Free WhatsApp Business API + $5 Credits Get Started Today

ИИ-агент для обслуживания клиентов, работающий 24/7

Автоматизируйте запросы клиентов для получения мгновенных ответов. Решайте проблемы быстрее с помощью интеллектуальной поддержки. Сократите нагрузку на агентов и повысьте эффективность работы команды.

Создание бесплатного агента искусственного интеллекта
ИИ-агент для обслуживания клиентов, работающий 24/7

Агент поддержки, который никогда не выходит из системы

Агент службы поддержки клиентов на базе искусственного интеллекта автоматизирует рутинные запросы клиентов по таким каналам, как электронная почта, чат и социальные сети.

значок поддержки

Сокращение расходов на поддержку

Сократите операционные расходы за счет автоматизации повторяющихся задач и обработки больших объемов с помощью рабочих процессов с искусственным интеллектом.

значок клиента

Улучшение удержания клиентов

Решайте проблемы быстрее и точнее при первом контакте, повышая лояльность и пожизненную ценность.

значок часов

Увеличение количества часов работы с клиентами

Обеспечьте бесперебойную круглосуточную поддержку, чтобы привлечь и конвертировать больше клиентов, повышая их удовлетворенность.

Почему стоит выбрать нашего ИИ-агента по работе с клиентами?

Постоянно работающее экономичное решение, призванное повысить эффективность и удовлетворенность клиентов.

База знаний с искусственным интеллектом

Обеспечивает быстрые, точные и контекстно-зависимые ответы, демонстрируя интеллектуальное самообслуживание на основе ИИ.

  • Снижение нагрузки на агентов за счет отклонения повторяющихся запросов
  • Повышает точность и согласованность ответов
  • Ускоряет решение проблем благодаря актуальной и мгновенной информации
База знаний ControlHippo AI Powered
ControlHippo AI Smart Reply Feature

Интеллектуальный ответ AI

Автоматизирует и ускоряет ответы, повышая производительность агентов и удовлетворенность клиентов.

  • Сокращение времени ответа до 50 % с помощью автоподбора ответов
  • Обеспечивает более быстрое привлечение клиентов и сокращает время ожидания.
  • Повышение производительности агентов без снижения качества
Создание бесплатного агента искусственного интеллекта

AI Omnichannel Inbox

Бесперебойная поддержка клиентов по всем популярным каналам (чат, электронная почта, социальные сети, приложения для обмена сообщениями) с помощью одной платформы.

  • Централизация разговоров для лучшего отслеживания и быстрого реагирования
  • Устранение пропущенных сообщений, повышение качества обслуживания клиентов
  • Позволяет агентам переключать каналы без потери контекста
ControlHippo AI omnichannel Inbox
Функция автоматизации рабочего процесса ControlHippo

Простая автоматизация рабочего процесса

Повысьте скорость реагирования и качество обслуживания с помощью мощной автоматизации, встроенной прямо в вашего агента службы поддержки клиентов на основе искусственного интеллекта.

  • Автоматическая маршрутизация разговоров по языку, срочности или теме
  • Запускайте мгновенные ответы, обновления статуса и эскалации
  • Назначьте нужного агента или бота в режиме реального времени
Интеграция с существующими инструментами

Агент Al всегда на связи, что позволяет мгновенно отвечать на запросы клиентов и сократить время ожидания.

Просмотр Интеграция
  • Иконка ControlHippo

Решения для обслуживания клиентов на основе искусственного интеллекта в разных отраслях

Индивидуальные решения на основе искусственного интеллекта, которые понимают вашу отрасль и ваших клиентов.

Безопасная, быстрая и отвечающая всем требованиям поддержка с помощью чата AI.

Интеллектуальный чат-агент, предназначенный для стимулирования продаж, повышения вовлеченности и квалификации потенциальных клиентов.

    Преимущества:
  • Повышение безопасности транзакций благодаря проверке в режиме реального времени
  • Мгновенное решение запросов для сокращения времени ожидания
  • Обеспечивает соблюдение нормативных стандартов
Общайтесь с клиентами повсюду

Заставьте каждого клиента почувствовать себя ценным с помощью AI Support Agent.

Интеллектуальный чат-агент, предназначенный для стимулирования продаж, повышения вовлеченности и квалификации потенциальных клиентов.

    Преимущества:
  • Предоставляет рекомендации по продуктам с учетом предпочтений
  • Мгновенно решает вопросы, связанные с заказами и возвратами
  • Предлагает обновления запасов и рекламные акции в режиме реального времени
Рост продаж

Быстрое обслуживание без усилий в масштабе с помощью AI Support Agent

Интеллектуальный чат-агент, предназначенный для стимулирования продаж, повышения вовлеченности и квалификации потенциальных клиентов.

    Преимущества:
  • Отслеживание заказов и управление возвратами без задержек
  • Ответы на часто задаваемые вопросы мгновенно сокращают очереди в службу поддержки
  • Удобная обработка сообщений в чате, электронной почте и социальных сетях
ИИ-поддержка клиентов, ориентированная на человека

Сострадательный уход доступен 24 7 с агентом поддержки AI

Интеллектуальный чат-агент, предназначенный для стимулирования продаж, повышения вовлеченности и квалификации потенциальных клиентов.

