функций, включая живой чат, WhatsApp Business API, WhatsApp Business Web, WhatsApp-трансляции и многое другое. Стоит отметить, что все эти функции отсутствуют в случае с WhatsApp.
По всем этим причинам вы должны рассмотреть возможность использования ControlHippo для управления несколькими учетными записями WhatsApp.
Заключение
WhatsApp - действительно хороший инструмент, однако, когда дело доходит до управления несколькими учетными записями WhatsApp, он отстает. К счастью, с помощью такого общего командного почтового ящика WhatsApp, как ControlHippo, вы можете решить эту серьезную проблему. Этот инструмент не только позволяет управлять несколькими учетными записями WhatsApp на одном телефоне, но и предлагает ряд функций, которые значительно улучшают деловое общение.
Обновлено 12 февраля 2025 г.
Hiba Ali is a talented content writer focused on business communication solutions, including omnichannel strategies. With her extensive experience, Hiba produces insightful and easy-to-understand content that aids businesses in refining their communication practices. Her clear writing makes complex topics accessible.
Подпишитесь на нашу рассылку и никогда не пропустите наши последние новости и акции.
+21 тыс. человек уже подписались