Условия использования

Дата вступления в силу: 10/04/2024
Последнее обновление: 28/06/2024

Настоящие Условия использования ("Условия") описывают условия, на которых мы предоставляем подписчикам доступ к нашим услугам и их использование ("Вы", "Ваш", "Вы сами"). Получая доступ и/или используя наш сервис, a) Вы соглашаетесь с настоящими Условиями и подтверждаете, что ознакомились с политикой конфиденциальности, расположенной по адресу Privacy Policy | ControlHippo. b) Вы гарантируете нам, что Вам 18 лет или больше и Вы имеете право заключать данное соглашение c) В случае, если Вы заключаете настоящие Условия от имени какого-либо юридического лица/компании или ее группы, Вы обладаете необходимыми полномочиями, чтобы связать такие организации, компании или их группы с настоящими Условиями. Если Вы не согласны с настоящими Условиями, Вы должны немедленно прекратить использование наших Услуг.
Вы и Мы по отдельности будут именоваться Сторонами, а вместе - Сторонами.

ВАШИ ПРАВА

1.1 При условии соблюдения Вами настоящих Условий и исключительно в течение Срока подписки, Вы имеете ограниченное, неисключительное, отзывное право на доступ и использование Услуг для целей деловой коммуникации в соответствии с планом подписки, специально указанным на Веб-сайте или в Форме заказа.

ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ

2.1 Ваша учетная запись и регистрация:
Ваш доступ и использование Сервиса(ов) ограничены определенным количеством отдельных Пользователей, как указано в соответствующей Форме заказа, заключенной между Нами и Вами. Если это прямо не указано в настоящих Условиях или в Форме заказа, каждый Пользователь должен быть идентифицирован с помощью уникальной информации для входа в систему, такой как имя пользователя и парольВаш доступ и использование Сервиса(ов) ограничивается указанным количеством отдельных Пользователей, как указано в соответствующей Форме заказа, оформленной между Нами и Вами. Если это прямо не указано в настоящих Условиях или в Форме заказа, каждый Пользователь должен быть идентифицирован с помощью уникальной информации для входа в систему, такой как имена пользователей и пароли ("Логин пользователя"), и такой Логин пользователя должен использоваться только одним лицом. Для доступа и использования Сервиса(ов) каждый Пользователь должен зарегистрироваться и создать Учетную запись Пользователя, предоставив нам всю необходимую и точную информацию, в противном случае Вы не сможете получить доступ или использовать Сервис(ы). Также уточняется, что регистрация любых Аккаунтов с использованием ботов или других автоматизированных средств категорически запрещена.
2.2 Допустимое использование:
Вы соглашаетесь не (a) лицензировать, сублицензировать, продавать, перепродавать, сдавать в аренду, передавать, переуступать, распространять, совместно использовать время или иным образом коммерчески использовать или делать доступным Сервис(ы) третьим лицам, за исключением Пользователей в целях Вашей деловой коммуникации, как это явно разрешено настоящими Условиями; (b) модифицировать, адаптировать или взламывать Сервис(ы) или иным образом пытаться получить или получить несанкционированный доступ к Сервису(ам) или связанным с ним системам или сетям; (c) использовать Сервис(ы) в нарушение действующих законов и правил, включая, но не ограничиваясь нарушением прав любого лица на неприкосновенность частной жизни, законов/правил экспортного контроля; (d) использовать Сервис(ы) для передачи любого контента, который является незаконным, расистским, ненавистным, оскорбительным, клеветническим, непристойным или дискриминационным; (e) использовать Сервис(ы) для сознательной передачи, загрузки, ссылки на, отправки или хранения любых вирусов, вредоносных программ, троянских коней, бомб замедленного действия или любого другого подобного вредоносного программного обеспечения; (f) "ползать", "скрести" или "шпионить" по любым страницам, данным или частям Сервиса(ов) (с использованием ручных или автоматизированных средств); (g) использовать Сервис(ы) для отправки нежелательных коммерческих сообщений (h) получать доступ или использовать Сервис(ы) для целей создания производных работ на основе, разработки или эксплуатации продуктов или услуг для третьих лиц в конкуренции с Сервисом(ами).
2.3 Используя Услугу(и), вы признаете, что она не предназначена для совершения звонков, и вы должны соблюдать все применимые законы при доступе и использовании нашей Услуги(и). Мы не несем ответственности за любые нарушения вами действующего законодательства при получении доступа к Услуге(ам) или ее использовании.
2.4 Если мы сообщим вам, что определенная деятельность или цель запрещена в отношении Услуг, вы немедленно прекратите использование Услуг для такой запрещенной деятельности или цели.
2.5 Вы заявляете и гарантируете Нам, что являетесь владельцем или обладаете необходимыми правами на передачу нам Содержания клиента и что это не нарушает действующее законодательство, права собственности или права на конфиденциальность.

