Hubungi & Libatkan Pelanggan dengan Sembang Langsung WhatsApp
Segera berhubung & berbual dengan pelanggan di platform pilihan mereka. Menawarkan sokongan diperibadikan, tawaran rapat dengan lancar dan tingkatkan penglibatan.
- Temui pelanggan pada aplikasi kegemaran mereka
- Menawarkan bantuan masa nyata, satu-satu
- Tutup jualan terus dalam sembang WhatsApp
- Kongsi cadangan, terima pembayaran dalam sembang
Tingkatkan Sokongan Pelanggan dengan Sembang Langsung WhatsApp
Berikan bantuan masa nyata, bina sambungan dan tingkatkan kepuasan pelanggan dengan penyelesaian Sembang Langsung WhatsApp ControlHippo.
Saksi Meningkatkan Kecekapan
- Kurangkan masa respons dengan templat mesej yang dipratentukan
- Berhubung dengan pelanggan 24/7, walaupun di luar waktu perniagaan
- Dayakan berbilang ejen untuk mengendalikan pertanyaan secara serentak, memastikan penyelesaian segera.
Peribadikan Pengalaman Pelanggan
- Selamat datang pelanggan dengan mesej yang disesuaikan berdasarkan pilihan mereka.
- Dapatkan pandangan tentang tingkah laku dan keutamaan pelanggan untuk cadangan yang diperibadikan.
- Memicu mesej secara automatik berdasarkan tindakan atau peristiwa tertentu, meningkatkan kepuasan pengguna.
Analitis dan Cerapan
- Jejaki jumlah sembang, masa tindak balas dan skor kepuasan pelanggan dalam masa nyata.
- Kumpulkan cerapan berharga terus daripada perbualan untuk penambahbaikan berterusan.
- Pantau kesan sembang langsung pada penjanaan dan penukaran petunjuk.
Integrasi
Segerakkan Komunikasi Pasukan Anda ke CRM Anda Tanpa Sebarang Kerumitan
Dorong Jualan Dan Kepuasan Dengan Sembang Langsung WhatsApp
Bawa komunikasi perniagaan anda ke peringkat seterusnya dengan ControlHippo. Menyediakan sokongan segera, bantuan peribadi, dan memastikan komunikasi yang lancar.
Soalan yang Kerap Ditanya untuk Sembang Langsung WhatsApp
-
Sembang langsung perniagaan WhatsApp ControlHippo membolehkan anda berhubung terus dengan pelanggan pada platform pilihan mereka. Ini memberi anda kuasa untuk menawarkan sokongan masa nyata, mendorong jualan dan meningkatkan penglibatan melalui perbualan yang diperibadikan.
-
Tidak, anda boleh menggunakan akaun WhatsApp Business sedia ada anda dengan ControlHippo. Platform kami hanya meningkatkan keupayaan sembang langsung anda dan menyediakan ciri tambahan untuk menguruskan komunikasi anda dengan berkesan.
-
Tidak seperti platform lain, sembang langsung perniagaan ControlHippo berintegrasi secara langsung dengan akaun WhatsApp Business anda. Ini menawarkan pengalaman yang mudah untuk anda dan pelanggan anda. Ia juga menyediakan ciri tambahan seperti pembayaran dalam sembang, sokongan berbilang bahasa dan perkongsian media yang kaya.
-
Ya, ControlHippo menggunakan penyulitan hujung ke hujung, memastikan kerahsiaan dan keselamatan untuk semua komunikasi pelanggan anda di WhatsApp.
-
Dengan antara muka intuitif dan sumber onboarding yang komprehensif, ControlHippo menjadikan penyediaan dan penggunaan sembang langsung perniagaan WhatsApp boleh diakses walaupun untuk pengguna yang mempunyai kepakaran teknikal yang minimum.
-
Ya, sembang WhatsApp secara langsung sangat sesuai untuk perniagaan dari semua saiz yang mencari komunikasi langsung dan cekap dengan pelanggan. Sama ada untuk sokongan pelanggan, penjualan, atau pertanyaan, ciri ini menawarkan kemudahan dan kebolehcapaian.
Jawatan Berkaitan
Perisian Sembang Langsung Terbaik untuk Sokongan Pelanggan pada tahun 2024
Perisian sembang langsung yang kuat memberi anda platform untuk berhubung dengan pelawat laman web anda yang sudah terlibat...
Baca Lagi