Telegram Mesajlaşması için Entegre Gelen Kutusu Çözümü

Verimli şirket içi işbirliğini ve uyumlu müşteri iletişimini destekleyen merkezi bir iletişim platformu. Birden fazla kanal arasında geçiş yapma ihtiyacını ortadan kaldırır.

Ücretsiz Kaydolun

DÜNYA ÇAPINDAKI EN IYI IŞLETMELERIN GÜVENDIĞI

ControlHippo- Telegram Entegrasyonu ile İletişimi Geliştirin

Sorunsuz iletişim için ControlHippo'nun zengin özelliklere sahip Telegram Mesajlaşma entegrasyonu aracılığıyla kitlenize etkili bir şekilde ulaşın ve onlarla etkileşim kurun.

Gelen görüşmeleri yönetme

Müşterileri profesyonel bir mesajla karşılayın ve sorularına hızlı çözüm sunun.
Otomatik yanıtlar gönderin ve uzakta, meşgul veya müsait olmadığınızda müşterileri bilgilendirin.
Gelen görüşmeleri otomatik olarak en nitelikli temsilciye veya departmana yönlendirin.
Telegram sohbet robotlarını kullanarak sık sorulan sorulara verilen yanıtları otomatikleştirin, böylece temsilciler zamanlarını verimli bir şekilde harcayabilir.

Sohbetlere yanıt verme

Bir müşteri bir sorgu yönelttiğinde, takip referanslarını ve eylemlerini doğrulamak için destek biletleri oluşturun.
Müşterileri girdilerine göre doğru departmana veya temsilciye aktararak ilk temas çözüm oranlarını artırın.
Telegram mesajlaşma yoluyla müşteri sorularına zamanında çözüm sunarak müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarın.
Müşteri tercihleri ve davranışları hakkında toplanan verilere dayanarak kazançlı ek satış fırsatlarını keşfedin.

Görüşme Denetimi ve Raporlama

Gelişmiş pazarlama analizlerini kullanarak müşteri destek temsilcilerinin performansını izleyin ve bilinçli kararlar alın.
Müşteri etkileşimlerinin kapsamlı bir gözetimini elde edin, derinlemesine içgörüler elde edin ve düzeltici eylemleri teşvik edin.
Özel raporlarla, müşteri iletişimindeki boşlukları ve darboğazları belirleyin ve bunları derhal sıralayın.
Yatırım getirinizi ölçün, iletişim stratejilerinizi yeniden tanımlayın ve müşteri hizmetleri kalitenizi optimize edin.

Takım arkadaşıyla paylaşılan kutu

Verimli, uçtan uca iş iletişimini teşvik etmek için Telegram API kullanarak kapsamlı entegrasyon desteği.
Yüksek hacimleri yönetirken birden fazla temsilcinin paylaşılan bir gelen kutusu aracılığıyla işbirliği yapmasına izin verin.
Telegram entegrasyonu ile iletişimdeki siloları ortadan kaldırın ve müşteri etkileşimlerinde tutarlılığı teşvik edin.
Tek bir gösterge tablosu kullanarak Telegram mesajlaşma uygulamasında gerçekleşen müşteri etkileşimlerinin birleştirilmiş bir görünümünü elde edin.

Müşterilerimizden Dinleyin

ControlHippo ekibinden inanılmaz yardım aldık. Gerçekten hızlı yanıt veriyorlar, çok şey biliyorlar ve sorularımıza yardımcı olmak için ellerinden gelen her şeyi yapıyorlar.

Boban Jagodic Satış Asistanı

Entegrasyonlar

Ekip İletişimlerinizi CRM'inizle Hiç Zorlanmadan Senkronize Edin

Entegrasyonu Görüntüle

İlk Elden Deneyim Edin: ControlHippo'yu ÜCRETSİZ Deneyin

İletişim oyununuzu yeniden tanımlayın. Ekip çalışmasını kolaylaştırın ve müşteri memnuniyetini artırın. ControlHippo ile çalışmaya bugün başlayın!

Ücretsiz Denemeye Başlayın

Telegram Mesajlaşma için Sıkça Sorulan Sorular

Telegram'da herhangi bir sohbet robotu var mı?

Evet, Telegram sohbet robotları söz konusu olduğunda çok sayıda sağlayıcı var. Popüler olanlardan bazıları ControlHippo, MessageBird, Socialbots, Engati vb.

Telegram sohbet robotları güvenli mi?

Telegram sohbet botlarında paylaşılan verilerin güvenliği ve güvenliği, sağlayıcının güvenilirliğine bağlıdır. Birini seçmeden önce servis sağlayıcıyı dikkatlice değerlendirmelisiniz.

Telegram sohbetinde bot nasıl kullanılır?

Telegram chatbot, sık sorulan sorulara otomatik yanıtlar gönderecek şekilde programlanabilir ve aracılara zaman kazandırır. Randevu planlama, hatırlatıcı gönderme, geri bildirim toplama vb. gibi tekrarlayan görevleri otomatikleştirmek için kullanılabilirler.

Telegram mesajlaşma API'si ne için kullanılır?

Telegram API, Telegram mesajlaşma uygulamasını diğer üçüncü taraf araçlarla entegre etmek ve satış, pazarlama ve müşteri destek görüşmelerini kolaylaştırmak için kullanılır.

Telegram'ı web siteme nasıl entegre edebilirim?

Telegram'ı web sitesi ile entegre etmek için aşağıdakileri yapın. 1.Telegram kanalınızı kurun. 2. Ayarlarınızı özelleştirin ve profiliniz için bir ad ekleyin. 3.Telegram, kullanıcıların mobil veya masaüstü uygulamalarını kullanarak konuşmalara erişmelerini sağlayan bir bağlantı sunar. 'Profili düzenle'ye gidin ve hesabınıza ekli bağlantıyı bulun. 4.Bağlantıyı kullanarak web sitesinde eylem çağrınızı ayarlayın. Bir düğme, resim veya Telegram simgesi bağlamayı seçebilirsiniz.

Botumu Telegram'a nasıl bağlayabilirim?

Aşağıdakiler, Telegram mesajlaşma uygulamasına bir bot bağlamak için genel adımlardır. 1. Güvenilir bir servis sağlayıcı seçin. 2. Sohbet botu ayarlarına gidin ve bir bot bağlamayı / eklemeyi seçin. 3. Gösterge tablosunda birden fazla kanal görüntülenir. Telegram'ı seçmelisiniz. 4. Erişim anahtarını veya bot belirtecini girmelisiniz ve bot Telegram kanalınıza bağlanacaktır.

Telegram'da mesajlar nasıl otomatikleştirilir?

Telegram'da otomatik mesajlar göndermek için şu basit adımları izleyin. 1. Telegram otomasyonu için güvenilir bir sağlayıcı seçin. 2. Ayarlara gitmeli ve iletişim akışını özelleştirmelisiniz. 3. Bir otomatik yanıtın ne zaman etkinleştirilmesi gerektiğine karar vermelisiniz. Tarih ve saati seçebilir ve çalışma saatlerini ayarlayabilirsiniz. 4. Özel selamlamalar ve uzak mesajlar oluşturun.