СЕРВИС(Ы)

3.1 Вы можете запросить демонстрацию Наших Услуг или пробную версию Услуг путем создания учетных записей для пробного использования в течение ограниченного периода времени ("Пробный период"). На Пробный период распространяются настоящие Условия и любые дополнительные условия, указанные Нами. Мы, по собственному усмотрению, имеем право прекратить действие Сервиса(ов) и ваше право на использование Сервиса(ов) в любое время в течение Пробного периода и по любой причине, не неся ответственности перед вами.
3.2 Любые усовершенствования, новые функции или обновления ("Обновления") Услуг также подпадают под действие настоящих Условий, и мы оставляем за собой право внедрять Обновления в любое время.
3.3 Возможности и функции Услуг, включая API, могут со временем меняться; при условии, однако, что мы не будем существенно снижать общую функциональность Услуг.
3.4 Услуга(и) может быть временно недоступна в связи с запланированным простоем для модернизации и технического обслуживания, в этом случае мы приложим коммерчески обоснованные усилия, чтобы уведомить вас заранее.

ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

4.1 За исключением прав, предоставленных Вам в соответствии с пунктом 1, все права, титулы и интересы в отношении всей интеллектуальной собственности и/или имущественных прав, титулов и интересов, связанных с Услугой(ами), включая патенты, изобретения, авторские права, товарные знаки, доменные имена, коммерческие тайны или ноу-хау (совместно "Права интеллектуальной собственности"), должны принадлежать и оставаться исключительно у Нас.
4.2 Вам принадлежат права на Пользовательский контент, который Вы предоставляете нам. Мы не претендуем на право собственности на такой Контент клиента. Вы предоставляете Нам безвозмездную лицензию и право на использование Содержания клиента исключительно для предоставления, поддержки, обслуживания и улучшения Услуг. Мы имеем право и лицензию на включение в Услуги или иное использование любых предложений, запросов на усовершенствование, рекомендаций или других отзывов, которые мы получаем от вас.
4.3 Мы оставляем за собой право повторно использовать любые и все методы и ноу-хау, собранные Нами во время предоставления Вам Услуг. Все права, не предоставленные Вам в явном виде в настоящем документе, защищены.

УСЛУГИ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

5.1 Услуга(и) позволяет интегрироваться с широким спектром сторонних Услуг(и). Вы признаете и соглашаетесь, что использование вами сторонних Сервисов будет регулироваться условиями и политикой конфиденциальности таких третьих лиц, и что мы не несем ответственности за предоставление вам возможности, доступа или использования таких сторонних Сервисов, включая ваши данные, обрабатываемые такими третьими лицами. Вы несете ответственность за то, что каждый Сторонний сервис (список можно найти на странице Интеграция ControlHippo с вашими любимыми инструментами | ControlHippo) совместим с Сервисом(ами). По всем вопросам, возникающим в связи с использованием такого Стороннего Сервиса, Вам следует обращаться к Стороннему поставщику услуг. Вы заявляете и гарантируете, что получили и поддерживаете необходимые разрешения, согласования и одобрения от Пользователей и лиц, с которыми взаимодействуют Пользователи при использовании Сервиса(ов) третьих лиц, чтобы Мы могли обрабатывать такой Контент Клиента для целей предоставления Сервиса(ов).
5.2 Когда вы разрешаете интеграцию со сторонними сервисами, вы разрешаете нам получать доступ и хранить определенные данные, предоставленные сторонними сервисами, и любую другую информацию, которую сторонние сервисы предоставляют нам, и обрабатывать ее в соответствии с настоящими Условиями.
5.3 Вы несете ответственность за авторизацию интеграции Услуг третьих лиц и обеспечение нашего доступа к Контенту Клиента и его передачи через Услугу (Услуги). Мы не несем ответственности за обеспечение точности и достаточности Контента Клиента, передаваемого через Сервис(ы). Вы признаете и соглашаетесь, что мы не несем ответственности за претензии, возникшие в результате нарушения Вами данного пункта.

