Penyelesaian Peti Masuk Bersepadu untuk Pemesejan Telegram

Platform komunikasi berpusat yang menggalakkan kerjasama dalaman yang cekap dan komunikasi pelanggan yang padu. Menghapuskan keperluan untuk bertukar antara pelbagai saluran.

Daftar Secara Percuma

DIPERCAYAI OLEH PERNIAGAAN TERKEMUKA DI SELURUH DUNIA

Meningkatkan Komunikasi dengan ControlHippo- Integrasi Telegram

Capai dan libatkan khalayak anda dengan berkesan melalui penyepaduan Pemesejan Telegram yang kaya dengan ciri ControlHippo untuk komunikasi yang lancar.

Mengendalikan perbualan masuk

Salam pelanggan dengan mesej profesional dan tawarkan penyelesaian segera kepada pertanyaan mereka.
Hantar respons automatik dan maklumkan pelanggan apabila anda tiada, sibuk atau tidak tersedia.
Menghalakan perbualan masuk secara automatik kepada ejen atau jabatan yang paling berkelayakan.
Menggunakan chatbots Telegram, automatikkan respons kepada soalan lazim supaya ejen boleh menghabiskan masa mereka dengan produktif.

Membalas sembang

Cipta tiket sokongan apabila pelanggan menimbulkan pertanyaan untuk membuktikan rujukan dan tindakan susulan.
Meningkatkan kadar penyelesaian hubungan pertama dengan memindahkan pelanggan ke jabatan atau ejen yang betul berdasarkan input mereka.
Memaksimumkan kepuasan pelanggan dengan menawarkan penyelesaian pertanyaan pelanggan yang tepat pada masanya melalui pesanan Telegram.
Terokai peluang penjualan yang menguntungkan berdasarkan data yang dikumpulkan mengenai pilihan dan tingkah laku pelanggan.

Penyeliaan dan Pelaporan Perbualan

Menggunakan analisis pemasaran lanjutan, memantau prestasi ejen sokongan pelanggan dan membuat keputusan termaklum.
Dapatkan pengawasan menyeluruh interaksi pelanggan, lukis pandangan mendalam, dan menggalakkan tindakan pembetulan.
Dengan laporan tersuai, kenal pasti jurang dan kesesakan dalam komunikasi pelanggan dan menyusunnya dengan segera.
Ukur ROI anda, tentukan semula strategi komunikasi anda, dan optimumkan kualiti perkhidmatan pelanggan anda.

Kotak Dikongsi dengan rakan sepasukan

Sokongan penyepaduan yang meluas menggunakan API Telegram untuk mempromosikan komunikasi perniagaan yang cekap dan menyeluruh.
Benarkan berbilang ejen untuk bekerjasama melalui peti masuk dikongsi sambil menguruskan volum tinggi.
Dengan penyepaduan Telegram, hapuskan silo dalam komunikasi dan menggalakkan konsistensi dalam interaksi pelanggan.
Dapatkan pandangan gabungan interaksi pelanggan yang berlaku dalam aplikasi pemesejan Telegram menggunakan satu papan pemuka.

Dengar Daripada Pelanggan Kami

Kami mendapat bantuan yang luar biasa daripada pasukan ControlHippo. Mereka benar-benar cepat untuk bertindak balas, tahu banyak, dan melakukan segala yang mereka mampu untuk membantu soalan kami.

Pembantu Jualan Boban Jagodic

Integrasi

Segerakkan Komunikasi Pasukan Anda ke CRM Anda Tanpa Sebarang Kerumitan

Lihat Penyepaduan

Dapatkan pengalaman langsung: Cuba ControlHippo PERCUMA

Mentakrifkan semula permainan komunikasi anda. Menyelaraskan kerja berpasukan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Mulakan dengan ControlHippo hari ini!

Mulakan Percubaan Percuma

Soalan yang kerap ditanya untuk pemesejan Telegram

Adakah terdapat chatbot dalam Telegram?

Ya, terdapat banyak penyedia ketika datang ke chatbots Telegram. Beberapa yang popular termasuk ControlHippo, MessageBird, Socialbots, Engati, dll.

Adakah chatbots Telegram selamat?

Keselamatan dan keselamatan data yang dikongsi di chatbots Telegram bergantung pada kebolehpercayaan penyedia. Anda mesti menilai penyedia perkhidmatan dengan teliti sebelum anda memilihnya.

Bagaimana untuk menggunakan bot dalam sembang Telegram?

Chatbot Telegram boleh diprogramkan untuk menghantar respons automatik kepada soalan lazim dan menjimatkan masa ejen. Ia boleh digunakan untuk mengautomasikan tugas berulang seperti penjadualan janji temu, menghantar peringatan, mengumpul maklum balas, dll.

Untuk apa API pemesejan Telegram digunakan?

API Telegram digunakan untuk mengintegrasikan aplikasi pemesejan Telegram dengan alat pihak ketiga yang lain dan menyelaraskan perbualan jualan, pemasaran dan sokongan pelanggan.

Bagaimanakah saya boleh menyepadukan Telegram ke dalam laman web saya?

Untuk menyepadukan Telegram dengan laman web, lakukan perkara berikut. 1.Sediakan saluran Telegram anda. 2.Sesuaikan tetapan anda dan tambah nama untuk profil anda. 3.Telegram menawarkan pautan yang membolehkan pengguna mengakses perbualan menggunakan aplikasi mudah alih atau desktop. Pergi ke "Edit profil" dan cari pautan yang dilampirkan pada akaun anda. 4.Sediakan seruan tindakan anda di laman web menggunakan pautan. Anda boleh memilih untuk memautkan butang, imej atau ikon Telegram.

Bagaimanakah saya boleh menyambungkan bot saya ke Telegram?

Berikut ialah langkah umum untuk menyambungkan bot ke aplikasi pemesejan Telegram. 1.Pilih pembekal perkhidmatan yang boleh dipercayai. 2.Pergi ke tetapan chatbot mereka dan pilih untuk menyambung / menambah bot. 3. Papan pemuka memaparkan pelbagai saluran. Anda harus memilih Telegram. 4.Anda mesti memasukkan kunci akses atau token bot dan bot akan disambungkan ke saluran Telegram anda.

Bagaimana untuk mengautomasikan mesej di Telegram?

Untuk menghantar mesej automatik di Telegram, ikuti langkah mudah ini. 1.Pilih pembekal yang boleh dipercayai untuk automasi Telegram. 2. Anda mesti menavigasi ke tetapan dan menyesuaikan aliran komunikasi. 3. Anda harus memutuskan bila balasan automatik mesti diaktifkan. Anda boleh memilih tarikh dan masa serta menetapkan waktu perniagaan. 4.Buat ucapan tersuai dan mesej jauh.