Ciri Penyepaduan Webhooks
Kemas Kini Pelanggan Automatik
Dengan Webhooks dan ControlHippo, perniagaan boleh menghantar mesej automatik kepada pelanggan berdasarkan pencetus atau kriteria yang telah ditetapkan. Membina hubungan yang kukuh dengan memberitahu pelanggan jika mereka mendekati melebihi waktu operasi standard, menghantar peringatan mingguan, dll.
Analisis Prestasi Berharga
Gabungkan Webhooks dengan ControlHippo untuk mencapai pemindahan data segera dalam tempoh tertentu dan menilai prestasi pasukan anda. Menganalisis aktiviti ejen, masa tindak balas, kadar penukaran, masa resolusi, dan lain-lain untuk mengemukakan strategi termaklum dan keputusan yang berkesan.
Pemberitahuan Segera
Maklumkan ejen sokongan apabila pelanggan mengemukakan pertanyaan, menambah masalah, mengisi borang atau membalas mesej kempen. Dapatkan kepercayaan pelanggan dengan membolehkan ejen bertindak balas dengan segera dan meminimumkan masa penyelesaian pertanyaan dengan penyepaduan Webhooks.
Jejaki Prestasi Kempen
Hantar kemas kini produk, mesej pemasaran, tawaran promosi, tawaran, dan lain-lain dengan mudah kepada ramai orang sekaligus dan mengesan prestasi kempen tersebut. Kumpulkan cerapan tentang kadar baca mesej, kadar terbuka, dan lain-lain, dengan mengintegrasikan Webhooks dengan peti masuk kongsi WhatsApp.
Sesuaikan Kesambungan dengan ControlHippo- Penyepaduan Webhooks
Meningkatkan aliran data dan kesambungan merentasi platform dengan penyepaduan Webhooks ControlHippo, memastikan komunikasi dan pertukaran maklumat yang lancar.
Menawarkan penyelesaian pertanyaan segera dan mengurangkan masa respons
- Kurangkan masa tindak balas pelanggan dengan pemberitahuan ejen segera apabila terdapat pertanyaan atau peningkatan pelanggan.
- Tetapkan respons automatik dan mesej jauh untuk membalas kepercayaan dan kredibiliti pelanggan yang lebih pantas dan selamat.
- Penyepaduan Webhooks membantu meningkatkan kadar penukaran dengan membalas permintaan maklumat produk dengan segera dan cekap.
Tingkatkan jualan dengan pemantauan kempen yang mantap
- Gabungkan ciri siaran ControlHippo dengan pemindahan data Webhooks untuk menyediakan dan memantau kempen.
- Sesuaikan strategi anda dan promosikan keputusan termaklum dengan memantau kadar terbuka dan kadar baca.
- Tingkatkan kecekapan jualan anda dengan mempromosikan perniagaan dan penawaran anda kepada ramai orang sekaligus.
Analisis prestasi akses untuk membuat keputusan
- Manfaatkan data dan analisis masa nyata untuk memantau fungsi ejen sokongan pelanggan anda.
- Integrasi Webhooks membantu menggalakkan keputusan termaklum dengan pemindahan data prestasi ejen yang cekap.
- Mengoptimumkan sokongan pelanggan berfungsi dan merancang peruntukan sumber dengan cekap dengan mengintegrasikan ControlHippo dengan Webhooks.
Bagaimana ControlHippo berintegrasi dengan Webhooks: Panduan langkah demi langkah
Langkah 1: Lawati halaman Integrasi di ControlHippo.
Langkah 2: Pilih Webhook daripada alatan yang tersedia.
Langkah 3: Luluskan penyepaduan dengan mengesahkan dengan kelayakan Webhooks anda.
Langkah 4: Klik pada Benarkan dan Pasang untuk melengkapkan integrasi.
Langkah 5: Pilih data yang ingin anda hantar dari Webhooks ke ControlHippo dan sebaliknya.
Integrasi
Segerakkan Komunikasi Pasukan Anda ke CRM Anda Tanpa Sebarang Kerumitan
Cuba ControlHippo: Mulakan Percubaan Percuma 10 hari ini!
Daftar untuk ControlHippo dan mulakan dengan percubaan percuma. Terokai ciri-cirinya dan saksikan manfaat sepenuhnya dalam persekitaran perniagaan yang sebenar.
Soalan yang kerap ditanya untuk penyepaduan WhatsApp Webhooks
-
Webhook ialah kaedah menghantar pemberitahuan masa nyata kepada aplikasi. Ia berintegrasi dengan WhatsApp dengan menerima kemas kini tentang mesej dan peristiwa, mencetuskan tindakan tertentu dalam sistem anda.
-
Ya, anda biasanya memerlukan akaun perniagaan untuk menggunakan Webhooks dengan platform seperti WhatsApp, kerana ciri ini biasanya tersedia untuk akaun perniagaan untuk komunikasi dan automasi yang dipertingkatkan.
-
Anda boleh menjejaki mesej yang dihantar dengan menyemak penghantaran dan membaca resit dalam apl pemesejan. Ini termasuk melihat tanda semak semula atau penunjuk yang serupa apabila mesej dihantar dan dibaca.
-
Tidak, mesej automatik ke sembang kumpulan WhatsApp tidak disokong setakat ini kerana sekatan platform tertentu, dan ini terpakai kepada kedua-dua akaun WhatsApp perniagaan dan biasa.
-
Mesej akan dihantar daripada nombor akaun utama yang ditetapkan sebagai lalai dalam tetapan pemesejan anda. Anda boleh menukar akaun aktif seperti yang diperlukan untuk perbualan yang berbeza.
-
Ya, menghantar terlalu banyak mesej automatik di WhatsApp boleh menyebabkan akaun anda dilarang, kerana ia melanggar dasar platform mengenai spam dan pemesejan yang tidak diminta.