СБОРЫ И ОПЛАТА

6.1 Абонентская плата: Если в Форме заказа не указано иное, Абонентские платежи подлежат оплате в полном объеме и оплачиваются авансом в соответствии с пунктом 6.3, когда вы подписываетесь на Услугу(и). Размер Абонентской платы указывается на Нашем(их) веб-сайте ( ах) (Тарифные планы ControlHippo) или в Форме заказа. Однако обратите внимание, что стоимость подписки может периодически изменяться/пересматриваться, однако такие изменения должны быть незамедлительно сообщены вам заранее.
6.2 Оплата: Вы соглашаетесь предоставить нам информацию о своей кредитной карте для выставления счетов ("Способ оплаты"), и вы заявляете и гарантируете, что вы уполномочены использовать указанный способ оплаты и что вы разрешаете нам (или нашему стороннему процессору платежей) взимать с вашего способа оплаты полную сумму ваших расходов на подписку. Настоящим вы разрешаете Нам или нашим уполномоченным агентам, в зависимости от обстоятельств, выставлять счет на вашу кредитную карту после оформления подписки на Услуги (Услуги) (и любого ее продления). Если иное не указано в Форме заказа, мы выставляем счет в начале каждого месяца, и все платежи должны быть произведены в течение 30 дней с момента получения счета.
6.3 Платежные споры : В случае возникновения спора по поводу стоимости подписки, запрос о таком споре должен быть подан вами в течение 7 (семи) дней с момента получения счета, в противном случае считается, что спора по поводу стоимости подписки не существует.
6.4 Возврат средств и плата за отмену подписки: Если иное не указано в настоящих Условиях, все Абонентские платежи не подлежат возврату. Возврат средств за частичное использование или неиспользование Услуги(й) не производится.
6.5 Несвоевременные платежи/неоплата абонентской платы: Вы признаете, что платежи по кредитным картам подлежат одобрению эмитентом карты, и мы не несем никакой ответственности, если эмитент карты отказывается принять платеж по какой-либо причине. Мы уведомим вас, если не получим платеж в счет оплаты подписки в установленный срок. Мы должны получить платеж в течение максимум десяти (10) дней с даты нашего уведомления. Если мы не получим платеж в течение вышеуказанного срока, в дополнение к праву на другие средства правовой защиты, предусмотренные законом, мы можем (i) начислить проценты за просрочку платежа в размере 1,5% в месяц и/или (ii) приостановить ваш доступ и использование Услуг до получения от вас платежа в счет Абонентской платы, как указано, и/или (iii) прекратить действие вашей Учетной записи.
6.6 Применимые налоги : Если не указано иное, Абонентская плата не включает в себя какие-либо налоги, сборы, пошлины или аналогичные государственные начисления, включая налоги на добавленную стоимость, продажи, использование или удержания, начисляемые любой местной, государственной, провинциальной или иностранной юрисдикцией (далее "Налоги"). В случае если вам необходимо уплатить какие-либо налоги у источника выплаты или другие отчисления, то об этом необходимо уведомить нас и по взаимному согласию сторон до осуществления таких отчислений. По запросу вы предоставите нам официальные квитанции, выданные соответствующим налоговым органом, или другие доказательства, которые мы можем обоснованно запросить, чтобы подтвердить, что такие налоги были уплачены.

СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПРЕКРАЩЕНИЕ И ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ

7.1 Прекращение с вашей стороны: Вы можете прекратить действие одной или нескольких ваших Учетных записей в случае существенного нарушения нами настоящих Условий, при условии, что вы заранее уведомите нас о таком нарушении и предоставите нам не менее тридцати (30) дней для устранения такого нарушения. В случае такого расторжения мы пропорционально вернем вам плату за подписку за оставшийся срок подписки.
7.2 Приостановление и прекращение с нашей стороны: В дополнение к приостановке за несвоевременную оплату или неуплату Абонентских платежей, Мы можем приостановить Ваш доступ и использование Вашей Учетной записи или Услуг, если Вы нарушаете настоящие Условия. Мы уведомим вас, если ваши действия нарушают настоящие Условия, и, по нашему усмотрению, предоставим вам период в пятнадцать (15) дней ("Период исправления") для исправления или прекращения таких действий. Если вы не устраните или не прекратите такие действия в течение указанного периода исправления или если мы считаем, что такие нарушения не могут быть устранены, ваша учетная запись будет прекращена. Мы также можем прекратить Пробный период в соответствии с пунктом 3.1. Кроме того, мы также оставляем за собой право прекратить действие вашей учетной записи в любое время путем письменного уведомления по причинам делового характера, которые включают в себя прекращение предоставления услуг.
7.3 Расторжение договора в связи с неплатежеспособностью: Несмотря на все положения настоящего документа, любая из Сторон может расторгнуть настоящие Условия с уведомлением, если другая Сторона становится неплатежеспособной, делает или сделала переуступку в пользу кредиторов, является объектом разбирательства в рамках добровольного или принудительного банкротства, возбужденного от имени или против такой Стороны (за исключением принудительного банкротства, которое прекращается в течение шестидесяти (60) дней), или если в отношении практически всего ее имущества назначен управляющий или доверительный управляющий.
7.4 Последствия прекращения действия вашего счета: После прекращения действия вашей учетной записи по вашей или нашей инициативе мы удалим весь Контент клиента, находящийся в нашем распоряжении, в течение двух (2) лет с даты фактического прекращения действия ("Период хранения"). В течение такого Периода хранения Вы можете экспортировать Содержимое клиента, написав нам по адресу [email protected].

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ; КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

8.1 Если вы выбрали или вам предоставили идентификационный код пользователя, логин, пароль или любую другую информацию в рамках наших процедур безопасности, вы должны относиться к такой информации как к конфиденциальной. Вы не должны раскрывать ее третьим лицам. Мы имеем право отключить любой идентификационный код пользователя или пароль, выбранный вами или назначенный нами, в любое время, если, по нашему обоснованному мнению, вы не выполнили любое из положений настоящих Условий. Мы не несем ответственности за любые действия, включая любые попытки или фактический доступ или потерю данных в вашем аккаунте в результате несоблюдения вами обязательств по данному пункту 8.1.
8.2 Обязательства по соблюдению конфиденциальности: Каждая из Сторон будет защищать Конфиденциальную информацию другой Стороны от несанкционированного использования, доступа или раскрытия таким же образом, как каждая из Сторон защищает свою собственную Конфиденциальную информацию, и в любом случае не менее чем с разумной осторожностью. Если иное прямо не разрешено в соответствии с настоящими Условиями, каждая из Сторон может использовать Конфиденциальную информацию другой Стороны исключительно для осуществления своих соответствующих прав и выполнения своих соответствующих обязательств по настоящим Условиям и должна раскрывать такую Конфиденциальную информацию исключительно тем своим соответствующим сотрудникам, представителям и агентам, которым необходимо знать такую Конфиденциальную информацию для таких целей и которые обязаны сохранять конфиденциальность такой Конфиденциальной информации и не использовать ее не по назначению. Положения данного пункта заменяют собой любые соглашения о неразглашении, заключенные Сторонами до принятия настоящих Условий, которые касались бы конфиденциальности Содержания клиента, и такие соглашения не имеют никакой силы и действия в отношении Содержания клиента.
8.3 Безопасность Содержания клиента: Мы используем соответствующие технические и организационные меры для защиты Содержания клиента. Используемые меры призваны обеспечить уровень безопасности, соответствующий риску обработки Содержания клиента. Мы должны без неоправданной задержки уведомить вас о любом случайном или незаконном уничтожении, потере, изменении, несанкционированном раскрытии или доступе к обрабатываемому нами Содержанию клиента.
8.4 При оказании Услуг мы будем обрабатывать Контент клиента в соответствии с настоящими Условиями и нашей Политикой конфиденциальности для предоставления, поддержания и улучшения Услуг, предотвращения или устранения любых технических проблем, а также по вашему запросу в связи с запросами поддержки. Мы будем обрабатывать любые Персональные данные, поступающие из стран ЕС (включая Великобританию и Швейцарию) и США, в соответствии с Соглашением о защите данных, размещенным на сайте ControlHippo Data Processing Agreement (DPA).
8.5 Вы понимаете и признаете, что в связи с использованием Сервиса(ов) Вами, Вашими пользователями и/или Конечными пользователями, Мы обрабатываем любые Персональные данные только от Вашего имени и в качестве обработчика данных.
8.6 Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Мы можем получить доступ или раскрыть информацию о Вас, Вашей учетной записи, Пользователях, включая Контент Клиента, для (а) соблюдения закона или ответа на законные запросы или судебный процесс; или (б) предотвращения любых нарушений прав собственности компаний группы или наших клиентов. Кроме того, вы соглашаетесь полностью сотрудничать и раскрывать любую информацию, требуемую нами (в течение 24 часов) в соответствии с любым запросом или приказом правоохранительных органов. Кроме того, по нашему усмотрению любые подозрения в мошенничестве, злоупотреблениях или незаконной деятельности с вашей стороны могут быть переданы в правоохранительные органы.
8.7 Мы будем разумно помогать вам, за ваш счет, в выполнении ваших обязательств в соответствии с действующим законодательством о защите данных.

ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ

9.1 УСЛУГА(И), ВКЛЮЧАЯ ВСЕ СЕРВЕРНЫЕ И СЕТЕВЫЕ КОМПОНЕНТЫ, ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ НА УСЛОВИЯХ "КАК ЕСТЬ" И "КАК ДОСТУПНО". ВСЕ ЯВНЫЕ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ЗАЯВЛЕНИЯ И ГАРАНТИИ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБЫЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОГО СОСТОЯНИЯ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ ИЛИ НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ, НАСТОЯЩИМ ИСКЛЮЧАЮТСЯ.
9.2 ВЫ ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО ДОСТУП К УСЛУГАМ (СЕРВИСАМ), КОТОРЫЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ И РАЗЛИЧНЫЕ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЕ СЕТИ, ВСЕ ИЗ КОТОРЫХ НАХОДЯТСЯ ВНЕ НАШЕГО КОНТРОЛЯ, БУДЕТ НЕПРЕРЫВНЫМ, СВОЕВРЕМЕННЫМ, БЕЗОПАСНЫМ, БЕЗОШИБОЧНЫМ ИЛИ СВОБОДНЫМ ОТ ВИРУСОВ ИЛИ ДРУГИХ ВРЕДОНОСНЫХ ПРОГРАММ.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

10.1 В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НИ ОДНА ИЗ СТОРОН НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ БУДЕТ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ЛЮБЫМ ЛИЦОМ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ШТРАФНЫЕ, ПОКРЫВАЮЩИЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ (ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, УБЫТКИ ОТ УПУЩЕННОЙ ВЫГОДЫ, УПУЩЕННОГО ДОХОДА, УПУЩЕННЫХ ПРОДАЖ, УПУЩЕННОЙ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, ПОТЕРИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ПОТЕРЯННОГО КОНТЕНТА, ВЛИЯНИЯ НА БИЗНЕС, ПРЕРЫВАНИЕ БИЗНЕСА, ПОТЕРЯ ОЖИДАЕМЫХ СБЕРЕЖЕНИЙ, ПОТЕРЯ ДЕЛОВЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ), ЧЕМ БЫ ОНИ НИ БЫЛИ ВЫЗВАНЫ, ПРИ ЛЮБОЙ ТЕОРИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, КОНТРАКТ, ПРАВОНАРУШЕНИЕ, ГАРАНТИЮ, НАРУШЕНИЕ УСТАВНЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ, ХАЛАТНОСТЬ ИЛИ ИНОЕ, ДАЖЕ ЕСЛИ СТОРОНА БЫЛА ПРЕДУПРЕЖДЕНА О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ ИЛИ МОГЛА ПРЕДВИДЕТЬ ТАКИЕ УБЫТКИ. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НАША СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НАШИХ ФИЛИАЛОВ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, СОТРУДНИКОВ, АГЕНТОВ, ПОСТАВЩИКОВ И ЛИЦЕНЗИАРОВ, СВЯЗАННАЯ С УСЛУГАМИ, БУДЕТ ОГРАНИЧЕНА СУММОЙ, РАВНОЙ СТА ДОЛЛАРАМ США (100 ДОЛЛАРОВ США).
10.2 В ЮРИСДИКЦИЯХ, НЕ ДОПУСКАЮЩИХ ИСКЛЮЧЕНИЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ, НАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ БУДЕТ ОГРАНИЧЕНА В НАИБОЛЬШЕЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ.
10.3 НЕСМОТРЯ НИ НА ЧТО ИНОЕ, МЫ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ВСЕХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ, В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, В ОТНОШЕНИИ УСЛУГ, ПРЕДЛАГАЕМЫХ В ТЕЧЕНИЕ ПРОБНОГО ПЕРИОДА.

