QR-коды стали неотъемлемой частью нашего цифрового мира и предлагают быстрый и простой способ доступа к веб-сайтам, информации и услугам с помощью вашего смартфона.
Предполагается, что к 2027 году общий рост числа QR-кодов на 70%что соответствует почти 800 000 QR-кодов.
Однако иногда вы можете видеть, что ваш QR-код не работает должным образом, и у вас возникают сбои при сканировании QR-кодов. Знаете ли вы причину этого?
Давайте разберем 10 причин, по которым ваш QR-код может не работать, и как можно решить эти проблемы.
Убедитесь, что ваши QR-коды имеют высокое разрешение и четко контрастируют с фоном. Всегда добавляйте достаточно белого пространства вокруг кода, чтобы избежать путаницы с окружающими элементами. Использование надежного генератора QR-кодов, например генератора QR-кодов WhatsApp, поможет предотвратить распространенные проблемы и обеспечить беспрепятственное сканирование.
Топ-10 причин, по которым ваш QR-код не работает
QR-коды в целом надежны, но некоторые факторы могут помешать их работе. Вот основные причины, по которым вы можете получить ошибку при сканировании QR-кода:
1. Код слишком мелкий или слишком размытый
Одна из самых распространенных проблем - размер и четкость QR-кода. Если код слишком мал, большинство камер смартфонов не смогут его прочитать.
Аналогично, если QR-коды размыты, возможно, из-за печати с низким разрешением или плохого качества изображения, вероятны ошибки сканирования.
Решение: Чтобы обеспечить оптимальную читаемость, печатайте QR-код в высоком разрешении и не делайте его слишком маленьким. Создайте дизайн нескольких QR-кодов в формате PNG или SVG и настройте разрешение.
2. Код загрязнен или поврежден
Загрязненный или сломанный QR-код может загораживать рисунок, делая его нечитаемым. Независимо от того, напечатаны ли QR-коды на бумаге или отображаются на экране, они должны быть четкими и неповрежденными.
Даже если вы заламинируете или покроете бумагу пластиком, он все равно со временем износится, если его оставить на улице. Например, в ламинированную бумагу может просочиться вода, а пластик при различных обстоятельствах выцветает, отслаивается и трескается.
Решение: Регулярно проверяйте и очищайте печатные коды и следите за тем, чтобы на цифровых дисплеях не было трещин и повреждений.
3. Изображение слишком темное или малоконтрастное
Чтобы QR-код легко сканировался, необходимо, чтобы он четко контрастировал с фоном. Слишком темный QR-код или код на малоконтрастном фоне может быть трудно распознать камерами.
Цвет фонового материала не должен совпадать с цветом QR-кода. Так сканеру будет сложно отличить, где заканчивается дизайн и начинается QR-код.
Решение: Всегда используйте фон с темным кодом и избегайте цветов, которые смешиваются. Обратитесь за помощью к профессионалам, чтобы создать QR-коды высокого уровня.
4. Код находится слишком близко к другим объектам или тексту
QR-коды предназначены для легкого распознавания электронными устройствами. Три точки в верхних левых углах помогают камерам выровнять изображение, чтобы его можно было правильно сканировать под разными углами.
Окружение QR-кода другими объектами или текстом может запутать сканер, что приведет к ошибкам. Лишние визуальные помехи также могут повлиять на читаемость.
Решение: Сгенерируйте QR-код таким образом, чтобы вокруг него оставалось достаточно белого пространства, позволяющего сканеру легко отличить его от других элементов. Эта "тихая зона" очень важна для точного сканирования.
: Как создать QR-код для WhatsApp?5. Неверный адрес соединения
Копирование URL-адреса из браузера или документа иногда может включать лишние символы или пробелы, что приводит к появлению неправильного QR-кода. Неверный адрес ссылки, встроенный в QR-код, приведет пользователей в тупик.
Кроме того, если QR-код ссылается на страницу, которая была перемещена или удалена, код больше не будет работать.
Решение: Лучше тщательно проверить URL, просканировав его на нескольких устройствах, чтобы убедиться, что он направляет на нужную страницу.
6. Перенаправление URL-адреса идет не туда, куда нужно
Люди часто используют перенаправление URL, чтобы сохранить актуальность и динамичность QR-сообщения. С помощью перенаправления вы можете настроить оригинальный URL-адрес на автоматический переход клиентов на новый URL-адрес, когда они сканируют ваш код.
Если URL-адрес, встроенный в QR-код, перенаправляет в непредусмотренное место, это может привести к путанице и разочарованию. Неправильно настроенные перенаправления - распространенная причина, по которой QR-код может казаться работающим, но в итоге не сработать.
Решение: Всегда проверяйте свои ссылки и настройки системы доменных имен (DNS).
7. Сайт не загружается
Как вы, конечно, знаете, такое случается часто. Легко предположить, что проблема в ссылке, когда сервер может просто не работать. QR-код эффективен лишь настолько, насколько эффективен сайт, на который он ведет. Если сайт не работает или испытывает проблемы с загрузкой, система QR-кодов не сработает.
Проблемы с регистрацией домена, конфигурацией DNS или истечением срока действия домена могут помешать загрузке вашего сайта. Выполнение поиска DNS может помочь диагностировать проблемы, проверив, правильно ли ваш домен разрешается на нужный сервер.