    Преимущества:
  • Обеспечивает круглосуточную проверку симптомов и сортировку
  • Автоматизирует бронирование встреч и напоминания о них
  • Предлагает индивидуальную информацию о здоровье и поддержку
ИИ повышает продажи

Мгновенная персонализированная поддержка с помощью ИИ-агента по обслуживанию клиентов

Интеллектуальный чат-агент, предназначенный для быстрого, надежного и интересного обслуживания клиентов, улучшает взаимодействие с гостями и способствует бронированию.

    Преимущества:
  • Мгновенные ответы на запросы гостей, сокращение времени ожидания
  • Эффективно управляет наличием номеров, их бронированием и отменой.
  • Автоматизирует процессы регистрации и выписки, обеспечивая бесперебойную работу.
ИИ для обслуживания клиентов в гостиничном бизнесе

Как работает ИИ-агент службы поддержки клиентов?

Умная и бесперебойная поддержка за четыре простых шага.

Как работает агент искусственного интеллекта для обслуживания клиентов

1. Спросите на любом канале

Клиенты могут связаться с нами через чат, электронную почту или социальные сети там, где им удобно.

2. Мгновенные умные ответы

ИИ использует динамическую базу знаний, чтобы предоставлять точные ответы за считанные секунды.

3. Эскалация при необходимости

Сложные запросы? ИИ плавно передает их человеческому агенту.

4. Отзывы и идеи

Собирайте оценки в режиме реального времени для измерения удовлетворенности и постоянного улучшения.

Как компании, подобные вашей, добиваются успеха с помощью нашего ИИ-агента

Используйте искусственный интеллект ControlHippo, чтобы извлекать ценную информацию и возможности из разговоров с клиентами для принятия более обоснованных решений.

значок образования

Здравоохранение Вайдама

Vaidam Healthcare повышает качество обслуживания пациентов за счет более интеллектуальных коммуникаций
Компания Vaidam улучшила совместную работу команды и координацию действий пациентов, используя централизованную коммуникационную платформу ControlHippo, что привело к ускорению принятия решений и сокращению задержек.
Работники здравоохранения сотрудничают в современном медицинском учреждении
Значок транспорта

Радж Транспорт Инк.

Компания Raj Transport Inc. Улучшение командной коммуникации на всех операциях
Благодаря оптимизации внутренней коммуникации и автоматизации рутинных рабочих процессов компания Raj Transport Inc. добилась более плавной координации и ускорения операций с помощью ControlHippo.
Парк грузовых автомобилей Raj Transport Inc.
Значок розничной торговли

Жалюзи в Дубае

Dubai Blinds оптимизирует коммуникации для повышения эффективности работы
Благодаря улучшению коммуникации с клиентами и автоматизации процессов поддержки компания Dubai Blinds добилась более быстрого реагирования и более бесперебойной повседневной работы с помощью ControlHippo.
Элегантные оконные жалюзи, демонстрирующие жалюзи в Дубае
Узнайте от наших клиентов
Technobell

Мы получили потрясающую помощь от команды ControlHippo. Они очень быстро отвечают, много знают и делают все возможное, чтобы помочь в решении наших вопросов.

Бобан Дж.
Бобан Ягодич

Помощник по продажам

Оптовые продажи Abra

Мы получили потрясающую помощь от команды ControlHippo. Они очень быстро отвечают, много знают и делают все возможное, чтобы помочь в решении наших вопросов.

Патрик Уиллис
Патрик Уиллис

Руководитель отдела продаж и маркетинга

Готовы ли вы автоматизировать свою службу поддержки клиентов?

Повысьте производительность агентов, позволив ИИ-агенту службы поддержки клиентов выполнять повторяющиеся задачи, пока ваша команда сосредоточится на сложных вопросах.

Часто задаваемые вопросы
  • Да, ControlHippo дает вам возможность управлять несколькими чатботами на разных платформах из одного интерфейса.

  • Да, ControlHippo предлагает комплексную аналитику данных о взаимодействии чатботов.

  • Да, вы можете интегрировать конструктор чатботов ControlHippo с существующей CRM, чтобы улучшить управление взаимоотношениями с клиентами и легко синхронизировать данные.

Related Post
Программное обеспечение для поддержки клиентов с искусственным интеллектом

Программное обеспечение AI Customer Support использует машинное обучение, обработку естественного языка (NLP) и автоматизацию для улучшения и упрощения...

Способы использования искусственного интеллекта в обслуживании клиентов + примеры

ИИ в обслуживании клиентов - это интеграция технологий искусственного интеллекта для улучшения и автоматизации обслуживания клиентов...

Обслуживание клиентов в ресторанах: Важность, советы и примеры

Узнайте о важности обслуживания клиентов в ресторанах и получите практические советы по улучшению обслуживания гостей

Начните бесплатную пробную версию