ВОЗМЕЩЕНИЕ УБЫТКОВ

11.1 Возмещение убытков с вашей стороны: Вы обязуетесь возместить ущерб и оградить нас от любых претензий, предъявленных третьей стороной нам, нашим соответствующим сотрудникам, должностным лицам, директорам и агентам, возникших в результате ваших действий или бездействия в связи с настоящими Условиями, при условии, что (a) мы незамедлительно уведомим вас об угрозе или уведомлении о такой претензии, (b) вы будете иметь единственный и исключительный контроль и полномочия выбирать адвокатов, защищать и/или урегулировать любую такую претензию; и (c) мы будем полностью сотрудничать с вами в связи с этим.

MISCELLANEOUS

12.1 Переуступка: Настоящее Соглашение и любые права или обязательства по нему не могут быть переуступлены вами без нашего предварительного письменного согласия, в то время как мы можем переуступить любые свои права и обязательства по настоящему Соглашению без вашего предварительного письменного согласия. Настоящее Соглашение обязывает и действует в интересах Сторон и их соответствующих правопреемников и разрешенных цессионариев.
12.2 Поправки: Мы можем время от времени вносить изменения в настоящие Условия, в этом случае новые Условия заменяют собой предыдущие версии. Мы уведомим вас не менее чем за десять (10) дней до даты вступления в силу любых поправок к настоящим Условиям, и ваше дальнейшее использование Сервиса(ов) после даты вступления в силу любой такой поправки может рассматриваться нами как ваше согласие с такой поправкой.
12.3 Делимость; отказ от прав: Если какое-либо положение настоящих Условий признано судом компетентной юрисдикции не имеющим исковой силы, такое положение должно быть изменено судом и истолковано таким образом, чтобы наилучшим образом выполнить первоначальное положение в максимальной степени, разрешенной действующим законодательством, а остальные положения настоящих Условий остаются в силе. Неиспользование нами какого-либо права или положения настоящих Условий не является отказом от такого права или положения настоящих Условий.
12.4 Взаимоотношения сторон: Стороны являются независимыми подрядчиками. Настоящие Условия не создают между Сторонами отношений партнерства, франчайзинга, совместного предприятия, агентских, фидуциарных или трудовых отношений.
12.5 "Выживание: Все пункты, которые по своей природе предназначены для сохранения срока действия, включая, без ограничений, пункты 4 (Права интеллектуальной собственности), 6 (Сборы и оплата), 7 (Срок, прекращение и приостановление действия), 8 (Конфиденциальность, конфиденциальность данных и безопасность), 9 (Отказ от гарантий), 10 (Ограничение ответственности), 11 (Возмещение ущерба), 12 (Разное) и 13 (Определения), сохраняют силу при любом прекращении нашего соглашения с вами в отношении использования Услуг. Расторжение не ограничивает ответственность любой из сторон по обязательствам, возникшим на момент или до такого расторжения, или за любое нарушение настоящих Условий.
12.6 Уведомления и согласие на электронные сообщения: Все уведомления от Нас в соответствии с настоящими Условиями могут быть доставлены в письменном виде (i) национально признанной службой ночной доставки ("Курьер") или на контактный почтовый адрес, указанный Вами при подписке на Услугу(и); или (ii) по электронной почте на адрес электронной почты, указанный в Вашей учетной записи. Наш адрес для получения уведомления следующий: Signature 2, Block D третий этаж, Sarkhej Sanand Cross Road, Ahmedabad- 380015 и [email protected] по электронной почте. Все уведомления считаются врученными сразу же после доставки по электронной почте, а в случае доставки иным способом - после получения или, если раньше, через два (2) рабочих дня после передачи по почте или курьеру, как это разрешено выше.