Решение: Инвестируйте в авторитетного хостинг-провайдера, известного своей надежностью и скоростью. Ищите провайдеров с отличной поддержкой клиентов и надежной инфраструктурой.
8. Ваш сайт не работает на мобильных устройствах
Поскольку большинство QR-кодов сканируется с помощью смартфонов, связанный с ними сайт должен быть удобным для мобильных устройств. Веб-сайты, не оптимизированные для мобильных устройств, могут привести к плохому пользовательскому опыту или не загружаться корректно.
Пользователи мобильных устройств с большей вероятностью покинут сайт, который не является удобным для них. Если ваша цель - увеличить конверсию с помощью бесплатных QR-кодов, то для ее достижения крайне важно иметь оптимизированный для мобильных устройств сайт.
Решение: Оптимизируйте свой сайт для скорости работы. Сжимайте изображения, используйте кэширование браузера и минимизируйте код, чтобы обеспечить быстрое время загрузки. Пользователи мобильных устройств особенно чувствительны к задержкам, поэтому старайтесь, чтобы время загрузки составляло не более трех секунд.
: Как сгенерировать QR-код Telegram?9. Камера не работает
Иногда проблема заключается в том, что устройство сканирует QR-код. Такое тоже возможно. Еще несколько лет назад телефоны не могли сканировать QR-коды без специального программного обеспечения. Поэтому старые модели могут требовать определенной программы для считывания кодов.
Новые телефоны в большинстве своем избавлены от необходимости устанавливать дополнительное программное обеспечение, например, специализированные приложения для считывания QR-кодов. Достаточно открыть камеру и навести ее на код, и он будет отсканирован. Однако такой подход не всегда эффективен.
Решение: Следите за чистотой объектива камеры, чтобы она могла работать правильно. В случае постоянных проблем попробуйте использовать другое устройство для сканирования QR-кода.
10. Генератор QR-кодов не работает должным образом
Не все генераторы QR-кодов одинаковы. Некоторые из них могут создавать коды с ошибками или трудностями при сканировании. В результате QR-код не будет сканироваться должным образом.
Функциональность ваших QR-кодов во многом зависит от качества генератора QR-кодов, который вы используете. Если генератор несовершенен или ненадежен, это может привести к тому, что QR-коды будут работать не так, как ожидалось.
Решение: Используйте сгенерированные QR-коды от авторитетных провайдеров с положительными отзывами пользователей. Ищите генераторы, которые были рекомендованы экспертами отрасли или имеют высокие оценки пользователей. В частности, для QR-кодов WhatsApp вы можете попробовать генератор QR-кодов WhatsApp от ControlHippo, чтобы быстро установить связь с аудиторией.
Нижняя линия
QR-коды - мощный инструмент для соединения физического и цифрового миров, но для их правильного функционирования необходимо правильно их создавать и поддерживать.
Поняв и устранив причины, по которым QR-код не работает, вы сможете обеспечить постоянную готовность ваших QR-кодов к безупречному сканированию.
Регулярное тестирование и обслуживание, а также использование надежных генераторов QR-кодов могут значительно снизить вероятность возникновения трудностей.
Часто задаваемые вопросы
Тест QR-кодов очень прост. Используйте несколько устройств для сканирования QR-кодов, чтобы отсканировать код. Убедитесь, что он направляет вас на правильный URL-адрес и функционирует как положено. Регулярное тестирование, особенно перед широким распространением, может предотвратить многие распространенные проблемы.
QR-код может не работать на вашем iPhone по нескольким причинам. Включите функцию сканирования QR-кодов в настройках камеры, чтобы вы находились в режиме фотосъемки. Проверьте, чист ли объектив камеры и хорошо ли освещен QR-код. Если проблемы сохраняются, попробуйте принудительно закрыть приложение камеры, перезагрузить iPhone или обновить его до последней версии.
Многие смартфоны поставляются со встроенными новыми сканерами QR-кодов в приложениях камеры. Однако специальные приложения для сканирования QR-кодов, такие как QR Scanner или QR Code Reader, предлагают расширенные возможности, а также бесплатный QR-код. Выбирайте приложение с хорошими отзывами, чтобы обеспечить стабильную работу.
Если при сканировании QR-код отображается некорректно, проверьте встроенный URL-адрес на наличие ошибок. Убедитесь, что подключенный сайт работает и удобен для мобильных устройств. Кроме того, при создании пользовательских QR-кодов убедитесь, что изображение QR-кода качественное и не содержит физических или цифровых искажений.
Статические QR-коды содержат фиксированную информацию, встроенную непосредственно в них, что означает, что данные не могут быть изменены после создания кода. Они идеально подходят для постоянной, неизменной информации, например контактных данных. Динамические QR-коды, с другой стороны, хранят короткий URL-адрес, который перенаправляет на нужные данные, позволяя обновлять или изменять информацию без изменения самого QR-кода.
Обновлено 14 февраля 2025 г.
Dharmik Joshi is a dedicated content writer with a focus on business communication solutions and omnichannel communication platforms. His strength lies in simplifying complex concepts and crafting engaging narratives that appeal to a broad audience. Dharmik’s passion for clear communication makes him a trusted voice in the communication technology space.