12.7 Права на рекламу: Настоящим вы предоставляете нам безвозмездную, всемирную, передаваемую лицензию на использование вашего товарного знака или логотипа для идентификации вас как нашего клиента на наших веб-сайтах и/или в маркетинговых материалах.
12.8 Экспортный контроль: Каждая сторона будет соблюдать законы об экспортном контроле и экономических санкциях во всех применимых юрисдикциях, которые прямо или косвенно относятся к Услугам, включая, без ограничения, Соединенные Штаты Америки. Вы получите все лицензии или другие разрешения, необходимые для экспорта, реэкспорта или передачи Услуг. Каждая сторона заявляет, что она (и, в вашем случае, также Пользователи) не находится в каком-либо правительственном списке запрещенных/запрещенных/непроверенных сторон, санкций, запретов или исключений (совместно именуемых "Списки санкций"). Вы не будете экспортировать, реэкспортировать или передавать Услугу(и) организации, включенной в какой-либо Санкционный список, без предварительного разрешения правительства США или другого необходимого правительства. Вы должны (а) немедленно прекратить использование Услуг (услуг), если Вы попали в какой-либо Санкционный список, и (б) удалить доступ Пользователя к Услугам (услугам), если такой Конечный пользователь попал в какой-либо Санкционный список.
12.9 Регулирующее законодательство и разрешение споров: Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Индия. Настоящим вы однозначно соглашаетесь подчиниться исключительной личной юрисдикции судов в Ахмадабаде, Индия. Любые споры, претензии или разногласия, возникающие в связи с настоящими Условиями, их нарушением, прекращением, исполнением, толкованием или действительностью, включая определение объема или применимости настоящих Условий для арбитража, должны быть сначала разрешены в арбитраже, который проводится в соответствии с Законом об арбитраже и примирении 1996 года (включая любые последующие поправки). Языком арбитража является английский, а местом его проведения - Ахмадабад, Индия. Спор разрешается единоличным арбитром, который назначается Сторонами по взаимному согласию. Решение единоличного арбитра будет окончательным и обязательным для Сторон.
12.10 Полное соглашение: Настоящие Условия вместе с любыми Формами заказа представляют собой полное соглашение и заменяют собой все предыдущие соглашения между Нами и Вами в отношении предмета настоящего документа. В случае противоречия между условиями любой Формы заказа и настоящими Условиями, Условия имеют преимущественную силу. В случае противоречия между двумя формами заказа, преимущественную силу имеет форма заказа, более поздняя по дате.
12.11 Форс-мажор: Несмотря на все обратное, содержащееся в других документах, Мы не несем ответственности за недоступность Услуг, вызванную обстоятельствами, находящимися вне нашего разумного контроля, такими как, но не ограничиваясь этим, стихийные бедствия, правительственные акты, акты террора или гражданские беспорядки, пандемии, эпидемии, технические сбои вне нашего разумного контроля (включая, без ограничений, невозможность доступа в Интернет, несанкционированную потерю, распространение или распространение Контента Клиента), или действия третьих лиц, включая, без ограничений, распределенные атаки типа "отказ в обслуживании".

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

При использовании в настоящих Условиях начальных букв с заглавной буквы, в дополнение к терминам, определенным в других разделах настоящих Условий, следующие термины имеют следующие значения:
Аккаунт: Означает любые учетные записи или экземпляры, созданные Вами или от Вашего имени для доступа и использования Услуг.
API: Означает интерфейсы прикладного программирования, разработанные, включенные или лицензированные Нами, которые позволяют получить доступ к определенным функциональным возможностям, предоставляемым Сервисом(ами).
Конфиденциальная информация: Означает всю информацию, раскрытую одной Стороной другой Стороне в материальной форме с пометкой "конфиденциально" (или с аналогичной легендой) или которую разумный человек поймет как конфиденциальную, учитывая характер информации и обстоятельства раскрытия. Для целей настоящих Условий Контент Клиента считается Конфиденциальной информацией. Несмотря на вышесказанное, Конфиденциальная информация не включает в себя любую информацию, которая (a) была общеизвестна и общедоступна до момента раскрытия информации раскрывающей стороной; (b) становится общеизвестной и общедоступной после раскрытия информации раскрывающей стороной получающей стороне без действия или бездействия получающей стороны; (c) уже находится в распоряжении получающей стороны на момент раскрытия информации раскрывающей стороной, как это следует из файлов и записей получающей стороны до момента раскрытия информации; (d) получена получающей стороной от третьей стороны без нарушения обязательств третьей стороны по соблюдению конфиденциальности; (e) разработана получающей стороной самостоятельно без использования или ссылки на Конфиденциальную информацию раскрывающей стороны, что подтверждается документами и другими компетентными доказательствами, имеющимися в распоряжении получающей стороны; или (f) требуется по закону для раскрытия получающей стороной, при условии, что получающая сторона, насколько это разрешено законом, направит раскрывающей стороне письменное уведомление о таком требовании до раскрытия, чтобы раскрывающая сторона могла обратиться за защитным приказом или другой соответствующей защитой.
Клиентский контент: Означает все электронные данные, тексты, сообщения, журналы вызовов, контактную информацию, персональные данные и другие материалы, включая, без ограничений, Персональные данные Пользователей и Конечных пользователей, переданные в Сервис(ы) Вами через Вашу Учетную запись в связи с использованием Вами Сервиса(ов).
Документация: Означает любую письменную или электронную документацию, изображения, видео, текст или звуки, определяющие функциональные возможности Сервиса(ов), предоставляемые или доступные Нами Вам или Вашим Пользователям через Сервис(ы) или иным образом.
Конечный пользователь: означает любое физическое или юридическое лицо, отличное от вас или ваших пользователей, с которыми вы взаимодействуете, используя Услугу(и).
GDPR: Означает Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных и отмене Директивы 95/46/EC (Общий регламент по защите данных).
Форма заказа: Означает любой бланк заказа услуг или техническое задание, в котором указана подписка на Услугу(и), конкретные характеристики и функциональные возможности Услуги(и), которые вы хотите получить, а также Срок подписки.
Личные данные: Означает данные, относящиеся к живому человеку, который идентифицирован или может быть идентифицирован либо на основании этих данных, либо на основании этих данных в сочетании с другой информацией, которая находится или может оказаться в распоряжении контролера данных.
Обработка/Обрабатывать: Означает любую операцию или набор операций, которые выполняются с Личными данными, будь то с помощью автоматических средств, таких как сбор, запись, организация, хранение, адаптация или изменение, поиск, консультация, использование, раскрытие путем передачи, распространения или иного предоставления доступа, согласование или комбинирование, блокирование, стирание или уничтожение.
Сервис(ы): Означает облачную синхронизированную коммуникационную платформу, предлагаемую Нами, и любые новые услуги, которые Мы можем ввести в качестве услуги, на которую Вы можете подписаться, а также любые обновления, модификации или усовершенствования, включая по отдельности и вместе API и любую Документацию.
Абонентские платежи: Означает все платежи, связанные с Вашей учетной записью и использованием Услуг (сервисов).
Срок подписки: Означает период, в течение которого Вы согласились подписаться на Услугу(и), указанную(ые) в соответствующей Форме заказа.
Услуги третьих лиц: означает приложения или услуги третьих лиц, интегрированные с Услугами через API или иным образом включенные через Услуги, для использования которых Вам необходимо иметь собственные учетные записи в таких приложениях или услугах третьих лиц.
Пользователь: означает тех, кто является назначенными пользователями в рамках Сервиса(ов), включая администратора Учетной записи, агентов и других назначенных пользователей.
Веб-сайт: Означает и любые другие веб-сайты, которыми мы владеем или управляем, включая controlhippo.com.
Мы, наш, нас, ControlHippo: означает организацию, которая будет указана в счете-фактуре, когда вы подписываетесь на нашу(и) услугу(ы).